服务条款

1。同意条款

这些服务条款（“条款”）管辖您对 7Konto 闭环支付平台和 PayForSay s.r.o. 提供的相关服务（统称为“服务”）的访问和使用。 （“我们”、“我们”或“7Konto”），一家在斯洛伐克注册的公司（公司 ID：54 455 073，增值税 ID：SK2121683322）。

通过访问或使用服务，您（“客户”或“您”）同意受这些条款的约束。如果您不同意，请勿使用我们的服务。

2。服务说明

7Konto提供闭环支付平台，让商家可以签发和处理：

• 数字礼品卡
• 预付余额账户
• 优惠券和促销优惠
• 公司帐户（B2B2E程序）
• 忠诚度和储值计划

服务包括平台基础设施、钱包卡生成（Apple Wallet、Google Wallet）、交易处理、管理工具、报告和客户支持。

3。账号注册

要使用我们的服务，您必须：

• 年满 18 岁并具有合法签订合同的能力
• 代表注册企业或组织
• 提供准确、完整、最新的信息
• 维护您帐户凭据的安全
• 如有任何未经授权的访问，请立即通知我们

您对您帐户下的所有活动负责。我们保留自行决定拒绝服务、暂停或终止帐户的权利。

4。免费飞行员

我们为新客户提供 30 天的免费试用。试点条款：

• 持续时间：激活后30天，或最多10,000次操作，以先到者为准
• 完整平台访问以及配置和培训支持
• 无需信用卡
• 试点期结束后没有义务继续
• 您的数据在试点期间以及之后的合理过渡期内仍然可以访问

试用结束时，您可以选择付费计划来继续或停止服务。如果您停止使用，我们将根据我们的保留政策存档您的数据。

5。费用及付款

付费计划和费用在我们的 定价页面。付款方式：

• 包月套餐需提前计费，使用后不可退款
• 超额费用按实际使用情况按月欠费
• 年度计划（如适用）提供提前支付的折扣费率
• 企业合同在主服务协议中有具体条款
• 所有费用均不含适用税费（如有需要，需添加增值税）

未能付款可能会导致在合理通知后暂停服务。我们保留提前 30 天通知现有客户更新定价的权利。

6。客户责任

您同意：

• 按照适用的法律法规使用服务
• 不得将服务用于非法、欺诈或有害目的
• 根据适用的隐私法保护最终用户数据
• 为您的客户提供有关闭环项目的准确信息
• 履行对客户的义务（例如，接受有效的礼品卡、提供余额）
• 不试图规避安全措施或对我们的平台进行逆向工程
• 未经事先书面授权不得转售服务

7。闭环监管合规

闭环支付项目在特定监管框架下运作：

• 在欧盟：PSD2闭环豁免适用于典型程序
• 在其他司法管辖区：适用同等豁免或许可框架
• 您有责任验证您的特定用例是否符合适用的豁免
• 我们提供指导，但不是您的法律顾问——根据您的具体情况咨询合格的律师

如果您的预期用途需要我们不持有的金融服务许可，我们可能会拒绝服务或要求采取特定的合规措施。

8。知识产权

我们保留服务的所有权利，包括软件、设计、文档和商标。您被授予在订阅期间使用服务的有限、非独占、不可转让的许可。

您保留对您的数据和内容的所有权。您授予我们有限的许可，仅为了提供服务而处理您的数据。

9。数据保护

我们对个人数据的处理受我们的 隐私政策。当我们作为数据处理者代表您处理个人数据时，我们的数据处理协议适用。

10。服务水平和可用性

我们努力提供具有高可用性的可靠服务。为企业级客户提供特定的 SLA 保证。对于入门级和商务级，我们会做出合理的努力来维持可用性，但不提供具体的 SLA 承诺。

计划的维护将尽可能提前通知。为了保护服务或您的数据，必要时可能会进行紧急维护，恕不另行通知。

11。责任限制

在法律允许的最大范围内：

• 服务按“原样”提供，不提供任何形式的保证
• 我们对任何索赔的全部责任仅限于您在索赔前 12 个月内支付的费用
• 我们对间接、偶然、后果性、特殊或惩罚性损害不承担责任
• 我们对因您未能遵守这些条款而造成的损失不承担责任

这些限制不适用于故意不当行为、重大过失或适用法律禁止的情况。

12。赔偿

您同意赔偿并确保我们免受因以下原因引起的索赔：

• 您对服务的使用违反了这些条款
• 您违反了适用法律或第三方权利
• 与您的客户就您的闭环计划发生争议
• 您通过服务提交的内容或数据

13。期限和终止

只要您使用服务，这些条款就一直有效。任何一方均可终止：

• 每月计划：随时为下一个计费周期提前 30 天通知
• 年度计划：在学期结束时，或重大违规时立即
• 企业合同：根据具体条款

终止后，您对服务的访问权也随之终止。我们在归档前提供合理的数据导出时间。除非法律明确要求，否则已支付的费用不可退还。

14。适用法律和管辖权

这些条款受斯洛伐克共和国法律管辖。任何争议均应在斯洛伐克布拉迪斯拉发法院解决，除非当地强制性法律另有规定。

本节中的任何内容均不会限制您根据您所在司法管辖区的强制性消费者保护法所享有的权利。

15。条款变更

我们可能会不时更新这些条款。重大变更将至少提前 30 天通知。更改生效后继续使用服务即表示接受更新的条款。

16。联系方式

有关这些条款的问题：