Ofte stillede spørgsmål
Alt hvad du behøver at vide om 7Konto — 74 svar på de mest almindelige spørgsmål om lukkede betalinger, Wallet-kort, priser og mere.
Kan du ikke finde dit svar? Kontakt os direkte — vi svarer inden for én hverdag.
Kom godt i gang
Grundlæggende om 7Konto og lukkede betalinger
Hvad er en lukket betalingsplatform?
En betalingsplatform med lukket kredsløb giver dig mulighed for at udstede og behandle betalinger inden for dit eget økosystem – gavekort, forudbetalte saldi, medarbejderkonti – uden at dirigere enhver transaktion gennem Visa, Mastercard eller en bank. Pengene forbliver i dit system, hvilket giver dig fuld kontrol over gebyrer, data og kundeoplevelse.
Hvem er 7Konto for?
7Konto er bygget til bemandede virksomheder, der ønsker at acceptere interne saldi, gavekort, kuponer eller B2B2E-konti: detailkæder, restauranter, hoteller, virksomhedernes måltidsprogrammer, personaleydelsesudbydere, eventarrangører, koalitionsloyalitetsoperatører, ejendomsadministrationsselskaber og campusmiljøer.
Hvad er forskellen mellem 7Konto og en almindelig betalingsterminal?
En almindelig betalingsterminal behandler kortbetalinger gennem Visa- eller Mastercard-netværk. 7Konto behandler betalinger i lukket kredsløb - interne saldi, der er gemt på din platform, brugt i dit økosystem. 7Konto fungerer sammen med din eksisterende betalingsterminal og tilføjer nye betalingstyper uden at erstatte noget.
Hvordan adskiller 7Konto sig fra kundeapps i Starbucks-stil?
Starbucks byggede sin egen tilpassede app, som kunderne skal installere. 7Konto bruger Apple Wallet og Google Wallet — allerede på hver telefon. Ingen download, ingen tilmelding, ingen hindring for adoption. Du får Starbucks-lignende lukket kredsløbsøkonomi uden problemer med appudvikling eller adoption.
Har jeg brug for speciel hardware for at bruge 7Konto?
Nr. 7Konto fungerer på dine eksisterende POS-terminaler fra PAX, Verifone, Ingenico og andre. Hvis du ikke har en POS-terminal, kan du bruge en simpel mobilapp på enhver Android- eller iOS-enhed – ingen dedikeret hardware nødvendig.
Hvilke virksomheder har størst gavn af 7Konto?
Virksomheder med tilbagevendende kunder, efterspørgsel efter gavekort, medarbejderfordele eller fysiske steder, hvor personalet interagerer med kunderne. Hvis dine kunder bruger penge hos dig regelmæssigt, eller du distribuerer forudbetalt kredit til medarbejdere, er 7Konto sandsynligvis et passende.
Sådan fungerer det
Tekniske detaljer om betalingsstrømmen
Hvordan modtager kunden et Wallet-kort?
Kunden scanner en QR-kode (på en plakat, kvittering, e-mail, SMS eller skærm), trykker på "Tilføj til Apple Wallet" eller "Tilføj til Google Wallet" på deres telefon, og kortet vises i deres tegnebog om cirka 10 sekunder. Ingen app-download, ingen kontooprettelse, ingen tilmeldingsformular.
Skal kunder installere en app?
Nr. Kort udstedes direkte til Apple Wallet eller Google Wallet, som allerede er installeret på alle iPhone- og Android-telefoner. Kunder behøver aldrig at downloade noget fra 7Konto eller forhandleren.
Virker 7Konto med Apple Wallet OG Google Wallet?
Ja. Udstedelse af kort til begge. Kunder med iPhones får kortet i Apple Wallet. Android-brugere får det i Google Wallet. Samme kortdesign, samme funktionalitet, samme kundeoplevelse.
Hvordan fungerer betalingsstrømmen?
Det mest almindelige flow: kassereren indtaster beløbet på din eksisterende POS-terminal, terminalen viser en QR-kode, kunden scanner den med deres telefonkamera, transaktionen behandles, og kundens Wallet-kortsaldo opdateres i realtid. Samlet tid: ca. 5 sekunder.
Kan jeg bruge min eksisterende POS-terminal?
Ja, for de fleste terminaler. Enhver terminal, der kan vise en QR-kode på sin skærm, fungerer. Det inkluderer alle moderne PAX, Verifone og Ingenico terminaler. For dybere integration leverer vi et Terminal SDK til større leverandører.
Hvad hvis jeg ikke har en POS-terminal?
Du kan bruge 7Konto-mobilappen på enhver Android- eller iOS-enhed. Samme betalingsflow — personalet indtaster beløbet, viser QR på deres telefon, kunden scanner med deres egen telefon.
Hvor hurtig er en typisk transaktion?
Ende-til-ende: ca. 5 sekunder fra kassereren indtaster beløbet, til kunden ser saldoen opdateret. 7Konto-hovedbogen behandler transaktioner på under 200 millisekunder – resten er UI- og QR-scanning.
Hvad sker der, hvis kundens telefon dør?
Kunder kan få adgang til deres kortoplysninger via webbrowser eller bede personalet om at slå dem op via administrationspanelet. Der kan også udstedes fysiske reservekort, hvis forretningen ønsker det. Kortet og saldoen findes på 7Konto's servere, ikke kun på telefonen.
Kan kunder bruge deres kort offline?
Ikke til betalinger — platformen skal verificere saldi i realtid. Men visning af kortet, kontrol af saldo og læsning af transaktionshistorik fungerer alt sammen offline (fra den sidst synkroniserede tilstand).
Online og e-handel
Widget, PSP-indlejring og onlinegodkendelse
Handterer 7Konto onlinebetalinger, eller er det kun POS?
Begge. Den samme saldo fungerer på en POS-terminal og i en online-kasse. Vi leverer en checkout-widget til forhandlerwebsteder, og vi integrerer direkte i PSP-gateways som betalingsmetode. Ét administrationspanel, én transaktionsbog, én rapporteringsstrøm – offline og online sammen.
Hvordan fungerer online checkout-widgetten?
Sælgere tilføjer widgetten til deres betalingsside med en en-linjes JavaScript-indlejring. Når en kunde vælger "Betal med 7Konto", godkender de på en af fire måder: (1) scanner deres Wallet-kort, (2) modtager en SMS-kode eller et flash-opkald til deres telefon, (3) indtaster en e-mail-engangskode eller (4) logger ind med deres virksomheds-id for B2B/B2E-konti. Widgetten debiterer derefter deres 7Konto-saldo og returnerer succes til sælgeren.
Kan 7Konto vises i vores eksisterende betalingsgateway-kasse?
Ja – dette er en af vores primære integrationsveje. 7Konto dukker op som en ekstra betalingsmetode i din PSP's kassen sammen med kort, tegnebøger og andre metoder, du allerede tilbyder. Sælgere, der bruger din gateway, ser "Betal med 7Konto" automatisk vises ved kassen. Der kræves ingen kodeændringer på sælgersiden – vi integrerer én gang med din gateway, og hver sælger på din platform har fordele.
Behøver sælgere at ændre noget på deres websteder?
Det afhænger af stien. (1) Hvis de bruger en PSP, der har integreret 7Konto — ingen ændringer overhovedet. "Betal med 7Konto" vises bare som en ny betalingsmetode. (2) Hvis de vil have den selvstændige widget direkte på deres websted – indlejrer de et lille JavaScript-uddrag, typisk en linje kode. (3) Til dybe brugerdefinerede integrationer er API tilgængelig.
Hvordan ved 7Konto, om en kunde er B2C eller B2B/B2E online?
Smart kontogenkendelse ved kassen. Når en kunde autentificerer (via tegnebog, telefon, e-mail eller virksomheds-id), dirigerer platformen dem til den rigtige kontotype: personlige gavekort og loyalitetssaldi til forbrugere, virksomhedskreditlinjer eller medarbejdergodtgørelser for B2B/B2E-brugere. Samme widget, anden kontodirigering — automatisk.
Hvad er "Starbucks-modellen for banker"?
Starbucks har ~1,5 mia. USD i forudbetalte kundepenge - lukket kredsløbsøkonomi. Deres egen gateway, ingen udveksling, dybe data. 7Konto lader en bank eller PSP tilbyde den samme økonomi til deres købmandsportefølje i stor skala gennem købmandens eksisterende betalingsgateway. Du holder op med at være en bane for fiat og begynder at drive virksomhedsbetalingsøkosystemer, offline og online.
Er onlineflowet sikkert? Hvad med PCI DSS?
Online-flowet håndterer ikke kortnumre – det håndterer saldooverførsler i lukket kredsløb mellem 7Konto-konti. Et andet reguleringsregime end kortbehandling med åben kreds. Al kommunikation er krypteret, GDPR-kompatibel og bruger EU-datacentre som standard. PCI DSS gælder for kortdatahåndtering, som er din PSP's domæne — 7Konto sidder ved siden af som en separat betalingsmetode.
Kan vi style widgetten, så den matcher vores brand?
Ja. Widgetten accepterer stilsymboler (farver, skrifttyper, hjørneradius, knapstile) og kan vises i din varemærkepalet eller forhandlerens. For at få en dybere kontrol med hvid etiket kan widgetten erstattes med direkte API-opkald til din egen brugerdefinerede checkout-brugergrænseflade – vi understøtter begge tilgange.
Pris og fakturering
Hvor meget 7Konto koster, og hvordan fakturering fungerer
Hvor meget koster 7Konto?
Solo — 49 USD/måned for virksomheder med enkelt lokation med 2.500 transaktioner inkluderet. Netværk — $149/måned for voksende netværk og e-handel med 10.000 transaktioner inkluderet, gavekortmodul og Online Checkout Widget. Skala — $349/måned for store netværk og franchise med 30.000 transaktioner inkluderet, B2B2E konti og smart kontogenkendelse. Virksomhedspriser er tilpasset til store implementeringer. Hver ny virksomhed får en gratis 30-dages pilot.
Hvad er inkluderet i Solo-planen?
Én lokation (op til 2 terminaler), 2.500 transaktioner/måned, Apple Wallet + Google Wallet, forudbetalte saldi, admin-dashboard, saldosporing i realtid og e-mail-support. Overforbrug er $0,20 pr. transaktion. Gavekort, Online Checkout Widget, REST API og B2B2E konti er tilgængelige fra netværket.
Hvad er forskellen mellem Solo, Network og Scale?
Netværk tilføjer: gavekort- og certifikatmodul, Online Checkout Widget, REST API + webhooks, op til 5 lokationer (10 terminaler), multi-valuta, prioriteret chatsupport og 10.000 inkluderede transaktioner med et lavere overskud på 0,12 USD. Skala tilføjer på toppen: kommerciel (B2B2E) kontoportal, smart kontoregistrering (B2C/B2B/B2E), tilpasset administrationspaneldomæne, avanceret analyse, op til 20 lokationer (40 terminaler), telefonsupport og 30.000 inkluderede transaktioner med $0,08 overskud.
Hvad tæller som en transaktion?
Opfyldning, debitering (betaling via POS, personalesmartphone eller Online Checkout Widget), refusion og kuponindløsning tæller alt sammen. Kortudstedelse til Wallet er GRATIS - opret så mange kort, som du har brug for. Saldokontrol, mislykkede transaktioner og API læseforespørgsler tæller heller IKKE. Kun rigtige forretningsaktiviteter tæller med i din grænse.
Er der opsætningsgebyrer?
Intet opsætningsgebyr for solo-, netværks- og skala-planer. Virksomhedsimplementeringer kan inkludere tilpassede onboarding-gebyrer afhængigt af omfanget – altid gennemsigtigt, altid diskuteret før underskrivelse.
Kan jeg ændre planer når som helst?
Ja. Opgrader eller nedgrader til enhver tid. Ændringer er forholdsmæssigt - du betaler kun for det, du bruger. Ingen fastlåsning, ingen afbestillingsgebyrer, ingen langsigtede kontrakter.
Hvilken valuta opkræver du i?
Offentlige priser er i USD. Fakturaer kan udstedes i EUR, UAH eller andre valutaer for Business- og Enterprise-kunder efter anmodning.
Tilbyder du årlige faktureringsrabatter?
Ja, på Business- og Enterprise-niveauer. Kontakt os for årlige priser — typisk 15-20 % rabat på månedlige priser.
Gratis pilot
Sådan fungerer den 30-dages gratis pilot
Hvordan fungerer den gratis 30-dages pilot?
Hver ny virksomhed får 30 dages fuld platformadgang med op til 10.000 operationer inkluderet. Vores team konfigurerer platformen til din specifikke virksomhed, træner dit personale via videoopkald og hjælper med ombord på dine første kunder. Alt sammen gratis. Intet kreditkort påkrævet. Ingen forpligtelser.
Konfigurerer du virkelig alt for mig?
Ja. Under pilotprojektet håndterer vores team platformkonfiguration fra ende til anden: opsætning af din virksomhedskonto, design af dit Wallet-kort, konfiguration af terminaler, opsætning af administratorbrugere og træning af personale. Du skal bare fortælle os, hvad din virksomhed laver – vi klarer resten.
Har jeg brug for et kreditkort for at starte piloten?
Ingen kreditkort påkrævet. Vi beder kun om betalingsoplysninger, hvis du beslutter dig for at fortsætte med en betalt plan efter piloten.
Hvad hvis jeg overstiger 10.000 operationer under piloten?
Vi kontakter dig for at diskutere fortsættelse. Hvis du når 10.000 operationer på 30 dage, får din virksomhed helt klart værdi fra platformen – vi hjælper dig med at skifte til en betalt plan uden problemer.
Hvad sker der, når piloten slutter?
Ved udgangen af de 30 dage (eller efter 10.000 operationer, alt efter hvad der kommer først), vælger du en betalt plan for at fortsætte. Dine data, kort og konfigurationer overføres problemfrit. Hvis du beslutter dig for ikke at fortsætte, arkiverer vi dine data, og der er intet at betale.
Kan jeg annullere under piloten?
Ja, til enhver tid, uanset årsag. Ingen afbestillingsproces, ingen afbestillingsgebyr, ingen stillede spørgsmål. Bare fortæl os, så arkiverer vi din konto.
Hvem kvalificerer sig til den gratis pilot?
Enhver legitim virksomhed med en reel brugssag. Hvis du har en virksomhed, der kunne drage fordel af lukkede betalinger, gavekort eller B2B2E-konti - er du kvalificeret. Vi forbeholder os retten til at afvise pilotprojekter for virksomheder, der tydeligvis ikke er egnede (f.eks. sideprojekter med enkeltpersoner uden indtægt).
For partnere
Partnerskabsspørgsmål fra banker, EMI'er, PSP'er, indløsere, processorer, POS-leverandører
Hvem kan samarbejde med 7Konto?
Banker, EMI'er, indløsere, betalingstjenesteudbydere (PSP'er), processorer, POS-terminalleverandører og betalingsnetværk. Vi har et dedikeret partnerskabsprogram til hver – du udvider dit købmandstilbud med lukkede kredsløbsmuligheder under dit brand, offline og online.
Lever du både en API og en widget klar til betaling?
Ja. Vi tilbyder tre integrationsveje: (1) REST API + Terminal SDK — for banker med intern ingeniørvirksomhed, der ønsker maksimal kontrol. (2) Checkout-widget — en klar JavaScript-indlejring til forhandlerwebsteder med fire et-klik-godkendelsesmetoder (Wallet, SMS/Flash-opkald, e-mail, virksomheds-id). (3) PSP Checkout-indlejring — 7Konto vises som en indbygget betalingsmetode i din eksisterende gateway, ingen sælgerintegration nødvendig.
Hvordan fungerer PSP checkout-indlejring teknisk?
Vi integrerer med din betalingsgateway én gang. Hver købmand på din platform ser derefter "Betal med 7Konto" automatisk ved deres kassen sammen med kort og tegnebøger. Kunder vælger det og godkender via en af fire et-klik metoder. Transaktionen kører på vores lukkede hovedbog, ikke gennem kortskinner. Du får transaktionsdata og indtægtsandel ved hver betaling. Sælgerwebsteder behøver ingen ændringer.
Hvordan dirigerer vi indtægtsandel på online- kontra POS-transaktioner?
Indtægtsandel gælder ensartet på tværs af POS og onlinetransaktioner – en enkelt procentdel af hvert lukket kredsløbstransaktionsgebyr, uanset hvor det kommer fra. Detaljeret månedlig rapportering opdeler offline- og onlinevolumener, så du kan se kanalydelsen separat. Vilkårene er gennemsigtige, ingen black-box-beregninger.
Kan sælgere kun bruge online uden at acceptere POS?
Ja. Implementering kun online er fuldt understøttet – e-handelshandlere kan acceptere 7Konto gennem widgetten eller din PSP-gateway uden nogensinde at installere en POS-terminal. Omvendt er POS-only også fint (detailhandel uden online tilstedeværelse). De fleste forhandlere bruger begge dele, men platformen kræver det ikke.
Hvordan fungerer indtægtsdeling for partnere?
Du får en procentdel af hvert transaktionsgebyr, der genereres af forhandlere i din portefølje – både fysisk POS og online kassen. Specifikke procentsatser afhænger af volumen, sælgerkategori og implementeringsmodel. Gennemsigtig månedlig rapportering viser præcis, hvad du tjener.
Hvilke POS-terminaler understøtter du?
Alle større terminalleverandører: PAX, Verifone, Ingenico og andre. Til dybe integrationer leverer vi et Terminal SDK. For lettere integrationer fungerer vores QR-kodeflow på enhver terminal, der kan vise QR-koder.
Hvor lang tid tager partnerintegration?
Seks til otte uger til pilotprojekt fra ende til ende. Uge 1 opdagelse, uge 2–4 integration (API + Terminal SDK + Checkout Widget + valgfri PSP indlejring), uge 4–6 pilot med 5–10 sælgere på tværs af POS og online. Vores ingeniørteam arbejder direkte med dit. Sandbox-miljøer tilgængelige til test.
Kan partnere hvidmærke 7Konto?
Yes. Fuldstændige hvid-label muligheder er tilgængelige: brugerdefineret domæne, dit logo og farver på admin paneler og tegnebogskort, dit brand på sælger-vendte materialer, og kassen widget stylet til din palet. Sælgere og kunder ser dit brand, ikke 7konto.
Konkurrerer du med vores eksisterende loyalitets- eller kortforretning?
Nr. 7Konto er lukkede betalinger og lagret værdi - forskellig fra traditionelle loyalitetspointprogrammer og forskellig fra kortindsamling med åbent kredsløb. Komplementær, ikke konkurrencedygtig. Vi tilføjer en parallel produktlinje med bedre økonomi til købmandskategorier, som dine kortskinner ikke kan tjene godt (gavekort, personalegodtgørelser, støtte til begrænset brug, B2B2E).
Integrationer og teknisk
API, webhooks, terminalintegration
Har du en REST API?
Yes. Omfattende REST API til al platformsfunktionalitet: kortudstedelse, transaktioner, saldoforespørgsler, rapportering, admin-operationer og SDK for checkout-widget. Tilgængelig på Business- og Enterprise-niveauer. Dokumentation og sandkasse leveres. Indeholder også kroge til PSP-gateway-integration og en Terminal SDK til POS-implementeringer.
Understøtter du webhooks?
Yes. Webhooks til transaktionsbegivenheder, kortudstedelse, saldoændringer og administrative hændelser. Konfigurer webhook-slutpunkter i dit adminpanel. Tilgængelig på Business- og Enterprise-niveauer.
Hvilke terminaler er kompatible?
Enhver terminal, der kan vise QR-koder på skærmen – det inkluderer de fleste moderne PAX-, Verifone- og Ingenico-terminaler. For dybere integration leverer vi SDK til større terminalleverandører på Enterprise-niveau.
Hvilke godkendelsesmetoder understøtter online-widgetten?
Fire metoder med et enkelt klik: (1) Scanning af tegnebogskort — det samme kort, der bruges på POS. (2) Telefon — SMS engangskode eller øjeblikkelig flash-opkaldsbekræftelse. (3) E-mail — engangskode. (4) Virksomheds-id — for B2B/B2E-brugere, ingen forbrugertilmelding nødvendig. Sælgere eller PSP'er kan vælge, hvilke metoder der skal aktiveres. Widgetten vælger automatisk baseret på kontotype, når kunden starter kassen.
Hvordan er online betaling forskellig fra din POS-integration?
Samme lukket kredsbog, andet kundeindgangspunkt. Ved POS: kasserer indtaster beløb, terminal viser QR, kunde scanner med telefonkamera. Online: Kunden vælger "Betal med 7Konto" i kassen, godkender via widget eller PSP-gateway, transaktionen bekræfter. Samme saldo debiteret, samme administrationspanel, samme rapportering - anden UI-overflade. Kundens Wallet-kort fungerer begge steder.
Kan jeg integrere med mit eksisterende CRM?
Ja, via REST API + webhooks. Almindelige integrationer: Synkroniser kunderegistreringer, berig profiler med 7Konto-data, feed-dashboards, feed-faktureringssystemer. Populære CRM'er understøttes med forudbyggede stik efter anmodning.
Understøtter du opsætninger med flere lejere?
Ja, på Business- og Enterprise-niveauer. Én hovedkonto kan administrere flere virksomheder (lokationer, mærker, franchisetagere, porteføljeselskaber). Data er adskilt pr. virksomhed. Perfekt til kæder, koalitioner og partnere.
Er der et SDK?
Flere SDK'er tilgængelige. Terminal SDK til større POS-leverandører (Enterprise tier) til dyb integration. Checkout Widget SDK — et JavaScript-bibliotek til indlejring af "Betal med 7Konto" i forhandlerwebsteder. Klient-SDK'er til iOS og Android til sælgere, der ønsker at integrere 7Konto i deres egne mobilapps.
Kan jeg selv hoste 7Konto?
On-premise-implementering er kun tilgængelig på Enterprise-niveau. De fleste kunder drager fordel af vores administrerede cloud-infrastruktur (opdateringer, sikkerhed, skalering håndteret af os). On-premise tilbydes til lovmæssige eller specifikke tekniske krav.
Overholdelse og sikkerhed
Lovgivnings- og databeskyttelse
Er 7Konto GDPR-kompatibel?
Ja. GDPR compliance er indbygget i platformen: dataminimering, ret til sletning, ret til adgang, dataportabilitet, samtykkestyring. EU-baserede datacentre som standard. Fuldstændige databehandlingsaftaler tilgængelige.
Hvor er kundedata gemt?
EU-baserede datacentre som standard, der sikrer GDPR-overholdelse og lav forsinkelse for europæiske kunder. Andre regioner tilgængelige for specifikke kundekrav. Data bliver aldrig solgt, delt med tredjeparter eller brugt til annoncering.
Overholder du PSD2?
Ja. Vi opererer under PSD2's lukkede kredsløbsfritagelse — lukkede kredsløbsbetalingsprogrammer er undtaget fra krav om fulde bankautorisation under særlige betingelser. Vi holder os inden for disse betingelser og giver vejledning til partnere om, hvordan deres implementeringer gør det samme.
Hvad med PSD3 (2026-2027)?
PSD3 forventes at stramme lukkede kredsløbsbestemmelser, men vil være eksisterende kompatible programmer. Vi følger aktivt PSD3-udviklingen og vil sikre løbende overholdelse for alle partnere. Strukturelle ændringer kommunikeres i god tid.
Er lukket kredsløb reguleret som bankvirksomhed?
Ikke typisk. Lukket kredsløbsprogrammer opererer under specifikke undtagelser i de fleste jurisdiktioner (PSD2 i EU, lignende rammer i Ukraine, USA, Canada). Vi hjælper partnere med at strukturere programmer for at holde sig inden for undtagelser og undgå bankregulering.
Har jeg brug for en banklicens for at bruge 7Konto?
Nej, for typiske tilfælde af lukket kredsløb: gavekort, personalegodtgørelseskonti, hotelgæstekonti, begivenhedsbetalinger osv. Disse fungerer under lukkede fritagelser. For programmer, der kan nærme sig grænsen (f.eks. meget brede købmandsnetværk), rådgiver vi på forhånd.
Sammenligninger
Hvordan 7Konto sammenlignes med alternativer
Hvordan er 7Konto sammenlignet med PassKit?
PassKit fokuserer kun på Wallet-pas – ingen betalingsbehandling. 7Konto er en fuld lukket betalingsplatform med en hovedbog, transaktionsbehandling, POS terminalintegration og fakturering af flere lejere. Kort i 7Konto har reelle saldi opkrævet i realtid på salgsstedet.
Hvordan er 7Konto sammenlignet med Badge (trybadge.com)?
Badge er en god platform, der kun er et gavekort til Wallet-distribution. 7Konto dækker gavekort, men også forudbetalte saldi, kuponer, B2B2E konti og fuld lukket betalingsbehandling. Bredere use cases, mere omfattende platform.
Hvordan er 7Konto sammenlignet med SDK.finance?
SDK.finance er virksomhedskvalitet med kildekodelicens — kraftfuld, men kræver store implementeringsbudgetter og 6-12+ måneders implementering. 7Konto er nøglefærdig SaaS — implementeret på dage, prissat for SMB til virksomhed, med en gratis pilot.
Skal jeg vælge lukket kredsløb eller åben kredsløb?
Afhænger af dine mål. Open-loop (Visa/Mastercard) fungerer til almindelige betalingskort. Lukket kredsløb fungerer for købmandskontrollerede økosystemer: gavekort, medarbejderkonti, loyalitetssaldi, begivenhedsbetalinger. De fleste virksomheder bruger begge – åbent kredsløb til primær betalingsbehandling, lukket kredsløb til specifikke programmer.
Hvordan er 7Konto sammenlignet med Stripe, Adyen eller PayPal?
Det er kortprocessorer med åben løkke - Stripe, Adyen og PayPal flytter penge mellem banker over Visa, Mastercard og lignende skinner. De tilbyder ikke indbygget lukket kredsløb. 7Konto er designet til lukkede betalinger (gavekort, forudbetalte, medarbejderkonti, B2B2E) og sidder sammen med disse processorer som en ekstra betalingsmetode - enten gennem vores betalingswidget på forhandlerwebsteder eller indlejret direkte i deres gateways som "Betal med 7Konto".
Er 7Konto som Starbucks-appen?
Lignende økonomi, bedre distribution. Starbucks byggede en tilpasset app med høje udviklingsomkostninger og app-installationsfriktion. 7Konto leverer samme lukkede sløjfe-økonomi via Apple Wallet og Google Wallet - ingen tilpasset app, ingen installationsfriktion, hurtigere implementering. Derudover arbejder vi online gennem PSP checkout-indlejring, hvilket udvider Starbucks-modellen til enhver sælgerportefølje.
Support
Sådan hjælper vi dig med at få succes
Hvilken support er inkluderet?
Solo: e-mailsupport med 1 hverdagssvar. Netværk: prioriteret e-mail + chat support. Skala: prioriteret e-mail + chat + telefonsupport. Enterprise: dedikeret kontoadministrator, SLA-garantier, tilpassede supportordninger. Gratis pilot inkluderer altid praktisk support fra vores team.
Hvad er din svartid?
Solo: inden for 1 hverdag. Netværk: inden for 4 arbejdstimer for supportbilletter, hurtigere til chat. Skala: inden for 2 arbejdstimer for supportbilletter, telefonsupport i åbningstiden. Enterprise: SLA-definerede svartider, typisk inden for 1 time.
Tilbyder du træning?
Ja. Gratis træning via videoopkald i pilotperioden. Avanceret træning tilgængelig på netværks-, skala- og virksomhedsniveauer. Dokumentation og vejledninger til rådighed for alle kunder.
Hvor befinder du dig?
Registreret i Bratislava, Slovakiet (PayForSay s.r.o., virksomheds-ID 54 455 073). Teammedlemmer i flere lande. Supporttider dækker som standard EU-åbningstider, udvidede åbningstider på Enterprise-niveau.
Taler du ukrainsk/slovakisk/russisk?
Ja. Vores team taler engelsk, ukrainsk, slovakisk, russisk. Support ydes på det sprog, du er mest komfortabel med. Marketingmateriale i øjeblikket på engelsk – andre sprog kommer.
Har du stadig spørgsmål?
Direkte kommunikation med vores team. Vi svarer inden for en hverdag.