شرایط خدمات

1. موافقت با شرایط

این شرایط خدمات ("شرایط") بر دسترسی و استفاده شما از 7Konto پلتفرم پرداخت حلقه بسته و خدمات مرتبط (در مجموع، "سرویس‌ها") ارائه شده توسط PayForSay s.r.o حاکم است. ("ما"، "ما" یا "7Konto")، یک شرکت ثبت شده در اسلواکی (شناسه شرکت: 54 455 073، شناسه مالیات بر ارزش افزوده: SK2121683322).

با دسترسی یا استفاده از خدمات، شما ("مشتری" یا "شما") موافقت می کنید که به این شرایط متعهد باشید. اگر موافق نیستید، از خدمات ما استفاده نکنید.

2. شرح خدمات

7Konto یک پلتفرم پرداخت حلقه بسته را ارائه می‌کند که به کسب‌وکارها امکان می‌دهد تا ارسال و پردازش کنند:

• کارت های هدیه دیجیتال
• حسابهای موجودی پیش پرداخت
• کوپن ها و پیشنهادات تبلیغاتی
• حساب‌های شرکتی (B2B2E برنامه‌ها)
• برنامه های وفاداری و ارزش ذخیره شده

خدمات شامل زیرساخت پلتفرم، تولید کارت کیف پول (Apple Wallet, %1%%)، پردازش تراکنش، ابزارهای اداری، گزارش‌گیری و پشتیبانی مشتری می‌باشد.

3. ثبت حساب

برای استفاده از خدمات ما، باید:

• حداقل 18 سال سن داشته باشید و از نظر قانونی قادر به عقد قرارداد باشید
• نماینده یک کسب و کار یا سازمان ثبت شده
• اطلاعات دقیق، کامل و جاری را ارائه دهید
• امنیت اعتبار حساب خود را حفظ کنید
• هر گونه دسترسی غیرمجاز را فوراً به ما اطلاع دهید

شما مسئول تمام فعالیت های زیر حساب خود هستید. ما این حق را برای خود محفوظ می داریم که بنا به صلاحدید خود از سرویس، تعلیق یا فسخ حساب ها را رد کنیم.

4. خلبان رایگان

ما یک آزمایشی رایگان 30 روزه را به مشتریان جدید ارائه می دهیم. شرایط آزمایشی:

• مدت: 30 روز از زمان فعال‌سازی، یا حداکثر 10000 عملیات، هر کدام که اول باشد
• دسترسی کامل به پلتفرم با پیکربندی و آموزش support
• بدون نیاز به کارت اعتباری
• بدون الزام به ادامه پس از دوره آزمایشی
• داده‌های شما در خلال آزمایشی و برای یک دوره انتقال معقول پس از آن در دسترس باقی می‌ماند

در پایان آزمایشی، می‌توانید یک طرح پولی را برای ادامه یا قطع خدمات انتخاب کنید. اگر ادامه دهید، ما داده‌های شما را طبق خط‌مشی حفظ خود بایگانی می‌کنیم.

5. کارمزد و پرداخت

طرح‌ها و هزینه‌های پرداخت شده در صفحه قیمت. شرایط پرداخت:

• برنامه‌های ماهانه از قبل صورت‌حساب می‌شوند و پس از استفاده قابل استرداد نمی‌باشند
• هزینه های مازاد بر اساس میزان مصرف واقعی ماهانه به صورت معوقه پرداخت می شود
• برنامه‌های سالانه (در صورت لزوم) نرخ‌های تخفیفی را ارائه می‌دهند که از قبل پرداخت می‌شوند
• قراردادهای سازمانی دارای شرایط خاصی در قرارداد خدمات اصلی هستند
• همه هزینه‌ها بدون مالیات قابل اعمال است (مالیات بر ارزش افزوده در صورت نیاز اضافه می‌شود)

عدم پرداخت ممکن است منجر به تعلیق خدمات پس از اطلاعیه معقول شود. ما این حق را برای مشتریان فعلی خود محفوظ می داریم که قیمت را با اطلاع قبلی 30 روزه به روز کنیم.

6. مسئولیت های مشتری

شما موافقید:

• از خدمات با رعایت قوانین و مقررات قابل اجرا استفاده کنید
• از خدمات برای اهداف غیرقانونی، تقلبی یا مضر استفاده نکنید
• محافظت از داده‌های کاربر نهایی مطابق با قوانین حریم خصوصی قابل اعمال
• اطلاعات دقیق را در مورد برنامه های حلقه بسته به مشتریان خود ارائه دهید
• به تعهدات مشتریان خود احترام بگذارید (به عنوان مثال، کارت هدیه معتبر را بپذیرید، موجودی را ارائه دهید)
• برای دور زدن اقدامات امنیتی یا مهندسی معکوس پلت فرم ما تلاش نکنید
• خدمات را بدون مجوز قبلی کتبی فروخته نکنید

7. انطباق مقررات با حلقه بسته

برنامه‌های پرداخت حلقه بسته تحت چارچوب‌های نظارتی خاص عمل می‌کنند:

• در اتحادیه اروپا: معافیت حلقه بسته PSD2 برای برنامه‌های معمولی اعمال می‌شود
• در سایر حوزه‌های قضایی: معافیت‌های معادل یا چارچوب‌های صدور مجوز اعمال می‌شود
• شما مسئول تأیید این هستید که مورد استفاده خاص شما واجد شرایط معافیت‌های قابل اعمال باشد
• ما راهنمایی ارائه می‌دهیم اما مشاور حقوقی شما نیستیم — برای موقعیت خاص خود با مشاور واجد شرایط مشورت کنید

اگر استفاده مورد نظر شما به مجوز خدمات مالی نیاز دارد که ما آن را نداریم، ممکن است خدمات را رد کنیم یا به اقدامات انطباق خاصی نیاز داشته باشیم.

8. مالکیت معنوی

ما کلیه حقوق مربوط به خدمات، از جمله نرم افزار، طرح ها، اسناد و علائم تجاری را برای خود محفوظ می داریم. مجوزی محدود، غیر انحصاری و غیرقابل انتقال برای استفاده از خدمات در طول اشتراک خود به شما داده می شود.

شما مالکیت داده‌ها و محتوای خود را حفظ می‌کنید. شما به ما مجوز محدودی می دهید تا داده های خود را صرفاً برای ارائه خدمات پردازش کنیم.

9. حفاظت از داده

مدیریت ما از داده های شخصی توسط سیاست حفظ حریم خصوصی. در مواردی که ما داده های شخصی را از طرف شما به عنوان یک پردازشگر داده پردازش می کنیم، قرارداد پردازش داده ما اعمال می شود.

10. سطح خدمات و در دسترس بودن

ما در تلاش هستیم تا خدمات قابل اعتمادی را با در دسترس بودن بالا ارائه دهیم. ضمانت‌های خاص SLA برای مشتریان ردیف سازمانی ارائه می‌شود. برای سطوح مبتدی و تجاری، ما تلاش های معقولی برای حفظ در دسترس بودن انجام می دهیم، اما تعهدات SLA خاصی ارائه نمی دهیم.

تعمیر و نگهداری برنامه ریزی شده از قبل در صورت امکان اطلاع رسانی خواهد شد. تعمیر و نگهداری اضطراری ممکن است بدون اطلاع قبلی در صورت لزوم برای محافظت از خدمات یا داده های شما رخ دهد.

11. محدودیت مسئولیت

تا حداكثر مجاز قانون:

• خدمات "همانطور که هست" بدون ضمانت از هر نوع ارائه می شوند
• مسئولیت کلی ما در قبال هرگونه ادعایی محدود به هزینه‌های پرداخت شده توسط شما در 12 ماه قبل از ادعا است
• ما مسئولیتی در قبال خسارات غیرمستقیم، اتفاقی، تبعی، خاص یا جزایی نداریم
• ما مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از عدم رعایت این شرایط نداریم

این محدودیت‌ها در مورد سوء رفتار عمدی، سهل انگاری فاحش یا مواردی که توسط قانون قابل اجرا ممنوع شده است اعمال نمی‌شود.

12. جبران خسارت

شما موافقت می کنید که ما را از ادعاهای ناشی از:

• استفاده شما از خدمات بر خلاف این شرایط
• تخلف شما از قوانین قابل اجرا یا حقوق شخص ثالث
• اختلاف با مشتریان شما در مورد برنامه های حلقه بسته شما
• محتوا یا داده‌هایی که از طریق Services

13. مدت و پایان کار

این شرایط تا زمانی که شما از خدمات استفاده می‌کنید به قوت خود باقی می‌ماند. هر یک از طرفین ممکن است فسخ کند:

• برنامه های ماهانه: در هر زمان با اطلاعیه 30 روزه برای چرخه صورتحساب بعدی
• برنامه‌های سالانه: در پایان دوره، یا بلافاصله برای نقض مواد
• قراردادهای سازمانی: طبق شرایط خاص آنها

پس از پایان، دسترسی شما به خدمات پایان می‌یابد. ما قبل از بایگانی، زمان مناسبی را برای صادرات داده ها فراهم می کنیم. هزینه های پرداخت شده غیرقابل استرداد است، مگر در مواردی که به طور خاص توسط قانون الزامی شده است.

14. قانون حاکم و حوزه قضایی

این شرایط تحت قوانین جمهوری اسلواکی است. هر گونه اختلاف باید در دادگاه های براتیسلاوا، اسلواکی حل و فصل شود، مگر اینکه قانون اجباری محلی خلاف آن را تعیین کند.

هیچ چیز در این بخش حقوق شما را تحت قوانین اجباری حمایت از مصرف کننده در حوزه قضایی شما محدود نمی کند.

15. تغییرات در Terms

ممکن است هر از چند گاهی این شرایط را به روز کنیم. تغییرات مواد حداقل 30 روز قبل اطلاع رسانی خواهد شد. ادامه استفاده از خدمات پس از اعمال تغییرات به منزله پذیرش شرایط به روز شده است.

16. تماس

برای سؤال در مورد این شرایط: