Cuarenta y seis preguntas, respondidas

Permite emitir y procesar pagos dentro de tu propio ecosistema —tarjetas regalo, saldos prepago, cuentas de empleado— sin enrutar cada transacción a través de Visa, Mastercard o un banco. Los fondos se quedan en tu sistema, así que las comisiones, los datos y la experiencia de cliente los defines tú.

• Cómo funciona

No. Las tarjetas se emiten directamente en Apple Wallet o Google Wallet, que ya están en cualquier móvil. El cliente escanea un código QR con la cámara, toca «Añadir a Wallet» y la tarjeta ya está ahí en unos diez segundos. Sin descargas, sin cuenta y sin formulario de registro.

• Tarjetas en Apple y Google Wallet

Sí. El cajero introduce el importe en el terminal que ya usas, el terminal muestra un código QR y el cliente lo escanea con su propio móvil. Funciona en cualquier terminal capaz de mostrar un QR en pantalla, lo que cubre los parques modernos de PAX, Verifone e Ingenico. Si no hay terminal, el personal puede hacer lo mismo desde un móvil.

• Pago en el terminal POS

Los dos, sobre un mismo saldo. Hay un widget de pago para las webs de los comercios y una integración directa en las pasarelas de los PSP como método de pago. Un solo panel de administración, un solo libro de transacciones y un solo flujo de informes: offline y online juntos.

• Widget de pago online

7Konto aparece como un método de pago más dentro de tu checkout actual, junto a las tarjetas y las wallets que ya ofreces. Todos los comercios de esa pasarela ven «Pagar con 7Konto» sin tocar una sola línea de su web: nos integramos una vez con la pasarela y toda la cartera lo tiene.

• Integración en una pasarela PSP

Se quedan todos y no va ninguno. Los datos de transacción de circuito cerrado son tuyos y del comercio, nada se enruta a través de los esquemas de tarjeta y no se aplica la tasa de intercambio. Tienes atribución completa —quién gastó qué, dónde y cuándo— en POS y online, en un mismo conjunto de datos.

• Circuito cerrado vs. circuito abierto

No para los casos habituales de circuito cerrado: tarjetas regalo, cuentas de beneficios para empleados, cuentas de huéspedes de hotel o pagos en eventos. Entran en la exención de red limitada de la PSD2 y en marcos equivalentes de otros países. Cuando un programa se acerca al límite de esa exención —una red de comercios muy amplia, por ejemplo—, lo decimos antes de construirlo, no después.

• Seguridad y cumplimiento

Treinta días de acceso completo a la plataforma con hasta 10.000 operaciones. Nuestro equipo configura la plataforma para tu negocio, forma a tu personal en una videollamada y ayuda a incorporar a los primeros clientes. Sin tarjeta de crédito y sin compromiso. Si funciona, eliges plan; si no, lo dejas.

• Precios y piloto

Solo cuesta $49 al mes para una ubicación con 2.500 transacciones. Network cuesta $149 para hasta cinco ubicaciones, 10.000 transacciones, el módulo de tarjetas regalo y el widget de pago online. Scale cuesta $349 para hasta veinte ubicaciones, 30.000 transacciones, cuentas B2B2E y Smart Account Detection. Enterprise se presupuesta. Todo negocio nuevo empieza con el piloto gratuito.

• Todos los precios

Esos son productos de pases para Wallet: distribuyen pases, no procesan pagos. 7Konto es una plataforma de pagos de circuito cerrado con libro de cuentas, procesamiento de transacciones, integración con el POS, widget de pago online e integración en PSP. Una tarjeta emitida aquí lleva un saldo real que se carga en tiempo real.

• 7Konto vs. PassKit

Cadenas de retail, restaurantes y HORECA, hoteles, programas de comida de empresa, beneficios para empleados y tarjetas de combustible, eventos cashless, fidelización de coalición, gestión inmobiliaria, entornos de campus y comercios de e-commerce que quieren circuito cerrado junto a su PSP.

• Todas las soluciones

Para negocios que quieren aceptar saldos internos, tarjetas regalo, cupones o cuentas B2B2E: cadenas de retail, restaurantes, hoteles, programas de comida de empresa, proveedores de beneficios, organizadores de eventos, operadores de fidelización de coalición, gestoras inmobiliarias y campus; además de los bancos, PSP y adquirentes que quieren ofrecer todo eso a sus comercios.

Un terminal normal mueve pagos con tarjeta por las redes de Visa o Mastercard. 7Konto mueve pagos de circuito cerrado: saldos internos alojados en la plataforma y gastados dentro de tu ecosistema. Funciona en paralelo a tu aceptación de tarjetas y añade tipos de pago en lugar de sustituir ninguno.

La misma economía, sin la app. Starbucks construyó una aplicación propia que el cliente tenía que instalar y, gracias a ella, mantiene un volumen enorme de prepago. 7Konto ofrece esa parte de circuito cerrado a través de Apple Wallet y Google Wallet, así que no hay app que desarrollar ni instalación en la que perder gente; y con la integración en PSP se extiende a toda una cartera de comercios en lugar de a una sola marca.

Escanea un código QR —en un cartel, un recibo, un email, un SMS o una pantalla—, toca «Añadir a Apple Wallet» o «Añadir a Google Wallet» y la tarjeta aparece. Unos diez segundos, sin formularios que rellenar.

Con los dos. Los usuarios de iPhone reciben la tarjeta en Apple Wallet y los de Android, en Google Wallet. Mismo diseño, mismo comportamiento, mismo saldo.

Unos cinco segundos de principio a fin, desde que el cajero introduce el importe hasta que el cliente ve el nuevo saldo. El propio libro de cuentas liquida la transacción en menos de 200 milisegundos; el resto es interfaz y escaneo del QR.

La tarjeta y el saldo viven en el servidor, no solo en el móvil. El cliente puede abrir la tarjeta en un navegador, o el personal puede buscarla en el panel de administración. El comercio que lo quiera también puede emitir una tarjeta física de respaldo.

No: un pago necesita verificar el saldo en tiempo real. Ver la tarjeta, consultar el saldo y leer el historial de transacciones sí funcionan sin conexión, con el último estado sincronizado.

El comercio lo añade a su página de pago con una línea de JavaScript. Cuando un cliente elige «Pagar con 7Konto» se autentica de una de cuatro formas —escanea su tarjeta de Wallet, recibe un código por SMS o un Flash-call, introduce un código de un solo uso por email o accede con un ID corporativo— y el widget descuenta el saldo y devuelve la confirmación al comercio.

Cuatro, todos de un clic: la propia tarjeta de Wallet, un número de teléfono por código SMS o Flash-call instantáneo, un código de un solo uso por email y un ID corporativo para usuarios B2B y B2E que nunca deberían ver un registro de consumidor. El comercio o el PSP elige cuáles activar, y el widget selecciona según el tipo de cuenta al empezar el pago.

Depende de la vía. A través de un PSP que ya haya integrado 7Konto: nada en absoluto, el método simplemente aparece. Con el widget independiente: una línea de JavaScript. Para un checkout a medida: la REST API.

Smart Account Detection. Cuando el cliente se autentica, la plataforma lo dirige al tipo de cuenta correcto —saldos personales de regalo y fidelización para consumidores, líneas de crédito corporativas o asignaciones de empleado para usuarios B2B y B2E— y aplica las reglas, los límites y las restricciones de comercio de esa cuenta.

Sí. Acepta tokens de estilo —colores, tipografías, radio de esquinas, estilos de botón—, así que puede llevar tu paleta o la del comercio. Para un control total, el widget puede sustituirse por llamadas directas a la API desde tu propia interfaz de pago.

Sí, y al revés también. Solo online funciona con el widget o con tu pasarela, sin ningún terminal; solo POS funciona para el retail sin presencia online. La mayoría de los comercios acaba usando los dos, pero nada obliga a ello.

Las recargas, los cargos (POS, móvil del personal o widget de pago), las devoluciones y los canjes de cupones. Emitir una tarjeta en Wallet es gratis: crea tantas como necesites. Las consultas de saldo, las transacciones fallidas y las consultas de lectura de la API no cuentan.

Network añade el módulo de tarjetas regalo, el widget de pago online, la REST API y los webhooks, hasta cinco ubicaciones y diez terminales, multidivisa, soporte prioritario por chat, 10.000 transacciones incluidas y $0,12 de exceso. Scale añade el portal de cuentas comerciales (B2B2E), Smart Account Detection, un dominio de administración propio, analítica avanzada, hasta veinte ubicaciones y cuarenta terminales, soporte telefónico, 30.000 transacciones incluidas y $0,08 de exceso.

Ninguna en Solo, Network ni Scale. Un despliegue Enterprise puede llevar una cuota de puesta en marcha según el alcance, siempre presupuestada antes de firmar nada.

Cuando quieras, hacia arriba o hacia abajo, con prorrateo. Sin permanencia, sin penalización por cancelar y sin contrato a largo plazo.

Los precios públicos están en USD. Las facturas pueden emitirse en EUR, UAH u otra moneda para clientes Scale y Enterprise que lo pidan. La facturación anual está disponible en los planes superiores, normalmente entre un 15% y un 20% por debajo de la tarifa mensual.

Nos ponemos en contacto para hablar de la continuidad. Llegar a 10.000 operaciones en treinta días significa que la plataforma ya se está ganando su sitio, y te pasamos a un plan de pago sin interrumpir nada.

Bancos, EMI, adquirentes, proveedores de servicios de pago, procesadores, fabricantes de terminales POS y redes de pago. Cada uno tiene su propio programa: amplías lo que ofreces a tus comercios con capacidad de circuito cerrado bajo tu propia marca, offline y online.

Tres vías. La REST API y el Terminal SDK para partners con equipo técnico que quieren control total. El widget de pago, un embed de JavaScript listo para usar con cuatro métodos de autenticación de un clic. Y la integración en el checkout del PSP, donde 7Konto pasa a ser un método nativo dentro de tu pasarela y los comercios no integran nada.

Un porcentaje de cada comisión de transacción que generan los comercios de tu cartera, igual en POS y en online. La tarifa exacta depende del volumen, la categoría del comercio y el modelo de despliegue. Los informes mensuales separan el volumen offline del online, así que el rendimiento por canal queda a la vista.

De seis a ocho semanas hasta el piloto en vivo. La primera semana es de descubrimiento, de la segunda a la cuarta va la integración —API, Terminal SDK, widget de pago e integración opcional en el PSP— y de la cuarta a la sexta, un piloto con cinco a diez comercios en POS y online. Hay entornos de pruebas disponibles durante todo el proceso.

Sí: dominio propio, tu logo y tus colores en los paneles de administración y en las tarjetas de Wallet, tu marca en los materiales para comercios y el widget de pago con tu paleta. Los comercios y sus clientes te ven a ti, no a nosotros.

No. El valor almacenado de circuito cerrado es un producto distinto del adquirente de circuito abierto y de un programa de puntos. Añade una línea paralela con mejor economía para las categorías de comercio que las redes de tarjeta atienden mal —tarjetas regalo, asignaciones para empleados, presupuestos de uso restringido, B2B2E— sin tocar el volumen de tarjeta que ya tienes.

Todos los fabricantes principales: PAX, Verifone, Ingenico y otros. El flujo con QR funciona en cualquier terminal capaz de mostrar un código QR; hay un Terminal SDK disponible cuando se quiere una integración más profunda.

Sí: eventos de transacción, emisión de tarjetas, cambios de saldo y eventos administrativos, con los endpoints configurados en el panel de administración. Disponibles desde el plan Network, junto con la REST API.

Sí, y está integrado desde el diseño, no añadido después: minimización de datos, derecho de supresión, derecho de acceso, portabilidad y gestión del consentimiento. Centros de datos en la UE por defecto y acuerdos de tratamiento de datos disponibles.

En centros de datos de la UE por defecto, lo que simplifica el GDPR y mantiene baja la latencia para los comercios europeos. Hay otras regiones disponibles cuando un cliente las necesita. Los datos nunca se venden, ni se comparten con terceros, ni se usan para publicidad.

Los programas de circuito cerrado operan bajo la exención de red limitada de la PSD2, y ayudamos a los partners a estructurar sus despliegues para permanecer dentro de ella. Se espera que la PSD3 endurezca las reglas manteniendo los derechos adquiridos de los programas ya conformes; la seguimos de cerca y avisaremos a los partners con mucha antelación ante cualquier cambio estructural.

El flujo online nunca toca números de tarjeta: mueve saldo entre cuentas de circuito cerrado, un régimen regulatorio distinto del procesamiento de tarjetas de circuito abierto. El PCI DSS se aplica a los datos de tarjeta, que siguen siendo responsabilidad de tu PSP; 7Konto convive con él como método de pago independiente.

Solo incluye soporte por email en un día laborable. Network añade email y chat prioritarios. Scale añade soporte telefónico y respuesta a tickets en dos horas. Enterprise incluye un gestor de cuenta dedicado y un SLA. El piloto gratuito siempre incluye ayuda directa de nuestro equipo.

Nuestro equipo trabaja en inglés, ucraniano, eslovaco y ruso, y el soporte se presta en el idioma que prefieras. El selector de idioma muestra todos los idiomas en los que se publica este sitio.

PayForSay s. r. o. está registrada en Bratislava, Eslovaquia (ID de empresa 54 455 073). El equipo trabaja desde varios países y el soporte cubre el horario laboral de la UE por defecto, ampliado en Enterprise.