Політика конфіденційності
Як ми збираємо, використовуємо й захищаємо Ваші персональні дані.
Остання редакція: 1 січня 2026 · Відповідає GDPR (Регламент ЄС 2016/679)
1. Хто ми
«7Konto» — це продукт, що керується компанією PayForSay s.r.o., юридичною особою, зареєстрованою в Словацькій Республіці:
- Юридична адреса: Bratislava, Словаччина
- Код компанії (IČO): 54 455 073
- ПДВ ID: SK2121683322
- Контроллер даних відповідно до GDPR
2. Які дані ми збираємо
Через вебсайт 7konto.com
- Форма зворотнього зв'язку: ім'я, email, компанія, повідомлення — те, що Ви добровільно надаєте
- Технічні дані: IP-адреса (анонімізована), тип браузера, час візиту, реферер
- Аналітика: анонімізовані дані Google Analytics — лише за Вашою згодою
Через платформу 7Konto (для клієнтів)
- Дані мерчантів: назва компанії, контакти, банківські реквізити, дані про діяльність
- Дані користувачів мерчанта: якщо Ви є працівником компанії-клієнта, ми обробляємо Ваш телефон, email, ім'я
- Транзакційні дані: історія платежів, баланси, ідентифікатори карток
- Дані про використання: логи входів, дії в адмін-панелі
3. Юридичні підстави обробки
Ми обробляємо Ваші дані на таких юридичних підставах (стаття 6 GDPR):
- Виконання договору — для клієнтів платформи, обов'язкові для роботи сервісу
- Юридичний обов'язок — податкове й бухгалтерське законодавство, антивідмивна регуляція (AML)
- Легітимний інтерес — безпека сайту, запобігання шахрайству, покращення продукту
- Ваша згода — маркетингові розсилки, аналітичні cookies
4. Як ми використовуємо дані
- Надання сервісів 7Konto (закриті платежі, картки в Wallet)
- Відповіді на Ваші запити через форми зворотнього зв'язку
- Виставлення рахунків, ведення бухгалтерії
- Забезпечення безпеки й запобігання шахрайству
- Покращення продукту на основі агрегованої аналітики
- Юридичні зобов'язання (звітність, аудит)
Ми не продаємо Ваші дані і не використовуємо їх для реклами.
5. Хто отримує Ваші дані
Ми передаємо дані лише таким категоріям одержувачів:
- Наші процесори (Data Processors): хмарні провайдери (в межах ЄС), email-сервіс, платіжні шлюзи, аналітика
- Партнери-мерчанти: якщо Ви є користувачем на платформі одного з наших мерчантів, вони мають доступ до Ваших транзакційних даних (згідно з їхньою власною політикою)
- Державні органи: лише за юридичною вимогою (податкові органи, суди, правоохоронні органи)
Ми не передаємо дані третім країнам, окрім США (Google Analytics — на основі SCC ЄС).
6. Як довго ми зберігаємо дані
- Дані контактної форми: 24 місяці з моменту отримання
- Дані активних клієнтів: протягом усього часу відносин + 5 років (податкові вимоги)
- Транзакційні дані: 5 років (AML/фінансова регуляція)
- Аналітичні дані: 26 місяців (Google Analytics)
- Технічні логи: 12 місяців
7. Ваші права (GDPR)
Ви маєте такі права щодо Ваших персональних даних:
- Право на доступ — запросити копію Ваших даних
- Право на виправлення — вимагати виправлення неточних даних
- Право на видалення («право бути забутим») — за умови відсутності юридичних причин зберігати дані
- Право на обмеження обробки
- Право на переносимість даних — отримати дані у машинному форматі
- Право заперечувати — проти обробки на підставі легітимного інтересу
- Право відкликати згоду — у будь-який час, без впливу на попередню законну обробку
Для реалізації будь-якого права: напишіть на info@7konto.com. Ми відповімо протягом 30 днів.
8. Право на скаргу
Якщо Ви вважаєте, що ми порушуємо Ваші права, Ви можете подати скаргу до наглядового органу:
- Úrad na ochranu osobných údajov SR (Управління захисту персональних даних СР), Hraničná 12, 820 07 Bratislava, Словаччина
- Або до наглядового органу країни Вашого проживання
9. Безпека даних
Ми застосовуємо технічні й організаційні заходи безпеки, які відповідають характеру, обсягу й ризикам обробки:
- Шифрування даних у стані спокою й у процесі передачі (TLS 1.3)
- Обмежений доступ за принципом «мінімально необхідного»
- Двофакторна автентифікація для співробітників
- Регулярні аудити безпеки й тестування на проникнення
- Датацентри в ЄС з сертифікатами ISO 27001
10. Особливості для дітей
7Konto не призначений для осіб молодше 16 років. Ми не збираємо свідомо дані від дітей. Якщо Ви дізналися, що ми зібрали такі дані, зв'яжіться з нами для видалення.
11. Зміни політики
Ми можемо оновлювати цю політику. Значущі зміни будуть анонсовані на сайті та (для клієнтів) через email. Дата останньої редакції зазначена вгорі.
12. Контакти
- Загальні питання: info@7konto.com
- Питання захисту даних: info@7konto.com
- WhatsApp/Telegram: +421 919 026 670