Юридична інформація

Умови використання

Юридичні умови, що регулюють використання платформи 7Konto.

Остання редакція: 1 січня 2026

1. Загальні положення

Ці Умови використання (далі — «Умови») регулюють доступ до й використання платформи 7Konto (7konto.com), включно з усіма сервісами, застосунками, адмін-панелями та API. Платформа надається компанією PayForSay s.r.o. (далі — «Ми», «7Konto»), юридичною особою, зареєстрованою в Словацькій Республіці, IČO 54 455 073, ПДВ ID SK2121683322.

Використовуючи платформу, Ви (далі — «Клієнт», «Ви») погоджуєтесь з цими Умовами. Якщо Ви не згодні — не використовуйте платформу.

2. Опис сервісу

7Konto — це closed-loop платіжна платформа, яка дозволяє мерчантам:

  • Випускати цифрові подарункові картки, купони, картки лояльності в Apple/Google Wallet
  • Керувати передплаченими балансами клієнтів
  • Реалізовувати B2B2E-програми (корпоративне харчування, паливо, пільги)
  • Приймати платежі на наявних POS-терміналах або через мобільний застосунок
  • Отримувати звітність і аналітику

Важливо: 7Konto не є банком, платіжною установою чи установою електронних грошей у розумінні PSD2. Ми надаємо технічну платформу для роботи з closed-loop інструментами в межах екосистеми мерчанта.

3. Реєстрація й акаунти

  • Для використання платформи потрібна реєстрація
  • Клієнт повинен бути юридичною особою або фізичною особою-підприємцем (для B2B-функціоналу)
  • Клієнт зобов'язаний надавати достовірну інформацію й оновлювати її при змінах
  • Клієнт відповідає за безпеку своїх облікових даних і за всі дії, що відбуваються під його акаунтом
  • Ми залишаємо за собою право відмовити у реєстрації без пояснення причин

4. Підписка й платежі

  • Плата за використання нараховується відповідно до обраного тарифного плану
  • Тарифи публікуються на сторінці /uk/pricing/ і можуть змінюватися з попередженням за 30 днів
  • Оплата — щомісячна або щорічна, за передплатою
  • Прострочення оплати понад 14 днів призводить до тимчасового обмеження доступу
  • Прострочення понад 30 днів — розірвання договору
  • Усі ціни вказані без ПДВ, ПДВ додається згідно з чинним законодавством

5. Безкоштовний пілот

Ми надаємо 30-денний безкоштовний пілот з повним функціоналом. Пілот не потребує банківської картки й не переходить автоматично на платний тариф — Ви маєте прийняти явне рішення продовжувати.

6. Обов'язки клієнта

Клієнт зобов'язується:

  • Використовувати платформу відповідно до чинного законодавства
  • Не порушувати права третіх осіб (інтелектуальна власність, конфіденційність)
  • Не використовувати платформу для незаконної діяльності (відмивання грошей, шахрайство, обхід санкцій)
  • Дотримуватися GDPR у відношенні до даних своїх клієнтів
  • Своєчасно сплачувати послуги

7. Наші зобов'язання

Ми зобов'язуємося:

  • Забезпечувати доступність платформи на рівні 99.5% (SLA для платних тарифів)
  • Захищати дані Клієнта згідно з Політикою конфіденційності
  • Повідомляти про планові технічні роботи заздалегідь
  • Реагувати на технічні інциденти протягом обумовленого часу

8. Обмеження відповідальності

У межах, дозволених законодавством:

  • Наша загальна відповідальність обмежена сумою, сплаченою Клієнтом за 12 місяців до інциденту
  • Ми не відповідаємо за непрямі збитки (упущену вигоду, репутаційні збитки, втрату даних, що не є нашою прямою помилкою)
  • Ми не відповідаємо за дії третіх сторін (Apple, Google, банків-еквайєрів)
  • Ми не гарантуємо безперервності роботи Apple Wallet чи Google Wallet

9. Інтелектуальна власність

  • Усі права на платформу, ПЗ, дизайн, торгову марку 7Konto належать нам
  • Клієнт отримує невиключне право користування на час дії договору
  • Клієнт не має права копіювати, декомпілювати, перепродавати чи модифікувати платформу
  • Дані, які Клієнт вводить у платформу, залишаються власністю Клієнта

10. Конфіденційність

Сторони зобов'язуються зберігати конфіденційність комерційної інформації, отриманої в процесі співпраці, протягом дії договору й 3 роки після його завершення.

11. Розірвання договору

  • Клієнт може розірвати договір у будь-який час з попередженням за 30 днів
  • Ми можемо розірвати договір з попередженням за 60 днів
  • При грубому порушенні Умов — негайне розірвання
  • При розірванні Клієнт може експортувати свої дані протягом 30 днів

12. Зміни Умов

Ми можемо змінювати ці Умови. Значущі зміни будуть анонсовані Клієнтам через email з попередженням за 30 днів. Продовження використання після набрання чинності означає прийняття нових умов.

13. Форс-мажор

Сторони не несуть відповідальності за невиконання зобов'язань унаслідок обставин непереборної сили (стихійні лиха, війна, кібератаки національного масштабу, зміна законодавства, що робить виконання неможливим).

14. Право й юрисдикція

  • До договору застосовується право Словацької Республіки
  • Спори вирішуються шляхом переговорів, у разі невдачі — у судах м. Bratislava, Словаччина
  • Для клієнтів-споживачів застосовуються обов'язкові положення захисту прав споживачів країни їх проживання

15. Контакти

  • PayForSay s.r.o., Bratislava, Словаччина
  • Email: info@7konto.com
  • WhatsApp/Telegram: +421 919 026 670
  • Код компанії: 54 455 073 · ПДВ ID: SK2121683322