Vilkår for bruk

1. Avtale om vilkår

Disse vilkårene for bruk ("vilkårene") styrer din tilgang til og bruk av betalingsplattformen 7Konto med lukket sløyfe og relaterte tjenester (samlet kalt "tjenestene") levert av PayForSay s.r.o. ("vi", "oss" eller "7Konto"), et selskap registrert i Slovakia (selskaps-ID: 54 455 073, mva.-ID: SK2121683322).

Ved å få tilgang til eller bruke tjenestene, godtar du ("kunden" eller "du") å være bundet av disse vilkårene. Hvis du ikke er enig, ikke bruk tjenestene våre.

2. Beskrivelse av tjenester

7Konto tilbyr en lukket betalingsplattform som gjør det mulig for bedrifter å utstede og behandle:

• Digitale gavekort
• Forskuddsbetalte saldokontoer
• Kuponger og kampanjetilbud
• Bedriftskontoer (B2B2E-programmer)
• Lojalitets- og lagrede verdiprogrammer

Tjenester inkluderer plattforminfrastrukturen, generering av lommebokkort (Apple Wallet, Google Wallet), transaksjonsbehandling, administrative verktøy, rapportering og kundestøtte.

3. Kontoregistrering

For å bruke tjenestene våre må du:

• Vær minst 18 år gammel og lovlig i stand til å inngå kontrakter
• Representerer en registrert virksomhet eller organisasjon
• Oppgi nøyaktig, fullstendig og oppdatert informasjon
• Oppretthold sikkerheten til kontolegitimasjonen din
• Varsle oss umiddelbart om uautorisert tilgang

Du er ansvarlig for alle aktiviteter under kontoen din. Vi forbeholder oss retten til å nekte tjenesten, suspendere eller avslutte kontoer etter eget skjønn.

4. Gratis pilot

Vi tilbyr en gratis 30-dagers pilot til nye kunder. Pilotvilkår:

• Varighet: 30 dager fra aktivering, eller opptil 10 000 operasjoner, avhengig av hva som kommer først
• Full plattformtilgang med konfigurasjon og opplæringsstøtte
• Ingen kredittkort kreves
• Ingen forpliktelse til å fortsette etter pilotperioden
• Dataene dine forblir tilgjengelige under piloten og i en rimelig overgangsperiode etterpå

På slutten av piloten kan du velge en betalt plan for å fortsette eller avbryte tjenestene. Hvis du slutter, vil vi arkivere dataene dine i henhold til våre retningslinjer for oppbevaring.

5. Gebyrer og betaling

Betalte planer og avgifter er beskrevet på vår Prisside. Betalingsbetingelser:

• Månedlige abonnementer faktureres på forhånd og kan ikke refunderes etter bruk
• Overskuddsgebyrer faktureres månedlig på etterskudd basert på faktisk bruk
• Årsplaner (der det er aktuelt) gir rabatterte priser betalt på forhånd
• Bedriftskontrakter har spesifikke vilkår i hovedtjenesteavtalen
• Alle avgifter er eksklusive gjeldende avgifter (mva. legges til ved behov)

Manglende betaling kan føre til tjenestesuspensjon etter rimelig varsel. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere priser med 30 dagers varsel for eksisterende kunder.

6. Kundens ansvar

Du godtar:

• Bruk tjenestene i samsvar med gjeldende lover og forskrifter
• Ikke bruk tjenestene til ulovlige, uredelige eller skadelige formål
• Beskytt sluttbrukerdata i samsvar med gjeldende personvernlover
• Gi nøyaktig informasjon til kundene dine om lukkede sløyfeprogrammer
• Innhold forpliktelser overfor kundene dine (f.eks. godta gyldige gavekort, oppgi saldo)
• Ikke forsøk å omgå sikkerhetstiltak eller reversere plattformen vår
• Ikke videreselge tjenester uten skriftlig forhåndsgodkjenning

7. Overholdelse av forskrifter med lukket sløyfe

Betalingsprogrammer med lukket sløyfe opererer under spesifikke regulatoriske rammer:

• I EU: PSD2-fritak med lukket sløyfe gjelder typiske programmer
• I andre jurisdiksjoner: tilsvarende unntak eller lisensieringsrammer gjelder
• Du er ansvarlig for å bekrefte at din spesifikke brukssituasjon kvalifiserer for gjeldende unntak
• Vi gir veiledning, men er ikke din juridiske rådgiver – kontakt kvalifisert rådgiver for din spesifikke situasjon

Hvis den tiltenkte bruken krever lisens for finansielle tjenester som vi ikke har, kan vi avslå tjenesten eller kreve spesifikke overholdelsestiltak.

8. Immaterielle rettigheter

Vi beholder alle rettigheter til tjenestene, inkludert programvare, design, dokumentasjon og varemerker. Du får en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar lisens til å bruke tjenestene under abonnementet ditt.

Du beholder eierskapet til dine data og innhold. Du gir oss en begrenset lisens til å behandle dataene dine utelukkende for å levere tjenestene.

9. Databeskyttelse

Vår håndtering av personopplysninger er styrt av våre Personvernregler. Der vi behandler personopplysninger på dine vegne som databehandler, gjelder vår databehandlingsavtale.

10. Tjenestenivå og tilgjengelighet

Vi streber etter å tilby pålitelige tjenester med høy tilgjengelighet. Spesifikke SLA-garantier er gitt for Enterprise-lagkunder. For nybegynner- og bedriftsnivåer gjør vi rimelige anstrengelser for å opprettholde tilgjengeligheten, men tilbyr ikke spesifikke SLA-forpliktelser.

Planlagt vedlikehold vil bli kommunisert på forhånd der det er mulig. Nødvedlikehold kan forekomme uten forvarsel når det er nødvendig for å beskytte tjenestene eller dataene dine.

11. Ansvarsbegrensning

I den maksimale utstrekning loven tillater:

• Tjenester leveres "som de er" uten garantier av noe slag
• Vårt totale ansvar for ethvert krav er begrenset til gebyrene betalt av deg i løpet av de 12 månedene før kravet
• Vi er ikke ansvarlige for indirekte, tilfeldige, følgeskader, spesielle skader eller straff
• Vi er ikke ansvarlige for skader som skyldes at du ikke overholder disse vilkårene

Disse begrensningene gjelder ikke for forsettlig uredelighet, grov uaktsomhet eller hvor det er forbudt i henhold til gjeldende lov.

12. Skadeløsholdelse

Du godtar å holde oss skadesløs fra krav som oppstår fra:

• Din bruk av tjenestene i strid med disse vilkårene
• Ditt brudd på gjeldende lover eller tredjeparts rettigheter
• Tvister med kundene dine angående lukkede programmer
• Innhold eller data du sender inn gjennom tjenestene

13. Varighet og oppsigelse

Disse vilkårene gjelder så lenge du bruker tjenestene. Hver av partene kan si opp:

• Månedlige planer: når som helst med 30 dagers varsel for neste faktureringssyklus
• Årlige planer: på slutten av perioden, eller umiddelbart for vesentlige brudd
• Bedriftskontrakter: i henhold til deres spesifikke vilkår

Ved oppsigelse avsluttes tilgangen din til Tjenestene. Vi gir rimelig tid til dataeksport før arkivering. Innbetalte gebyrer kan ikke refunderes, med mindre det er spesifikt påkrevd ved lov.

14. Gjeldende lov og jurisdiksjon

Disse vilkårene er underlagt lovene i den slovakiske republikk. Eventuelle tvister skal løses i domstolene i Bratislava, Slovakia, med mindre obligatorisk lokal lov bestemmer noe annet.

Ingenting i denne delen begrenser dine rettigheter i henhold til obligatoriske lover om forbrukerbeskyttelse i din jurisdiksjon.

15. Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen. Vesentlige endringer vil bli kommunisert med minst 30 dagers varsel. Fortsatt bruk av tjenestene etter at endringene trer i kraft, utgjør aksept av de oppdaterte vilkårene.

16. Kontakt

For spørsmål om disse vilkårene: