વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો
તમને 7Konto વિશે જાણવાની જરૂર છે તે બધું — ક્લોઝ્ડ-લૂપ પેમેન્ટ્સ, વૉલેટ કાર્ડ્સ, કિંમતો અને વધુ વિશેના સૌથી સામાન્ય પ્રશ્નોના 74 જવાબો.
તમારો જવાબ નથી મળ્યો? અમારો સીધો સંપર્ક કરો — અમે એક કામકાજના દિવસમાં જવાબ આપીએ છીએ.
પ્રારંભ કરી રહ્યા છીએ
7Konto અને બંધ-લૂપ ચુકવણીઓ વિશેની મૂળભૂત બાબતો
બંધ-લૂપ પેમેન્ટ પ્લેટફોર્મ શું છે?
એક ક્લોઝ્ડ-લૂપ પેમેન્ટ પ્લેટફોર્મ તમને Visa, Mastercard, અથવા બેંક દ્વારા દરેક ટ્રાન્ઝેક્શનને રૂટ કર્યા વિના તમારા પોતાના ઇકોસિસ્ટમ — ગિફ્ટ કાર્ડ્સ, પ્રીપેડ બેલેન્સ, કર્મચારી એકાઉન્ટ્સમાં ચુકવણીઓ જારી અને પ્રક્રિયા કરવા દે છે. તમને ફી, ડેટા અને ગ્રાહક અનુભવ પર સંપૂર્ણ નિયંત્રણ આપીને ફંડ તમારી સિસ્ટમમાં રહે છે.
7Konto કોના માટે છે?
7Konto એ સ્ટાફવાળા વ્યવસાયો માટે બનાવવામાં આવ્યું છે જેઓ આંતરિક બેલેન્સ, ગિફ્ટ કાર્ડ્સ, કૂપન્સ અથવા B2B2E એકાઉન્ટ્સ સ્વીકારવા માગે છે: રિટેલ ચેઇન્સ, રેસ્ટોરન્ટ્સ, હોટેલ્સ, કોર્પોરેટ ભોજન કાર્યક્રમો, કર્મચારી લાભ પ્રદાતાઓ, ઇવેન્ટ આયોજકો, ગઠબંધન લોયલ્ટી ઓપરેટર્સ, પ્રોપર્ટી મેનેજમેન્ટ કંપનીઓ અને કેમ્પસ વાતાવરણ.
7Konto અને નિયમિત ચુકવણી ટર્મિનલ વચ્ચે શું તફાવત છે?
નિયમિત પેમેન્ટ ટર્મિનલ Visa અથવા Mastercard નેટવર્ક દ્વારા કાર્ડ પેમેન્ટની પ્રક્રિયા કરે છે. 7Konto ક્લોઝ્ડ-લૂપ પેમેન્ટ્સ પર પ્રક્રિયા કરે છે - તમારા પ્લેટફોર્મ પર સંગ્રહિત આંતરિક બેલેન્સ, તમારા ઇકોસિસ્ટમમાં ખર્ચવામાં આવે છે. 7Konto તમારા હાલના પેમેન્ટ ટર્મિનલની સાથે કામ કરે છે, કંઈપણ બદલ્યા વિના નવા ચુકવણી પ્રકારો ઉમેરી રહ્યા છે.
સ્ટારબક્સ-શૈલીની ગ્રાહક એપ્લિકેશનોથી 7Konto કેવી રીતે અલગ છે?
સ્ટારબક્સે તેની પોતાની કસ્ટમ એપ બનાવી છે જે ગ્રાહકોએ ઇન્સ્ટોલ કરવી આવશ્યક છે. 7Konto Apple Wallet અને Google Wallet નો ઉપયોગ કરે છે — પહેલેથી જ દરેક ફોન પર. કોઈ ડાઉનલોડ નથી, કોઈ સાઇનઅપ નથી, દત્તક લેવા માટે કોઈ અવરોધ નથી. તમને એપ્લિકેશન ડેવલપમેન્ટ અથવા અપનાવવાની સમસ્યાઓ વિના સ્ટારબક્સ જેવું બંધ-લૂપ અર્થશાસ્ત્ર મળે છે.
શું મને 7Konto વાપરવા માટે ખાસ હાર્ડવેરની જરૂર છે?
નં. 7Konto તમારા હાલના POS ટર્મિનલ્સ પર PAX, Verifone, Ingenico અને અન્યમાંથી કામ કરે છે. જો તમારી પાસે POS ટર્મિનલ નથી, તો તમે કોઈપણ Android અથવા iOS ઉપકરણ પર એક સરળ મોબાઇલ એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરી શકો છો — કોઈ સમર્પિત હાર્ડવેરની જરૂર નથી.
7Konto થી કયા વ્યવસાયોને સૌથી વધુ ફાયદો થાય છે?
પુનરાવર્તિત ગ્રાહકો સાથેના વ્યવસાયો, ભેટ કાર્ડની માંગ, કર્મચારી લાભ કાર્યક્રમો અથવા ભૌતિક સ્થાનો જ્યાં સ્ટાફ ગ્રાહકો સાથે સંપર્ક કરે છે. જો તમારા ગ્રાહકો તમારી સાથે નિયમિતપણે નાણાં ખર્ચે છે, અથવા તમે કર્મચારીઓને પ્રીપેડ ક્રેડિટનું વિતરણ કરો છો, તો 7Konto યોગ્ય છે.
તે કેવી રીતે કામ કરે છે
ચુકવણી પ્રવાહની તકનીકી વિગતો
ગ્રાહક વોલેટ કાર્ડ કેવી રીતે મેળવે છે?
ગ્રાહક QR કોડ (પોસ્ટર, રસીદ, ઇમેઇલ, SMS અથવા સ્ક્રીન પર) સ્કેન કરે છે, તેમના ફોન પર "Apple Wallet માં ઉમેરો" અથવા "Google Wallet માં ઉમેરો" ટૅપ કરે છે અને લગભગ 10 સેકન્ડમાં કાર્ડ તેમના વૉલેટમાં દેખાય છે. કોઈ એપ્લિકેશન ડાઉનલોડ નથી, કોઈ એકાઉન્ટ બનાવટ નથી, કોઈ સાઇનઅપ ફોર્મ નથી.
શું ગ્રાહકોને એપ ઇન્સ્ટોલ કરવાની જરૂર છે?
નં. કાર્ડ્સ સીધા Apple Wallet અથવા Google Wallet પર ઇશ્યૂ કરે છે, જે દરેક iPhone અને Android ફોન પર પહેલેથી જ ઇન્સ્ટોલ કરેલ છે. ગ્રાહકોને ક્યારેય 7Konto અથવા વેપારી પાસેથી કંઈપણ ડાઉનલોડ કરવાની જરૂર નથી.
શું 7Konto Apple Wallet અને Google Wallet સાથે કામ કરે છે?
હા. બંનેને કાર્ડ ઈશ્યુ. iPhones ધરાવતા ગ્રાહકોને Apple Wallet માં કાર્ડ મળે છે. Android વપરાશકર્તાઓ તેને Google Wallet માં મેળવે છે. સમાન કાર્ડ ડિઝાઇન, સમાન કાર્યક્ષમતા, સમાન ગ્રાહક અનુભવ.
ચુકવણી પ્રવાહ કેવી રીતે કાર્ય કરે છે?
સૌથી સામાન્ય પ્રવાહ: કેશિયર તમારા હાલના POS ટર્મિનલ પર રકમ દાખલ કરે છે, ટર્મિનલ QR કોડ પ્રદર્શિત કરે છે, ગ્રાહક તેને તેમના ફોન કેમેરાથી સ્કેન કરે છે, ટ્રાન્ઝેક્શન પ્રક્રિયા થાય છે, અને ગ્રાહકના વૉલેટ કાર્ડ બેલેન્સને વાસ્તવિક સમયમાં અપડેટ કરવામાં આવે છે. કુલ સમય: લગભગ 5 સેકન્ડ.
શું હું મારા હાલના POS ટર્મિનલનો ઉપયોગ કરી શકું?
હા, મોટાભાગના ટર્મિનલ્સ માટે. કોઈપણ ટર્મિનલ જે તેની સ્ક્રીન પર QR કોડ પ્રદર્શિત કરી શકે છે તે કાર્ય કરે છે. તેમાં તમામ આધુનિક PAX, Verifone અને Ingenico ટર્મિનલ્સનો સમાવેશ થાય છે. ઊંડા એકીકરણ માટે, અમે મુખ્ય વિક્રેતાઓ માટે ટર્મિનલ SDK પ્રદાન કરીએ છીએ.
મારી પાસે POS ટર્મિનલ ન હોય તો શું?
તમે કોઈપણ Android અથવા iOS ઉપકરણ પર 7Konto મોબાઇલ એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરી શકો છો. સમાન ચુકવણી પ્રવાહ — સ્ટાફ રકમ દાખલ કરે છે, તેમના ફોન પર QR બતાવે છે, ગ્રાહક તેમના પોતાના ફોનથી સ્કેન કરે છે.
સામાન્ય વ્યવહાર કેટલો ઝડપી છે?
એન્ડ-ટુ-એન્ડ: બેલેન્સ અપડેટ થતા ગ્રાહકને રકમ દાખલ કરતા કેશિયરથી લગભગ 5 સેકન્ડ. 7Konto ખાતાવહી 200 મિલિસેકંડમાં વ્યવહારો પર પ્રક્રિયા કરે છે — બાકીનું UI અને QR સ્કેનિંગ છે.
ગ્રાહકનો ફોન મરી જાય તો શું થાય?
ગ્રાહકો વેબ બ્રાઉઝર દ્વારા તેમના કાર્ડની વિગતો ઍક્સેસ કરી શકે છે અથવા સ્ટાફને એડમિન પેનલ દ્વારા તેમને જોવા માટે કહી શકે છે. જો વેપારી ઇચ્છે તો ભૌતિક બેકઅપ કાર્ડ પણ જારી કરી શકાય છે. કાર્ડ અને બેલેન્સ 7Konto ના સર્વર પર અસ્તિત્વ ધરાવે છે, માત્ર ફોન પર જ નહીં.
શું ગ્રાહકો તેમના કાર્ડનો ઑફલાઇન ઉપયોગ કરી શકે છે?
ચૂકવણી માટે નહીં — પ્લેટફોર્મને રીઅલ ટાઇમમાં બેલેન્સ ચકાસવાની જરૂર છે. પરંતુ કાર્ડ જોવું, બેલેન્સ તપાસવું અને વ્યવહારનો ઇતિહાસ વાંચવો એ બધું ઑફલાઇન કાર્ય કરે છે (છેલ્લી સમન્વયિત સ્થિતિથી).
ઓનલાઈન અને ઈ-કોમર્સ
વિજેટ, PSP એમ્બેડિંગ, અને ઓનલાઈન પ્રમાણીકરણ
શું 7Konto ઓનલાઈન પેમેન્ટ હેન્ડલ કરે છે, અથવા તે માત્ર POS છે?
બંને. સમાન બેલેન્સ POS ટર્મિનલ પર અને ઑનલાઇન ચેકઆઉટમાં કામ કરે છે. અમે વેપારી વેબસાઇટ્સ માટે ચેકઆઉટ વિજેટ પ્રદાન કરીએ છીએ, અને અમે ચુકવણી પદ્ધતિ તરીકે સીધા PSP ગેટવેમાં એમ્બેડ કરીએ છીએ. એક એડમિન પેનલ, એક ટ્રાન્ઝેક્શન લેજર, એક રિપોર્ટિંગ સ્ટ્રીમ — ઑફલાઇન અને ઑનલાઇન એકસાથે.
ઓનલાઈન ચેકઆઉટ વિજેટ કેવી રીતે કામ કરે છે?
વેપારીઓ તેમના ચેકઆઉટ પેજ પર એક-લાઇન JavaScript એમ્બેડ સાથે વિજેટ ઉમેરે છે. જ્યારે કોઈ ગ્રાહક "7Konto સાથે ચૂકવણી" પસંદ કરે છે, ત્યારે તેઓ ચારમાંથી એક રીતે પ્રમાણિત કરે છે: (1) તેમનું વૉલેટ કાર્ડ સ્કેન કરો, (2) તેમના ફોન પર SMS કોડ અથવા ફ્લેશ-કોલ મેળવો, (3) એક વખતનો ઈમેલ દાખલ કરો અથવા (4) B2B/B2E એકાઉન્ટ્સ માટે તેમના કૉર્પોરેટ ID વડે લૉગ ઇન કરો. પછી વિજેટ તેમના 7Konto બેલેન્સને ડેબિટ કરે છે અને વેપારીને સફળતા પરત કરે છે.
અમારા હાલના પેમેન્ટ ગેટવે ચેકઆઉટમાં 7Konto દેખાઈ શકે છે?
હા — આ અમારા પ્રાથમિક સંકલન માર્ગોમાંથી એક છે. 7Konto તમારા PSP ના ચેકઆઉટમાં, કાર્ડ્સ, વૉલેટ્સ અને તમે પહેલેથી ઑફર કરો છો તે અન્ય પદ્ધતિઓની સાથે વધારાની ચુકવણી પદ્ધતિ તરીકે દેખાય છે. તમારા ગેટવેનો ઉપયોગ કરતા વેપારીઓ ચેકઆઉટ વખતે "7Konto વડે ચૂકવણી કરો" આપોઆપ દેખાય છે. વેપારી બાજુ પર કોઈ કોડ ફેરફાર જરૂરી નથી — અમે તમારા ગેટવે સાથે એકવાર સંકલિત કરીએ છીએ અને તમારા પ્લેટફોર્મ પરના દરેક વેપારીને લાભ થાય છે.
શું વેપારીઓને તેમની વેબસાઇટ પર કંઈપણ બદલવાની જરૂર છે?
તે માર્ગ પર આધાર રાખે છે. (1) જો તેઓ PSP નો ઉપયોગ કરે છે જે 7Konto સંકલિત છે — તો કોઈ ફેરફાર નથી. "7Konto વડે ચૂકવણી કરો" ફક્ત નવી ચુકવણી પદ્ધતિ તરીકે દેખાય છે. (2) જો તેઓ તેમની સાઇટ પર સીધા જ એકલ વિજેટ ઇચ્છતા હોય તો - તેઓ નાના JavaScript સ્નિપેટને એમ્બેડ કરે છે, સામાન્ય રીતે કોડની એક લાઇન. (3) ઊંડા કસ્ટમ એકીકરણ માટે, API ઉપલબ્ધ છે.
ગ્રાહક B2C અથવા B2B/B2E ઑનલાઇન છે કે કેમ તે 7Konto કેવી રીતે જાણી શકે?
ચેકઆઉટ પર સ્માર્ટ એકાઉન્ટ શોધ. જ્યારે ગ્રાહક પ્રમાણિત કરે છે (વોલેટ, ફોન, ઇમેઇલ અથવા કોર્પોરેટ ID દ્વારા), પ્લેટફોર્મ તેમને યોગ્ય એકાઉન્ટ પ્રકાર પર લઈ જાય છે: વ્યક્તિગત ગિફ્ટ કાર્ડ્સ અને ગ્રાહકો માટે લોયલ્ટી બેલેન્સ, કોર્પોરેટ ક્રેડિટ લાઇન અથવા B2B/B2E વપરાશકર્તાઓ માટે કર્મચારી ભથ્થાં. સમાન વિજેટ, અલગ એકાઉન્ટ રૂટીંગ — સ્વચાલિત.
"બેંક માટે સ્ટારબક્સ મોડલ" શું છે?
સ્ટારબક્સ પાસે પ્રીપેડ ગ્રાહકના ~$1.5B નાણા છે — બંધ-લૂપ અર્થશાસ્ત્ર. તેમના પોતાના ગેટવે, કોઈ વિનિમય, ઊંડા ડેટા. 7Konto એક બેંક અથવા PSP વેપારીના હાલના પેમેન્ટ ગેટવે દ્વારા તેમના વેપારી પોર્ટફોલિયોને તે જ અર્થશાસ્ત્ર ઓફર કરવા દે છે. તમે ફિયાટ માટે માત્ર એક રેલ બનવાનું બંધ કરો અને કોર્પોરેટ પેમેન્ટ ઇકોસિસ્ટમ, ઑફલાઇન અને ઑનલાઇન ચલાવવાનું શરૂ કરો.
શું ઓનલાઈન પ્રવાહ સુરક્ષિત છે? PCI DSS વિશે શું?
ઓનલાઈન ફ્લો કાર્ડ નંબરને હેન્ડલ કરતું નથી — તે 7Konto એકાઉન્ટ્સ વચ્ચે ક્લોઝ્ડ-લૂપ બેલેન્સ ટ્રાન્સફરને હેન્ડલ કરે છે. ઓપન-લૂપ કાર્ડ પ્રોસેસિંગ કરતાં અલગ નિયમનકારી શાસન. તમામ સંચાર એન્ક્રિપ્ટેડ છે, GDPR-સુસંગત છે અને ડિફોલ્ટ રૂપે EU ડેટા કેન્દ્રોનો ઉપયોગ કરે છે. PCI DSS કાર્ડ ડેટા હેન્ડલિંગ પર લાગુ થાય છે, જે તમારું PSP ડોમેન છે — 7Konto અલગ ચુકવણી પદ્ધતિ તરીકે સાથે બેસે છે.
શું અમે અમારી બ્રાન્ડને મેચ કરવા માટે વિજેટને સ્ટાઇલ કરી શકીએ?
હા. વિજેટ શૈલીના ટોકન્સ (રંગો, ફોન્ટ્સ, ખૂણાના ત્રિજ્યા, બટનની શૈલીઓ) સ્વીકારે છે અને તે તમારી બ્રાન્ડ પેલેટ અથવા વેપારીનામાં દેખાઈ શકે છે. ઊંડા વ્હાઇટ-લેબલ નિયંત્રણ માટે, વિજેટને તમારા પોતાના કસ્ટમ ચેકઆઉટ UI માં સીધા API કૉલ્સ સાથે બદલી શકાય છે — અમે બંને અભિગમોને સમર્થન આપીએ છીએ.
કિંમત અને બિલિંગ
કેટલો 7Konto ખર્ચ અને બિલિંગ કેવી રીતે કાર્ય કરે છે
7Konto ની કિંમત કેટલી છે?
સોલો — 2,500 વ્યવહારો સાથે સિંગલ-લોકેશન વ્યવસાયો માટે $49/મહિને. નેટવર્ક - 10,000 વ્યવહારો, ગિફ્ટ કાર્ડ્સ મોડ્યુલ અને ઑનલાઇન ચેકઆઉટ વિજેટ સહિત વધતા નેટવર્ક્સ અને ઈ-કોમર્સ માટે $149/મહિને. સ્કેલ — 30,000 વ્યવહારો, B2B2E એકાઉન્ટ્સ અને સ્માર્ટ એકાઉન્ટ શોધ સહિત મોટા નેટવર્ક્સ અને ફ્રેન્ચાઇઝીસ માટે $349/મહિનો. એન્ટરપ્રાઇઝની કિંમતો મોટી જમાવટ માટે કસ્ટમ છે. દરેક નવા વ્યવસાયને 30-દિવસનો મફત પાયલોટ મળે છે.
સોલો પ્લાનમાં શું સામેલ છે?
એક સ્થાન (2 ટર્મિનલ સુધી), 2,500 વ્યવહાર/મહિને, Apple Wallet + Google Wallet, પ્રીપેડ બેલેન્સ, એડમિન ડેશબોર્ડ, રીઅલ-ટાઇમ બેલેન્સ ટ્રેકિંગ અને ઇમેઇલ સપોર્ટ. ઓવરેજ પ્રતિ વ્યવહાર $0.20 છે. ગિફ્ટ કાર્ડ્સ, ઓનલાઈન ચેકઆઉટ વિજેટ, REST API, અને B2B2E એકાઉન્ટ્સ નેટવર્કથી શરૂ કરીને ઉપલબ્ધ છે.
સોલો, નેટવર્ક અને સ્કેલ વચ્ચે શું તફાવત છે?
નેટવર્ક ઉમેરે છે: ગિફ્ટ કાર્ડ્સ અને સર્ટિફિકેટ્સ મોડ્યુલ, ઑનલાઇન ચેકઆઉટ વિજેટ, REST API + વેબહુક્સ, 5 જેટલા સ્થાનો (10 ટર્મિનલ), બહુ-ચલણ, પ્રાથમિકતા ચેટ સપોર્ટ અને 10,000 નો સમાવેશ થાય છે જેમાં $0.12 ની ઓછી ઓવરેજ સાથે વ્યવહારો શામેલ છે. સ્કેલ ટોચ પર ઉમેરે છે: વાણિજ્યિક (B2B2E) એકાઉન્ટ્સ પોર્ટલ, સ્માર્ટ એકાઉન્ટ ડિટેક્શન (B2C/B2B/B2E), કસ્ટમ એડમિન પેનલ ડોમેન, એડવાન્સ્ડ એનાલિટિક્સ, 20 સ્થાનો સુધી (40 ટર્મિનલ્સ), ફોન સપોર્ટ અને 30,000 નો સમાવેશ $0.08 ઓવરેજ સાથેના વ્યવહારો.
વ્યવહાર તરીકે શું ગણવામાં આવે છે?
ટોપ-અપ, ડેબિટ (POS, સ્ટાફ સ્માર્ટફોન અથવા ઑનલાઇન ચેકઆઉટ વિજેટ દ્વારા ચુકવણી), રિફંડ અને કૂપન રીડેમ્પશન તમામ ગણાય છે. વૉલેટ પર કાર્ડ જારી કરવું મફત છે — તમને જરૂર હોય તેટલા કાર્ડ બનાવો. બેલેન્સ ચેક, નિષ્ફળ વ્યવહારો અને API રીડ ક્વેરી પણ ગણાતી નથી. ફક્ત વાસ્તવિક વ્યવસાય કામગીરી તમારી મર્યાદામાં ગણાય છે.
શું સેટઅપ ફી છે?
સોલો, નેટવર્ક અને સ્કેલ પ્લાન માટે કોઈ સેટઅપ ફી નથી. એન્ટરપ્રાઇઝ ડિપ્લોયમેન્ટમાં અવકાશના આધારે કસ્ટમ ઓનબોર્ડિંગ ફી શામેલ હોઈ શકે છે — હંમેશા પારદર્શક, હંમેશા સહી કરતા પહેલા ચર્ચા કરવામાં આવે છે.
શું હું ગમે ત્યારે પ્લાન બદલી શકું?
હા. કોઈપણ સમયે અપગ્રેડ અથવા ડાઉનગ્રેડ કરો. ફેરફારો પ્રમાણસર છે — તમે જે ઉપયોગ કરો છો તેના માટે જ તમે ચૂકવણી કરો છો. કોઈ લૉક-ઇન નથી, કોઈ રદ કરવાની ફી નથી, લાંબા ગાળાના કરાર નથી.
તમે કયા ચલણમાં શુલ્ક લો છો?
જાહેર કિંમત USD માં છે. વિનંતી પર બિઝનેસ અને એન્ટરપ્રાઇઝ ગ્રાહકો માટે EUR, UAH અથવા અન્ય કરન્સીમાં ઇન્વૉઇસ જારી કરી શકાય છે.
શું તમે વાર્ષિક બિલિંગ ડિસ્કાઉન્ટ ઓફર કરો છો?
હા, બિઝનેસ અને એન્ટરપ્રાઇઝ ટિયર્સ પર. વાર્ષિક કિંમતો માટે અમારો સંપર્ક કરો — સામાન્ય રીતે માસિક દરોમાં 15-20% છૂટ.
મફત પાયલટ
30-દિવસનો મફત પાઇલોટ કેવી રીતે કામ કરે છે
મફત 30-દિવસ પાયલોટ કેવી રીતે કાર્ય કરે છે?
દરેક નવા વ્યવસાયને 10,000 સુધીની કામગીરીનો સમાવેશ સાથે 30 દિવસનો સંપૂર્ણ પ્લેટફોર્મ ઍક્સેસ મળે છે. અમારી ટીમ તમારા ચોક્કસ વ્યવસાય માટે પ્લેટફોર્મને ગોઠવે છે, તમારા સ્ટાફને વીડિયો કૉલ દ્વારા તાલીમ આપે છે અને તમારા પ્રથમ ગ્રાહકોને ઓનબોર્ડ કરવામાં મદદ કરે છે. બધા મફત. ક્રેડિટ કાર્ડની જરૂર નથી. કોઈ જવાબદારી નથી.
શું તમે ખરેખર મારા માટે બધું ગોઠવો છો?
હા. પાયલોટ દરમિયાન, અમારી ટીમ પ્લેટફોર્મ કન્ફિગરેશન એન્ડ-ટુ-એન્ડ હેન્ડલ કરે છે: તમારું બિઝનેસ એકાઉન્ટ સેટ કરવું, તમારું વૉલેટ કાર્ડ ડિઝાઇન કરવું, ટર્મિનલ ગોઠવવું, એડમિન વપરાશકર્તાઓ સેટ કરવું અને સ્ટાફને તાલીમ આપવી. તમે અમને જણાવો કે તમારો વ્યવસાય શું કરે છે — બાકી અમે કરીએ છીએ.
શું મને પાયલોટ શરૂ કરવા માટે ક્રેડિટ કાર્ડની જરૂર છે?
ક્રેડિટ કાર્ડની જરૂર નથી. જો તમે પાયલોટ પછી પેઇડ પ્લાન પર ચાલુ રાખવાનું નક્કી કરો તો જ અમે ચુકવણીની માહિતી માંગીએ છીએ.
જો હું પાયલોટ દરમિયાન 10,000 ઑપરેશન વટાવીશ તો શું?
ચાલુ રાખવાની ચર્ચા કરવા માટે અમે તમારો સંપર્ક કરીશું. જો તમે 30 દિવસમાં 10,000 કામગીરી પૂર્ણ કરી રહ્યાં છો, તો તમારા વ્યવસાયને પ્લેટફોર્મ પરથી સ્પષ્ટપણે મૂલ્ય મળી રહ્યું છે — અમે તમને પેઇડ પ્લાનમાં સરળતાથી સંક્રમણ કરવામાં મદદ કરીશું.
પાયલટ સમાપ્ત થયા પછી શું થાય છે?
30 દિવસના અંતે (અથવા 10,000 ઓપરેશન્સ પછી, બેમાંથી જે પહેલા આવે), તમે ચાલુ રાખવા માટે પેઇડ પ્લાન પસંદ કરો છો. તમારો ડેટા, કાર્ડ અને રૂપરેખાંકનો સીમલેસ ટ્રાન્સફર થાય છે. જો તમે ચાલુ ન રાખવાનું નક્કી કરો છો, તો અમે તમારો ડેટા આર્કાઇવ કરીએ છીએ અને ચૂકવણી કરવા માટે કંઈ નથી.
શું હું પાયલોટ દરમિયાન રદ કરી શકું?
હા, કોઈપણ સમયે, કોઈપણ કારણોસર. કોઈ રદ કરવાની પ્રક્રિયા નથી, કોઈ રદ કરવાની ફી નથી, કોઈ પ્રશ્નો પૂછવામાં આવતા નથી. બસ અમને જણાવો અને અમે તમારું એકાઉન્ટ આર્કાઇવ કરીશું.
મફત પાઇલટ માટે કોણ લાયક છે?
વાસ્તવિક ઉપયોગ કેસ સાથેનો કોઈપણ કાયદેસર વ્યવસાય. જો તમારી પાસે ક્લોઝ્ડ-લૂપ પેમેન્ટ્સ, ગિફ્ટ કાર્ડ્સ અથવા B2B2E એકાઉન્ટ્સથી ફાયદો થઈ શકે એવો વ્યવસાય હોય તો — તમે લાયક છો. અમે એવા વ્યવસાયો માટે પાઇલોટ્સ નકારવાનો અધિકાર અનામત રાખીએ છીએ જે સ્પષ્ટપણે યોગ્ય નથી (દા.ત., આવક વગરના સિંગલ-પર્સન સાઇડ પ્રોજેક્ટ્સ).
ભાગીદારો માટે
બેંકો, EMIs, PSPs, સંપાદકો, પ્રોસેસર્સ, POS વિક્રેતાઓ તરફથી ભાગીદારી પ્રશ્નો
7Konto સાથે કોણ ભાગીદારી કરી શકે?
બેંકો, EMIs, હસ્તગત કરનારા, ચુકવણી સેવા પ્રદાતાઓ (PSPs), પ્રોસેસર્સ, POS ટર્મિનલ વિક્રેતાઓ અને ચુકવણી નેટવર્ક્સ. અમારી પાસે દરેક માટે સમર્પિત ભાગીદારી કાર્યક્રમ છે — તમે તમારી બ્રાંડ, ઑફલાઇન અને ઑનલાઇન હેઠળ બંધ-લૂપ ક્ષમતાઓ સાથે તમારી વેપારી ઑફરનો વિસ્તાર કરો.
શું તમે API અને તૈયાર ચેકઆઉટ વિજેટ બંને પ્રદાન કરો છો?
હા. અમે ત્રણ એકીકરણ પાથ ઑફર કરીએ છીએ: (1) REST API + ટર્મિનલ SDK — ઇન-હાઉસ એન્જિનિયરિંગ ધરાવતી બેંકો માટે જે મહત્તમ નિયંત્રણ ઇચ્છે છે. (2) ચેકઆઉટ વિજેટ — ચાર એક-ક્લિક પ્રમાણીકરણ પદ્ધતિઓ (વૉલેટ, SMS/ફ્લેશ-કૉલ, ઇમેઇલ, કૉર્પોરેટ ID) સાથે વેપારી વેબસાઇટ્સ માટે તૈયાર JavaScript એમ્બેડ. (3) PSP ચેકઆઉટ એમ્બેડિંગ — 7Konto તમારા હાલના ગેટવેની અંદર મૂળ ચુકવણી પદ્ધતિ તરીકે દેખાય છે, કોઈ વેપારી સંકલનની જરૂર નથી.
PSP ચેકઆઉટ એમ્બેડિંગ તકનીકી રીતે કેવી રીતે કાર્ય કરે છે?
અમે એકવાર તમારા પેમેન્ટ ગેટવે સાથે એકીકૃત થઈએ છીએ. તમારા પ્લેટફોર્મ પરના દરેક વેપારી પછી કાર્ડ્સ અને વોલેટની સાથે તેમના ચેકઆઉટ પર "7Konto સાથે ચૂકવણી કરો" સ્વતઃ દેખાય છે. ગ્રાહકો તેને પસંદ કરે છે અને ચારમાંથી એક-ક્લિક પદ્ધતિ દ્વારા પ્રમાણિત કરે છે. વ્યવહાર અમારા બંધ-લૂપ ખાતાવહી પર ચાલે છે, કાર્ડ રેલ દ્વારા નહીં. તમને દરેક પેમેન્ટ પર ટ્રાન્ઝેક્શન ડેટા અને આવકનો હિસ્સો મળે છે. વેપારી સાઇટ્સને શૂન્ય ફેરફારોની જરૂર છે.
ઓનલાઈન વિ POS વ્યવહારો પર આપણે આવકનો હિસ્સો કેવી રીતે રૂટ કરીએ છીએ?
આવકનો હિસ્સો POS અને ઓનલાઈન વ્યવહારો પર સમાનરૂપે લાગુ થાય છે — દરેક બંધ-લૂપ વ્યવહાર ફીની એક ટકાવારી, જ્યાંથી તે ઉદ્ભવે છે. વિગતવાર માસિક રિપોર્ટિંગ ઑફલાઇન વિ ઓનલાઈન વોલ્યુમને તોડી નાખે છે જેથી તમે ચેનલનું પ્રદર્શન અલગથી જોઈ શકો. શરતો પારદર્શક છે, કોઈ બ્લેક-બોક્સ ગણતરીઓ નથી.
શું વેપારીઓ POS સ્વીકાર્યા વિના માત્ર ઓનલાઈન ઉપયોગ કરી શકે છે?
હા. માત્ર-ઓનલાઈન ડિપ્લોયમેન્ટ સંપૂર્ણપણે સમર્થિત છે — ઈ-કોમર્સ વેપારીઓ ક્યારેય POS ટર્મિનલ ઇન્સ્ટોલ કર્યા વિના વિજેટ અથવા તમારા PSP ગેટવે દ્વારા 7Konto સ્વીકારી શકે છે. તેનાથી વિપરીત, POS-માત્ર પણ સારું છે (ઓનલાઈન હાજરી વિના છૂટક). મોટાભાગના વેપારીઓ બંનેનો ઉપયોગ કરે છે, પરંતુ પ્લેટફોર્મને તેની જરૂર નથી.
ભાગીદારો માટે આવક વહેંચણી કેવી રીતે કાર્ય કરે છે?
તમને તમારા પોર્ટફોલિયોમાં વેપારીઓ દ્વારા જનરેટ કરવામાં આવતી દરેક ટ્રાન્ઝેક્શન ફીની ટકાવારી મળે છે — ભૌતિક POS અને ઑનલાઇન ચેકઆઉટ બંને. ચોક્કસ ટકાવારી વોલ્યુમ, વેપારી કેટેગરી અને ડિપ્લોયમેન્ટ મોડલ પર આધારિત છે. પારદર્શક માસિક રિપોર્ટિંગ બરાબર બતાવે છે કે તમે શું કમાઈ રહ્યા છો.
તમે કયા POS ટર્મિનલ્સને સમર્થન આપો છો?
તમામ મુખ્ય ટર્મિનલ વિક્રેતાઓ: PAX, Verifone, Ingenico, અને અન્ય. ઊંડા એકીકરણ માટે, અમે ટર્મિનલ SDK પ્રદાન કરીએ છીએ. હળવા એકીકરણ માટે, અમારો QR કોડ ફ્લો કોઈપણ ટર્મિનલ પર કાર્ય કરે છે જે QR કોડ પ્રદર્શિત કરી શકે છે.
ભાગીદાર એકીકરણ કેટલો સમય લે છે?
પાયલોટ એન્ડ-ટુ-એન્ડ માટે છ થી આઠ અઠવાડિયા. અઠવાડિયું 1 શોધ, અઠવાડિયા 2–4 એકીકરણ (API + ટર્મિનલ SDK + ચેકઆઉટ વિજેટ + વૈકલ્પિક PSP એમ્બેડિંગ), અઠવાડિયા 4-6 પાયલોટ સમગ્ર POS અને ઑનલાઇન 5-10 વેપારીઓ સાથે. અમારી એન્જિનિયરિંગ ટીમ સીધી તમારી સાથે કામ કરે છે. પરીક્ષણ માટે સેન્ડબોક્સ વાતાવરણ ઉપલબ્ધ છે.
શું ભાગીદારો વ્હાઇટ-લેબલ 7Konto?
હા. સંપૂર્ણ વ્હાઇટ-લેબલ વિકલ્પો ઉપલબ્ધ છે: કસ્ટમ ડોમેન, એડમિન પેનલ્સ અને વૉલેટ કાર્ડ્સ પર તમારો લોગો અને રંગો, વેપારી-સામગ્રીની સામગ્રી પરની તમારી બ્રાન્ડ અને તમારા પેલેટમાં સ્ટાઈલ કરેલ ચેકઆઉટ વિજેટ. વેપારીઓ અને ગ્રાહકો તમારી બ્રાન્ડ જુએ છે, 7konto નહીં.
શું તમે અમારી વર્તમાન વફાદારી અથવા કાર્ડ વ્યવસાય સાથે સ્પર્ધા કરો છો?
નં. 7Konto એ ક્લોઝ-લૂપ પેમેન્ટ્સ અને સંગ્રહિત મૂલ્ય છે — જે પરંપરાગત લોયલ્ટી પોઈન્ટ પ્રોગ્રામ્સથી અલગ છે અને ઓપન-લૂપ કાર્ડ હસ્તગત કરતાં અલગ છે. પૂરક, સ્પર્ધાત્મક નહીં. અમે વેપારી વર્ગો માટે વધુ સારા અર્થશાસ્ત્ર સાથે સમાંતર પ્રોડક્ટ લાઇન ઉમેરીએ છીએ જે તમારા કાર્ડ રેલ્સ સારી રીતે સેવા આપી શકતા નથી (ગિફ્ટ કાર્ડ્સ, કર્મચારી ભથ્થાં, પ્રતિબંધિત-ઉપયોગ સહાય, B2B2E).
એકીકરણ અને તકનીકી
API, વેબહુક્સ, ટર્મિનલ એકીકરણ
શું તમારી પાસે REST API છે?
હા. તમામ પ્લેટફોર્મ કાર્યક્ષમતા માટે વ્યાપક REST API: કાર્ડ જારી, વ્યવહારો, બેલેન્સ ક્વેરી, રિપોર્ટિંગ, એડમિન ઓપરેશન્સ અને ચેકઆઉટ વિજેટ SDK. વ્યવસાય અને એન્ટરપ્રાઇઝ સ્તરો પર ઉપલબ્ધ. દસ્તાવેજીકરણ અને સેન્ડબોક્સ પ્રદાન કરેલ છે. PSP ગેટવે એકીકરણ માટે હૂક અને POS જમાવટ માટે ટર્મિનલ SDK પણ શામેલ છે.
શું તમે વેબહુક્સનું સમર્થન કરો છો?
હા. ટ્રાન્ઝેક્શન ઇવેન્ટ્સ, કાર્ડ ઇશ્યુ, બેલેન્સ ફેરફારો અને વહીવટી ઇવેન્ટ્સ માટે વેબહુક્સ. તમારી એડમિન પેનલમાં વેબહૂક એન્ડપોઇન્ટને ગોઠવો. બિઝનેસ અને એન્ટરપ્રાઇઝ ટિયર્સ પર ઉપલબ્ધ છે.
કયા ટર્મિનલ્સ સુસંગત છે?
કોઈપણ ટર્મિનલ જે સ્ક્રીન પર QR કોડ પ્રદર્શિત કરી શકે છે — જેમાં સૌથી વધુ આધુનિક PAX, Verifone અને Ingenico ટર્મિનલનો સમાવેશ થાય છે. ઊંડા એકીકરણ માટે, અમે એન્ટરપ્રાઇઝ ટાયર પર મુખ્ય ટર્મિનલ વિક્રેતાઓ માટે SDK પ્રદાન કરીએ છીએ.
ઓનલાઈન વિજેટ કઈ ઓથ પદ્ધતિઓનું સમર્થન કરે છે?
ચાર એક-ક્લિક પદ્ધતિઓ: (1) વૉલેટ કાર્ડ સ્કેન — એ જ કાર્ડનો ઉપયોગ POS પર થાય છે. (2) ફોન — SMS વન-ટાઇમ કોડ અથવા ત્વરિત ફ્લેશ-કોલ ચકાસણી. (3) ઈમેઈલ — વન-ટાઇમ કોડ. (4) કોર્પોરેટ ID — B2B/B2E વપરાશકર્તાઓ માટે, કોઈ ગ્રાહક સાઇનઅપની જરૂર નથી. વેપારીઓ અથવા PSP કઈ પદ્ધતિઓ સક્ષમ કરવી તે પસંદ કરી શકે છે. જ્યારે ગ્રાહક ચેકઆઉટ શરૂ કરે છે ત્યારે વિજેટ એકાઉન્ટના પ્રકાર પર આધારિત સ્વતઃ-પસંદ કરે છે.
ઓનલાઈન ચેકઆઉટ તમારા POS એકીકરણથી કેવી રીતે અલગ છે?
સમાન બંધ-લૂપ ખાતાવહી, અલગ ગ્રાહક પ્રવેશ બિંદુ. POS પર: કેશિયર રકમ દાખલ કરે છે, ટર્મિનલ QR બતાવે છે, ગ્રાહક ફોન કેમેરાથી સ્કેન કરે છે. ઓનલાઈન: ગ્રાહક ચેકઆઉટમાં "7Konto સાથે ચૂકવણી" પસંદ કરે છે, વિજેટ અથવા PSP ગેટવે દ્વારા પ્રમાણિત કરે છે, વ્યવહારની પુષ્ટિ થાય છે. સમાન બેલેન્સ ડેબિટ, સમાન એડમિન પેનલ, સમાન રિપોર્ટિંગ — અલગ UI સપાટી. ગ્રાહકનું વોલેટ કાર્ડ બંને જગ્યાએ કામ કરે છે.
શું હું મારા હાલના CRM સાથે સંકલિત કરી શકું?
હા, REST API + વેબહુક્સ દ્વારા. સામાન્ય સંકલન: ગ્રાહક રેકોર્ડને સમન્વયિત કરો, 7Konto ડેટા સાથે પ્રોફાઇલ્સને સમૃદ્ધ બનાવો, ફીડ ડેશબોર્ડ્સ, ફીડ બિલિંગ સિસ્ટમ્સ. વિનંતિ પર પ્રી-બિલ્ટ કનેક્ટર્સ સાથે લોકપ્રિય CRM ને સપોર્ટ કરવામાં આવે છે.
શું તમે મલ્ટિ-ટેનન્ટ સેટઅપને સપોર્ટ કરો છો?
હા, બિઝનેસ અને એન્ટરપ્રાઇઝ ટાયર પર. એક માસ્ટર એકાઉન્ટ બહુવિધ વ્યવસાયોનું સંચાલન કરી શકે છે (સ્થાનો, બ્રાન્ડ્સ, ફ્રેન્ચાઇઝી, પોર્ટફોલિયો કંપનીઓ). ડેટાને વ્યવસાય દીઠ અલગ પાડવામાં આવે છે. સાંકળો, ગઠબંધન અને ભાગીદારો માટે યોગ્ય.
શું ત્યાં SDK છે?
બહુવિધ SDK ઉપલબ્ધ છે. ઊંડા એકીકરણ માટે મુખ્ય POS વિક્રેતાઓ (એન્ટરપ્રાઇઝ ટાયર) માટે ટર્મિનલ SDK. ચેકઆઉટ વિજેટ SDK — વેપારી વેબસાઇટ્સમાં "7Konto સાથે ચૂકવણી કરો" એમ્બેડ કરવા માટેની JavaScript લાઇબ્રેરી. iOS અને Android માટે ક્લાયંટ SDKs જે વેપારીઓ 7Konto ને તેમની પોતાની મોબાઈલ એપ્સમાં એમ્બેડ કરવા માંગે છે.
શું હું 7Konto સ્વ-યજમાન બની શકું?
ઓન-પ્રિમાઇઝ ડિપ્લોયમેન્ટ ફક્ત એન્ટરપ્રાઇઝ ટાયર પર ઉપલબ્ધ છે. મોટાભાગના ગ્રાહકો અમારા સંચાલિત ક્લાઉડ ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર (અપડેટ્સ, સુરક્ષા, અમારા દ્વારા સંચાલિત સ્કેલિંગ) થી લાભ મેળવે છે. નિયમનકારી અથવા ચોક્કસ તકનીકી આવશ્યકતાઓ માટે ઓન-પ્રિમાઈસ ઓફર કરવામાં આવે છે.
અનુપાલન અને સુરક્ષા
નિયમનકારી અને ડેટા સંરક્ષણ
7Konto GDPR-સુસંગત છે?
હા. GDPR અનુપાલન પ્લેટફોર્મમાં બિલ્ટ છે: ડેટા મિનિમાઇઝેશન, ડિલીટ કરવાનો અધિકાર, ઍક્સેસ કરવાનો અધિકાર, ડેટા પોર્ટેબિલિટી, સંમતિ મેનેજમેન્ટ. EU-આધારિત ડેટા કેન્દ્રો મૂળભૂત રીતે. સંપૂર્ણ ડેટા પ્રોસેસિંગ એગ્રીમેન્ટ્સ ઉપલબ્ધ છે.
ગ્રાહકનો ડેટા ક્યાં સંગ્રહિત છે?
EU-આધારિત ડેટા કેન્દ્રો મૂળભૂત રીતે, યુરોપિયન ગ્રાહકો માટે GDPR અનુપાલન અને ઓછી વિલંબની ખાતરી કરે છે. ચોક્કસ ગ્રાહક જરૂરિયાતો માટે ઉપલબ્ધ અન્ય પ્રદેશો. ડેટા ક્યારેય વેચવામાં આવતો નથી, તૃતીય પક્ષો સાથે શેર કરવામાં આવતો નથી અથવા જાહેરાત માટે ઉપયોગમાં લેવાતો નથી.
શું તમે PSD2 નું પાલન કરો છો?
હા. અમે PSD2 ની ક્લોઝ્ડ-લૂપ મુક્તિ હેઠળ કામ કરીએ છીએ — ક્લોઝ્ડ-લૂપ પેમેન્ટ પ્રોગ્રામ્સને ચોક્કસ શરતો હેઠળ સંપૂર્ણ બેંકિંગ અધિકૃતતા જરૂરિયાતોમાંથી મુક્તિ આપવામાં આવે છે. અમે તે શરતોમાં રહીએ છીએ અને ભાગીદારોને તેમની જમાવટ કેવી રીતે કરે છે તે અંગે માર્ગદર્શન આપીએ છીએ.
PSD3 (2026-2027) વિશે શું?
PSD3 ક્લોઝ્ડ-લૂપ રેગ્યુલેશન્સને કડક બનાવે તેવી અપેક્ષા છે પરંતુ દાદા હાલના અનુપાલન કાર્યક્રમો. અમે PSD3 વિકાસને સક્રિયપણે ટ્રૅક કરી રહ્યાં છીએ અને તમામ ભાગીદારો માટે ચાલુ અનુપાલનની ખાતરી કરીશું. માળખાકીય ફેરફારો અગાઉથી સારી રીતે જણાવવામાં આવે છે.
શું બેંકિંગની જેમ બંધ-લૂપ નિયમન થાય છે?
સામાન્ય રીતે નહીં. ક્લોઝ્ડ-લૂપ પ્રોગ્રામ્સ મોટાભાગના અધિકારક્ષેત્રોમાં ચોક્કસ મુક્તિ હેઠળ કાર્ય કરે છે (EU માં PSD2, યુક્રેન, યુએસ, કેનેડામાં સમાન ફ્રેમવર્ક). અમે ભાગીદારોને મુક્તિની અંદર રહેવા અને બેંકિંગ નિયમનને ટાળવા માટે કાર્યક્રમોની રચના કરવામાં મદદ કરીએ છીએ.
શું મને 7Konto વાપરવા માટે બેંકિંગ લાયસન્સની જરૂર છે?
ના, સામાન્ય બંધ-લૂપ ઉપયોગના કિસ્સાઓ માટે: ગિફ્ટ કાર્ડ્સ, કર્મચારી લાભ ખાતું, હોટેલ ગેસ્ટ એકાઉન્ટ્સ, ઇવેન્ટ પેમેન્ટ્સ વગેરે. આ બંધ-લૂપ મુક્તિ હેઠળ કાર્ય કરે છે. સીમા સુધી પહોંચી શકે તેવા પ્રોગ્રામ્સ માટે (દા.ત., ખૂબ વ્યાપક વેપારી નેટવર્ક), અમે અગાઉથી સલાહ આપીએ છીએ.
તુલના
કેવી રીતે 7Konto વિકલ્પોની તુલના કરે છે
7Konto PassKit સાથે કેવી રીતે તુલના કરે છે?
PassKit ફક્ત વૉલેટ પાસ પર ફોકસ કરે છે — કોઈ ચુકવણી પ્રક્રિયા નથી. 7Konto એ ખાતાવહી, ટ્રાન્ઝેક્શન પ્રોસેસિંગ, POS ટર્મિનલ એકીકરણ અને મલ્ટિ-ટેનન્ટ બિલિંગ સાથેનું સંપૂર્ણ બંધ-લૂપ પેમેન્ટ પ્લેટફોર્મ છે. 7Konto માં કાર્ડ્સમાં વેચાણના સ્થળે રીઅલ-ટાઇમમાં વાસ્તવિક બેલેન્સ ચાર્જ કરવામાં આવે છે.
7Konto Badge (trybadge.com) સાથે કેવી રીતે તુલના કરે છે?
Badge એ વૉલેટ વિતરણ માટે માત્ર ગિફ્ટ-કાર્ડ માટેનું સારું પ્લેટફોર્મ છે. 7Konto ગિફ્ટ કાર્ડને પણ આવરી લે છે પરંતુ પ્રીપેડ બેલેન્સ, કૂપન્સ, B2B2E એકાઉન્ટ્સ અને સંપૂર્ણ બંધ-લૂપ ચુકવણી પ્રક્રિયાને પણ આવરી લે છે. વ્યાપક ઉપયોગના કેસ, વધુ વ્યાપક પ્લેટફોર્મ.
7Konto SDK.finance સાથે કેવી રીતે તુલના કરે છે?
SDK.finance એ સોર્સ કોડ લાઇસન્સ સાથે એન્ટરપ્રાઇઝ-ગ્રેડ છે — શક્તિશાળી પરંતુ મોટા ડિપ્લોયમેન્ટ બજેટ અને 6-12+ મહિનાના અમલીકરણની જરૂર છે. 7Konto એ ટર્નકી છે SaaS — દિવસોમાં તૈનાત, એન્ટરપ્રાઇઝ માટે SMB માટે કિંમતવાળી, મફત પાઇલટ સાથે.
શું મારે બંધ-લૂપ કે ઓપન-લૂપ પસંદ કરવું જોઈએ?
તમારા લક્ષ્યો પર આધાર રાખે છે. ઓપન-લૂપ (Visa/Mastercard) સામાન્ય હેતુના પેમેન્ટ કાર્ડ માટે કામ કરે છે. ક્લોઝ્ડ-લૂપ વેપારી-નિયંત્રિત ઇકોસિસ્ટમ માટે કામ કરે છે: ગિફ્ટ કાર્ડ્સ, કર્મચારી એકાઉન્ટ્સ, લોયલ્ટી બેલેન્સ, ઇવેન્ટ પેમેન્ટ્સ. મોટાભાગના વ્યવસાયો બંનેનો ઉપયોગ કરે છે — મુખ્ય ચુકવણી પ્રક્રિયા માટે ઓપન-લૂપ, ચોક્કસ પ્રોગ્રામ્સ માટે બંધ-લૂપ.
7Konto સ્ટ્રાઇપ, એડીન અથવા પેપાલ સાથે કેવી રીતે તુલના કરે છે?
તે ઓપન-લૂપ કાર્ડ પ્રોસેસર્સ છે — સ્ટ્રાઇપ, એડિયન અને પેપાલ Visa, Mastercard અને સમાન રેલ્સથી વધુ બેંકો વચ્ચે નાણાં ખસેડે છે. તેઓ મૂળ રીતે બંધ-લૂપ ઓફર કરતા નથી. 7Konto ક્લોઝ્ડ-લૂપ પેમેન્ટ્સ (ગિફ્ટ કાર્ડ્સ, પ્રીપેડ, કર્મચારી એકાઉન્ટ્સ, B2B2E) માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવ્યું છે અને તે પ્રોસેસર્સની સાથે વધારાની ચુકવણી પદ્ધતિ તરીકે બેસે છે — કાં તો વેપારી સાઇટ્સ પર અમારા ચેકઆઉટ વિજેટ દ્વારા, અથવા "7Konto સાથે ચૂકવણી કરો" તરીકે સીધા તેમના ગેટવેની અંદર એમ્બેડ કરેલ છે.
શું 7Konto સ્ટારબક્સ એપ્લિકેશન ગમે છે?
સમાન અર્થશાસ્ત્ર, બહેતર વિતરણ. સ્ટારબક્સે ઉચ્ચ વિકાસ ખર્ચ અને એપ્લિકેશન-ઇન્સ્ટોલ ઘર્ષણ સાથે કસ્ટમ એપ્લિકેશન બનાવી છે. 7Konto એ Apple Wallet અને Google Wallet દ્વારા સમાન ક્લોઝ્ડ-લૂપ અર્થશાસ્ત્ર પહોંચાડે છે — કોઈ કસ્ટમ એપ્લિકેશન નહીં, કોઈ ઇન્સ્ટોલ ઘર્ષણ નહીં, ઝડપી ડિપ્લોયમેન્ટ. ઉપરાંત અમે PSP ચેકઆઉટ એમ્બેડિંગ દ્વારા ઑનલાઇન કામ કરીએ છીએ, સ્ટારબક્સ મોડલને કોઈપણ વેપારી પોર્ટફોલિયોમાં વિસ્તારીને.
Support
અમે તમને સફળ થવામાં કેવી રીતે મદદ કરીએ છીએ
કયો આધાર સામેલ છે?
સોલો: 1 વ્યવસાય દિવસ પ્રતિસાદ સાથે ઇમેઇલ સપોર્ટ. નેટવર્ક: પ્રાધાન્યતા ઇમેઇલ + ચેટ સપોર્ટ. સ્કેલ: પ્રાધાન્યતા ઇમેઇલ + ચેટ + ફોન સપોર્ટ. એન્ટરપ્રાઇઝ: સમર્પિત એકાઉન્ટ મેનેજર, SLA ગેરંટી, કસ્ટમ સપોર્ટ વ્યવસ્થા. મફત પાયલોટમાં હંમેશા અમારી ટીમ તરફથી હેન્ડ-ઓન સપોર્ટનો સમાવેશ થાય છે.
તમારો પ્રતિભાવ સમય શું છે?
સોલો: 1 કામકાજી દિવસની અંદર. નેટવર્ક: સપોર્ટ ટિકિટ માટે 4 કામકાજના કલાકોની અંદર, ચેટ માટે ઝડપી. સ્કેલ: સપોર્ટ ટિકિટ માટે 2 કામકાજના કલાકોની અંદર, કામકાજના કલાકો દરમિયાન ફોન સપોર્ટ. એન્ટરપ્રાઇઝ: SLA- નિર્ધારિત પ્રતિભાવ સમય, સામાન્ય રીતે 1 કલાકની અંદર.
શું તમે તાલીમ આપો છો?
હા. પાયલોટ સમયગાળા દરમિયાન વીડિયો કોલ દ્વારા મફત તાલીમ. નેટવર્ક, સ્કેલ અને એન્ટરપ્રાઇઝ ટાયર પર અદ્યતન તાલીમ ઉપલબ્ધ છે. દસ્તાવેજીકરણ અને કેવી રીતે કરવું તે તમામ ગ્રાહકો માટે ઉપલબ્ધ છે.
તમે ક્યાં સ્થિત છો?
બ્રાતિસ્લાવા, સ્લોવાકિયામાં નોંધાયેલ (PayForSay s.r.o., કંપની ID 54 455 073). બહુવિધ દેશોમાં ટીમના સભ્યો. સપોર્ટ કલાકો મૂળભૂત રીતે EU વ્યવસાય કલાકોને આવરી લે છે, એન્ટરપ્રાઇઝ ટાયર પર વિસ્તૃત કલાકો.
શું તમે યુક્રેનિયન / સ્લોવાક / રશિયન બોલો છો?
હા. અમારી ટીમ અંગ્રેજી, યુક્રેનિયન, સ્લોવાક, રશિયન બોલે છે. તમને જે ભાષામાં સૌથી વધુ અનુકૂળ હોય તેમાં સપોર્ટ આપવામાં આવે છે. માર્કેટિંગ સામગ્રી હાલમાં અંગ્રેજીમાં છે — અન્ય ભાષાઓ આવી રહી છે.
હજુ પણ પ્રશ્નો છે?
અમારી ટીમ સાથે સીધો સંચાર. અમે એક કામકાજના દિવસમાં જવાબ આપીએ છીએ.