Întrebări frecvente

O platformă de plată în buclă închisă vă permite să emiteți și să procesați plăți în propriul ecosistem — carduri cadou, solduri preplătite, conturi de angajați — fără a direcționa fiecare tranzacție prin Visa, Mastercard sau o bancă. Fondurile rămân în sistemul dvs., oferindu-vă control total asupra taxelor, datelor și experienței clienților.

7Konto este creat pentru companiile cu personal care doresc să accepte solduri interne, carduri cadou, cupoane sau conturi B2B2E: lanțuri de comerț cu amănuntul, restaurante, hoteluri, programe de mese corporative, furnizori de beneficii pentru angajați, organizatori de evenimente, operatori de loialitate coaliții, companii de administrare a proprietăților și medii de campus.

Un terminal de plată obișnuit procesează plățile cu cardul prin rețelele Visa sau Mastercard. 7Konto procesează plăți în buclă închisă — solduri interne stocate pe platforma dvs., cheltuite în ecosistemul dvs. 7Konto funcționează împreună cu terminalul de plată existent, adăugând noi tipuri de plată fără a înlocui nimic.

Starbucks și-a creat propria aplicație personalizată pe care clienții trebuie să o instaleze. 7Konto folosește Apple Wallet și Google Wallet — deja pe fiecare telefon. Fără descărcare, fără înscriere, fără barieră în calea adopției. Obțineți economie în buclă închisă asemănătoare Starbucks fără probleme de dezvoltare sau adoptare a aplicației.

Nr. 7Konto funcționează pe terminalele dvs. existente POS de la PAX, Verifone, Ingenico și altele. Dacă nu aveți un terminal POS, puteți utiliza o aplicație mobilă simplă pe orice dispozitiv Android sau iOS - nu este nevoie de hardware dedicat.

Afaceri cu clienți repetați, cerere de carduri cadou, programe de beneficii pentru angajați sau locații fizice în care personalul interacționează cu clienții. Dacă clienții dvs. cheltuiesc bani cu dvs. în mod regulat sau dacă distribuiți credit preplătit angajaților, 7Konto este probabil potrivit.

Clientul scanează un cod QR (pe un afiș, chitanță, e-mail, SMS sau ecran), atinge „Adaugă la Apple Wallet” sau „Adaugă la Google Wallet” pe telefon, iar cardul apare în portofel în aproximativ 10 secunde. Fără descărcare de aplicație, fără creare de cont, fără formular de înscriere.

Nr. Cardurile emite direct către Apple Wallet sau Google Wallet, care sunt deja instalate pe fiecare iPhone și telefon Android. Clienții nu trebuie să descarce nimic de la 7Konto sau de la comerciant.

Da. Emite carduri pentru ambele. Clienții cu iPhone-uri primesc cardul în Apple Wallet. Utilizatorii Android îl primesc în Google Wallet. Același design de card, aceeași funcționalitate, aceeași experiență pentru clienți.

Cel mai comun flux: casieria introduce suma pe terminalul dvs. POS existent, terminalul afișează un cod QR, clientul îl scanează cu camera telefonului, tranzacția este procesată și soldul cardului Wallet al clientului este actualizat în timp real. Timp total: aproximativ 5 secunde.

Da, pentru majoritatea terminalelor. Orice terminal care poate afișa un cod QR pe ecran funcționează. Aceasta include toate terminalele moderne PAX, Verifone și Ingenico. Pentru o integrare mai profundă, oferim un Terminal SDK pentru furnizorii importanți.

Puteți folosi aplicația mobilă 7Konto pe orice dispozitiv Android sau iOS. Același flux de plată — personalul introduce suma, arată QR pe telefon, clientul scanează cu propriul telefon.

De la capăt la capăt: aproximativ 5 secunde de la introducerea sumei de la casier până când clientul vede soldul actualizat. Registrul 7Konto procesează tranzacțiile în mai puțin de 200 de milisecunde — restul este scanarea UI și QR.

Clienții își pot accesa detaliile cardului prin intermediul browserului web sau pot cere personalului să le caute prin panoul de administrare. Cardurile fizice de rezervă pot fi, de asemenea, emise dacă comerciantul dorește. Cardul și soldul există pe serverele lui 7Konto, nu doar pe telefon.

Nu pentru plăți — platforma trebuie să verifice soldurile în timp real. Dar vizualizarea cardului, verificarea soldului și citirea istoricului tranzacțiilor funcționează offline (din ultima stare sincronizată).

Ambele. Același sold funcționează la un terminal POS și la o casă online. Oferim un widget de plată pentru site-urile web ale comercianților și încorporăm direct în gateway-urile PSP ca metodă de plată. Un panou de administrare, un registru de tranzacții, un flux de raportare — offline și online împreună.

Comercianții adaugă widgetul la pagina lor de finalizare a achiziției cu o încorporare JavaScript pe un rând. Când un client alege „Plătește cu 7Konto”, se autentifică în unul dintre cele patru moduri: (1) scanează cardul Wallet, (2) primește un cod SMS sau un apel Flash pe telefon, (3) introduce un cod unic de e-mail sau (4) se conectează cu ID-ul companiei pentru conturile B2B/B2E. Widgetul își debitează apoi soldul 7Konto și returnează succesul comerciantului.

Da, aceasta este una dintre căile noastre principale de integrare. 7Konto apare ca o metodă de plată suplimentară în contul dvs. PSP, alături de carduri, portofele și alte metode pe care le oferiți deja. Comercianții care folosesc gateway-ul văd „Plătiți cu 7Konto” apar automat la finalizarea comenzii. Nu sunt necesare modificări de cod din partea comerciantului – ne integrăm o singură dată cu gateway-ul dvs. și fiecare comerciant de pe platforma dvs. beneficiază.

Depinde de cale. (1) Dacă folosesc un PSP care a integrat 7Konto - nu se modifică deloc. „Plătiți cu 7Konto” apare doar ca o nouă metodă de plată. (2) Dacă doresc widgetul autonom direct pe site-ul lor - încorporează un mic fragment JavaScript, de obicei o linie de cod. (3) Pentru integrări personalizate profunde, API este disponibil.

Detecție inteligentă a contului la finalizarea comenzii. Când un client se autentifică (prin portofel, telefon, e-mail sau ID corporativ), platforma îl direcționează către tipul de cont potrivit: carduri cadou personale și solduri de fidelitate pentru consumatori, linii de credit corporative sau alocații pentru angajați pentru utilizatorii B2B/B2E. Același widget, direcționare diferită a contului — automat.

Starbucks deține aproximativ 1,5 miliarde USD din banii clienților plătiți în avans — economie în buclă închisă. Poarta lor proprie, fără schimb, date profunde. 7Konto permite unei bănci sau PSP să ofere aceleași condiții economice portofoliului lor de comerciant, la scară, prin gateway-ul de plată existent al comerciantului. Nu mai fiți doar o cale pentru fiat și începeți să operați ecosisteme de plăți corporative, offline și online.

Fluxul online nu gestionează numerele de carduri — se ocupă de transferurile de sold în buclă închisă între conturile 7Konto. Regim de reglementare diferit față de procesarea cardurilor în buclă deschisă. Toate comunicările sunt criptate, sunt conforme cu GDPR și folosesc centre de date din UE în mod implicit. PCI DSS se aplică gestionării datelor cardului, care este domeniul dvs. PSP — 7Konto se află alături ca metodă de plată separată.

Da. Widgetul acceptă simboluri de stil (culori, fonturi, raza colțului, stiluri de butoane) și poate apărea în paleta mărcii dvs. sau a comerciantului. Pentru un control mai profund al etichetei albe, widget-ul poate fi înlocuit cu apeluri directe API în propria interfață de utilizare personalizată de plată — acceptăm ambele abordări.

Solo — 49 USD/lună pentru companii cu o singură locație, cu 2.500 de tranzacții incluse. Rețea — 149 USD/lună pentru rețele în creștere și comerț electronic, cu 10.000 de tranzacții incluse, modul de carduri cadou și Widget de plată online. Scala — 349 USD/lună pentru rețele mari și francize cu 30.000 de tranzacții incluse, conturi B2B2E și detectare inteligentă a conturilor. Prețurile pentru întreprinderi sunt personalizate pentru implementări mari. Fiecare companie nouă primește un pilot gratuit de 30 de zile.

O singură locație (până la 2 terminale), 2.500 de tranzacții/lună, Apple Wallet + Google Wallet, solduri preplătite, tablou de bord administrativ, urmărire în timp real a soldului și asistență prin e-mail. Excesul este de 0,20 USD per tranzacție. Cardurile cadou, Widgetul de plată online, conturile REST API și B2B2E sunt disponibile începând din Network.

Rețeaua adaugă: modul de carduri cadou și certificate, Widget de plată online, REST API + webhook-uri, până la 5 locații (10 terminale), multi-valută, asistență prin chat prioritară și 10.000 de tranzacții incluse cu o depășire mai mică de 0,12 USD. Scale adaugă pe partea de sus: portal de conturi comerciale (B2B2E), detectarea inteligentă a conturilor (B2C/B2B/B2E), domeniu personalizat al panoului de administrare, analize avansate, până la 20 de locații (40 de terminale), asistență telefonică și 30.000 de tranzacții incluse cu o depășire de 0,08 USD.

Încărcarea, debitul (plata prin POS, smartphone-ul personalului sau Widget de plată online), rambursarea și valorificarea cuponului contează. Emiterea cardului către Wallet este GRATUITĂ — creați câte carduri aveți nevoie. Verificările soldului, tranzacțiile eșuate și interogările de citire API, de asemenea, NU contează. Doar operațiunile de afaceri reale sunt luate în considerare pentru limita dvs.

Fără taxă de configurare pentru planurile Solo, Network și Scale. Implementările la nivel de întreprindere pot include taxe de înscriere personalizate, în funcție de domeniul de aplicare - întotdeauna transparente, întotdeauna discutate înainte de semnare.

Da. Upgrade sau downgrade în orice moment. Modificările sunt proporționale - plătiți doar pentru ceea ce utilizați. Fără blocare, fără taxe de anulare, fără contracte pe termen lung.

Prețurile publice sunt în USD. Facturile pot fi emise în EUR, UAH sau în alte monede pentru clienții Business și Enterprise, la cerere.

Da, la nivelurile Business și Enterprise. Contactați-ne pentru prețuri anuale — de obicei, 15-20% reducere la tarifele lunare.

Fiecare companie nouă beneficiază de 30 de zile de acces complet la platformă, cu până la 10.000 de operațiuni incluse. Echipa noastră configurează platforma pentru afacerea dvs. specifică, vă antrenează personalul prin apel video și vă ajută să vă integrați primii clienți. Toate gratuite. Nu este necesar un card de credit. Fără obligații.

Da. În timpul pilotului, echipa noastră se ocupă de configurarea platformei de la capăt la capăt: configurarea contului dvs. de afaceri, proiectarea cardului dvs. Wallet, configurarea terminalelor, configurarea utilizatorilor admin și instruirea personalului. Spune-ne doar ce face afacerea ta, noi ne ocupăm de restul.

Nu este necesar un card de credit. Solicităm informații de plată numai dacă decideți să continuați cu un plan plătit după programul pilot.

Vă vom contacta pentru a discuta continuarea. Dacă atingeți 10.000 de operațiuni în 30 de zile, afacerea dvs. obține în mod clar valoare de pe platformă – vă vom ajuta să treceți fără probleme la un plan plătit.

La sfârșitul celor 30 de zile (sau după 10.000 de operațiuni, oricare dintre acestea survine primul), alegeți un plan plătit pentru a continua. Datele, cardurile și configurațiile dvs. se transferă fără probleme. Dacă decideți să nu continuați, vă arhivăm datele și nu aveți nimic de plătit.

Da, oricând, din orice motiv. Fără proces de anulare, fără taxă de anulare, fără întrebări. Doar anunțați-ne și vă vom arhiva contul.

Orice afacere legitimă cu un caz de utilizare real. Dacă aveți o companie care ar putea beneficia de plăți în buclă închisă, carduri cadou sau conturi B2B2E - vă calificați. Ne rezervăm dreptul de a refuza proiectele pilot pentru companiile care în mod clar nu sunt potrivite (de exemplu, proiecte secundare cu o singură persoană, fără venituri).

Bănci, EMI, achizitori, furnizori de servicii de plată (PSP), procesatori, furnizori de terminale POS și rețele de plată. Avem un program de parteneriat dedicat pentru fiecare – vă extindeți oferta de comerciant cu capabilități în buclă închisă sub marca dvs., offline și online.

Da. Oferim trei căi de integrare: (1) REST API + Terminal SDK — pentru băncile cu inginerie internă care doresc control maxim. (2) Checkout Widget — o încorporare JavaScript gata pentru site-urile web ale comercianților cu patru metode de autentificare cu un singur clic (Portofel, SMS/Apel Flash, e-mail, ID corporativ). (3) PSP Checkout Embedding — 7Konto apare ca metodă de plată nativă în gateway-ul dvs. existent, nu este necesară integrarea comerciantului.

Ne integrăm o singură dată cu gateway-ul dvs. de plată. Fiecare comerciant de pe platforma dvs. vede apoi afișarea automată „Plătiți cu 7Konto” la casă, alături de carduri și portofele. Clienții îl aleg și se autentifică printr-una dintre cele patru metode cu un singur clic. Tranzacția se desfășoară pe registrul nostru în buclă închisă, nu prin șine de card. Obțineți date privind tranzacțiile și cota din venit la fiecare plată. Site-urile pentru comercianți nu necesită modificări.

Partajarea veniturilor se aplică uniform pentru tranzacțiile POS și online — un singur procent din fiecare comision de tranzacție în buclă închisă, indiferent de unde provine. Rapoartele lunare detaliate defalc volumele offline și cele online, astfel încât să puteți vedea performanța canalului separat. Termenii sunt transparenți, fără calcule în caseta neagră.

Da. Implementarea doar online este pe deplin acceptată — comercianții de comerț electronic pot accepta 7Konto prin intermediul widget-ului sau al gateway-ului dvs. PSP fără a instala vreodată un terminal POS. În schimb, POS-only este, de asemenea, în regulă (comerț cu amănuntul fără prezență online). Majoritatea comercianților le folosesc pe ambele, dar platforma nu le necesită.

Primiți un procent din fiecare comision de tranzacție generat de comercianții din portofoliul dvs. – atât POS fizic, cât și finalizarea online. Procente specifice depind de volum, categoria de comerciant și modelul de implementare. Raportarea lunară transparentă arată exact ce câștigați.

Toți furnizorii importanți de terminale: PAX, Verifone, Ingenico și alții. Pentru integrări profunde, oferim un Terminal SDK. Pentru integrări mai ușoare, fluxul nostru de coduri QR funcționează pe orice terminal care poate afișa coduri QR.

Șase până la opt săptămâni pentru pilotare de la capăt la capăt. Săptămâna 1 descoperire, săptămâna 2–4 ​​integrare (API + Terminal SDK + Checkout Widget + opțională PSP încorporare), săptămânile 4–6 pilot cu 5–10 comercianți din POS și online. Echipa noastră de ingineri lucrează direct cu a ta. Medii Sandbox disponibile pentru testare.

Da. Sunt disponibile opțiuni complete de etichetă albă: domeniul personalizat, logo-ul și culorile dvs. pe panourile de administrare și cardurile Wallet, marca dvs. pe materiale destinate comerciantului și widget-ul de finalizare a comenzii în stilul paletei dvs. Comercianții și clienții vă văd marca, nu 7konto.

Nr. 7Konto reprezintă plăți în buclă închisă și valoare stocată - diferită de programele tradiționale de puncte de fidelitate și diferită de achiziția de carduri în buclă deschisă. Complementar, nu competitiv. Adăugăm o linie de produse paralelă cu o economie mai bună pentru categoriile de comercianți pe care șinele dvs. de carduri nu le pot servi bine (carduri cadou, alocații pentru angajați, ajutor pentru utilizare restricționată, B2B2E).

Da. REST API cuprinzător pentru toate funcționalitățile platformei: emiterea de carduri, tranzacții, interogări de sold, raportare, operațiuni de administrare și SDK-ul widget de plată. Disponibil pe nivelurile Business și Enterprise. Documentație și sandbox furnizate. Include, de asemenea, cârlige pentru integrarea gateway-ului PSP și un SDK Terminal pentru implementările POS.

Da. Webhook-uri pentru evenimente de tranzacție, emitere de carduri, modificări de sold și evenimente administrative. Configurați punctele finale webhook în panoul de administrare. Disponibil pentru nivelurile Business și Enterprise.

Orice terminal care poate afișa coduri QR pe ecran — care include cele mai moderne terminale PAX, Verifone și Ingenico. Pentru o integrare mai profundă, oferim SDK pentru principalii furnizori de terminale la nivelul Enterprise.

Patru metode cu un singur clic: (1) Scanare card de portofel — același card folosit la POS. (2) Telefon — SMS unic cod sau verificare instantanee prin apelare flash. (3) E-mail – cod unic. (4) ID corporativ - pentru utilizatorii B2B/B2E, nu este necesară înregistrarea consumatorilor. Comercianții sau PSP-urile pot alege ce metode să activeze. Widgetul se selectează automat în funcție de tipul de cont atunci când clientul începe să plătească.

Același registru în buclă închisă, punct de intrare diferit pentru clienți. La POS: casieria introduce suma, terminalul arata QR, clientul scaneaza cu camera telefonului. Online: clientul alege „Plătește cu 7Konto” la finalizare, se autentifică prin widget sau gateway PSP, tranzacția confirmă. Același sold debitat, același panou de administrare, aceeași raportare - suprafață UI diferită. Cardul Wallet al clientului funcționează în ambele locuri.

Da, prin REST API + webhooks. Integrari comune: sincronizați înregistrările clienților, îmbogățiți profilurile cu date 7Konto, tablouri de bord pentru feeduri, sisteme de facturare a feedurilor. CRM-urile populare sunt acceptate cu conectori prefabricați, la cerere.

Da, la nivelurile Business și Enterprise. Un cont principal poate gestiona mai multe afaceri (locații, mărci, francizați, companii de portofoliu). Datele sunt separate pentru fiecare companie. Perfect pentru lanțuri, coaliții și parteneri.

Mai multe SDK-uri disponibile. Terminal SDK pentru principalii furnizori POS (nivelul Enterprise) pentru integrare profundă. Checkout Widget SDK — o bibliotecă JavaScript pentru încorporarea „Plătiți cu 7Konto” în site-urile web ale comercianților. SDK-uri pentru clienți pentru iOS și Android pentru comercianții care doresc să încorporeze 7Konto în propriile aplicații mobile.

Implementarea on-premise este disponibilă numai la nivelul Enterprise. Majoritatea clienților beneficiază de infrastructura noastră cloud gestionată (actualizări, securitate, scalare gestionată de noi). On-premise este oferit pentru cerințe de reglementare sau tehnice specifice.

Da. Conformitatea GDPR este integrată în platformă: minimizarea datelor, dreptul la ștergere, dreptul de acces, portabilitatea datelor, gestionarea consimțământului. Centre de date din UE în mod implicit. Acorduri complete de prelucrare a datelor disponibile.

Centre de date din UE în mod implicit, asigurând conformitatea GDPR și o latență scăzută pentru clienții europeni. Alte regiuni disponibile pentru cerințele specifice ale clienților. Datele nu sunt niciodată vândute, partajate cu terțe părți sau utilizate pentru publicitate.

Da. Operăm în conformitate cu scutirea în buclă închisă a PSD2 — programele de plată în buclă închisă sunt scutite de cerințele de autorizare bancară completă în condiții specifice. Ne respectăm aceste condiții și oferim îndrumări partenerilor cu privire la modul în care implementările lor procedează la fel.

Se așteaptă ca PSD3 să înăsprească reglementările în buclă închisă, dar va prelungi programele compatibile existente. Urmărim în mod activ evoluțiile PSD3 și vom asigura conformitatea continuă pentru toți partenerii. Modificările structurale sunt comunicate cu mult timp în avans.

Nu de obicei. Programele în buclă închisă funcționează în baza unor derogări specifice în majoritatea jurisdicțiilor (PSD2 în UE, cadre similare în Ucraina, SUA, Canada). Ajutăm partenerii să structureze programe pentru a rămâne în limitele scutirilor și pentru a evita reglementările bancare.

Nu, pentru cazurile de utilizare tipice în buclă închisă: carduri cadou, conturi de beneficii pentru angajați, conturi pentru oaspeți la hotel, plăți pentru evenimente etc. Acestea funcționează în condiții de scutiri în buclă închisă. Pentru programele care s-ar putea apropia de graniță (de exemplu, rețele comerciale foarte largi), vă recomandăm în avans.

PassKit se concentrează numai pe permisele Wallet — fără procesare a plăților. 7Konto este o platformă completă de plată în buclă închisă, cu un registru, procesarea tranzacțiilor, integrarea terminalului POS și facturare multi-locatari. Cardurile din 7Konto au solduri reale taxate în timp real la punctul de vânzare.

Badge este o platformă bună numai pentru carduri cadou pentru distribuția Wallet. 7Konto acoperă cardurile cadou, dar și soldurile preplătite, cupoanele, conturile B2B2E și procesarea completă a plăților în buclă închisă. Cazuri de utilizare mai largi, platformă mai cuprinzătoare.

SDK.finance este de nivel enterprise, cu licență de cod sursă — puternic, dar necesită bugete mari de implementare și implementare de peste 6-12 luni. 7Konto este SaaS la cheie — implementat în zile, la prețuri pentru IMM-uri către întreprinderi, cu un pilot gratuit.

Depinde de obiectivele dvs. Bucla deschisă (Visa/Mastercard) funcționează pentru cardurile de plată de uz general. Funcționează în buclă închisă pentru ecosistemele controlate de comerciant: carduri cadou, conturi de angajați, solduri de fidelitate, plăți pentru evenimente. Majoritatea companiilor folosesc ambele — bucla deschisă pentru procesarea principală a plăților, bucla închisă pentru programe specifice.

Acestea sunt procesoare de carduri în buclă deschisă — Stripe, Adyen și PayPal mută bani între bănci prin Visa, Mastercard și șine similare. Nu oferă circuit închis în mod nativ. 7Konto este conceput pentru plăți în buclă închisă (carduri cadou, preplătite, conturi de angajați, B2B2E) și se află alături de acești procesoare ca metodă de plată suplimentară — fie prin intermediul widget-ului nostru de finalizare a comenzii pe site-urile comercianților, fie încorporat direct în gateway-urile lor ca „Plătiți cu 7Konto”.

Economice similare, distribuție mai bună. Starbucks a creat o aplicație personalizată cu costuri ridicate de dezvoltare și fricțiune de instalare a aplicației. 7Konto oferă aceeași economie în buclă închisă prin Apple Wallet și Google Wallet - fără aplicație personalizată, fără frecare la instalare, implementare mai rapidă. În plus, lucrăm online prin încorporarea de casă PSP, extinzând modelul Starbucks la orice portofoliu de comerciant.

Solo: asistență prin e-mail cu răspuns în 1 zi lucrătoare. Rețea: e-mail prioritar + suport prin chat. Scala: e-mail prioritar + chat + suport telefonic. Enterprise: manager de cont dedicat, garanții SLA, aranjamente personalizate de asistență. Pilot gratuit include întotdeauna asistență practică din partea echipei noastre.

Solo: în termen de 1 zi lucrătoare. Rețea: în 4 ore de lucru pentru bilete de asistență, mai rapid pentru chat. Scala: în termen de 2 ore de lucru pentru bilete de asistență, asistență telefonică în timpul programului de lucru. Întreprindere: timpi de răspuns definiți de SLA, de obicei în decurs de 1 oră.

Da. Instruire gratuită prin apel video în perioada pilot. Instruire avansată disponibilă la nivelurile Network, Scale și Enterprise. Documentație și ghiduri practice disponibile pentru toți clienții.

Înregistrată în Bratislava, Slovacia (PayForSay s.r.o., ID companie 54 455 073). Membrii echipei din mai multe țări. Orele de asistență acoperă în mod prestabilit orele de lucru din UE, orele extinse la nivelul Enterprise.

Da. Echipa noastră vorbește engleză, ucraineană, slovacă, rusă. Asistența este oferită în limba cu care vă simțiți cel mai confortabil. Materiale de marketing în prezent în limba engleză — vin alte limbi.