Các câu hỏi thường gặp

Nền tảng thanh toán khép kín cho phép bạn phát hành và xử lý các khoản thanh toán trong hệ sinh thái của riêng mình — thẻ quà tặng, số dư trả trước, tài khoản nhân viên — mà không cần định tuyến mọi giao dịch thông qua Visa, Mastercard hoặc ngân hàng. Tiền vẫn nằm trong hệ thống của bạn, mang lại cho bạn toàn quyền kiểm soát phí, dữ liệu và trải nghiệm khách hàng.

7Konto được xây dựng cho các doanh nghiệp có nhân viên muốn chấp nhận số dư nội bộ, thẻ quà tặng, phiếu giảm giá hoặc tài khoản B2B2E: chuỗi bán lẻ, nhà hàng, khách sạn, chương trình bữa ăn của công ty, nhà cung cấp phúc lợi cho nhân viên, nhà tổ chức sự kiện, nhà điều hành khách hàng thân thiết của liên minh, công ty quản lý tài sản và môi trường khuôn viên trường.

Một thiết bị đầu cuối thanh toán thông thường xử lý thanh toán thẻ thông qua mạng Visa hoặc Mastercard. 7Konto xử lý các khoản thanh toán khép kín — số dư nội bộ được lưu trữ trên nền tảng của bạn, được chi tiêu trong hệ sinh thái của bạn. 7Konto hoạt động cùng với thiết bị thanh toán hiện tại của bạn, thêm các loại thanh toán mới mà không thay thế bất cứ thứ gì.

Starbucks đã xây dựng ứng dụng tùy chỉnh của riêng mình mà khách hàng phải cài đặt. 7Konto sử dụng Apple Wallet và Google Wallet - đã có trên mọi điện thoại. Không cần tải xuống, không cần đăng ký, không có rào cản đối với việc áp dụng. Bạn có được nền kinh tế khép kín giống như Starbucks mà không gặp vấn đề gì về phát triển hoặc áp dụng ứng dụng.

Không. 7Konto hoạt động trên các thiết bị đầu cuối POS hiện có của bạn từ PAX, Verifone, Ingenico và các thiết bị đầu cuối khác. Nếu không có thiết bị đầu cuối POS, bạn có thể sử dụng ứng dụng di động đơn giản trên bất kỳ thiết bị Android hoặc iOS nào — không cần phần cứng chuyên dụng.

Các doanh nghiệp có khách hàng thường xuyên, nhu cầu về thẻ quà tặng, các chương trình phúc lợi cho nhân viên hoặc các địa điểm thực tế nơi nhân viên tương tác với khách hàng. Nếu khách hàng thường xuyên chi tiền cho bạn hoặc bạn phân phối tín dụng trả trước cho nhân viên thì 7Konto có thể phù hợp.

Khách hàng quét mã QR (trên áp phích, biên nhận, email, SMS hoặc màn hình), nhấn "Thêm vào Apple Wallet" hoặc "Thêm vào Google Wallet" trên điện thoại của họ và thẻ sẽ xuất hiện trong Ví của họ sau khoảng 10 giây. Không cần tải xuống ứng dụng, không cần tạo tài khoản, không cần hình thức đăng ký.

Không. Thẻ cấp trực tiếp cho Apple Wallet hoặc Google Wallet, đã được cài đặt trên mọi điện thoại iPhone và Android. Khách hàng không bao giờ cần tải xuống bất cứ thứ gì từ 7Konto hoặc người bán.

Có. Thẻ phát hành cho cả hai. Khách hàng có iPhone nhận thẻ ở Apple Wallet. Người dùng Android nhận được nó trong Google Wallet. Cùng một thiết kế thẻ, cùng chức năng, cùng trải nghiệm khách hàng.

Quy trình phổ biến nhất: nhân viên thu ngân nhập số tiền trên thiết bị đầu cuối POS hiện tại của bạn, thiết bị đầu cuối hiển thị mã QR, khách hàng quét mã đó bằng camera điện thoại của họ, giao dịch được xử lý và số dư thẻ Wallet của khách hàng được cập nhật theo thời gian thực. Tổng thời gian: khoảng 5 giây.

Có, đối với hầu hết các thiết bị đầu cuối. Bất kỳ thiết bị đầu cuối nào có thể hiển thị mã QR trên màn hình đều hoạt động. Điều đó bao gồm tất cả các thiết bị đầu cuối PAX, Verifone và Ingenico hiện đại. Để tích hợp sâu hơn, chúng tôi cung cấp SDK đầu cuối cho các nhà cung cấp lớn.

Bạn có thể sử dụng ứng dụng di động 7Konto trên mọi thiết bị Android hoặc iOS. Luồng thanh toán giống nhau — nhân viên nhập số tiền, hiển thị QR trên điện thoại của họ, khách hàng quét bằng chính điện thoại của họ.

Từ đầu đến cuối: khoảng 5 giây từ khi nhân viên thu ngân nhập số tiền đến khi khách hàng thấy số dư được cập nhật. Sổ cái 7Konto xử lý các giao dịch trong thời gian dưới 200 mili giây — phần còn lại là giao diện người dùng và quét QR.

Khách hàng có thể truy cập thông tin thẻ thông qua trình duyệt web hoặc yêu cầu nhân viên tra cứu thông qua bảng quản trị. Thẻ dự phòng vật lý cũng có thể được phát hành nếu người bán muốn. Thẻ và số dư tồn tại trên máy chủ của 7Konto, không chỉ trên điện thoại.

Không dành cho thanh toán — nền tảng cần xác minh số dư trong thời gian thực. Nhưng việc xem thẻ, kiểm tra số dư và đọc lịch sử giao dịch đều hoạt động ngoại tuyến (từ trạng thái được đồng bộ hóa lần cuối).

Cả hai. Số dư tương tự hoạt động tại thiết bị đầu cuối POS và trong thanh toán trực tuyến. Chúng tôi cung cấp tiện ích thanh toán cho các trang web của người bán và chúng tôi nhúng trực tiếp vào cổng PSP làm phương thức thanh toán. Một bảng quản trị, một sổ cái giao dịch, một luồng báo cáo — kết hợp ngoại tuyến và trực tuyến.

Người bán thêm tiện ích vào trang thanh toán của họ bằng cách nhúng JavaScript một dòng. Khi khách hàng chọn "Thanh toán bằng 7Konto", họ xác thực theo một trong bốn cách: (1) quét thẻ Wallet, (2) nhận mã SMS hoặc cuộc gọi nhanh tới điện thoại của họ, (3) nhập mã một lần trong email hoặc (4) đăng nhập bằng ID công ty của họ cho tài khoản B2B/B2E. Sau đó, tiện ích sẽ ghi nợ số dư 7Konto của họ và trả lại thành công cho người bán.

Có — đây là một trong những lộ trình tích hợp chính của chúng tôi. 7Konto hiển thị dưới dạng phương thức thanh toán bổ sung trong thanh toán PSP của bạn, cùng với thẻ, ví và các phương thức khác mà bạn đã cung cấp. Những người bán sử dụng cổng của bạn sẽ thấy "Thanh toán bằng 7Konto" tự động xuất hiện khi thanh toán. Phía người bán không yêu cầu thay đổi mã — chúng tôi tích hợp một lần với cổng của bạn và mọi người bán trên nền tảng của bạn đều được hưởng lợi.

Nó phụ thuộc vào đường dẫn. (1) Nếu họ sử dụng PSP đã tích hợp 7Konto — không có thay đổi nào cả. "Thanh toán bằng 7Konto" chỉ xuất hiện dưới dạng phương thức thanh toán mới. (2) Nếu họ muốn tiện ích độc lập trực tiếp trên trang web của mình — họ sẽ nhúng một đoạn mã JavaScript nhỏ, thường là một dòng mã. (3) Đối với tích hợp tùy chỉnh sâu, API có sẵn.

Phát hiện tài khoản thông minh khi thanh toán. Khi khách hàng xác thực (thông qua Ví, điện thoại, email hoặc ID công ty), nền tảng sẽ chuyển họ đến đúng loại tài khoản: thẻ quà tặng cá nhân và số dư khách hàng thân thiết cho người tiêu dùng, hạn mức tín dụng doanh nghiệp hoặc trợ cấp nhân viên cho người dùng B2B/B2E. Cùng một tiện ích, định tuyến tài khoản khác nhau — tự động.

Starbucks nắm giữ ~1,5 tỷ USD tiền của khách hàng trả trước — nền kinh tế khép kín. Cổng riêng của họ, không trao đổi, dữ liệu sâu. 7Konto cho phép ngân hàng hoặc PSP cung cấp cùng mức kinh tế đó cho danh mục người bán của họ, trên quy mô lớn, thông qua cổng thanh toán hiện có của người bán. Bạn không còn chỉ là phương tiện chuyển tiền pháp định nữa mà bắt đầu vận hành hệ sinh thái thanh toán của công ty, ngoại tuyến và trực tuyến.

Luồng trực tuyến không xử lý số thẻ — nó xử lý chuyển khoản số dư vòng kín giữa các tài khoản 7Konto. Chế độ quản lý khác với xử lý thẻ vòng lặp mở. Tất cả thông tin liên lạc đều được mã hóa, tuân thủ GDPR và sử dụng các trung tâm dữ liệu của EU theo mặc định. PCI DSS áp dụng cho việc xử lý dữ liệu thẻ, là miền của PSP của bạn — 7Konto nằm bên cạnh như một phương thức thanh toán riêng.

Có. Tiện ích này chấp nhận mã thông báo kiểu (màu sắc, phông chữ, bán kính góc, kiểu nút) và có thể xuất hiện trong bảng màu thương hiệu của bạn hoặc của người bán. Để kiểm soát nhãn trắng sâu hơn, bạn có thể thay thế tiện ích này bằng lệnh gọi API trực tiếp vào giao diện người dùng thanh toán tùy chỉnh của riêng bạn — chúng tôi hỗ trợ cả hai phương pháp.

Solo — 49 USD/tháng cho các doanh nghiệp có một địa điểm với 2.500 giao dịch được bao gồm. Mạng — $149/tháng cho mạng lưới và thương mại điện tử đang phát triển với 10.000 giao dịch được bao gồm, mô-đun thẻ quà tặng và Tiện ích thanh toán trực tuyến. Quy mô - $349/tháng cho các mạng lớn và nhượng quyền thương mại với 30.000 giao dịch được bao gồm, tài khoản B2B2E và phát hiện tài khoản thông minh. Giá doanh nghiệp là tùy chỉnh cho việc triển khai lớn. Mọi doanh nghiệp mới đều được dùng thử miễn phí 30 ngày.

Một địa điểm (tối đa 2 thiết bị đầu cuối), 2.500 giao dịch/tháng, Apple Wallet + Google Wallet, số dư trả trước, bảng điều khiển dành cho quản trị viên, theo dõi số dư theo thời gian thực và hỗ trợ qua email. Tiền vượt mức là 0,20 USD cho mỗi giao dịch. Thẻ quà tặng, Tiện ích thanh toán trực tuyến, tài khoản REST API và B2B2E có sẵn bắt đầu từ Mạng.

Network bổ sung: mô-đun thẻ quà tặng & chứng chỉ, Tiện ích thanh toán trực tuyến, REST API + webhooks, tối đa 5 địa điểm (10 thiết bị đầu cuối), nhiều loại tiền tệ, hỗ trợ trò chuyện ưu tiên và 10.000 giao dịch đi kèm với mức dư thừa thấp hơn 0,12 USD. Các tính năng bổ sung quy mô hàng đầu: cổng tài khoản thương mại (B2B2E), phát hiện tài khoản thông minh (B2C/B2B/B2E), miền bảng quản trị tùy chỉnh, phân tích nâng cao, tối đa 20 vị trí (40 thiết bị đầu cuối), hỗ trợ qua điện thoại và 30.000 giao dịch được bao gồm với mức vượt quá 0,08 USD.

Nạp tiền, ghi nợ (thanh toán qua POS, điện thoại thông minh của nhân viên hoặc Tiện ích thanh toán trực tuyến), hoàn tiền và đổi phiếu giảm giá đều được tính. Phát hành thẻ vào Wallet là MIỄN PHÍ — tạo bao nhiêu thẻ tùy thích. Kiểm tra số dư, giao dịch không thành công và truy vấn đọc API cũng KHÔNG được tính. Chỉ các hoạt động kinh doanh thực tế mới được tính vào giới hạn của bạn.

Không có phí thiết lập cho các gói Solo, Mạng và Quy mô. Việc triển khai của doanh nghiệp có thể bao gồm phí giới thiệu tùy chỉnh tùy thuộc vào phạm vi — luôn minh bạch, luôn được thảo luận trước khi ký.

Có. Nâng cấp hoặc hạ cấp bất cứ lúc nào. Các thay đổi được tính theo tỷ lệ — bạn chỉ trả tiền cho những gì bạn sử dụng. Không khóa, không phí hủy, không hợp đồng dài hạn.

Giá công khai được tính bằng USD. Hóa đơn có thể được phát hành bằng EUR, UAH hoặc các loại tiền tệ khác cho khách hàng Doanh nghiệp và Doanh nghiệp theo yêu cầu.

Có, ở cấp độ Doanh nghiệp và Doanh nghiệp. Liên hệ với chúng tôi để biết giá hàng năm — thường giảm 15-20% giá hàng tháng.

Mỗi doanh nghiệp mới có 30 ngày truy cập nền tảng đầy đủ với tối đa 10.000 hoạt động được bao gồm. Nhóm của chúng tôi định cấu hình nền tảng cho doanh nghiệp cụ thể của bạn, đào tạo nhân viên của bạn thông qua cuộc gọi video và hỗ trợ những khách hàng đầu tiên của bạn. Tất cả đều miễn phí. Không cần thẻ tín dụng. Không có nghĩa vụ.

Có. Trong quá trình thí điểm, nhóm của chúng tôi xử lý toàn bộ cấu hình nền tảng: thiết lập tài khoản doanh nghiệp của bạn, thiết kế thẻ Wallet, định cấu hình thiết bị đầu cuối, thiết lập người dùng quản trị và đào tạo nhân viên. Bạn chỉ cần cho chúng tôi biết doanh nghiệp của bạn làm gì — chúng tôi làm phần còn lại.

Không cần thẻ tín dụng. Chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin thanh toán nếu bạn quyết định tiếp tục sử dụng gói trả phí sau thời gian thí điểm.

Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn để thảo luận về việc tiếp tục. Nếu bạn đạt được 10.000 hoạt động trong 30 ngày, doanh nghiệp của bạn rõ ràng đang nhận được giá trị từ nền tảng — chúng tôi sẽ giúp bạn chuyển đổi sang gói trả phí một cách suôn sẻ.

Khi kết thúc 30 ngày (hoặc sau 10.000 thao tác, tùy điều kiện nào đến trước), bạn chọn gói trả phí để tiếp tục. Dữ liệu, thẻ và cấu hình của bạn được chuyển giao liền mạch. Nếu bạn quyết định không tiếp tục, chúng tôi sẽ lưu trữ dữ liệu của bạn và bạn không phải trả tiền.

Có, bất cứ lúc nào, vì bất kỳ lý do gì. Không có quy trình hủy, không có phí hủy, không có câu hỏi. Chỉ cần cho chúng tôi biết và chúng tôi sẽ lưu trữ tài khoản của bạn.

Bất kỳ hoạt động kinh doanh hợp pháp nào có trường hợp sử dụng thực tế. Nếu bạn có một doanh nghiệp có thể hưởng lợi từ các khoản thanh toán khép kín, thẻ quà tặng hoặc tài khoản B2B2E — thì bạn đủ điều kiện. Chúng tôi có quyền từ chối thí điểm cho những doanh nghiệp rõ ràng không phù hợp (ví dụ: các dự án riêng lẻ không có doanh thu).

Ngân hàng, EMI, bên mua, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (PSP), bên xử lý, nhà cung cấp thiết bị đầu cuối POS và mạng thanh toán. Chúng tôi có chương trình hợp tác dành riêng cho từng chương trình — bạn mở rộng dịch vụ dành cho người bán của mình với các khả năng khép kín dưới thương hiệu của bạn, ngoại tuyến và trực tuyến.

Có. Chúng tôi cung cấp ba đường dẫn tích hợp: (1) REST API + SDK đầu cuối — dành cho các ngân hàng có kỹ thuật nội bộ muốn kiểm soát tối đa. (2) Tiện ích thanh toán — một tiện ích nhúng JavaScript sẵn sàng dành cho các trang web của người bán với bốn phương thức xác thực bằng một cú nhấp chuột (Ví, SMS/cuộc gọi flash, email, ID công ty). (3) PSP Nhúng thanh toán — 7Konto xuất hiện dưới dạng phương thức thanh toán gốc bên trong cổng hiện tại của bạn, không cần tích hợp người bán.

Chúng tôi tích hợp với cổng thanh toán của bạn một lần. Sau đó, mọi người bán trên nền tảng của bạn sẽ thấy dòng chữ "Thanh toán bằng 7Konto" tự động xuất hiện khi thanh toán của họ, cùng với thẻ và ví. Khách hàng chọn nó và xác thực thông qua một trong bốn phương pháp một cú nhấp chuột. Giao dịch diễn ra trên sổ cái khép kín của chúng tôi, không thông qua đường ray thẻ. Bạn nhận được dữ liệu giao dịch và chia sẻ doanh thu trên mỗi khoản thanh toán. Các trang web của người bán không cần thay đổi gì.

Chia sẻ doanh thu áp dụng thống nhất trên POS và các giao dịch trực tuyến — một tỷ lệ phần trăm duy nhất của mỗi khoản phí giao dịch vòng kín, bất kể nó bắt nguồn từ đâu. Báo cáo chi tiết hàng tháng chia nhỏ số lượng ngoại tuyến và trực tuyến để bạn có thể xem hiệu suất kênh một cách riêng biệt. Các điều khoản đều minh bạch, không có tính toán hộp đen.

Có. Việc triển khai chỉ trực tuyến được hỗ trợ đầy đủ — người bán thương mại điện tử có thể chấp nhận 7Konto thông qua tiện ích hoặc cổng PSP của bạn mà không cần cài đặt thiết bị đầu cuối POS. Ngược lại, chỉ POS cũng được (bán lẻ không có hiện diện trực tuyến). Hầu hết người bán sử dụng cả hai, nhưng nền tảng không yêu cầu.

Bạn nhận được tỷ lệ phần trăm của mỗi khoản phí giao dịch do người bán tạo ra trong danh mục đầu tư của bạn — cả POS thực tế và thanh toán trực tuyến. Tỷ lệ phần trăm cụ thể phụ thuộc vào số lượng, danh mục người bán và mô hình triển khai. Báo cáo minh bạch hàng tháng hiển thị chính xác số tiền bạn kiếm được.

Tất cả các nhà cung cấp thiết bị đầu cuối lớn: PAX, Verifone, Ingenico và các nhà cung cấp khác. Để tích hợp sâu, chúng tôi cung cấp SDK đầu cuối. Để tích hợp nhẹ hơn, luồng mã QR của chúng tôi hoạt động trên bất kỳ thiết bị đầu cuối nào có thể hiển thị mã QR.

Sáu đến tám tuần để thử nghiệm toàn diện. Khám phá Tuần 1, tích hợp tuần 2–4 (API + SDK đầu cuối + Tiện ích thanh toán + nhúng PSP tùy chọn), thí điểm tuần 4–6 với 5–10 người bán trên POS và trực tuyến. Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi làm việc trực tiếp với bạn. Môi trường hộp cát có sẵn để thử nghiệm.

Có. Có sẵn các tùy chọn nhãn trắng đầy đủ: miền tùy chỉnh, logo và màu sắc của bạn trên bảng quản trị và thẻ Wallet, thương hiệu của bạn trên các tài liệu dành cho người bán và tiện ích thanh toán được tạo kiểu theo bảng màu của bạn. Người bán và khách hàng nhìn thấy thương hiệu của bạn chứ không phải 7konto.

Không. 7Konto là các khoản thanh toán khép kín và giá trị được lưu trữ — khác với các chương trình điểm khách hàng thân thiết truyền thống và khác với việc nhận thẻ vòng lặp mở. Bổ sung, không cạnh tranh. Chúng tôi thêm dòng sản phẩm song song với tính kinh tế tốt hơn cho các danh mục người bán mà đường ray thẻ của bạn không thể phục vụ tốt (thẻ quà tặng, trợ cấp cho nhân viên, hỗ trợ sử dụng hạn chế, B2B2E).

Có. Toàn diện REST API cho tất cả chức năng của nền tảng: phát hành thẻ, giao dịch, truy vấn số dư, báo cáo, hoạt động quản trị và SDK tiện ích thanh toán. Có sẵn ở cấp độ Doanh nghiệp và Doanh nghiệp. Tài liệu và hộp cát được cung cấp. Cũng bao gồm các hook để tích hợp cổng PSP và SDK đầu cuối để triển khai POS.

Có. Webhooks dành cho các sự kiện giao dịch, phát hành thẻ, thay đổi số dư và các sự kiện quản trị. Định cấu hình điểm cuối webhook trong bảng quản trị của bạn. Có sẵn ở cấp độ Doanh nghiệp và Doanh nghiệp.

Bất kỳ thiết bị đầu cuối nào có thể hiển thị mã QR trên màn hình — bao gồm hầu hết các thiết bị đầu cuối PAX, Verifone và Ingenico hiện đại nhất. Để tích hợp sâu hơn, chúng tôi cung cấp SDK cho các nhà cung cấp thiết bị đầu cuối lớn ở cấp Doanh nghiệp.

Bốn phương pháp một cú nhấp chuột: (1) Quét thẻ Wallet — cùng một thẻ được sử dụng tại POS. (2) Điện thoại — Mã SMS một lần hoặc xác minh cuộc gọi Flash ngay lập tức. (3) Email — mã dùng một lần. (4) ID doanh nghiệp — đối với người dùng B2B/B2E, người tiêu dùng không cần đăng ký. Người bán hoặc PSP có thể chọn kích hoạt phương thức nào. Tiện ích tự động chọn dựa trên loại tài khoản khi khách hàng bắt đầu thanh toán.

Cùng một sổ cái khép kín, điểm truy cập của khách hàng khác nhau. Tại POS: nhân viên thu ngân nhập số tiền, thiết bị đầu cuối hiển thị QR, khách hàng quét bằng camera điện thoại. Trực tuyến: khách hàng chọn "Thanh toán bằng 7Konto" khi thanh toán, xác thực qua tiện ích hoặc cổng PSP, xác nhận giao dịch. Cùng một số dư được ghi nợ, cùng một bảng quản trị, cùng một báo cáo - giao diện người dùng khác nhau. Thẻ Wallet của khách hàng hoạt động ở cả hai nơi.

Có, thông qua REST API + webhook. Tích hợp phổ biến: đồng bộ hóa hồ sơ khách hàng, làm phong phú hồ sơ với dữ liệu 7Konto, trang tổng quan nguồn cấp dữ liệu, hệ thống thanh toán nguồn cấp dữ liệu. Các CRM phổ biến được hỗ trợ với các trình kết nối dựng sẵn theo yêu cầu.

Có, ở cấp độ Doanh nghiệp và Doanh nghiệp. Một tài khoản chính có thể quản lý nhiều doanh nghiệp (địa điểm, thương hiệu, bên nhận quyền, công ty danh mục đầu tư). Dữ liệu được tách biệt cho mỗi doanh nghiệp. Hoàn hảo cho các chuỗi, liên minh và đối tác.

Có sẵn nhiều SDK. SDK đầu cuối dành cho các nhà cung cấp POS chính (Cấp doanh nghiệp) để tích hợp sâu. SDK tiện ích Checkout — thư viện JavaScript để nhúng "Thanh toán bằng 7Konto" vào các trang web của người bán. SDK khách hàng dành cho iOS và Android dành cho người bán muốn nhúng 7Konto vào ứng dụng di động của riêng họ.

Triển khai tại chỗ chỉ khả dụng ở cấp Doanh nghiệp. Hầu hết khách hàng đều được hưởng lợi từ cơ sở hạ tầng đám mây được quản lý của chúng tôi (các bản cập nhật, bảo mật, quy mô do chúng tôi xử lý). Tại cơ sở được cung cấp cho các yêu cầu kỹ thuật cụ thể hoặc theo quy định.

Có. Việc tuân thủ GDPR được tích hợp vào nền tảng: giảm thiểu dữ liệu, quyền xóa, quyền truy cập, khả năng di chuyển dữ liệu, quản lý sự đồng ý. Các trung tâm dữ liệu có trụ sở tại EU theo mặc định. Thỏa thuận xử lý dữ liệu đầy đủ có sẵn.

@ Theo mặc định, các trung tâm dữ liệu có trụ sở tại EU sẽ đảm bảo tuân thủ GDPR và độ trễ thấp cho khách hàng châu Âu. Các khu vực khác có sẵn cho các yêu cầu cụ thể của khách hàng. Dữ liệu không bao giờ được bán, chia sẻ với bên thứ ba hoặc được sử dụng cho mục đích quảng cáo.

Có. Chúng tôi hoạt động theo quy định miễn trừ vòng kín của PSD2 — các chương trình thanh toán vòng kín được miễn hoàn toàn các yêu cầu ủy quyền ngân hàng trong các điều kiện cụ thể. Chúng tôi tuân thủ các điều kiện đó và cung cấp hướng dẫn cho các đối tác về cách triển khai của họ.

PSD3 dự kiến sẽ thắt chặt các quy định khép kín nhưng các chương trình tuân thủ hiện có vẫn chưa được thực hiện. Chúng tôi đang tích cực theo dõi sự phát triển của PSD3 và sẽ đảm bảo tuân thủ liên tục cho tất cả các đối tác. Những thay đổi về cơ cấu được truyền đạt trước.

Không thường xuyên. Các chương trình khép kín hoạt động theo các miễn trừ cụ thể ở hầu hết các khu vực pháp lý (PSD2 ở EU, các khuôn khổ tương tự ở Ukraine, Mỹ, Canada). Chúng tôi giúp các đối tác cấu trúc các chương trình để nằm trong phạm vi miễn trừ và tránh các quy định về ngân hàng.

Không, đối với các trường hợp sử dụng vòng kín điển hình: thẻ quà tặng, tài khoản phúc lợi nhân viên, tài khoản khách của khách sạn, thanh toán sự kiện, v.v. Các trường hợp này hoạt động theo các miễn trừ vòng kín. Đối với các chương trình có thể tiếp cận ranh giới (ví dụ: mạng lưới người bán rất rộng), chúng tôi khuyên bạn nên trả trước.

PassKit chỉ tập trung vào các thẻ Ví — không xử lý thanh toán. 7Konto là một nền tảng thanh toán khép kín hoàn chỉnh với sổ cái, xử lý giao dịch, tích hợp thiết bị đầu cuối POS và thanh toán cho nhiều người thuê. Thẻ trong 7Konto có số dư thực được tính phí theo thời gian thực tại điểm bán.

Badge là một nền tảng tốt chỉ dành cho thẻ quà tặng để phân phối Ví. 7Konto bao gồm thẻ quà tặng cũng như số dư trả trước, phiếu giảm giá, tài khoản B2B2E và xử lý thanh toán khép kín đầy đủ. Trường hợp sử dụng rộng hơn, nền tảng toàn diện hơn.

SDK.finance là cấp doanh nghiệp có giấy phép mã nguồn — mạnh mẽ nhưng yêu cầu ngân sách triển khai lớn và triển khai từ 6-12 tháng trở lên. 7Konto là chìa khóa trao tay SaaS — được triển khai trong vài ngày, được định giá dành cho SMB cho doanh nghiệp, với bản thí điểm miễn phí.

Tùy thuộc vào mục tiêu của bạn. Vòng lặp mở (Visa/Mastercard) hoạt động đối với thẻ thanh toán đa năng. Hoạt động khép kín đối với hệ sinh thái do người bán kiểm soát: thẻ quà tặng, tài khoản nhân viên, số dư khách hàng thân thiết, thanh toán sự kiện. Hầu hết các doanh nghiệp sử dụng cả hai - vòng lặp mở để xử lý thanh toán chính, vòng lặp kín cho các chương trình cụ thể.

Đó là những bộ xử lý thẻ vòng lặp mở - Stripe, Adyen và PayPal chuyển tiền giữa các ngân hàng trên Visa, Mastercard và các đường ray tương tự. Họ không cung cấp vòng lặp khép kín nguyên bản. 7Konto được thiết kế để thanh toán khép kín (thẻ quà tặng, trả trước, tài khoản nhân viên, B2B2E) và nằm cạnh những bộ xử lý đó như một phương thức thanh toán bổ sung — thông qua tiện ích thanh toán của chúng tôi trên các trang web của người bán hoặc được nhúng trực tiếp bên trong cổng của họ dưới dạng "Thanh toán bằng 7Konto".

Kinh tế tương tự, phân phối tốt hơn. Starbucks đã xây dựng một ứng dụng tùy chỉnh với chi phí phát triển cao và khó khăn trong việc cài đặt ứng dụng. 7Konto mang lại tính kinh tế khép kín tương tự thông qua Apple Wallet và Google Wallet — không có ứng dụng tùy chỉnh, không gặp trở ngại khi cài đặt, triển khai nhanh hơn. Ngoài ra, chúng tôi làm việc trực tuyến thông qua nhúng thanh toán PSP, mở rộng mô hình Starbucks cho bất kỳ danh mục đầu tư của người bán nào.

Solo: hỗ trợ qua email với thời gian phản hồi là 1 ngày làm việc. Mạng: email ưu tiên + hỗ trợ trò chuyện. Thang đo: email ưu tiên + trò chuyện + hỗ trợ qua điện thoại. Doanh nghiệp: người quản lý tài khoản chuyên dụng, đảm bảo SLA, sắp xếp hỗ trợ tùy chỉnh. Chương trình thí điểm miễn phí luôn bao gồm sự hỗ trợ thực tế từ nhóm của chúng tôi.

Solo: trong vòng 1 ngày làm việc. Mạng: trong vòng 4 giờ làm việc đối với yêu cầu hỗ trợ, nhanh hơn để trò chuyện. Quy mô: trong vòng 2 giờ làm việc đối với phiếu hỗ trợ, hỗ trợ qua điện thoại trong giờ làm việc. Doanh nghiệp: Thời gian phản hồi do SLA xác định, thường trong vòng 1 giờ.

Có. Đào tạo miễn phí qua cuộc gọi video trong thời gian thí điểm. Chương trình đào tạo nâng cao có sẵn ở các cấp độ Mạng, Quy mô và Doanh nghiệp. Tài liệu và hướng dẫn cách thực hiện có sẵn cho tất cả khách hàng.

Được đăng ký tại Bratislava, Slovakia (PayForSay s.r.o., ID công ty 54 455 073). Thành viên nhóm ở nhiều quốc gia. Giờ hỗ trợ bao gồm giờ làm việc của EU theo mặc định, giờ mở rộng ở cấp Doanh nghiệp.

Có. Nhóm của chúng tôi nói tiếng Anh, tiếng Ukraina, tiếng Slovak, tiếng Nga. Hỗ trợ được cung cấp bằng ngôn ngữ mà bạn cảm thấy thoải mái nhất. Tài liệu tiếp thị hiện có bằng tiếng Anh — sắp có các ngôn ngữ khác.