Pakalpojumu sniegšanas noteikumi

1. Vienošanās par noteikumiem

Šie pakalpojumu sniegšanas noteikumi ("Noteikumi") nosaka jūsu piekļuvi 7Konto slēgtā cikla maksājumu platformai un saistītajiem pakalpojumiem (kopā "Pakalpojumi"), ko nodrošina PayForSay s.r.o. ("mēs", "mums" vai "7Konto"), Slovākijā reģistrēts uzņēmums (uzņēmuma ID: 54 455 073, PVN ID: SK2121683322).

Piekļūstot Pakalpojumiem vai izmantojot tos, jūs ("Klients" vai "jūs") piekrītat ievērot šos noteikumus. Ja nepiekrītat, neizmantojiet mūsu pakalpojumus.

2. Pakalpojumu apraksts

7Konto nodrošina slēgta cikla maksājumu platformu, kas ļauj uzņēmumiem izsniegt un apstrādāt:

• Digitālās dāvanu kartes
• Priekšapmaksas bilances konti
• Kuponi un reklāmas piedāvājumi
• Korporatīvie konti (B2B2E programmas)
• Lojalitātes un uzkrāto vērtību programmas

Pakalpojumi ietver platformas infrastruktūru, seifa karšu ģenerēšanu (Apple Wallet, Google Wallet), darījumu apstrādi, administratīvos rīkus, atskaites un klientu atbalstu.

3. Konta reģistrācija

Lai izmantotu mūsu Pakalpojumus, jums:

• Jābūt vismaz 18 gadus vecam un juridiski spējīgam slēgt līgumus
• Pārstāvēt reģistrētu uzņēmumu vai organizāciju
• Sniedziet precīzu, pilnīgu un aktuālu informāciju
• Konta akreditācijas datu drošības uzturēšana
• Nekavējoties paziņojiet mums par jebkādu nesankcionētu piekļuvi

Jūs esat atbildīgs par visām darbībām savā kontā. Mēs paturam tiesības pēc saviem ieskatiem atteikt pakalpojumu, apturēt vai pārtraukt kontu darbību.

4. Bezmaksas pilots

Jaunajiem klientiem piedāvājam bezmaksas 30 dienu izmēģinājuma versiju. Izmēģinājuma noteikumi:

• Ilgums: 30 dienas no aktivizēšanas vai līdz 10 000 operācijām atkarībā no tā, kas notiek vispirms
• Pilna platformas piekļuve ar konfigurāciju un apmācību atbalstu
• Nav nepieciešama kredītkarte
• Nav pienākuma turpināt pēc izmēģinājuma perioda
• Jūsu dati būs pieejami izmēģinājuma laikā un saprātīgu pārejas periodu pēc tam

Izmēģinājuma beigās varat izvēlēties maksas plānu, lai turpinātu vai pārtrauktu pakalpojumu sniegšanu. Ja pārtrauksit, mēs arhivēsim jūsu datus saskaņā ar mūsu saglabāšanas politiku.

5. Maksas un samaksa

Apmaksātie plāni un maksas ir aprakstītas mūsu Cenu lapa. Maksājuma noteikumi:

• Mēneša plāni tiek iekasēti iepriekš, un pēc izmantošanas tie netiek atmaksāti
• Maksas par pārsniegumu tiek iekasētas ik mēnesi, pamatojoties uz faktisko lietojumu
• Gada plānos (ja piemērojams) ir paredzētas atlaides, kas apmaksātas avansā
• Uzņēmuma līgumiem pakalpojumu pamatlīgumā ir noteikti īpaši noteikumi
• Visas maksas ir bez piemērojamiem nodokļiem (ja nepieciešams, tiek pievienots PVN)

Maksājuma neveikšanas gadījumā pakalpojums var tikt apturēts pēc saprātīga brīdinājuma. Mēs paturam tiesības atjaunināt cenas, brīdinot esošos klientus 30 dienas iepriekš.

6. Klienta pienākumi

Jūs piekrītat:

• Izmantojiet pakalpojumus saskaņā ar piemērojamiem likumiem un noteikumiem
• Neizmantojiet Pakalpojumus nelikumīgiem, krāpnieciskiem vai kaitīgiem mērķiem
• Aizsargājiet galalietotāju datus saskaņā ar piemērojamajiem privātuma likumiem
• Sniedziet saviem klientiem precīzu informāciju par slēgtā cikla programmām
• Godājiet saistības pret saviem klientiem (piemēram, pieņemt derīgas dāvanu kartes, nodrošināt atlikumu)
• Nemēģiniet apiet drošības pasākumus vai pārveidot mūsu platformu
• Nepārdot tālāk Pakalpojumus bez iepriekšējas rakstiskas atļaujas

7. Atbilstība slēgtā cikla regulējumam

Slēgtā cikla maksājumu programmas darbojas saskaņā ar īpašiem normatīvajiem regulējumiem:

• ES: PSD2 slēgtā cikla atbrīvojums attiecas uz tipiskām programmām
• Citās jurisdikcijās: tiek piemēroti līdzvērtīgi izņēmumi vai licencēšanas sistēmas
• Jūs esat atbildīgs par pārbaudi, vai jūsu konkrētais lietošanas gadījums atbilst piemērojamiem atbrīvojumiem
• Mēs sniedzam norādījumus, bet neesam jūsu juridiskais konsultants — konsultējieties ar kvalificētu konsultantu jūsu konkrētajā situācijā

Ja jūsu paredzētajam lietojumam ir nepieciešama finanšu pakalpojumu licence, kas mums nepieder, mēs varam atteikties no pakalpojuma vai pieprasīt īpašus atbilstības pasākumus.

8. Intelektuālais īpašums

Mēs paturam visas tiesības uz Pakalpojumiem, tostarp programmatūru, dizainu, dokumentāciju un preču zīmēm. Jums tiek piešķirta ierobežota, neekskluzīva, nenododama licence Pakalpojumu izmantošanai abonēšanas laikā.

Jūs paturat īpašumtiesības uz saviem datiem un saturu. Jūs piešķirat mums ierobežotu licenci apstrādāt jūsu datus tikai Pakalpojumu sniegšanai.

9. Datu aizsardzība

Mūsu personas datu apstrādi regulē mūsu Privātuma politika. Ja mēs apstrādājam personas datus jūsu kā datu apstrādātāja vārdā, tiek piemērots mūsu datu apstrādes līgums.

10. Pakalpojuma līmenis un pieejamība

Mēs cenšamies nodrošināt uzticamus Pakalpojumus ar augstu pieejamību. Uzņēmuma līmeņa klientiem tiek nodrošinātas īpašas SLA garantijas. Iesācēju un biznesa līmeņos mēs pieliekam saprātīgas pūles, lai saglabātu pieejamību, taču nepiedāvājam īpašas SLA saistības.

Ja iespējams, par plānoto apkopi tiks paziņots iepriekš. Ārkārtas apkope var tikt veikta bez iepriekšēja brīdinājuma, ja tas ir nepieciešams, lai aizsargātu Pakalpojumus vai jūsu datus.

11. Atbildības ierobežojums

Likumā maksimāli pieļaujamā apjomā:

• Pakalpojumi tiek sniegti tādi, kādi tie ir, bez jebkāda veida garantijām
• Mūsu kopējā atbildība par jebkuru prasību aprobežojas ar maksām, ko esat samaksājis 12 mēnešos pirms prasības iesniegšanas
• Mēs neesam atbildīgi par netiešiem, nejaušiem, izrietošiem, īpašiem vai sodošiem zaudējumiem
• Mēs neesam atbildīgi par zaudējumiem, kas radušies šo noteikumu neievērošanas dēļ

Šie ierobežojumi neattiecas uz tīšu pārkāpumu, rupju nolaidību vai gadījumiem, kad to aizliedz piemērojamie tiesību akti.

12. Atlīdzība

Jūs piekrītat atlīdzināt un aizsargāt mūs no prasībām, kas izriet no:

• Pakalpojumu izmantošana, pārkāpjot šos noteikumus
• Jūsu piemērojamo likumu vai trešo pušu tiesību pārkāpums
• Strīdi ar klientiem par jūsu slēgtā cikla programmām
• Saturs vai dati, ko iesniedzat, izmantojot Pakalpojumus

13. Termiņš un izbeigšana

Šie noteikumi ir spēkā tik ilgi, kamēr izmantojat Pakalpojumus. Jebkura puse var pārtraukt darbību:

• Mēneša plāni: jebkurā laikā, 30 dienas iepriekš paziņojot par nākamo norēķinu ciklu
• Gada plāni: termiņa beigās vai uzreiz par būtisku pārkāpumu
• Uzņēmuma līgumi: saskaņā ar to īpašajiem noteikumiem

Pēc pārtraukšanas jūsu piekļuve Pakalpojumiem beidzas. Mēs nodrošinām saprātīgu datu eksportēšanas laiku pirms arhivēšanas. Samaksātās maksas nav atmaksājamas, izņemot gadījumus, kad tas īpaši noteikts likumā.

14. Piemērojamie tiesību akti un jurisdikcija

Šos noteikumus regulē Slovākijas Republikas tiesību akti. Jebkuri strīdi tiek risināti Bratislavas, Slovākijas tiesās, ja vien obligātie vietējie tiesību akti nenosaka citādi.

Nekas šajā sadaļā neierobežo jūsu tiesības saskaņā ar obligātajiem patērētāju tiesību aizsardzības likumiem jūsu jurisdikcijā.

15. Noteikumu izmaiņas

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šos noteikumus. Par būtiskām izmaiņām tiks paziņots vismaz 30 dienas iepriekš. Pakalpojumu turpmāka izmantošana pēc izmaiņu stāšanās spēkā nozīmē piekrišanu atjauninātajiem noteikumiem.

16. Sazinieties ar

Ja jums ir jautājumi par šiem noteikumiem: