సేవా నిబంధనలు

@1. నిబంధనలకు ఒప్పందం

ఈ సేవా నిబంధనలు ("నిబంధనలు") PayForSay s.r.o ద్వారా అందించబడిన 7Konto క్లోజ్డ్-లూప్ చెల్లింపు ప్లాట్‌ఫారమ్ మరియు సంబంధిత సేవలకు (సమిష్టిగా, "సేవలు") మీ యాక్సెస్ మరియు వినియోగాన్ని నియంత్రిస్తాయి. ("మేము," "మా," లేదా "7Konto"), స్లోవేకియాలో రిజిస్టర్ చేయబడిన కంపెనీ (కంపెనీ ID: 54 455 073, VAT ID: SK2121683322).

సేవలను యాక్సెస్ చేయడం లేదా ఉపయోగించడం ద్వారా, మీరు ("కస్టమర్" లేదా "మీరు") ఈ నిబంధనలకు కట్టుబడి ఉండటానికి అంగీకరిస్తున్నారు. మీరు అంగీకరించకపోతే, మా సేవలను ఉపయోగించవద్దు.

2. సేవల వివరణ

7Konto వ్యాపారాలను జారీ చేయడానికి మరియు ప్రాసెస్ చేయడానికి అనుమతించే క్లోజ్డ్-లూప్ చెల్లింపు ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను అందిస్తుంది:

• డిజిటల్ బహుమతి కార్డులు
• ప్రీపెయిడ్ బ్యాలెన్స్ ఖాతాలు
• కూపన్లు మరియు ప్రచార ఆఫర్లు
• కార్పొరేట్ ఖాతాలు (B2B2E ప్రోగ్రామ్‌లు)
• విధేయత మరియు నిల్వ చేయబడిన విలువ కార్యక్రమాలు

సేవల్లో ప్లాట్‌ఫారమ్ మౌలిక సదుపాయాలు, వాలెట్ కార్డ్ ఉత్పత్తి (Apple Wallet, Google Wallet), లావాదేవీల ప్రాసెసింగ్, అడ్మినిస్ట్రేటివ్ టూల్స్, రిపోర్టింగ్ మరియు కస్టమర్ సపోర్ట్ ఉన్నాయి.

3. ఖాతా నమోదు

మా సేవలను ఉపయోగించడానికి, మీరు తప్పక:

• కనీసం 18 సంవత్సరాలు మరియు చట్టబద్ధంగా ఒప్పందాలలోకి ప్రవేశించగల సామర్థ్యం కలిగి ఉండాలి
• నమోదిత వ్యాపారం లేదా సంస్థకు ప్రాతినిధ్యం వహించండి
• కచ్చితమైన, పూర్తి మరియు ప్రస్తుత సమాచారాన్ని అందించండి
• మీ ఖాతా ఆధారాల భద్రతను నిర్వహించండి
• ఏదైనా అనధికారిక యాక్సెస్ గురించి వెంటనే మాకు తెలియజేయండి

మీ ఖాతాలోని అన్ని కార్యకలాపాలకు మీరే బాధ్యత వహిస్తారు. మా అభీష్టానుసారం సేవను తిరస్కరించే, సస్పెండ్ చేసే లేదా ఖాతాలను ముగించే హక్కు మాకు ఉంది.

4. ఉచిత పైలట్

మేము కొత్త కస్టమర్‌లకు 30 రోజుల ఉచిత పైలట్‌ని అందిస్తాము. పైలట్ నిబంధనలు:

• వ్యవధి: యాక్టివేషన్ నుండి 30 రోజులు లేదా గరిష్టంగా 10,000 కార్యకలాపాలు, ఏది ముందుగా వస్తే అది
• కాన్ఫిగరేషన్ మరియు శిక్షణ మద్దతుతో పూర్తి ప్లాట్‌ఫారమ్ యాక్సెస్
• క్రెడిట్ కార్డ్ అవసరం లేదు
• పైలట్ వ్యవధి తర్వాత కొనసాగించాల్సిన బాధ్యత లేదు
• మీ డేటా పైలట్ సమయంలో మరియు సహేతుకమైన పరివర్తన వ్యవధిలో అందుబాటులో ఉంటుంది

పైలట్ ముగింపులో, మీరు సేవలను కొనసాగించడానికి లేదా నిలిపివేయడానికి చెల్లింపు ప్లాన్‌ను ఎంచుకోవచ్చు. మీరు నిలిపివేస్తే, మేము మా నిలుపుదల విధానం ప్రకారం మీ డేటాను ఆర్కైవ్ చేస్తాము.

5. రుసుములు మరియు చెల్లింపు

చెల్లించిన ప్లాన్‌లు మరియు ఫీజులు మా ధరల పేజీ. చెల్లింపు నిబంధనలు:

• నెలవారీ ప్లాన్‌లు ముందుగానే బిల్ చేయబడతాయి మరియు ఉపయోగం తర్వాత తిరిగి చెల్లించబడవు
• ఓవరేజ్ రుసుములు వాస్తవ వినియోగం ఆధారంగా బకాయిల్లో నెలవారీగా బిల్ చేయబడతాయి
• వార్షిక ప్రణాళికలు (వర్తించే చోట) ముందుగా చెల్లించిన రాయితీ ధరలను అందిస్తాయి
• ఎంటర్‌ప్రైజ్ ఒప్పందాలు మాస్టర్ సర్వీస్ ఒప్పందంలో నిర్దిష్ట నిబంధనలను కలిగి ఉన్నాయి
• అన్ని రుసుములు వర్తించే పన్నులకు మినహాయించబడ్డాయి (అవసరమైన చోట VAT జోడించబడుతుంది)

చెల్లించడంలో విఫలమైతే సహేతుకమైన నోటీసు తర్వాత సర్వీస్ సస్పెన్షన్‌కు దారి తీయవచ్చు. ఇప్పటికే ఉన్న కస్టమర్‌లకు 30 రోజుల ముందస్తు నోటీసుతో ధరలను అప్‌డేట్ చేసే హక్కు మాకు ఉంది.

6. కస్టమర్ బాధ్యతలు

మీరు అంగీకరిస్తున్నారు:

• వర్తించే చట్టాలు మరియు నిబంధనలకు అనుగుణంగా సేవలను ఉపయోగించండి
• చట్టవిరుద్ధమైన, మోసపూరిత లేదా హానికరమైన ప్రయోజనాల కోసం సేవలను ఉపయోగించవద్దు
• వర్తించే గోప్యతా చట్టాలకు అనుగుణంగా తుది వినియోగదారు డేటాను రక్షించండి
• క్లోజ్డ్-లూప్ ప్రోగ్రామ్‌ల గురించి మీ కస్టమర్‌లకు ఖచ్చితమైన సమాచారాన్ని అందించండి
• మీ కస్టమర్‌లకు గౌరవ బాధ్యతలు (ఉదా., చెల్లుబాటు అయ్యే బహుమతి కార్డ్‌లను అంగీకరించండి, బ్యాలెన్స్‌లను అందించండి)
• భద్రతా చర్యలను తప్పించుకోవడానికి ప్రయత్నించవద్దు లేదా మా ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను రివర్స్ ఇంజనీర్ చేయండి
• ముందస్తు వ్రాతపూర్వక అధికారం లేకుండా సేవలను పునఃవిక్రయం చేయవద్దు

7. క్లోజ్డ్-లూప్ రెగ్యులేటరీ వర్తింపు

క్లోజ్డ్-లూప్ చెల్లింపు ప్రోగ్రామ్‌లు నిర్దిష్ట నియంత్రణ ఫ్రేమ్‌వర్క్‌ల క్రింద పనిచేస్తాయి:

• EUలో: PSD2 క్లోజ్డ్-లూప్ మినహాయింపు సాధారణ ప్రోగ్రామ్‌లకు వర్తిస్తుంది
• ఇతర అధికార పరిధిలో: సమానమైన మినహాయింపులు లేదా లైసెన్సింగ్ ఫ్రేమ్‌వర్క్‌లు వర్తిస్తాయి
• మీ నిర్దిష్ట వినియోగ సందర్భం వర్తించే మినహాయింపులకు అర్హత పొందిందని ధృవీకరించడానికి మీరు బాధ్యత వహిస్తారు
• మేము మార్గదర్శకత్వం అందిస్తాము కానీ మీ న్యాయ సలహాదారు కాదు — మీ నిర్దిష్ట పరిస్థితి కోసం అర్హత కలిగిన న్యాయవాదిని సంప్రదించండి

మీ ఉద్దేశించిన వినియోగానికి మేము కలిగి లేని ఆర్థిక సేవల లైసెన్సింగ్ అవసరమైతే, మేము సేవను తిరస్కరించవచ్చు లేదా నిర్దిష్ట సమ్మతి చర్యలు అవసరం.

8. మేధో సంపత్తి

సాఫ్ట్‌వేర్, డిజైన్‌లు, డాక్యుమెంటేషన్ మరియు ట్రేడ్‌మార్క్‌లతో సహా సేవలకు సంబంధించిన అన్ని హక్కులను మేము కలిగి ఉన్నాము. మీ సబ్‌స్క్రిప్షన్ సమయంలో సేవలను ఉపయోగించడానికి మీకు పరిమిత, ప్రత్యేకం కాని, బదిలీ చేయలేని లైసెన్స్ మంజూరు చేయబడింది.

మీ డేటా మరియు కంటెంట్ యొక్క యాజమాన్యాన్ని మీరు కలిగి ఉంటారు. సేవలను అందించడానికి మాత్రమే మీ డేటాను ప్రాసెస్ చేయడానికి మీరు మాకు పరిమిత లైసెన్స్‌ని మంజూరు చేస్తున్నారు.

9. డేటా రక్షణ

మన వ్యక్తిగత డేటా నిర్వహణ మా గోప్యతా విధానం. డేటా ప్రాసెసర్‌గా మీ తరపున మేము వ్యక్తిగత డేటాను ప్రాసెస్ చేసే చోట, మా డేటా ప్రాసెసింగ్ ఒప్పందం వర్తిస్తుంది.

10. సేవా స్థాయి మరియు లభ్యత

అధిక లభ్యతతో విశ్వసనీయమైన సేవలను అందించడానికి మేము ప్రయత్నిస్తున్నాము. ఎంటర్‌ప్రైజ్ టైర్ కస్టమర్‌ల కోసం నిర్దిష్ట SLA హామీలు అందించబడ్డాయి. స్టార్టర్ మరియు వ్యాపార శ్రేణుల కోసం, మేము లభ్యతను కొనసాగించడానికి సహేతుకమైన ప్రయత్నాలు చేస్తాము కానీ నిర్దిష్ట SLA నిబద్ధతలను అందించము.

షెడ్యూల్ చేయబడిన నిర్వహణ సాధ్యమైన చోట ముందుగానే తెలియజేయబడుతుంది. సేవలు లేదా మీ డేటాను రక్షించడానికి అవసరమైనప్పుడు ముందస్తు నోటీసు లేకుండా అత్యవసర నిర్వహణ సంభవించవచ్చు.

@11. బాధ్యత పరిమితి

చట్టం ద్వారా అనుమతించబడిన గరిష్ట స్థాయికి:

• సేవలు ఎలాంటి వారెంటీలు లేకుండా "ఉన్నట్లే" అందించబడతాయి
• ఏదైనా క్లెయిమ్ కోసం మా మొత్తం బాధ్యత క్లెయిమ్‌కు ముందు 12 నెలల్లో మీరు చెల్లించిన ఫీజులకు పరిమితం చేయబడింది
• పరోక్ష, యాదృచ్ఛిక, పర్యవసానమైన, ప్రత్యేక లేదా శిక్షాత్మక నష్టాలకు మేము బాధ్యత వహించము
• ఈ నిబంధనలను పాటించడంలో మీరు వైఫల్యం చెందడం వల్ల కలిగే నష్టాలకు మేము బాధ్యత వహించము

ఈ పరిమితులు ఉద్దేశపూర్వక దుష్ప్రవర్తన, స్థూల నిర్లక్ష్యం లేదా వర్తించే చట్టం ద్వారా నిషేధించబడిన చోట వర్తించవు.

@12. నష్టపరిహారం

నుండి వచ్చే క్లెయిమ్‌ల నుండి మాకు నష్టపరిహారం ఇవ్వడానికి మరియు మాకు హాని కలిగించకుండా ఉంచడానికి మీరు అంగీకరిస్తున్నారు:

• ఈ నిబంధనలను ఉల్లంఘించిన మీ సేవల వినియోగం
• మీ వర్తించే చట్టాలు లేదా మూడవ పక్ష హక్కుల ఉల్లంఘన
• మీ క్లోజ్డ్-లూప్ ప్రోగ్రామ్‌లకు సంబంధించి మీ కస్టమర్‌లతో వివాదాలు
• మీరు సేవల ద్వారా సమర్పించిన కంటెంట్ లేదా డేటా

13. పదం మరియు ముగింపు

మీరు సేవలను ఉపయోగించినంత కాలం ఈ నిబంధనలు అమలులో ఉంటాయి. ఏ పార్టీ అయినా ముగించవచ్చు:

• నెలవారీ ప్లాన్‌లు: తదుపరి బిల్లింగ్ సైకిల్ కోసం 30 రోజుల నోటీసుతో ఎప్పుడైనా
• వార్షిక ప్రణాళికలు: పదవీకాలం ముగిసే సమయానికి లేదా మెటీరియల్ ఉల్లంఘన కోసం వెంటనే
• ఎంటర్‌ప్రైజ్ ఒప్పందాలు: వాటి నిర్దిష్ట నిబంధనల ప్రకారం

రద్దు చేసిన తర్వాత, సేవలకు మీ యాక్సెస్ ముగుస్తుంది. మేము ఆర్కైవల్‌కు ముందు డేటా ఎగుమతి కోసం సహేతుకమైన సమయాన్ని అందిస్తాము. చెల్లించిన రుసుములు చట్టం ప్రకారం ప్రత్యేకంగా అవసరం తప్ప తిరిగి చెల్లించబడవు.

14. పాలక చట్టం మరియు అధికార పరిధి

ఈ నిబంధనలు స్లోవాక్ రిపబ్లిక్ చట్టాలచే నిర్వహించబడతాయి. ఏదైనా వివాదాలు తప్పనిసరి స్థానిక చట్టం లేకపోతే, బ్రాటిస్లావా, స్లోవేకియా కోర్టుల్లో పరిష్కరించబడతాయి.

ఈ విభాగంలో ఏదీ మీ అధికార పరిధిలోని తప్పనిసరి వినియోగదారు రక్షణ చట్టాల ప్రకారం మీ హక్కులను పరిమితం చేయలేదు.

15. నిబంధనలకు మార్పులు

మేము ఈ నిబంధనలను ఎప్పటికప్పుడు అప్‌డేట్ చేయవచ్చు. మెటీరియల్ మార్పులు కనీసం 30 రోజుల ముందస్తు నోటీసుతో తెలియజేయబడతాయి. మార్పులు అమలులోకి వచ్చిన తర్వాత సేవలను కొనసాగించడం వలన నవీకరించబడిన నిబంధనలకు ఆమోదం లభిస్తుంది.

@16. సంప్రదించండి

ఈ నిబంధనల గురించి ప్రశ్నల కోసం: