Συχνές ερωτήσεις

Μια πλατφόρμα πληρωμών κλειστού βρόχου σάς επιτρέπει να εκδίδετε και να επεξεργάζεστε πληρωμές μέσα στο δικό σας οικοσύστημα — δωροκάρτες, προπληρωμένα υπόλοιπα, λογαριασμούς εργαζομένων — χωρίς να δρομολογείτε κάθε συναλλαγή μέσω Visa, Mastercard ή τράπεζας. Τα χρήματα παραμένουν στο σύστημά σας, δίνοντάς σας τον πλήρη έλεγχο των προμηθειών, των δεδομένων και της εμπειρίας πελατών.

Το 7Konto έχει σχεδιαστεί για στελεχωμένες επιχειρήσεις που θέλουν να δέχονται εσωτερικά υπόλοιπα, δωροκάρτες, κουπόνια ή λογαριασμούς B2B2E: αλυσίδες λιανικής πώλησης, εστιατόρια, ξενοδοχεία, προγράμματα εταιρικών γευμάτων, πάροχοι παροχών εργαζομένων, διοργανωτές εκδηλώσεων, φορείς πιστότητας συνασπισμού, εταιρείες διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων και πανεπιστημιούπολη.

Ένα κανονικό τερματικό πληρωμών επεξεργάζεται πληρωμές με κάρτα μέσω δικτύων Visa ή Mastercard. Το 7Konto επεξεργάζεται πληρωμές κλειστού βρόχου — εσωτερικά υπόλοιπα που είναι αποθηκευμένα στην πλατφόρμα σας και δαπανώνται στο οικοσύστημά σας. Το 7Konto λειτουργεί παράλληλα με το υπάρχον τερματικό πληρωμών σας, προσθέτοντας νέους τύπους πληρωμής χωρίς να αντικαθιστά τίποτα.

Το Starbucks δημιούργησε τη δική του προσαρμοσμένη εφαρμογή που πρέπει να εγκαταστήσουν οι πελάτες. Το 7Konto χρησιμοποιεί τα Apple Wallet και Google Wallet — ήδη σε κάθε τηλέφωνο. Χωρίς λήψη, χωρίς εγγραφή, χωρίς εμπόδιο στην υιοθεσία. Παίρνετε οικονομικά κλειστού βρόχου όπως τα Starbucks χωρίς προβλήματα ανάπτυξης ή υιοθέτησης της εφαρμογής.

Αρ. Το 7Konto λειτουργεί στα υπάρχοντα τερματικά POS από τα PAX, Verifone, Ingenico και άλλα. Εάν δεν διαθέτετε τερματικό POS, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια απλή εφαρμογή για κινητά σε οποιαδήποτε συσκευή Android ή iOS — δεν χρειάζεται αποκλειστικό υλικό.

Επιχειρήσεις με επαναλαμβανόμενους πελάτες, ζήτηση δωροκάρτας, προγράμματα παροχών εργαζομένων ή φυσικές τοποθεσίες όπου το προσωπικό αλληλεπιδρά με πελάτες. Εάν οι πελάτες σας ξοδεύουν χρήματα μαζί σας τακτικά ή εάν διανέμετε προπληρωμένη πίστωση σε υπαλλήλους, το 7Konto είναι πιθανό να ταιριάζει.

Ο πελάτης σαρώνει έναν κωδικό QR (σε αφίσα, απόδειξη, email, SMS ή οθόνη), αγγίζει "Προσθήκη στο Apple Wallet" ή "Προσθήκη στο Google Wallet" στο τηλέφωνό του και η κάρτα εμφανίζεται στο Πορτοφόλι του σε περίπου 10 δευτερόλεπτα. Χωρίς λήψη εφαρμογής, χωρίς δημιουργία λογαριασμού, χωρίς φόρμα εγγραφής.

Αρ. Οι κάρτες εκδίδονται απευθείας σε Apple Wallet ή Google Wallet, οι οποίες είναι ήδη εγκατεστημένες σε κάθε τηλέφωνο iPhone και Android. Οι πελάτες δεν χρειάζεται ποτέ να κατεβάσουν τίποτα από το 7Konto ή τον έμπορο.

Ναι. Έκδοση καρτών και στους δύο. Οι πελάτες με iPhone λαμβάνουν την κάρτα σε Apple Wallet. Οι χρήστες Android το λαμβάνουν στο Google Wallet. Ίδιος σχεδιασμός κάρτας, ίδια λειτουργικότητα, ίδια εμπειρία πελάτη.

Η πιο κοινή ροή: ο ταμίας εισάγει το ποσό στο υπάρχον τερματικό POS, το τερματικό εμφανίζει έναν κωδικό QR, ο πελάτης τον σαρώνει με την κάμερα του τηλεφώνου του, η συναλλαγή υποβάλλεται σε επεξεργασία και το υπόλοιπο της κάρτας Πορτοφολιού του πελάτη ενημερώνεται σε πραγματικό χρόνο. Συνολικός χρόνος: περίπου 5 δευτερόλεπτα.

Ναι, για τα περισσότερα τερματικά. Οποιοδήποτε τερματικό μπορεί να εμφανίσει έναν κωδικό QR στην οθόνη του λειτουργεί. Αυτό περιλαμβάνει όλα τα σύγχρονα τερματικά PAX, Verifone και Ingenico. Για βαθύτερη ενοποίηση, παρέχουμε ένα Terminal SDK για μεγάλους προμηθευτές.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή 7Konto για κινητά σε οποιαδήποτε συσκευή Android ή iOS. Ίδια ροή πληρωμών — το προσωπικό εισάγει το ποσό, εμφανίζει το QR στο τηλέφωνό του, ο πελάτης σαρώνει με το δικό του τηλέφωνο.

Από άκρο σε άκρο: περίπου 5 δευτερόλεπτα από την εισαγωγή του ποσού από το ταμείο στον πελάτη που βλέπει το υπόλοιπο να είναι ενημερωμένο. Το καθολικό 7Konto επεξεργάζεται συναλλαγές σε λιγότερο από 200 χιλιοστά του δευτερολέπτου — τα υπόλοιπα είναι σάρωση διεπαφής χρήστη και QR.

Οι πελάτες μπορούν να έχουν πρόσβαση στα στοιχεία της κάρτας τους μέσω του προγράμματος περιήγησης ιστού ή να ζητήσουν από το προσωπικό να τα αναζητήσει μέσω του πίνακα διαχείρισης. Οι φυσικές εφεδρικές κάρτες μπορούν επίσης να εκδοθούν εάν ο έμπορος θέλει. Η κάρτα και το υπόλοιπο υπάρχουν στους διακομιστές του 7Konto, όχι μόνο στο τηλέφωνο.

Όχι για πληρωμές — η πλατφόρμα πρέπει να επαληθεύει τα υπόλοιπα σε πραγματικό χρόνο. Ωστόσο, η προβολή της κάρτας, ο έλεγχος του υπολοίπου και η ανάγνωση του ιστορικού συναλλαγών λειτουργούν εκτός σύνδεσης (από την τελευταία κατάσταση συγχρονισμού).

Και τα δύο. Το ίδιο υπόλοιπο λειτουργεί σε ένα τερματικό POS και σε ένα ηλεκτρονικό ταμείο. Παρέχουμε ένα γραφικό στοιχείο ολοκλήρωσης αγοράς για ιστότοπους εμπόρων και ενσωματώνουμε απευθείας στις πύλες PSP ως τρόπο πληρωμής. Ένας πίνακας διαχειριστή, ένα καθολικό συναλλαγών, μία ροή αναφορών — εκτός σύνδεσης και στο διαδίκτυο μαζί.

Οι έμποροι προσθέτουν το γραφικό στοιχείο στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς με μια ενσωμάτωση JavaScript μιας γραμμής. Όταν ένας πελάτης επιλέγει "Πληρωμή με 7Konto", πραγματοποιεί έλεγχο ταυτότητας με έναν από τους τέσσερις τρόπους: (1) σαρώνει την κάρτα Πορτοφολιού του, (2) λαμβάνει έναν κωδικό SMS ή κλήση Flash στο τηλέφωνό του, (3) εισάγει έναν κωδικό μιας χρήσης email ή (4) συνδέεται με το εταιρικό του αναγνωριστικό για λογαριασμούς B2B/B2E. Στη συνέχεια, το γραφικό στοιχείο χρεώνει το υπόλοιπό του 7Konto και επιστρέφει την επιτυχία στον έμπορο.

Ναι — αυτή είναι μία από τις κύριες διαδρομές ενσωμάτωσης. Το 7Konto εμφανίζεται ως πρόσθετος τρόπος πληρωμής στο ταμείο του PSP, μαζί με κάρτες, πορτοφόλια και άλλες μεθόδους που ήδη προσφέρετε. Οι έμποροι που χρησιμοποιούν την πύλη σας βλέπουν ότι η "Πληρωμή με 7Konto" εμφανίζεται αυτόματα στο ταμείο. Δεν απαιτούνται αλλαγές κώδικα από την πλευρά του εμπόρου — ενσωματωνόμαστε μία φορά στην πύλη σας και κάθε έμπορος στην πλατφόρμα σας επωφελείται.

Εξαρτάται από τη διαδρομή. (1) Εάν χρησιμοποιούν PSP που έχει ενσωματωμένο 7Konto — καμία αλλαγή. Το "Πληρωμή με 7Konto" εμφανίζεται απλώς ως νέος τρόπος πληρωμής. (2) Εάν θέλουν το αυτόνομο γραφικό στοιχείο απευθείας στον ιστότοπό τους — ενσωματώνουν ένα μικρό απόσπασμα JavaScript, συνήθως μία γραμμή κώδικα. (3) Για βαθιά προσαρμοσμένες ενσωματώσεις, το API είναι διαθέσιμο.

Έξυπνος εντοπισμός λογαριασμού στο ταμείο. Όταν ένας πελάτης πραγματοποιεί έλεγχο ταυτότητας (μέσω Πορτοφολιού, τηλεφώνου, email ή εταιρικής ταυτότητας), η πλατφόρμα τον δρομολογεί στον σωστό τύπο λογαριασμού: προσωπικές δωροκάρτες και υπόλοιπα αφοσίωσης για καταναλωτές, εταιρικά πιστωτικά όρια ή επιδόματα εργαζομένων για χρήστες B2B/B2E. Ίδιο γραφικό στοιχείο, διαφορετική δρομολόγηση λογαριασμού — αυτόματη.

Το Starbucks κατέχει ~1,5 δισεκατομμύρια δολάρια προπληρωμένων χρημάτων πελατών — οικονομικά κλειστού βρόχου. Η δική τους πύλη, καμία ανταλλαγή, βαθιά δεδομένα. Το 7Konto επιτρέπει σε μια τράπεζα ή σε μια PSP να προσφέρει τα ίδια οικονομικά στοιχεία στο χαρτοφυλάκιο εμπόρων τους, σε κλίμακα, μέσω της υπάρχουσας πύλης πληρωμών του εμπόρου. Σταματάς να είσαι απλώς ένας σιδηρόδρομος για τη fiat και ξεκινάς να λειτουργείς οικοσυστήματα εταιρικών πληρωμών, εκτός σύνδεσης και διαδικτυακά.

Η διαδικτυακή ροή δεν χειρίζεται αριθμούς καρτών — χειρίζεται μεταφορές υπολοίπου κλειστού βρόχου μεταξύ λογαριασμών 7Konto. Διαφορετικό ρυθμιστικό καθεστώς από την επεξεργασία καρτών ανοιχτού βρόχου. Όλες οι επικοινωνίες είναι κρυπτογραφημένες, συμβατές με το GDPR και χρησιμοποιούν κέντρα δεδομένων της ΕΕ από προεπιλογή. Το PCI DSS ισχύει για τη διαχείριση δεδομένων κάρτας, που είναι ο τομέας του PSP σας — Το 7Konto βρίσκεται δίπλα ως ξεχωριστός τρόπος πληρωμής.

Ναι. Το γραφικό στοιχείο δέχεται διακριτικά στυλ (χρώματα, γραμματοσειρές, ακτίνα γωνίας, στυλ κουμπιών) και μπορεί να εμφανιστεί στην παλέτα της επωνυμίας σας ή του εμπόρου. Για βαθύτερο έλεγχο λευκής ετικέτας, το γραφικό στοιχείο μπορεί να αντικατασταθεί με άμεσες κλήσεις API στη δική σας προσαρμοσμένη διεπαφή χρήστη ολοκλήρωσης αγοράς — υποστηρίζουμε και τις δύο προσεγγίσεις.

Μόνος — 49 $/μήνα για επιχειρήσεις μίας τοποθεσίας με 2.500 συναλλαγές που περιλαμβάνονται. Δίκτυο — 149 $/μήνα για αναπτυσσόμενα δίκτυα και ηλεκτρονικό εμπόριο με 10.000 συναλλαγές που περιλαμβάνονται, ενότητα δωροκαρτών και γραφικό στοιχείο Ηλεκτρονικού Ταμείου. Κλίμακα — 349 $/μήνα για μεγάλα δίκτυα και franchise με 30.000 συναλλαγές που περιλαμβάνονται, λογαριασμούς B2B2E και έξυπνος εντοπισμός λογαριασμών. Η εταιρική τιμολόγηση είναι προσαρμοσμένη για μεγάλες αναπτύξεις. Κάθε νέα επιχείρηση λαμβάνει ένα δωρεάν πιλότο 30 ημερών.

Μία τοποθεσία (έως 2 τερματικά), 2.500 συναλλαγές/μήνα, Apple Wallet + Google Wallet, προπληρωμένα υπόλοιπα, πίνακας ελέγχου διαχειριστή, παρακολούθηση υπολοίπου σε πραγματικό χρόνο και υποστήριξη μέσω email. Η υπέρβαση είναι 0,20 $ ανά συναλλαγή. Οι δωροκάρτες, το γραφικό στοιχείο ηλεκτρονικής ολοκλήρωσης αγοράς, οι λογαριασμοί REST API και B2B2E είναι διαθέσιμοι ξεκινώντας από το Δίκτυο.

Δίκτυο προσθήκες: μονάδα δωροκαρτών και πιστοποιητικών, Γραφικό στοιχείο ηλεκτρονικής ολοκλήρωσης αγοράς, REST API + webhook, έως και 5 τοποθεσίες (10 τερματικά), πολλαπλά νομίσματα, υποστήριξη συνομιλίας προτεραιότητας και 10.000 συμπεριλαμβανόμενες συναλλαγές με χαμηλότερη υπέρβαση 0,12 $. Πρόσθετα κλίμακας: πύλη εμπορικών λογαριασμών (B2B2E), έξυπνος εντοπισμός λογαριασμών (B2C/B2B/B2E), προσαρμοσμένος τομέας πίνακα διαχείρισης, προηγμένα αναλυτικά στοιχεία, έως 20 τοποθεσίες (40 τερματικά), τηλεφωνική υποστήριξη και 30.000 συμπεριλαμβανόμενες συναλλαγές με πλεόνασμα 0,08 $.

Η ανανέωση, η χρέωση (πληρωμή μέσω POS, το smartphone προσωπικού ή το γραφικό στοιχείο ηλεκτρονικής ολοκλήρωσης αγοράς), η επιστροφή χρημάτων και η εξαργύρωση κουπονιού μετράνε. Η έκδοση κάρτας στο Πορτοφόλι είναι ΔΩΡΕΑΝ — δημιουργήστε όσες κάρτες χρειάζεστε. Οι έλεγχοι υπολοίπου, οι αποτυχημένες συναλλαγές και τα ερωτήματα ανάγνωσης API ΔΕΝ μετράνε επίσης. Μόνο οι πραγματικές επιχειρηματικές δραστηριότητες υπολογίζονται στο όριό σας.

Δεν υπάρχει χρέωση εγκατάστασης για προγράμματα Solo, Network και Scale. Οι εταιρικές αναπτύξεις ενδέχεται να περιλαμβάνουν προσαρμοσμένες χρεώσεις επιβίβασης ανάλογα με το εύρος — πάντα διαφανές, πάντα συζητούμενο πριν από την υπογραφή.

Ναι. Αναβάθμιση ή υποβάθμιση ανά πάσα στιγμή. Οι αλλαγές είναι αναλογικές — πληρώνετε μόνο για ό,τι χρησιμοποιείτε. Χωρίς κλείδωμα, χωρίς τέλη ακύρωσης, χωρίς μακροπρόθεσμα συμβόλαια.

Η δημόσια τιμολόγηση είναι σε USD. Τα τιμολόγια μπορούν να εκδίδονται σε EUR, UAH ή άλλα νομίσματα για πελάτες Business και Enterprise κατόπιν αιτήματος.

Ναι, σε επίπεδα Business και Enterprise. Επικοινωνήστε μαζί μας για ετήσια τιμολόγηση — συνήθως 15-20% έκπτωση στις μηνιαίες τιμές.

Κάθε νέα επιχείρηση λαμβάνει 30 ημέρες πλήρους πρόσβασης στην πλατφόρμα με έως και 10.000 λειτουργίες. Η ομάδα μας διαμορφώνει την πλατφόρμα για τη συγκεκριμένη επιχείρησή σας, εκπαιδεύει το προσωπικό σας μέσω βιντεοκλήσης και βοηθά τους πρώτους πελάτες σας. Όλα δωρεάν. Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα. Χωρίς υποχρεώσεις.

Ναι. Κατά τη διάρκεια του πιλοτικού προγράμματος, η ομάδα μας χειρίζεται τη διαμόρφωση πλατφόρμας από άκρο σε άκρο: ρύθμιση του επαγγελματικού σας λογαριασμού, σχεδιασμός της κάρτας Πορτοφολιού σας, διαμόρφωση τερματικών, ρύθμιση χρηστών διαχειριστή και εκπαίδευση προσωπικού. Εσείς απλώς πείτε μας τι κάνει η επιχείρησή σας — εμείς κάνουμε τα υπόλοιπα.

Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα. Ζητάμε πληροφορίες πληρωμής μόνο εάν αποφασίσετε να συνεχίσετε σε πρόγραμμα επί πληρωμή μετά το πιλότο.

Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να συζητήσουμε τη συνέχεια. Εάν πραγματοποιείτε 10.000 λειτουργίες σε 30 ημέρες, η επιχείρησή σας έχει σαφώς αξία από την πλατφόρμα — θα σας βοηθήσουμε να μεταβείτε ομαλά σε ένα πρόγραμμα επί πληρωμή.

Στο τέλος των 30 ημερών (ή μετά από 10.000 λειτουργίες, όποιο συμβεί πρώτο), επιλέγετε ένα πρόγραμμα επί πληρωμή για να συνεχίσετε. Τα δεδομένα, οι κάρτες και οι διαμορφώσεις σας μεταφέρονται απρόσκοπτα. Εάν αποφασίσετε να μην συνεχίσετε, αρχειοθετούμε τα δεδομένα σας και δεν υπάρχει τίποτα να πληρώσετε.

Ναι, ανά πάσα στιγμή, για οποιονδήποτε λόγο. Καμία διαδικασία ακύρωσης, καμία χρέωση ακύρωσης, καμία ερώτηση. Απλώς ενημερώστε μας και θα αρχειοθετήσουμε τον λογαριασμό σας.

Οποιαδήποτε νόμιμη επιχείρηση με πραγματική περίπτωση χρήσης. Εάν έχετε μια επιχείρηση που θα μπορούσε να επωφεληθεί από πληρωμές κλειστού κύκλου, δωροκάρτες ή λογαριασμούς B2B2E — πληροίτε τις προϋποθέσεις. Επιφυλασσόμαστε του δικαιώματος να απορρίψουμε πιλότους για επιχειρήσεις που σαφώς δεν είναι κατάλληλες (π.χ. έργα για ένα άτομο χωρίς έσοδα).

Τράπεζες, EMI, αγοραστές, πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών (PSP), επεξεργαστές, προμηθευτές τερματικών POS και δίκτυα πληρωμών. Έχουμε ένα αποκλειστικό πρόγραμμα συνεργασίας για τον καθένα — επεκτείνετε την προσφορά του εμπόρου σας με δυνατότητες κλειστού βρόχου υπό την επωνυμία σας, εκτός σύνδεσης και στο διαδίκτυο.

Ναι. Προσφέρουμε τρεις διαδρομές ενοποίησης: (1) REST API + Terminal SDK — για τράπεζες με εσωτερική μηχανική που θέλουν μέγιστο έλεγχο. (2) Γραφικό στοιχείο ολοκλήρωσης αγοράς — μια έτοιμη ενσωμάτωση JavaScript για ιστότοπους εμπόρων με τέσσερις μεθόδους ελέγχου ταυτότητας με ένα κλικ (Πορτοφόλι, SMS/Flash-call, email, εταιρικό αναγνωριστικό). (3) Ενσωμάτωση PSP Checkout — Το 7Konto εμφανίζεται ως εγγενής τρόπος πληρωμής στην υπάρχουσα πύλη σας, δεν απαιτείται ενσωμάτωση εμπόρου.

Ενσωματώνουμε μια φορά στην πύλη πληρωμής σας. Κάθε έμπορος στην πλατφόρμα σας βλέπει στη συνέχεια να εμφανίζεται αυτόματα το "Pay with 7Konto" στο ταμείο του, μαζί με κάρτες και πορτοφόλια. Οι πελάτες το επιλέγουν και επαληθεύουν την ταυτότητα μέσω μιας από τις τέσσερις μεθόδους με ένα κλικ. Η συναλλαγή εκτελείται στο καθολικό μας κλειστού βρόχου, όχι μέσω ράγες καρτών. Λαμβάνετε δεδομένα συναλλαγών και μερίδιο εσόδων σε κάθε πληρωμή. Οι ιστότοποι εμπόρων χρειάζονται μηδενικές αλλαγές.

Το μερίδιο εσόδων ισχύει ομοιόμορφα σε POS και σε διαδικτυακές συναλλαγές — ένα ενιαίο ποσοστό κάθε προμήθειας συναλλαγής κλειστού βρόχου, από όπου κι αν προέρχεται. Οι λεπτομερείς μηνιαίες αναφορές αναλύουν τους όγκους εκτός σύνδεσης έναντι διαδικτυακών, ώστε να μπορείτε να βλέπετε την απόδοση του καναλιού ξεχωριστά. Οι όροι είναι διαφανείς, χωρίς υπολογισμούς μαύρου κουτιού.

Ναι. Η ανάπτυξη μόνο στο διαδίκτυο υποστηρίζεται πλήρως — οι έμποροι ηλεκτρονικού εμπορίου μπορούν να αποδεχτούν το 7Konto μέσω του γραφικού στοιχείου ή της πύλης PSP χωρίς να εγκαταστήσουν ποτέ τερματικό POS. Αντίθετα, μόνο το POS είναι επίσης εντάξει (λιανική χωρίς διαδικτυακή παρουσία). Οι περισσότεροι έμποροι χρησιμοποιούν και τα δύο, αλλά η πλατφόρμα δεν το απαιτεί.

Λαμβάνετε ένα ποσοστό από κάθε προμήθεια συναλλαγής που δημιουργείται από εμπόρους στο χαρτοφυλάκιό σας — τόσο σε φυσικό POS όσο και στο διαδίκτυο. Τα συγκεκριμένα ποσοστά εξαρτώνται από τον όγκο, την κατηγορία εμπόρου και το μοντέλο ανάπτυξης. Η διαφανής μηνιαία αναφορά δείχνει ακριβώς τι κερδίζετε.

Όλοι οι μεγάλοι προμηθευτές τερματικών: PAX, Verifone, Ingenico και άλλοι. Για ενσωματώσεις σε βάθος, παρέχουμε ένα Terminal SDK. Για πιο ελαφριές ενσωματώσεις, η ροή κώδικα QR λειτουργεί σε οποιοδήποτε τερματικό που μπορεί να εμφανίσει κωδικούς QR.

Έξι έως οκτώ εβδομάδες για πιλοτική εφαρμογή από άκρο σε άκρο. Εβδομάδα 1 ανακάλυψη, εβδομάδες 2–4 ενσωμάτωση (API + Terminal SDK + Checkout Widget + προαιρετική ενσωμάτωση PSP), πιλοτικές εβδομάδες 4–6 με 5–10 εμπόρους σε POS και στο διαδίκτυο. Η ομάδα μηχανικών μας συνεργάζεται απευθείας με τη δική σας. Περιβάλλοντα Sandbox διαθέσιμα για δοκιμή.

Ναι. Διατίθενται πλήρεις επιλογές λευκής ετικέτας: προσαρμοσμένος τομέας, το λογότυπο και τα χρώματά σας σε πίνακες διαχειριστή και κάρτες Πορτοφολιού, η επωνυμία σας σε υλικά που απευθύνονται σε εμπόρους και το γραφικό στοιχείο ταμείου προσαρμοσμένο στην παλέτα σας. Οι έμποροι και οι πελάτες βλέπουν την επωνυμία σας, όχι 7konto.

Αρ. Το 7Konto είναι πληρωμές κλειστού βρόχου και αποθηκευμένη αξία — διαφορετικό από τα παραδοσιακά προγράμματα πόντων επιβράβευσης και διαφορετικό από την απόκτηση καρτών ανοιχτού βρόχου. Συμπληρωματικά, όχι ανταγωνιστικά. Προσθέτουμε μια παράλληλη σειρά προϊόντων με καλύτερη οικονομία για τις κατηγορίες εμπόρων που δεν μπορούν να εξυπηρετήσουν καλά οι ράγες των καρτών σας (δωροκάρτες, επιδόματα εργαζομένων, ενίσχυση περιορισμένης χρήσης, B2B2E).

Ναι. Ολοκληρωμένο REST API για όλες τις λειτουργίες της πλατφόρμας: έκδοση κάρτας, συναλλαγές, ερωτήματα υπολοίπου, αναφορές, λειτουργίες διαχειριστή και SDK γραφικών στοιχείων ολοκλήρωσης αγοράς. Διατίθεται σε επίπεδα Business και Enterprise. Παρέχονται τεκμηρίωση και sandbox. Περιλαμβάνει επίσης άγκιστρα για ενσωμάτωση πύλης PSP και ένα Terminal SDK για αναπτύξεις POS.

Ναι. Webhook για συμβάντα συναλλαγών, έκδοση καρτών, αλλαγές υπολοίπου και διοικητικά συμβάντα. Διαμορφώστε τα τελικά σημεία του webhook στον πίνακα διαχείρισης. Διαθέσιμο σε επίπεδα Business και Enterprise.

Οποιοδήποτε τερματικό που μπορεί να εμφανίσει κωδικούς QR στην οθόνη — που περιλαμβάνει τα πιο σύγχρονα τερματικά PAX, Verifone και Ingenico. Για βαθύτερη ενοποίηση, παρέχουμε SDK για μεγάλους προμηθευτές τερματικών στο επίπεδο Enterprise.

Τέσσερις μέθοδοι με ένα κλικ: (1) Σάρωση κάρτας πορτοφολιού — η ίδια κάρτα που χρησιμοποιείται στο POS. (2) Τηλέφωνο — Κωδικός SMS μίας χρήσης ή άμεση επαλήθευση κλήσης Flash. (3) Email — κωδικός μίας χρήσης. (4) Εταιρικό αναγνωριστικό — για χρήστες B2B/B2E, δεν απαιτείται εγγραφή καταναλωτή. Οι έμποροι ή οι PSP μπορούν να επιλέξουν ποιες μεθόδους θα ενεργοποιήσουν. Το γραφικό στοιχείο επιλέγεται αυτόματα με βάση τον τύπο λογαριασμού όταν ο πελάτης ξεκινά την ολοκλήρωση αγοράς.

Ίδιο καθολικό κλειστού βρόχου, διαφορετικό σημείο εισόδου πελατών. Στο POS: ο ταμίας εισάγει το ποσό, το τερματικό εμφανίζει QR, ο πελάτης σαρώνει με κάμερα τηλεφώνου. Διαδικτυακά: ο πελάτης επιλέγει "Πληρωμή με 7Konto" στο ταμείο, επαληθεύει την ταυτότητα μέσω γραφικού στοιχείου ή πύλης PSP, επιβεβαιώνεται η συναλλαγή. Χρεώθηκε το ίδιο υπόλοιπο, ο ίδιος πίνακας διαχειριστή, η ίδια αναφορά — διαφορετική επιφάνεια διεπαφής χρήστη. Η κάρτα Πορτοφολιού του πελάτη λειτουργεί και στα δύο μέρη.

Ναι, μέσω REST API + webhooks. Κοινές ενσωματώσεις: συγχρονισμός αρχείων πελατών, εμπλουτισμός προφίλ με δεδομένα 7Konto, πίνακες εργαλείων τροφοδοσίας, συστήματα χρέωσης τροφοδοσίας. Τα δημοφιλή CRM υποστηρίζονται με προκατασκευασμένες υποδοχές κατόπιν αιτήματος.

Ναι, σε επίπεδα Business και Enterprise. Ένας κύριος λογαριασμός μπορεί να διαχειρίζεται πολλές επιχειρήσεις (τοποθεσίες, επωνυμίες, δικαιοδόχους, εταιρείες χαρτοφυλακίου). Τα δεδομένα διαχωρίζονται ανά επιχείρηση. Ιδανικό για αλυσίδες, συνασπισμούς και συνεργάτες.

Πολλά διαθέσιμα SDK. Τερματικό SDK για μεγάλους προμηθευτές POS (Enterprise tier) για βαθιά ενοποίηση. Checkout Widget SDK — μια βιβλιοθήκη JavaScript για την ενσωμάτωση του "Pay with 7Konto" σε ιστότοπους εμπόρων. Κιτ ανάπτυξης λογισμικού πελάτη για iOS και Android για εμπόρους που θέλουν να ενσωματώσουν το 7Konto στις δικές τους εφαρμογές για κινητά.

Η ανάπτυξη εσωτερικής εγκατάστασης είναι διαθέσιμη μόνο στο επίπεδο Enterprise. Οι περισσότεροι πελάτες επωφελούνται από τη διαχειριζόμενη υποδομή cloud (ενημερώσεις, ασφάλεια, κλιμάκωση που χειριζόμαστε εμείς). Προσφέρεται on-premise για ρυθμιστικές ή ειδικές τεχνικές απαιτήσεις.

Ναι. Η συμμόρφωση με τον GDPR είναι ενσωματωμένη στην πλατφόρμα: ελαχιστοποίηση δεδομένων, δικαίωμα διαγραφής, δικαίωμα πρόσβασης, φορητότητα δεδομένων, διαχείριση συναίνεσης. Κέντρα δεδομένων που βασίζονται στην ΕΕ από προεπιλογή. Διατίθενται πλήρεις συμφωνίες επεξεργασίας δεδομένων.

Κέντρα δεδομένων που βασίζονται στην ΕΕ από προεπιλογή, εξασφαλίζοντας συμμόρφωση με τον GDPR και χαμηλό λανθάνοντα χρόνο για τους Ευρωπαίους πελάτες. Άλλες περιοχές διαθέσιμες για συγκεκριμένες απαιτήσεις πελατών. Τα δεδομένα δεν πωλούνται ποτέ, δεν κοινοποιούνται σε τρίτους ή δεν χρησιμοποιούνται για διαφήμιση.

Ναι. Λειτουργούμε σύμφωνα με την εξαίρεση κλειστού βρόχου του PSD2 — τα προγράμματα πληρωμών κλειστού βρόχου εξαιρούνται από τις απαιτήσεις πλήρους τραπεζικής εξουσιοδότησης υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις. Παραμένουμε σε αυτές τις συνθήκες και παρέχουμε καθοδήγηση στους συνεργάτες για το πώς οι αναπτύξεις τους κάνουν το ίδιο.

Το PSD3 αναμένεται να ενισχύσει τους κανονισμούς κλειστού βρόχου, αλλά τα υφιστάμενα συμβατά προγράμματα. Παρακολουθούμε ενεργά τις εξελίξεις του PSD3 και θα διασφαλίσουμε τη συνεχή συμμόρφωση για όλους τους συνεργάτες. Οι διαρθρωτικές αλλαγές κοινοποιούνται πολύ εκ των προτέρων.

Όχι συνήθως. Τα προγράμματα κλειστού βρόχου λειτουργούν υπό συγκεκριμένες εξαιρέσεις στις περισσότερες δικαιοδοσίες (PSD2 στην ΕΕ, παρόμοια πλαίσια στην Ουκρανία, τις ΗΠΑ, τον Καναδά). Βοηθάμε τους συνεργάτες να δομήσουν προγράμματα ώστε να παραμείνουν εντός των εξαιρέσεων και να αποφύγουν τις τραπεζικές ρυθμίσεις.

Όχι, για τυπικές περιπτώσεις χρήσης κλειστού βρόχου: δωροκάρτες, λογαριασμοί παροχών εργαζομένων, λογαριασμοί επισκεπτών ξενοδοχείου, πληρωμές εκδηλώσεων κ.λπ. Αυτά λειτουργούν με εξαιρέσεις κλειστού βρόχου. Για προγράμματα που μπορεί να πλησιάσουν τα όρια (π.χ. πολύ μεγάλα δίκτυα εμπόρων), συμβουλεύουμε εκ των προτέρων.

Το PassKit εστιάζει μόνο σε κάρτες Πορτοφολιού — χωρίς επεξεργασία πληρωμής. Το 7Konto είναι μια πλήρης πλατφόρμα πληρωμών κλειστού βρόχου με καθολικό, επεξεργασία συναλλαγών, ενσωμάτωση τερματικού POS και χρέωση πολλαπλών ενοικιαστών. Οι κάρτες στο 7Konto έχουν πραγματικά υπόλοιπα που χρεώνονται σε πραγματικό χρόνο στο σημείο πώλησης.

Το Badge είναι μια καλή πλατφόρμα μόνο για δωροκάρτες για διανομή Πορτοφολιού. Το 7Konto καλύπτει δωροκάρτες αλλά και προπληρωμένα υπόλοιπα, κουπόνια, λογαριασμούς B2B2E και πλήρη επεξεργασία πληρωμών κλειστού κύκλου. Ευρύτερες περιπτώσεις χρήσης, πιο ολοκληρωμένη πλατφόρμα.

Το SDK.finance είναι εταιρικού επιπέδου με άδεια πηγαίου κώδικα — ισχυρό, αλλά απαιτεί μεγάλους προϋπολογισμούς ανάπτυξης και υλοποίηση 6-12+ μηνών. Το 7Konto είναι το κλειδί στο χέρι το SaaS — αναπτύσσεται σε ημέρες, με τιμή για μικρομεσαίες επιχειρήσεις σε επιχειρήσεις, με δωρεάν πιλότο.

Εξαρτάται από τους στόχους σας. Ο ανοιχτός βρόχος (Visa/Mastercard) λειτουργεί για κάρτες πληρωμών γενικής χρήσης. Λειτουργεί κλειστού βρόχου για οικοσυστήματα που ελέγχονται από τους εμπόρους: δωροκάρτες, λογαριασμοί εργαζομένων, υπόλοιπα επιβράβευσης, πληρωμές εκδηλώσεων. Οι περισσότερες επιχειρήσεις χρησιμοποιούν και τα δύο — ανοιχτού βρόχου για την κύρια επεξεργασία πληρωμών, κλειστού βρόχου για συγκεκριμένα προγράμματα.

Αυτοί είναι επεξεργαστές καρτών ανοιχτού βρόχου — Stripe, Adyen και PayPal μεταφέρουν χρήματα μεταξύ τραπεζών μέσω Visa, Mastercard και παρόμοιων σιδηροτροχιών. Δεν προσφέρουν κλειστό βρόχο εγγενώς. Το 7Konto έχει σχεδιαστεί για πληρωμές κλειστού κύκλου (δωροκάρτες, προπληρωμένες, λογαριασμοί εργαζομένων, B2B2E) και βρίσκεται δίπλα σε αυτούς τους επεξεργαστές ως πρόσθετη μέθοδο πληρωμής — είτε μέσω του γραφικού στοιχείου ολοκλήρωσης αγοράς σε ιστότοπους εμπόρων είτε ενσωματωμένο απευθείας στις πύλες τους ως "Πληρωμή με 7Konto".

Παρόμοια οικονομικά, καλύτερη διανομή. Η Starbucks δημιούργησε μια προσαρμοσμένη εφαρμογή με υψηλό κόστος ανάπτυξης και τριβή κατά την εγκατάσταση εφαρμογών. Το 7Konto προσφέρει την ίδια οικονομία κλειστού βρόχου μέσω των Apple Wallet και Google Wallet — χωρίς προσαρμοσμένη εφαρμογή, χωρίς τριβή εγκατάστασης, ταχύτερη ανάπτυξη. Επιπλέον, εργαζόμαστε διαδικτυακά μέσω της ενσωμάτωσης του ταμείου PSP, επεκτείνοντας το μοντέλο Starbucks σε οποιοδήποτε χαρτοφυλάκιο εμπόρων.

Solo: υποστήριξη μέσω email με απάντηση 1 εργάσιμης ημέρας. Δίκτυο: email προτεραιότητας + υποστήριξη συνομιλίας. Κλίμακα: email προτεραιότητας + συνομιλία + τηλεφωνική υποστήριξη. Επιχείρηση: αποκλειστικός διαχειριστής λογαριασμού, εγγυήσεις SLA, προσαρμοσμένες ρυθμίσεις υποστήριξης. Ο δωρεάν πιλότος περιλαμβάνει πάντα πρακτική υποστήριξη από την ομάδα μας.

Μόνος: εντός 1 εργάσιμης ημέρας. Δίκτυο: εντός 4 εργάσιμων ωρών για εισιτήρια υποστήριξης, πιο γρήγορα για συνομιλία. Κλίμακα: εντός 2 εργάσιμων ωρών για εισιτήρια υποστήριξης, τηλεφωνική υποστήριξη κατά τις εργάσιμες ώρες. Enterprise: Χρόνοι απόκρισης που καθορίζονται από το SLA, συνήθως εντός 1 ώρας.

Ναι. Δωρεάν εκπαίδευση μέσω βιντεοκλήσης κατά την πιλοτική περίοδο. Διατίθεται προηγμένη εκπαίδευση σε επίπεδα Network, Scale και Enterprise. Τεκμηρίωση και οδηγοί τρόπου χρήσης είναι διαθέσιμοι σε όλους τους πελάτες.

Εγγεγραμμένος στη Μπρατισλάβα, Σλοβακία (PayForSay s.r.o., Εταιρεία ID 54 455 073). Μέλη ομάδας σε πολλές χώρες. Οι ώρες υποστήριξης καλύπτουν τις εργάσιμες ώρες της ΕΕ από προεπιλογή, εκτεταμένες ώρες στο επίπεδο Enterprise.

Ναι. Η ομάδα μας μιλάει Αγγλικά, Ουκρανικά, Σλοβακικά, Ρωσικά. Η υποστήριξη παρέχεται στη γλώσσα με την οποία νιώθετε πιο άνετα. Υλικό μάρκετινγκ επί του παρόντος στα Αγγλικά — έρχονται και άλλες γλώσσες.