คำถามที่พบบ่อย
ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ 7Konto — 74 คำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการชำระเงินแบบวงปิด บัตร Wallet ราคา และอื่นๆ
ไม่พบคำตอบของคุณ? ติดต่อเราโดยตรง — เราจะตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการ
เริ่มต้น
พื้นฐานเกี่ยวกับ 7Konto และการชำระเงินแบบวงปิด
แพลตฟอร์มการชำระเงินแบบวงปิดคืออะไร
แพลตฟอร์มการชำระเงินแบบวงปิดช่วยให้คุณออกและประมวลผลการชำระเงินภายในระบบนิเวศของคุณเอง เช่น บัตรของขวัญ ยอดชำระล่วงหน้า บัญชีพนักงาน โดยไม่ต้องกำหนดเส้นทางทุกธุรกรรมผ่าน Visa, Mastercard หรือธนาคาร เงินทุนยังคงอยู่ในระบบของคุณ ทำให้คุณสามารถควบคุมค่าธรรมเนียม ข้อมูล และประสบการณ์ของลูกค้าได้อย่างเต็มที่
7Konto เพื่อใคร?
7Konto สร้างขึ้นสำหรับธุรกิจที่มีพนักงานที่ต้องการรับยอดคงเหลือภายใน บัตรของขวัญ คูปอง หรือบัญชี B2B2E: เครือข่ายร้านค้าปลีก ร้านอาหาร โรงแรม โปรแกรมมื้ออาหารขององค์กร ผู้ให้บริการผลประโยชน์พนักงาน ผู้จัดงาน ผู้ดำเนินการพันธมิตรพันธมิตร บริษัทจัดการทรัพย์สิน และสภาพแวดล้อมของมหาวิทยาลัย
อะไรคือความแตกต่างระหว่าง 7Konto และช่องทางการชำระเงินปกติ?
เครื่องชำระเงินปกติจะประมวลผลการชำระเงินด้วยบัตรผ่านเครือข่าย Visa หรือ Mastercard 7Konto ประมวลผลการชำระเงินแบบวงปิด — ยอดคงเหลือภายในที่จัดเก็บไว้ในแพลตฟอร์มของคุณ ใช้จ่ายภายในระบบนิเวศของคุณ 7Konto ทำงานร่วมกับเครื่องชำระเงินที่มีอยู่ของคุณ โดยเพิ่มประเภทการชำระเงินใหม่โดยไม่ต้องเปลี่ยนอะไรเลย
7Konto แตกต่างจากแอปลูกค้าสไตล์ Starbucks อย่างไร
Starbucks สร้างแอปแบบกำหนดเองของตัวเองที่ลูกค้าต้องติดตั้ง 7Konto ใช้ Apple Wallet และ Google Wallet — มีอยู่ในโทรศัพท์ทุกเครื่องแล้ว ไม่ต้องดาวน์โหลด ไม่ต้องสมัคร ไม่มีอุปสรรคในการนำไปใช้ คุณจะได้รับเศรษฐศาสตร์แบบวงปิดแบบ Starbucks โดยไม่มีปัญหาในการพัฒนาแอปหรือการนำไปใช้
ฉันจำเป็นต้องมีฮาร์ดแวร์พิเศษเพื่อใช้ 7Konto หรือไม่
เลขที่ 7Konto ใช้ได้กับเทอร์มินัล POS ที่มีอยู่ของคุณจาก PAX, Verifone, Ingenico และอื่นๆ หากคุณไม่มีเทอร์มินัล POS คุณสามารถใช้แอปมือถือที่เรียบง่ายบนอุปกรณ์ Android หรือ iOS ใดก็ได้ — ไม่จำเป็นต้องใช้ฮาร์ดแวร์เฉพาะ
ธุรกิจใดได้รับประโยชน์สูงสุดจาก 7Konto?
ธุรกิจที่มีลูกค้าซ้ำ ความต้องการบัตรของขวัญ โครงการผลประโยชน์พนักงาน หรือสถานที่ตั้งทางกายภาพที่พนักงานโต้ตอบกับลูกค้า หากลูกค้าของคุณใช้จ่ายเงินกับคุณเป็นประจำ หรือคุณแจกจ่ายเครดิตแบบเติมเงินให้กับพนักงาน 7Konto น่าจะเหมาะสม
มันทำงานอย่างไร
รายละเอียดทางเทคนิคของขั้นตอนการชำระเงิน
ลูกค้าจะได้รับบัตร Wallet ได้อย่างไร
ลูกค้าสแกนโค้ด QR (บนโปสเตอร์ ใบเสร็จรับเงิน อีเมล SMS หรือหน้าจอ) แตะ "เพิ่มไปยัง Apple Wallet" หรือ "เพิ่มลงใน Google Wallet" บนโทรศัพท์ และบัตรจะปรากฏใน Wallet ในเวลาประมาณ 10 วินาที ไม่มีการดาวน์โหลดแอป, ไม่มีการสร้างบัญชี, ไม่มีแบบฟอร์มการสมัคร
ลูกค้าจำเป็นต้องติดตั้งแอพมั้ย
เลขที่ บัตรจะออกโดยตรงกับ Apple Wallet หรือ Google Wallet ซึ่งได้รับการติดตั้งไว้ในโทรศัพท์ iPhone และ Android ทุกรุ่นแล้ว ลูกค้าไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดอะไรจาก 7Konto หรือพ่อค้า
7Konto ใช้ได้กับ Apple Wallet และ Google Wallet หรือไม่
ครับ ออกบัตรให้ทั้งคู่ ลูกค้าที่ใช้ iPhone จะได้รับบัตรเป็น Apple Wallet ผู้ใช้ Android จะได้รับเป็น Google Wallet การออกแบบการ์ดแบบเดียวกัน ฟังก์ชั่นแบบเดียวกัน ประสบการณ์ของลูกค้าแบบเดียวกัน
ขั้นตอนการชำระเงินเป็นอย่างไร
ขั้นตอนที่พบบ่อยที่สุด: แคชเชียร์ป้อนจำนวนเงินบนเครื่อง POS ที่มีอยู่ของคุณ เครื่องแสดงรหัส QR ลูกค้าสแกนด้วยกล้องโทรศัพท์ ธุรกรรมได้รับการประมวลผล และยอดคงเหลือในบัตร Wallet ของลูกค้าได้รับการอัปเดตแบบเรียลไทม์ เวลาทั้งหมด: ประมาณ 5 วินาที
ฉันสามารถใช้เทอร์มินัล POS ที่มีอยู่ได้หรือไม่
ใช่ สำหรับอาคารผู้โดยสารส่วนใหญ่ เทอร์มินัลใด ๆ ที่สามารถแสดงรหัส QR บนหน้าจอทำงานได้ ซึ่งรวมถึงเทอร์มินัล PAX, Verifone และ Ingenico ที่ทันสมัยทั้งหมด สำหรับการบูรณาการที่ลึกยิ่งขึ้น เราจัดเตรียม Terminal SDK สำหรับผู้จำหน่ายรายใหญ่
จะเป็นอย่างไรถ้าฉันไม่มีเทอร์มินัล POS?
คุณสามารถใช้แอปมือถือ 7Konto บนอุปกรณ์ Android หรือ iOS ใดก็ได้ ขั้นตอนการชำระเงินเดียวกัน — พนักงานกรอกจำนวนเงิน แสดง QR บนโทรศัพท์ ลูกค้าสแกนด้วยโทรศัพท์ของตนเอง
การทำธุรกรรมทั่วไปรวดเร็วแค่ไหน?
End-to-end: ประมาณ 5 วินาทีจากแคชเชียร์ป้อนจำนวนเงินให้ลูกค้าเห็นว่ายอดคงเหลืออัปเดต บัญชีแยกประเภท 7Konto ประมวลผลธุรกรรมในเวลาต่ำกว่า 200 มิลลิวินาที ส่วนที่เหลือคือ UI และการสแกน QR
จะเกิดอะไรขึ้นหากโทรศัพท์ของลูกค้าเสีย?
ลูกค้าสามารถเข้าถึงรายละเอียดบัตรของตนผ่านทางเว็บเบราว์เซอร์หรือขอให้พนักงานค้นหาข้อมูลเหล่านี้ผ่านทางแผงผู้ดูแลระบบ สามารถออกบัตรสำรองทางกายภาพได้หากผู้ค้าต้องการ การ์ดและยอดคงเหลือมีอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ของ 7Konto ไม่ใช่เฉพาะบนโทรศัพท์
ลูกค้าสามารถใช้บัตรออฟไลน์ได้ไหม
ไม่ใช่สำหรับการชำระเงิน — แพลตฟอร์มจำเป็นต้องตรวจสอบยอดคงเหลือแบบเรียลไทม์ แต่การดูบัตร การตรวจสอบยอดคงเหลือ และการอ่านประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดทำงานแบบออฟไลน์ (จากสถานะที่ซิงค์ครั้งล่าสุด)
ออนไลน์และอีคอมเมิร์ซ
วิดเจ็ต การฝัง PSP และการรับรองความถูกต้องออนไลน์
7Konto รองรับการชำระเงินออนไลน์หรือไม่ หรือ POS-เท่านั้น?
ทั้งสอง. ยอดคงเหลือเดียวกันนี้ใช้ได้กับเทอร์มินัล POS และในการชำระเงินออนไลน์ เราจัดเตรียมวิดเจ็ตการชำระเงินสำหรับเว็บไซต์ของผู้ขาย และเราฝังโดยตรงลงในเกตเวย์ PSP เป็นวิธีการชำระเงิน แผงผู้ดูแลระบบหนึ่งแผง หนึ่งบัญชีแยกประเภทธุรกรรม หนึ่งสตรีมการรายงาน — ออฟไลน์และออนไลน์พร้อมกัน
วิดเจ็ตชำระเงินออนไลน์ทำงานอย่างไร
ผู้ค้าเพิ่มวิดเจ็ตลงในหน้าชำระเงินด้วยการฝัง JavaScript หนึ่งบรรทัด เมื่อลูกค้าเลือก "ชำระเงินด้วย 7Konto" พวกเขาจะตรวจสอบสิทธิ์ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งจากสี่วิธี: (1) สแกนบัตร Wallet ของพวกเขา (2) รับรหัส SMS หรือการโทรแบบ Flash ไปยังโทรศัพท์ของพวกเขา (3) ป้อนรหัสอีเมลแบบครั้งเดียว หรือ (4) เข้าสู่ระบบด้วยรหัสองค์กรสำหรับบัญชี B2B/B2E จากนั้นวิดเจ็ตจะหักยอดคงเหลือ 7Konto และคืนความสำเร็จให้กับผู้ค้า
สามารถ 7Konto ปรากฏในการชำระเงินเกตเวย์การชำระเงินที่มีอยู่ของเราได้หรือไม่
ใช่ — นี่คือหนึ่งในเส้นทางการบูรณาการหลักของเรา 7Konto แสดงเป็นวิธีการชำระเงินเพิ่มเติมในการชำระเงินของ PSP ของคุณ ควบคู่ไปกับบัตร กระเป๋าเงิน และวิธีการอื่น ๆ ที่คุณนำเสนออยู่แล้ว ร้านค้าที่ใช้เกตเวย์ของคุณจะเห็นข้อความ "ชำระเงินด้วย 7Konto" ปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อชำระเงิน ฝั่งผู้ค้าไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงรหัส — เราผสานรวมกับเกตเวย์ของคุณเพียงครั้งเดียว และผู้ค้าทุกรายบนแพลตฟอร์มของคุณจะได้รับประโยชน์
ผู้ค้าจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงอะไรบนเว็บไซต์ของตนหรือไม่
ขึ้นอยู่กับเส้นทางครับ (1) หากพวกเขาใช้ PSP ที่รวม 7Konto — ไม่มีการเปลี่ยนแปลงเลย "ชำระเงินด้วย 7Konto" ปรากฏเป็นวิธีการชำระเงินใหม่ (2) หากพวกเขาต้องการวิดเจ็ตแบบสแตนด์อโลนบนเว็บไซต์โดยตรง พวกเขาฝังข้อมูลโค้ด JavaScript ขนาดเล็ก ซึ่งโดยทั่วไปจะมีโค้ดหนึ่งบรรทัด (3) สำหรับการบูรณาการแบบกำหนดเองเชิงลึก API จะพร้อมใช้งาน
7Konto รู้ได้อย่างไรว่าลูกค้าเป็น B2C หรือ B2B/B2E ออนไลน์?
การตรวจจับบัญชีอัจฉริยะเมื่อชำระเงิน เมื่อลูกค้าตรวจสอบสิทธิ์ (ผ่าน Wallet โทรศัพท์ อีเมล หรือรหัสบริษัท) แพลตฟอร์มจะกำหนดเส้นทางลูกค้าไปยังประเภทบัญชีที่ถูกต้อง: บัตรของขวัญส่วนบุคคลและยอดสมาชิกสำหรับผู้บริโภค วงเงินเครดิตขององค์กร หรือเบี้ยเลี้ยงพนักงานสำหรับผู้ใช้ B2B/B2E วิดเจ็ตเดียวกัน เปลี่ยนเส้นทางบัญชี — อัตโนมัติ
"โมเดล Starbucks สำหรับธนาคาร" คืออะไร?
Starbucks ถือเงินของลูกค้าแบบเติมเงิน ~$1.5B — เศรษฐศาสตร์แบบวงปิด เกตเวย์ของตนเอง ไม่มีการแลกเปลี่ยน ข้อมูลเชิงลึก 7Konto ช่วยให้ธนาคารหรือ PSP เสนอเศรษฐศาสตร์แบบเดียวกันให้กับพอร์ตโฟลิโอของผู้ค้าในวงกว้าง ผ่านทางเกตเวย์การชำระเงินที่มีอยู่ของผู้ค้า คุณหยุดเป็นเพียงรางรถไฟสำหรับคำสั่งและเริ่มดำเนินการระบบนิเวศการชำระเงินขององค์กรทั้งแบบออฟไลน์และออนไลน์
กระแสออนไลน์ปลอดภัยมั้ย? แล้ว PCI DSS ล่ะ
กระแสออนไลน์ไม่รองรับหมายเลขบัตร — แต่จะจัดการการโอนยอดคงเหลือแบบวงปิดระหว่างบัญชี 7Konto กฎเกณฑ์ด้านกฎระเบียบที่แตกต่างจากการประมวลผลการ์ดแบบวงรอบเปิด การสื่อสารทั้งหมดได้รับการเข้ารหัส เป็นไปตาม GDPR และใช้ศูนย์ข้อมูลของสหภาพยุโรปตามค่าเริ่มต้น PCI DSS นำไปใช้กับการจัดการข้อมูลบัตร ซึ่งเป็นโดเมนของ PSP ของคุณ — 7Konto อยู่เคียงข้างเป็นวิธีการชำระเงินแยกต่างหาก
เราสามารถจัดสไตล์วิดเจ็ตให้เข้ากับแบรนด์ของเราได้หรือไม่
ครับ วิดเจ็ตยอมรับโทเค็นรูปแบบ (สี แบบอักษร รัศมีมุม รูปแบบปุ่ม) และสามารถปรากฏในชุดแบรนด์ของคุณหรือของผู้ขาย สำหรับการควบคุมไวท์เลเบลที่ลึกยิ่งขึ้น คุณสามารถแทนที่วิดเจ็ตด้วยการเรียก API โดยตรงไปยัง UI การชำระเงินที่คุณกำหนดเองได้ — เรารองรับทั้งสองวิธี
การกำหนดราคาและการเรียกเก็บเงิน
ค่าใช้จ่าย 7Konto และวิธีการเรียกเก็บเงิน
ราคาเท่าไหร่ 7Konto?
Solo — $49/เดือน สำหรับธุรกิจที่มีสถานที่เดียว โดยรวมธุรกรรม 2,500 รายการ เครือข่าย — $149/เดือน สำหรับเครือข่ายและอีคอมเมิร์ซที่กำลังเติบโต โดยมีธุรกรรมมากกว่า 10,000 รายการ โมดูลบัตรของขวัญ และวิดเจ็ตการชำระเงินออนไลน์ ขนาด — $349/เดือน สำหรับเครือข่ายขนาดใหญ่และแฟรนไชส์ที่มีธุรกรรม 30,000 รายการ บัญชี B2B2E และการตรวจจับบัญชีอัจฉริยะ ราคาระดับองค์กรเป็นแบบกำหนดเองสำหรับการปรับใช้ขนาดใหญ่ ธุรกิจใหม่ทุกรายจะได้รับโปรแกรมนำร่องฟรี 30 วัน
แผน Solo มีอะไรบ้าง
ที่เดียว (สูงสุด 2 เทอร์มินัล), 2,500 ธุรกรรม/เดือน, Apple Wallet + Google Wallet, ยอดชำระล่วงหน้า, แดชบอร์ดผู้ดูแลระบบ, การติดตามยอดคงเหลือแบบเรียลไทม์ และการสนับสนุนทางอีเมล ส่วนเกินคือ $0.20 ต่อธุรกรรม บัตรของขวัญ วิดเจ็ตการชำระเงินออนไลน์ บัญชี REST API และ B2B2E มีให้บริการตั้งแต่ Network.
Solo, Network และ Scale แตกต่างกันอย่างไร
Network เพิ่ม: โมดูลบัตรของขวัญและใบรับรอง วิดเจ็ตการชำระเงินออนไลน์ REST API + webhooks สูงสุด 5 แห่ง (10 เทอร์มินัล) หลายสกุลเงิน รองรับการแชทตามลำดับความสำคัญ และธุรกรรมรวม 10,000 รายการโดยมีค่าใช้จ่ายเกิน $0.12 ที่ต่ำกว่า การเพิ่มขนาดด้านบน: พอร์ทัลบัญชีเชิงพาณิชย์ (%%1%), การตรวจจับบัญชีอัจฉริยะ (B2C/B2B/B2E), โดเมนแผงผู้ดูแลระบบที่กำหนดเอง, การวิเคราะห์ขั้นสูง, ตำแหน่งที่ตั้งสูงสุด 20 แห่ง (เทอร์มินัล 40 แห่ง), การสนับสนุนทางโทรศัพท์ และธุรกรรมรวม 30,000 รายการโดยมีค่าใช้จ่ายเกิน $0.08
อะไรนับเป็นธุรกรรม?
การเติมเงิน เดบิต (ชำระเงินผ่าน POS สมาร์ทโฟนของพนักงาน หรือวิดเจ็ตการชำระเงินออนไลน์) การคืนเงิน และการแลกคูปอง ทั้งหมดนี้นับรวมอยู่ การออกบัตรไปยัง Wallet ฟรี — สร้างบัตรได้มากเท่าที่คุณต้องการ การตรวจสอบยอดคงเหลือ ธุรกรรมที่ล้มเหลว และแบบสอบถามที่อ่านแล้ว API จะไม่นับรวม เฉพาะการดำเนินธุรกิจจริงเท่านั้นที่นับรวมในขีดจำกัดของคุณ
มีค่าธรรมเนียมการติดตั้งไหม
ไม่มีค่าธรรมเนียมการติดตั้งสำหรับแผน Solo, Network และ Scale การใช้งานระดับองค์กรอาจรวมค่าธรรมเนียมการเริ่มต้นใช้งานแบบกำหนดเอง ขึ้นอยู่กับขอบเขต — โปร่งใสเสมอ มีการพูดคุยก่อนลงนามเสมอ
เปลี่ยนแผนได้ตลอดเวลามั้ยคะ
ครับ อัปเกรดหรือดาวน์เกรดได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะคิดตามสัดส่วน — คุณจะจ่ายเฉพาะส่วนที่คุณใช้เท่านั้น ไม่มีการล็อคอิน ไม่มีค่าธรรมเนียมการยกเลิก ไม่มีสัญญาระยะยาว
คุณคิดเงินเป็นสกุลเงินอะไร
ราคาสาธารณะเป็น USD สามารถออกใบแจ้งหนี้ในสกุลเงิน EUR, UAH หรือสกุลเงินอื่น ๆ สำหรับลูกค้าธุรกิจและองค์กรตามคำขอ
มีส่วนลดค่าบริการรายปีไหม
ใช่ ในระดับธุรกิจและองค์กร ติดต่อเราเพื่อสอบถามราคารายปี — ปกติส่วนลด 15-20% ต่อเดือน
นักบินฟรี
การทดลองใช้ฟรี 30 วันทำงานอย่างไร
โครงการนำร่องฟรี 30 วันทำงานอย่างไร
ทุกธุรกิจใหม่จะได้รับการเข้าถึงแพลตฟอร์มเต็มรูปแบบเป็นเวลา 30 วัน พร้อมการดำเนินงานสูงสุด 10,000 รายการ ทีมของเราจะกำหนดค่าแพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจเฉพาะของคุณ ฝึกอบรมพนักงานของคุณผ่านแฮงเอาท์วิดีโอ และช่วยเหลือลูกค้ารายแรกของคุณ ฟรีทั้งหมด ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ไม่มีภาระผูกพัน
คุณกำหนดค่าทุกอย่างให้ฉันจริงเหรอ?
ครับ ในระหว่างการนำร่อง ทีมงานของเราจะจัดการการกำหนดค่าแพลตฟอร์มตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง: การตั้งค่าบัญชีธุรกิจของคุณ การออกแบบบัตร Wallet การกำหนดค่าเทอร์มินัล การตั้งค่าผู้ใช้ที่เป็นผู้ดูแลระบบ และการฝึกอบรมพนักงาน คุณเพียงแค่บอกเราว่าธุรกิจของคุณทำอะไร ที่เหลือเราจัดการเอง
ต้องใช้บัตรเครดิตในการเริ่มโครงการนำร่องหรือไม่
ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต เราจะขอข้อมูลการชำระเงินเฉพาะในกรณีที่คุณตัดสินใจที่จะใช้แผนการชำระเงินต่อไปหลังจากนักบิน
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันปฏิบัติการเกิน 10,000 ครั้งระหว่างนักบิน?
เราจะติดต่อกลับเพื่อหารือเกี่ยวกับความต่อเนื่อง หากคุณมีการดำเนินการ 10,000 ครั้งใน 30 วัน ธุรกิจของคุณได้รับคุณค่าจากแพลตฟอร์มอย่างชัดเจน — เราจะช่วยให้คุณเปลี่ยนไปใช้แผนแบบชำระเงินได้อย่างราบรื่น
จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากนักบินสิ้นสุด?
เมื่อสิ้นสุด 30 วัน (หรือหลังจากการดำเนินงาน 10,000 ครั้ง ขึ้นอยู่กับว่ากรณีใดจะเกิดขึ้นก่อน) คุณจะเลือกแผนการชำระเงินเพื่อดำเนินการต่อ ข้อมูล การ์ด และการกำหนดค่าของคุณถ่ายโอนได้อย่างราบรื่น หากคุณตัดสินใจที่จะไม่ดำเนินการต่อ เราจะเก็บข้อมูลของคุณไว้และไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ
ยกเลิกระหว่างนักบินได้ไหม
ได้ เมื่อใดก็ได้ ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ไม่มีขั้นตอนการยกเลิก ไม่มีค่าธรรมเนียมการยกเลิก ไม่มีการถามคำถาม เพียงแจ้งให้เราทราบแล้วเราจะเก็บบัญชีของคุณ
ใครบ้างที่มีคุณสมบัติเป็นนักบินฟรี?
ธุรกิจใด ๆ ที่ถูกกฎหมายพร้อมกรณีการใช้งานจริง หากคุณมีธุรกิจที่อาจได้รับประโยชน์จากการชำระเงินแบบปิด บัตรของขวัญ หรือบัญชี B2B2E คุณมีคุณสมบัติครบถ้วน เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธโครงการนำร่องสำหรับธุรกิจที่ไม่เข้ากันอย่างชัดเจน (เช่น โครงการเดี่ยวที่ไม่มีรายได้)
สำหรับพันธมิตร
คำถามเกี่ยวกับพันธมิตรจากธนาคาร, EMI, PSP, ผู้ซื้อ, ผู้ประมวลผล, POS ผู้ขาย
ใครสามารถเป็นพันธมิตรกับ 7Konto?
ธนาคาร, EMI, ธนาคารของผู้รับบัตร, ผู้ให้บริการการชำระเงิน (PSP), โปรเซสเซอร์, ผู้จำหน่ายเทอร์มินัล POS และเครือข่ายการชำระเงิน เรามีโปรแกรมความร่วมมือเฉพาะสำหรับแต่ละรายการ — คุณขยายข้อเสนอร้านค้าของคุณด้วยความสามารถแบบวงปิดภายใต้แบรนด์ของคุณ ทั้งออฟไลน์และออนไลน์
คุณให้ทั้ง API และวิดเจ็ตการชำระเงินที่พร้อมหรือไม่
ครับ เรามีเส้นทางการบูรณาการสามเส้นทาง: (1) REST API + Terminal SDK — สำหรับธนาคารที่มีวิศวกรรมภายในองค์กรที่ต้องการการควบคุมสูงสุด (2) วิดเจ็ตการชำระเงิน — JavaScript ที่พร้อมใช้งานซึ่งฝังไว้สำหรับเว็บไซต์ของผู้ค้าด้วยวิธีการตรวจสอบสิทธิ์แบบคลิกเดียวสี่วิธี (กระเป๋าเงิน, SMS/Flash-call, อีเมล, รหัสองค์กร) (3) PSP การฝังการชำระเงิน — 7Konto ปรากฏเป็นวิธีการชำระเงินดั้งเดิมภายในเกตเวย์ที่มีอยู่ของคุณ โดยไม่จำเป็นต้องผสานรวมร้านค้า
การฝังการชำระเงิน PSP ทำงานอย่างไรในทางเทคนิค?
เราบูรณาการกับเกตเวย์การชำระเงินของคุณเพียงครั้งเดียว ผู้ค้าทุกรายบนแพลตฟอร์มของคุณจะเห็นข้อความ "ชำระเงินด้วย 7Konto" ปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อชำระเงิน ข้างบัตรและกระเป๋าเงิน ลูกค้าเลือกและรับรองความถูกต้องด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งจากสี่วิธีในคลิกเดียว ธุรกรรมดำเนินการบนบัญชีแยกประเภทแบบวงปิดของเรา ไม่ใช่ผ่านรางบัตร คุณจะได้รับข้อมูลธุรกรรมและส่วนแบ่งรายได้จากการชำระเงินทุกครั้ง ไซต์ผู้ขายไม่จำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ
เราจะกำหนดเส้นทางส่วนแบ่งรายได้ทางออนไลน์เทียบกับธุรกรรม POS ได้อย่างไร
ส่วนแบ่งรายได้มีผลเหมือนกันใน POS และธุรกรรมออนไลน์ — เปอร์เซ็นต์เดียวของค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมแบบวงปิดทั้งหมด ไม่ว่าจะเกิดขึ้นจากที่ใดก็ตาม การรายงานรายเดือนโดยละเอียดจะแจกแจงปริมาณออฟไลน์และออนไลน์ เพื่อให้คุณสามารถดูประสิทธิภาพของช่องแยกกันได้ เงื่อนไขมีความโปร่งใส ไม่มีการคำนวณแบบกล่องดำ
ร้านค้าสามารถใช้ออนไลน์เท่านั้นไม่รับ POS?
ครับ รองรับการใช้งานออนไลน์เท่านั้นโดยสมบูรณ์ — ผู้ค้าอีคอมเมิร์ซสามารถยอมรับ 7Konto ผ่านวิดเจ็ตหรือเกตเวย์ PSP ของคุณโดยไม่ต้องติดตั้งเทอร์มินัล POS ในทางกลับกัน POS-เท่านั้นก็ใช้ได้เช่นกัน (ขายปลีกโดยไม่ต้องมีตัวตนทางออนไลน์) ร้านค้าส่วนใหญ่ใช้ทั้งสองอย่าง แต่แพลตฟอร์มไม่ต้องการ
ส่วนแบ่งรายได้สำหรับพันธมิตรเป็นอย่างไร
คุณได้รับเปอร์เซ็นต์ของค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมทั้งหมดที่สร้างโดยผู้ค้าในพอร์ตโฟลิโอของคุณ ทั้งทางกายภาพ POS และการชำระเงินออนไลน์ เปอร์เซ็นต์ที่เฉพาะเจาะจงขึ้นอยู่กับปริมาณ หมวดหมู่ผู้ค้า และรูปแบบการใช้งาน การรายงานรายเดือนที่โปร่งใสแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงรายได้ที่คุณได้รับ
คุณรองรับเทอร์มินัล POS อะไรบ้าง
ผู้จำหน่ายเทอร์มินัลรายใหญ่ทั้งหมด: PAX, Verifone, Ingenico และอื่นๆ เพื่อการบูรณาการเชิงลึก เรามี Terminal SDK ไว้ให้ เพื่อการบูรณาการที่ง่ายขึ้น การไหลของโค้ด QR ของเราใช้งานได้บนเทอร์มินัลใดๆ ที่สามารถแสดงโค้ด QR
การรวมพันธมิตรใช้เวลานานเท่าใด
หกถึงแปดสัปดาห์ในการนำร่องแบบ end-to-end การค้นพบสัปดาห์ที่ 1, การบูรณาการสัปดาห์ที่ 2–4 (API + Terminal SDK + วิดเจ็ตการชำระเงิน + การฝังตัวเลือก PSP), สัปดาห์ที่ 4–6 การนำร่องกับผู้ค้า 5–10 รายทั่ว POS และออนไลน์ ทีมวิศวกรของเราทำงานร่วมกับคุณโดยตรง สภาพแวดล้อม Sandbox พร้อมสำหรับการทดสอบ
พันธมิตรสามารถป้ายขาว 7Konto ได้หรือไม่
ใช่ มีตัวเลือกไวท์เลเบลแบบเต็มให้เลือก: โดเมนที่กำหนดเอง โลโก้และสีของคุณบนแผงผู้ดูแลระบบและบัตร Wallet แบรนด์ของคุณบนสื่อสำหรับผู้ขาย และวิดเจ็ตการชำระเงินที่จัดสไตล์ตามจานสีของคุณ พ่อค้าและลูกค้ามองเห็นแบรนด์ของคุณ ไม่ใช่ 7konto.
คุณแข่งขันกับธุรกิจบัตรสะสมคะแนนหรือบัตรของเราที่มีอยู่หรือไม่
เลขที่ 7Konto คือการชำระเงินแบบวงปิดและมูลค่าที่จัดเก็บ — แตกต่างจากโปรแกรมคะแนนสะสมสมาชิกแบบดั้งเดิม และแตกต่างจากการรับบัตรแบบวงเปิด เสริมไม่ใช่การแข่งขัน เราเพิ่มสายผลิตภัณฑ์คู่ขนานที่มีการประหยัดที่ดีกว่าสำหรับหมวดหมู่ร้านค้าที่รางบัตรของคุณให้บริการได้ไม่ดีนัก (บัตรของขวัญ เบี้ยเลี้ยงพนักงาน ความช่วยเหลือแบบจำกัดการใช้งาน B2B2E)
การบูรณาการและเทคนิค
API, webhooks, การรวมเทอร์มินัล
คุณมี REST API หรือไม่?
ครับ REST API ที่ครอบคลุมสำหรับฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์มทั้งหมด: การออกบัตร ธุรกรรม การสอบถามยอดคงเหลือ การรายงาน การดำเนินการของผู้ดูแลระบบ และ SDK วิดเจ็ตการชำระเงิน มีให้ใช้งานในระดับธุรกิจและองค์กร มีเอกสารและแซนด์บ็อกซ์ให้ ยังรวมถึง hooks สำหรับการรวมเกตเวย์ PSP และ Terminal SDK สำหรับการปรับใช้ POS
คุณสนับสนุน webhooks หรือไม่
ครับ Webhooks สำหรับเหตุการณ์ธุรกรรม การออกบัตร การเปลี่ยนแปลงยอดคงเหลือ และกิจกรรมการดูแลระบบ กำหนดค่าตำแหน่งข้อมูล Webhook ในแผงผู้ดูแลระบบของคุณ มีให้ในระดับธุรกิจและองค์กร
มีขั้วอะไรบ้างที่เข้ากันได้?
เทอร์มินัลใดๆ ที่สามารถแสดงรหัส QR บนหน้าจอ — ซึ่งรวมถึงเทอร์มินัล PAX, Verifone และ Ingenico ที่ทันสมัยที่สุด สำหรับการบูรณาการที่ลึกยิ่งขึ้น เราจัดเตรียม SDK สำหรับผู้จำหน่ายเทอร์มินัลรายใหญ่ในระดับ Enterprise
วิดเจ็ตออนไลน์รองรับวิธีการรับรองความถูกต้องแบบใดบ้าง
สี่วิธีในคลิกเดียว: (1) สแกนบัตร Wallet — บัตรเดียวกับที่ใช้ POS (2) โทรศัพท์ — รหัส SMS แบบใช้ครั้งเดียวหรือการยืนยันการโทรแบบ Flash-call ทันที (3) อีเมล — รหัสแบบใช้ครั้งเดียว (4) รหัสองค์กร — สำหรับผู้ใช้ B2B/B2E ไม่จำเป็นต้องลงทะเบียนผู้บริโภค ผู้ค้าหรือ PSP สามารถเลือกวิธีเปิดใช้งานได้ วิดเจ็ตจะเลือกอัตโนมัติตามประเภทบัญชีเมื่อลูกค้าเริ่มชำระเงิน
การชำระเงินออนไลน์แตกต่างจากการรวม POS ของคุณอย่างไร
บัญชีแยกประเภทแบบวงปิดเดียวกัน จุดเข้าของลูกค้าที่แตกต่างกัน ที่ POS: แคชเชียร์ป้อนจำนวนเงิน เครื่องแสดง QR ลูกค้าสแกนด้วยกล้องโทรศัพท์ ออนไลน์: ลูกค้าเลือก "ชำระเงินด้วย 7Konto" ในการชำระเงิน ตรวจสอบสิทธิ์ผ่านวิดเจ็ตหรือเกตเวย์ PSP ยืนยันธุรกรรม เดบิตยอดคงเหลือเดียวกัน แผงผู้ดูแลระบบเดียวกัน การรายงานเดียวกัน — พื้นผิว UI ที่แตกต่างกัน บัตร Wallet ของลูกค้าใช้งานได้ทั้งสองที่
ฉันสามารถทำงานร่วมกับ CRM ที่มีอยู่ได้หรือไม่
ใช่ ผ่าน REST API + webhooks การผสานรวมทั่วไป: ซิงค์บันทึกลูกค้า เพิ่มโปรไฟล์ด้วยข้อมูล 7Konto แดชบอร์ดฟีด ระบบการเรียกเก็บเงินฟีด CRM ยอดนิยมได้รับการสนับสนุนด้วยตัวเชื่อมต่อที่สร้างไว้ล่วงหน้าตามคำขอ
คุณรองรับการตั้งค่าหลายผู้เช่าหรือไม่
ใช่ ในระดับธุรกิจและองค์กร บัญชีหลักหนึ่งบัญชีสามารถจัดการธุรกิจได้หลายประเภท (สถานที่ตั้ง แบรนด์ ผู้รับสิทธิ์แฟรนไชส์ บริษัทในพอร์ตโฟลิโอ) ข้อมูลจะถูกแยกตามธุรกิจ เหมาะสำหรับเครือข่าย พันธมิตร และพันธมิตร
มี SDK หรือไม่
มีหลาย SDK Terminal SDK สำหรับผู้จำหน่าย POS หลัก (ระดับองค์กร) สำหรับการบูรณาการเชิงลึก Checkout Widget SDK — ไลบรารี JavaScript สำหรับการฝัง "ชำระเงินด้วย 7Konto" ลงในเว็บไซต์ของผู้ขาย SDK ไคลเอนต์สำหรับ iOS และ Android สำหรับผู้ค้าที่ต้องการฝัง 7Konto ลงในแอปมือถือของตนเอง
ฉันสามารถโฮสต์เอง 7Konto ได้หรือไม่?
การปรับใช้งานภายในองค์กรมีให้ใช้งานในระดับองค์กรเท่านั้น ลูกค้าส่วนใหญ่ได้รับประโยชน์จากโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่ได้รับการจัดการของเรา (การอัปเดต ความปลอดภัย การปรับขนาดที่เราจัดการ) นำเสนอในสถานที่สำหรับข้อกำหนดด้านกฎระเบียบหรือทางเทคนิคเฉพาะ
การปฏิบัติตามและการรักษาความปลอดภัย
กฎระเบียบและการคุ้มครองข้อมูล
เป็นไปตาม 7Konto GDPR หรือไม่
ครับ การปฏิบัติตาม GDPR ถูกสร้างขึ้นในแพลตฟอร์ม: การลดขนาดข้อมูล, สิทธิ์ในการลบ, สิทธิ์ในการเข้าถึง, การเคลื่อนย้ายข้อมูล, การจัดการความยินยอม ศูนย์ข้อมูลในสหภาพยุโรปตามค่าเริ่มต้น มีข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลฉบับเต็ม
ข้อมูลลูกค้าเก็บไว้ที่ไหน
ศูนย์ข้อมูลในสหภาพยุโรปตามค่าเริ่มต้น ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการปฏิบัติตาม GDPR และเวลาแฝงที่ต่ำสำหรับลูกค้าในยุโรป ภูมิภาคอื่นๆ ที่พร้อมให้บริการตามความต้องการเฉพาะของลูกค้า ข้อมูลจะไม่ถูกขาย แบ่งปันกับบุคคลที่สาม หรือใช้เพื่อการโฆษณา
คุณปฏิบัติตาม PSD2 หรือไม่
ครับ เราดำเนินการภายใต้การยกเว้นแบบวงปิดของ PSD2 — โปรแกรมการชำระเงินแบบวงปิดได้รับการยกเว้นจากข้อกำหนดการอนุญาตทางธนาคารเต็มรูปแบบภายใต้เงื่อนไขเฉพาะ เราปฏิบัติตามเงื่อนไขเหล่านั้นและให้คำแนะนำแก่พันธมิตรเกี่ยวกับวิธีการปรับใช้ของพวกเขา
แล้ว PSD3 (2026-2027) ล่ะ?
PSD3 คาดว่าจะกระชับกฎระเบียบแบบวงปิด แต่โปรแกรมที่เป็นไปตามข้อกำหนดที่มีอยู่เดิม เรากำลังติดตามการพัฒนา PSD3 อย่างแข็งขัน และจะรับประกันการปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างต่อเนื่องสำหรับพันธมิตรทุกราย แจ้งเปลี่ยนแปลงโครงสร้างให้ทราบล่วงหน้า
มีการควบคุมแบบวงปิดเหมือนกับการธนาคารหรือไม่
ไม่ปกติ โปรแกรมแบบวงปิดดำเนินการภายใต้ข้อยกเว้นเฉพาะในเขตอำนาจศาลส่วนใหญ่ (PSD2 ในสหภาพยุโรป กรอบการทำงานที่คล้ายกันในยูเครน สหรัฐอเมริกา แคนาดา) เราช่วยให้พันธมิตรจัดโครงสร้างโปรแกรมให้อยู่ภายใต้การยกเว้นและหลีกเลี่ยงกฎระเบียบของธนาคาร
ฉันจำเป็นต้องมีใบอนุญาตธนาคารเพื่อใช้ 7Konto หรือไม่
ไม่ สำหรับกรณีการใช้งานแบบวงปิดทั่วไป: บัตรของขวัญ บัญชีผลประโยชน์ของพนักงาน บัญชีแขกของโรงแรม การชำระเงินสำหรับงานกิจกรรม ฯลฯ สิ่งเหล่านี้ดำเนินการภายใต้การยกเว้นแบบวงปิด สำหรับโปรแกรมที่อาจเข้าใกล้ขอบเขต (เช่น เครือข่ายผู้ค้าที่กว้างมาก) เราขอแนะนำล่วงหน้า
การเปรียบเทียบ
วิธีการ 7Konto เมื่อเทียบกับทางเลือก
7Konto เทียบกับ PassKit เป็นอย่างไร?
PassKit มุ่งเน้นไปที่ Wallet Pass เท่านั้น — ไม่มีการประมวลผลการชำระเงิน 7Konto เป็นแพลตฟอร์มการชำระเงินแบบวงปิดเต็มรูปแบบที่มีบัญชีแยกประเภท การประมวลผลธุรกรรม การรวมเทอร์มินัล POS และการเรียกเก็บเงินหลายผู้เช่า บัตรใน 7Konto มียอดคงเหลือจริงที่เรียกเก็บแบบเรียลไทม์ ณ จุดขาย
7Konto เทียบกับ Badge (trybadge.com) เป็นอย่างไร?
Badge เป็นแพลตฟอร์มที่ดีสำหรับบัตรของขวัญเท่านั้นสำหรับการแจกจ่าย Wallet 7Konto ครอบคลุมถึงบัตรของขวัญ แต่ยังรวมถึงยอดเติมเงิน คูปอง บัญชี B2B2E และการประมวลผลการชำระเงินแบบวงปิดเต็มรูปแบบ กรณีการใช้งานที่กว้างขึ้น แพลตฟอร์มที่ครอบคลุมมากขึ้น
7Konto เทียบกับ SDK.finance เป็นอย่างไร?
SDK.finance เป็นระดับองค์กรพร้อมสิทธิ์การใช้งานซอร์สโค้ด — มีประสิทธิภาพแต่ต้องใช้งบประมาณการติดตั้งจำนวนมากและการใช้งานนานกว่า 6-12 เดือน 7Konto เป็นแบบครบวงจร SaaS — ใช้งานได้ภายในไม่กี่วัน มีราคาสำหรับ SMB ถึงระดับองค์กร พร้อมโปรแกรมนำร่องฟรี
ฉันควรเลือกวงปิดหรือวงเปิด?
ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณ Open-loop (Visa/Mastercard) ใช้ได้กับบัตรชำระเงินทั่วไป การทำงานแบบวงปิดสำหรับระบบนิเวศที่ผู้ขายควบคุม: บัตรของขวัญ บัญชีพนักงาน ยอดคงเหลือสำหรับสมาชิก การจ่ายเงินตามกิจกรรม ธุรกิจส่วนใหญ่ใช้ทั้งสองอย่าง — open-loop สำหรับการประมวลผลการชำระเงินหลัก, close-loop สำหรับโปรแกรมเฉพาะ
7Konto เปรียบเทียบกับ Stripe, Adyen หรือ PayPal เป็นอย่างไร
นั่นคือตัวประมวลผลการ์ดแบบวงเปิด — Stripe, Adyen และ PayPal ย้ายเงินระหว่างธนาคารมากกว่า Visa, Mastercard และรางที่คล้ายกัน พวกเขาไม่ได้เสนอวงปิดโดยกำเนิด 7Konto ได้รับการออกแบบมาสำหรับการชำระเงินแบบวงปิด (บัตรของขวัญ, ชำระล่วงหน้า, บัญชีพนักงาน, B2B2E) และอยู่เคียงข้างผู้ประมวลผลเหล่านั้นในฐานะวิธีการชำระเงินเพิ่มเติม — ไม่ว่าจะผ่านวิดเจ็ตการชำระเงินของเราบนไซต์ของผู้ขาย หรือฝังไว้ภายในเกตเวย์โดยตรงเป็น "ชำระเงินด้วย 7Konto".
7Konto เหมือนแอป Starbucks หรือไม่
เศรษฐศาสตร์คล้ายกันกระจายดีกว่า Starbucks สร้างแอปแบบกำหนดเองซึ่งมีต้นทุนการพัฒนาที่สูงและอุปสรรคในการติดตั้งแอป 7Konto มอบความประหยัดแบบลูปปิดแบบเดียวกันผ่าน Apple Wallet และ Google Wallet — ไม่มีแอปที่กำหนดเอง ไม่มีอุปสรรคในการติดตั้ง และการปรับใช้ที่เร็วขึ้น นอกจากนี้เรายังทำงานออนไลน์ผ่านการฝังการชำระเงิน PSP ซึ่งขยายโมเดล Starbucks ไปยังพอร์ตโฟลิโอของผู้ค้าใดๆ
สนับสนุน
เราช่วยให้คุณประสบความสำเร็จได้อย่างไร
รวมการสนับสนุนอะไรบ้าง
Solo: การสนับสนุนทางอีเมลพร้อมการตอบกลับภายใน 1 วันทำการ เครือข่าย: อีเมลสำคัญ + การสนับสนุนการแชท ขนาด: อีเมลสำคัญ + แชท + การสนับสนุนทางโทรศัพท์ ระดับองค์กร: ผู้จัดการบัญชีเฉพาะ การรับประกัน SLA การจัดการการสนับสนุนแบบกำหนดเอง โปรแกรมนำร่องฟรีจะรวมการสนับสนุนโดยตรงจากทีมงานของเราเสมอ
คุณตอบกลับเมื่อใด
Solo: ภายใน 1 วันทำการ เครือข่าย: ภายใน 4 ชั่วโมงทำการสำหรับตั๋วสนับสนุน เร็วกว่าสำหรับการแชท ขนาด: ภายใน 2 ชั่วโมงทำการสำหรับตั๋วสนับสนุน การสนับสนุนทางโทรศัพท์ในช่วงเวลาทำการ องค์กร: เวลาตอบกลับที่กำหนดโดย SLA โดยทั่วไปภายใน 1 ชั่วโมง
มีอบรมมั้ย
ครับ อบรมฟรีผ่านวิดีโอคอลในช่วงนำร่อง การฝึกอบรมขั้นสูงมีให้ใช้งานในระดับเครือข่าย ระดับขนาด และระดับองค์กร เอกสารและคู่มือวิธีใช้พร้อมให้บริการลูกค้าทุกท่าน
อยู่ไหน
จดทะเบียนในบราติสลาวา สโลวาเกีย (PayForSay s.r.o. รหัสบริษัท 54 455 073) สมาชิกในทีมในหลายประเทศ เวลาสนับสนุนครอบคลุมเวลาทำการของสหภาพยุโรปตามค่าเริ่มต้น ขยายเวลาทำการในระดับองค์กร
คุณพูดภาษายูเครน / สโลวาเกีย / รัสเซียได้ไหม
ครับ ทีมงานของเราพูดภาษาอังกฤษ ยูเครน สโลวัก และรัสเซีย การสนับสนุนมีให้ในภาษาที่คุณพอใจที่สุด สื่อการตลาดปัจจุบันเป็นภาษาอังกฤษ — ภาษาอื่นๆ กำลังจะตามมา