Mga Tuntunin ng Serbisyo

1. Kasunduan sa Mga Tuntunin

Ang Mga Tuntunin ng Serbisyong ito ("Mga Tuntunin") ay namamahala sa iyong pag-access at paggamit ng 7Konto closed-loop na platform ng pagbabayad at mga kaugnay na serbisyo (sama-sama, ang "Mga Serbisyo") na ibinigay ng PayForSay s.r.o. ("kami," "kami," o "7Konto"), isang kumpanyang nakarehistro sa Slovakia (Company ID: 54 455 073, VAT ID: SK2121683322).

Sa pamamagitan ng pag-access o paggamit sa Mga Serbisyo, ikaw ("Customer" o "ikaw") ay sumasang-ayon na mapasailalim sa Mga Tuntuning ito. Kung hindi ka sumasang-ayon, huwag gamitin ang aming Mga Serbisyo.

2. Paglalarawan ng Mga Serbisyo

7Konto ay nagbibigay ng closed-loop na platform ng pagbabayad na nagbibigay-daan sa mga negosyo na mag-isyu at magproseso:

• Mga digital na gift card
• Mga account sa balanseng prepaid
• Mga kupon at alok na pang-promosyon
• Mga corporate account (B2B2E na mga programa)
• Loyalty at stored value programs

Kabilang sa mga serbisyo ang imprastraktura ng platform, pagbuo ng wallet card (Apple Wallet, Google Wallet), pagproseso ng transaksyon, mga tool sa administratibo, pag-uulat, at suporta sa customer.

3. Pagpaparehistro ng Account

Upang gamitin ang aming Mga Serbisyo, kailangan mong:

• Maging hindi bababa sa 18 taong gulang at legal na may kakayahang pumasok sa mga kontrata
• Kumakatawan sa isang rehistradong negosyo o organisasyon
• Magbigay ng tumpak, kumpleto, at kasalukuyang impormasyon
• Panatilihin ang seguridad ng mga kredensyal ng iyong account
• Abisuhan kami kaagad ng anumang hindi awtorisadong pag-access

Pinanagutan mo ang lahat ng aktibidad sa ilalim ng iyong account. Inilalaan namin ang karapatang tanggihan ang serbisyo, suspindihin, o wakasan ang mga account ayon sa aming pagpapasya.

4. Libreng Pilot

Nag-aalok kami ng libreng 30-araw na piloto sa mga bagong customer. Mga tuntunin ng piloto:

• Tagal: 30 araw mula sa pag-activate, o hanggang 10,000 na operasyon, alinman ang mauna
• Buong platform access na may configuration at suporta sa pagsasanay
• Walang credit card na kailangan
• Walang obligasyon na magpatuloy pagkatapos ng pilot period
• Nananatiling naa-access ang iyong data sa panahon ng pilot at para sa isang makatwirang panahon ng paglipat pagkatapos

Sa pagtatapos ng pilot, maaari kang pumili ng bayad na plano para ipagpatuloy o ihinto ang Mga Serbisyo. Kung hihinto ka, i-archive namin ang iyong data ayon sa aming patakaran sa pagpapanatili.

5. Bayarin at Pagbabayad

Ang mga bayad na plano at bayarin ay inilarawan sa aming Pagpepresyo. Mga tuntunin sa pagbabayad:

• Ang mga buwanang plano ay sinisingil nang maaga at hindi na maibabalik pagkatapos gamitin
• Ang mga labis na bayarin ay sinisingil buwan-buwan na atraso batay sa aktwal na paggamit
• Ang mga taunang plano (kung saan naaangkop) ay nagbibigay ng mga may diskwentong rate na binayaran nang maaga
• Ang mga kontrata sa enterprise ay may mga partikular na tuntunin sa master service agreement
• Lahat ng bayarin ay hindi kasama sa mga naaangkop na buwis (idaragdag ang VAT kung kinakailangan)

Ang hindi pagbabayad ay maaaring magresulta sa pagsususpinde ng serbisyo pagkatapos ng makatwirang paunawa. Inilalaan namin ang karapatang i-update ang pagpepresyo na may 30 araw na paunang abiso para sa mga kasalukuyang customer.

6. Mga Responsibilidad ng Customer

Sumasang-ayon ka sa:

• Gumamit ng Mga Serbisyo bilang pagsunod sa mga naaangkop na batas at regulasyon
• Huwag gumamit ng Mga Serbisyo para sa ilegal, mapanlinlang, o mapaminsalang layunin
• Protektahan ang data ng end-user alinsunod sa mga naaangkop na batas sa privacy
• Magbigay ng tumpak na impormasyon sa iyong mga customer tungkol sa mga closed-loop na programa
• Igalang ang mga obligasyon sa iyong mga customer (hal., tumanggap ng mga valid na gift card, magbigay ng mga balanse)
• Huwag tangkaing iwasan ang mga hakbang sa seguridad o i-reverse engineer ang aming platform
• Huwag muling ibenta ang Mga Serbisyo nang walang paunang nakasulat na pahintulot

7. Closed-Loop Regulatory Compliance

Ang mga programa sa pagbabayad ng closed-loop ay gumagana sa ilalim ng mga partikular na balangkas ng regulasyon:

• Sa EU: Nalalapat ang PSD2 closed-loop exemption sa mga tipikal na programa
• Sa ibang mga hurisdiksyon: nalalapat ang mga katumbas na exemption o mga framework sa paglilisensya
• Responsibilidad mong i-verify na ang iyong partikular na kaso ng paggamit ay kwalipikado para sa mga naaangkop na exemption
• Nagbibigay kami ng gabay ngunit hindi ang iyong legal na tagapayo — kumonsulta sa kwalipikadong tagapayo para sa iyong partikular na sitwasyon

Kung ang iyong nilalayong paggamit ay nangangailangan ng paglilisensya sa mga serbisyong pinansyal na hindi namin hawak, maaari naming tanggihan ang serbisyo o mangailangan ng mga partikular na hakbang sa pagsunod.

8. Intellectual Property

Pinananatili namin ang lahat ng karapatan sa Mga Serbisyo, kabilang ang software, mga disenyo, dokumentasyon, at mga trademark. Bibigyan ka ng limitado, hindi eksklusibo, hindi naililipat na lisensya upang gamitin ang Mga Serbisyo sa panahon ng iyong subscription.

Pananatilihin mo ang pagmamay-ari ng iyong data at content. Bibigyan mo kami ng limitadong lisensya upang iproseso ang iyong data para lamang maibigay ang Mga Serbisyo.

9. Proteksyon ng Data

Ang aming pangangasiwa ng personal na data ay pinamamahalaan ng aming Patakaran sa Privacy. Kung saan namin pinoproseso ang personal na data sa ngalan mo bilang isang tagaproseso ng data, nalalapat ang aming Kasunduan sa Pagproseso ng Data.

10. Antas ng Serbisyo at Availability

Nagsusumikap kaming magbigay ng maaasahang Serbisyo na may mataas na kakayahang magamit. Ang mga partikular na garantiya ng SLA ay ibinibigay para sa mga customer ng Enterprise tier. Para sa Starter at Business tier, gumagawa kami ng mga makatwirang pagsisikap na mapanatili ang availability ngunit hindi nag-aalok ng mga partikular na pangako sa SLA.

Ang nakaiskedyul na maintenance ay ipapaalam nang maaga kung posible. Maaaring mangyari ang emergency maintenance nang walang paunang abiso kung kinakailangan upang maprotektahan ang Mga Serbisyo o ang iyong data.

11. Limitasyon ng Pananagutan

Hanggang sa maximum na pinahihintulutan ng batas:

• Ang mga serbisyo ay ibinibigay "as is" nang walang anumang uri ng warranty
• Ang aming kabuuang pananagutan para sa anumang claim ay limitado sa mga bayarin na binayaran mo sa loob ng 12 buwan bago ang claim
• Hindi kami mananagot para sa hindi direkta, incidental, consequential, espesyal, o punitive damages
• Hindi kami mananagot para sa mga pinsalang dulot ng iyong pagkabigo na sumunod sa Mga Tuntuning ito

Hindi nalalapat ang mga limitasyong ito sa sinasadyang maling pag-uugali, matinding kapabayaan, o kung saan ipinagbabawal ng naaangkop na batas.

12. Indemnification

Sumasang-ayon ka na magbayad ng danyos at panatilihin kaming hindi nakakapinsala mula sa mga claim na nagmumula sa:

• Ang iyong paggamit ng Mga Serbisyo bilang paglabag sa Mga Tuntuning ito
• Ang iyong paglabag sa mga naaangkop na batas o mga karapatan ng third-party
• Mga hindi pagkakaunawaan sa iyong mga customer tungkol sa iyong mga closed-loop na programa
• Nilalaman o data na isinumite mo sa pamamagitan ng Mga Serbisyo

13. Termino at Pagwawakas

Nananatiling may bisa ang Mga Tuntuning ito hangga't ginagamit mo ang Mga Serbisyo. Maaaring wakasan ng alinmang partido:

• Mga buwanang plano: anumang oras na may 30 araw na abiso para sa susunod na yugto ng pagsingil
• Mga taunang plano: sa pagtatapos ng termino, o kaagad para sa materyal na paglabag
• Mga kontrata sa negosyo: ayon sa kanilang mga partikular na tuntunin

Sa pagwawakas, magtatapos ang iyong access sa Mga Serbisyo. Nagbibigay kami ng makatwirang oras para sa pag-export ng data bago ang pag-archive. Ang mga binayaran ay hindi maibabalik maliban kung partikular na iniaatas ng batas.

14. Namamahala sa Batas at Jurisdiction

Ang Mga Tuntuning ito ay pinamamahalaan ng mga batas ng Slovak Republic. Ang anumang mga hindi pagkakaunawaan ay dapat lutasin sa mga korte ng Bratislava, Slovakia, maliban kung ang ipinag-uutos na lokal na batas ay nagbibigay ng iba.

Wala sa seksyong ito ang naglilimita sa iyong mga karapatan sa ilalim ng mandatoryong mga batas sa proteksyon ng consumer sa iyong hurisdiksyon.

15. Mga Pagbabago sa Mga Tuntunin

Maaari naming i-update ang Mga Tuntuning ito paminsan-minsan. Ang mga pagbabago sa materyal ay ipapaalam sa hindi bababa sa 30 araw na paunang abiso. Ang patuloy na paggamit ng Mga Serbisyo pagkatapos magkabisa ang mga pagbabago ay nangangahulugang pagtanggap sa na-update na Mga Tuntunin.

16. Contact

Para sa mga tanong tungkol sa Mga Tuntuning ito: