Vanliga frågor

Med en sluten betalningsplattform kan du utfärda och bearbeta betalningar inom ditt eget ekosystem – presentkort, förbetalda saldon, personalkonton – utan att dirigera varje transaktion genom Visa, Mastercard eller en bank. Pengarna stannar i ditt system, vilket ger dig full kontroll över avgifter, data och kundupplevelse.

7Konto är byggd för bemannade företag som vill acceptera interna saldon, presentkort, kuponger eller B2B2E-konton: detaljhandelskedjor, restauranger, hotell, företagens måltidsprogram, leverantörer av personalförmåner, evenemangsarrangörer, koalitionslojalitetsoperatörer, fastighetsförvaltningsbolag och campusmiljöer.

En vanlig betalterminal behandlar kortbetalningar via Visa- eller Mastercard-nätverk. 7Konto behandlar slutna betalningar – interna saldon lagrade på din plattform, spenderade inom ditt ekosystem. 7Konto fungerar tillsammans med din befintliga betalterminal och lägger till nya betalningstyper utan att ersätta någonting.

Starbucks byggde sin egen anpassade app som kunderna måste installera. 7Konto använder Apple Wallet och Google Wallet — redan på varje telefon. Ingen nedladdning, ingen registrering, inget hinder för adoption. Du får Starbucks-liknande sluten ekonomi utan problem med apputveckling eller adoption.

Nr. 7Konto fungerar på dina befintliga POS-terminaler från PAX, Verifone, Ingenico och andra. Om du inte har en POS-terminal kan du använda en enkel mobilapp på vilken Android- eller iOS-enhet som helst – ingen dedikerad hårdvara behövs.

Företag med återkommande kunder, efterfrågan på presentkort, förmånsprogram för anställda eller fysiska platser där personalen interagerar med kunder. Om dina kunder spenderar pengar med dig regelbundet, eller om du delar ut förbetald kredit till anställda, är 7Konto troligen ett pass.

Kunden skannar en QR-kod (på en affisch, kvitto, e-post, SMS eller skärm), trycker på "Lägg till i Apple Wallet" eller "Lägg till i Google Wallet" på sin telefon och kortet dyker upp i plånboken efter cirka 10 sekunder. Ingen appnedladdning, inget kontoskapande, inget registreringsformulär.

Nr. Kort utfärdas direkt till Apple Wallet eller Google Wallet, som redan är installerade på alla iPhone- och Android-telefoner. Kunder behöver aldrig ladda ner något från 7Konto eller handlaren.

Ja. Kort utfärdas till båda. Kunder med iPhone får kortet i Apple Wallet. Android-användare får det i Google Wallet. Samma kortdesign, samma funktionalitet, samma kundupplevelse.

Det vanligaste flödet: kassören anger beloppet på din befintliga POS-terminal, terminalen visar en QR-kod, kunden skannar den med sin telefonkamera, transaktionen bearbetas och kundens saldo i Wallet-kortet uppdateras i realtid. Total tid: cirka 5 sekunder.

Ja, för de flesta terminaler. Alla terminaler som kan visa en QR-kod på skärmen fungerar. Det inkluderar alla moderna PAX-, Verifone- och Ingenico-terminaler. För djupare integration tillhandahåller vi en Terminal SDK för större leverantörer.

Du kan använda mobilappen 7Konto på vilken Android- eller iOS-enhet som helst. Samma betalningsflöde – personalen anger beloppet, visar QR på sin telefon, kunden skannar med sin egen telefon.

End-to-end: cirka 5 sekunder från det att kassören anger beloppet tills kunden ser saldot uppdaterat. 7Konto-reskontran bearbetar transaktioner på mindre än 200 millisekunder – resten är UI- och QR-skanning.

Kunder kan komma åt sina kortuppgifter via webbläsaren eller be personalen att söka efter dem via adminpanelen. Fysiska reservkort kan också utfärdas om handlaren vill. Kortet och saldot finns på 7Konto:s servrar, inte bara på telefonen.

Inte för betalningar – plattformen måste verifiera saldon i realtid. Men att visa kortet, kontrollera saldot och läsa transaktionshistoriken fungerar allt offline (från det senast synkroniserade tillståndet).

Båda. Samma saldo fungerar på en POS-terminal och i en online-kassa. Vi tillhandahåller en kassawidget för handlarwebbplatser och vi bäddar in direkt i PSP-gateways som betalningsmetod. En adminpanel, en transaktionsbok, en rapporteringsström – offline och online tillsammans.

Säljare lägger till widgeten på sin kassasida med en enrads JavaScript-inbäddning. När en kund väljer "Betala med 7Konto" autentiseras de på ett av fyra sätt: (1) skanna sitt Wallet-kort, (2) få en SMS-kod eller ett flash-samtal till sin telefon, (3) ange en engångskod via e-post eller (4) logga in med sitt företags-ID för B2B/B2E-konton. Widgeten debiterar sedan deras 7Konto-saldo och returnerar framgång till säljaren.

Ja – detta är en av våra primära integrationsvägar. 7Konto dyker upp som en extra betalningsmetod i din PSP:s kassa, tillsammans med kort, plånböcker och andra metoder som du redan erbjuder. Säljare som använder din gateway ser "Betala med 7Konto" visas automatiskt i kassan. Inga kodändringar krävs på säljarsidan – vi integrerar en gång med din gateway, och varje säljare på din plattform gynnas.

Det beror på sökvägen. (1) Om de använder en PSP som har integrerad 7Konto — inga ändringar alls. "Betala med 7Konto" visas bara som en ny betalningsmetod. (2) Om de vill ha den fristående widgeten direkt på sin webbplats – bäddar de in ett litet JavaScript-kodavsnitt, vanligtvis en rad kod. (3) För djupa anpassade integrationer är API tillgänglig.

Smart kontoidentifiering vid kassan. När en kund autentiserar (via plånbok, telefon, e-post eller företags-ID) dirigerar plattformen dem till rätt kontotyp: personliga presentkort och lojalitetssaldon för konsumenter, företagskrediter eller personaltillägg för B2B/B2E-användare. Samma widget, annan kontodirigering — automatisk.

Starbucks har ~1,5 miljarder USD i förbetalda kundpengar – ekonomi med slutna kretslopp. Deras egen gateway, inget utbyte, djup data. 7Konto låter en bank eller PSP erbjuda samma ekonomi till sin handlarportfölj, i stor skala, genom handlarens befintliga betalningsgateway. Du slutar bara vara ett spår för fiat och börjar driva företagens betalningsekosystem, offline och online.

Onlineflödet hanterar inte kortnummer – det hanterar slutna saldoöverföringar mellan 7Konto-konton. En annan reglering än kortbehandling med öppen loop. All kommunikation är krypterad, GDPR-kompatibel och använder EU-datacenter som standard. PCI DSS gäller kortdatahantering, vilket är din PSP:s domän — 7Konto sitter bredvid som en separat betalningsmetod.

Ja. Widgeten accepterar stilsymboler (färger, typsnitt, hörnradie, knappstilar) och kan visas i din varumärkespalett eller i handlarens. För djupare kontroll av white-label kan widgeten ersättas med direkta API-anrop till ditt eget anpassade kassagränssnitt – vi stöder båda metoderna.

Solo — 49 USD/månad för företag på en plats med 2 500 transaktioner inkluderade. Nätverk — 149 USD/månad för växande nätverk och e-handel med 10 000 transaktioner inkluderade, presentkortsmodul och Online Checkout Widget. Skala — 349 USD/månad för stora nätverk och franchiseavtal med 30 000 transaktioner inkluderade, B2B2E-konton och smart kontodetektering. Företagspriser är anpassade för stora distributioner. Varje nytt företag får en gratis 30-dagars pilot.

En plats (upp till 2 terminaler), 2 500 transaktioner/månad, Apple Wallet + Google Wallet, förbetalda saldon, administratörspanel, saldospårning i realtid och e-postsupport. Överskott är $0,20 per transaktion. Presentkort, Online Checkout Widget, REST API och B2B2E konton är tillgängliga från nätverket.

Nätverk lägger till: presentkort och certifikatmodul, widget för onlinecheckning, REST API + webhooks, upp till 5 platser (10 terminaler), stöd för flera valutor, prioriterad chatt och 10 000 inkluderade transaktioner med lägre 0,12 USD överskott. Skala lägger till på toppen: kommersiell (B2B2E) kontoportal, smart kontodetektering (B2C/B2B/B2E), anpassad administratörspaneldomän, avancerad analys, upp till 20 platser (40 terminaler), telefonsupport och 30 000 inkluderade transaktioner med 0,08 USD överskott.

påfyllning, debitering (betalning via POS, personalsmartphone eller widget för onlineutcheckning), återbetalning och kuponginlösen räknas. Kortutgivning till Wallet är GRATIS – skapa så många kort du behöver. Saldokontroller, misslyckade transaktioner och API-läsfrågor räknas inte heller. Endast verklig affärsverksamhet räknas mot din gräns.

Ingen installationsavgift för Solo-, Network- och Scale-planer. Enterprise-distributioner kan inkludera anpassade introduktionsavgifter beroende på omfattning – alltid transparent, alltid diskuterad innan signering.

Ja. Uppgradera eller nedgradera när som helst. Ändringar är proportionella – du betalar bara för det du använder. Ingen inlåsning, inga avbokningsavgifter, inga långtidskontrakt.

Offentlig prissättning är i USD. Fakturor kan utfärdas i EUR, UAH eller andra valutor för Business- och Enterprise-kunder på begäran.

Ja, på Business- och Enterprise-nivåer. Kontakta oss för årlig prissättning — vanligtvis 15-20 % rabatt på månadspriser.

Varje ny verksamhet får 30 dagars full plattformsåtkomst med upp till 10 000 operationer inkluderade. Vårt team konfigurerar plattformen för din specifika verksamhet, utbildar din personal via videosamtal och hjälper till med dina första kunder. Allt gratis. Inget kreditkort krävs. Inga förpliktelser.

Ja. Under pilotprojektet hanterar vårt team plattformskonfiguration från början: konfigurera ditt företagskonto, designa ditt Wallet-kort, konfigurera terminaler, konfigurera administratörsanvändare och utbilda personal. Berätta bara för oss vad ditt företag gör – vi sköter resten.

Inget kreditkort krävs. Vi ber bara om betalningsinformation om du bestämmer dig för att fortsätta med en betald plan efter piloten.

Vi kommer att kontakta dig för att diskutera fortsättningen. Om du når 10 000 operationer på 30 dagar får ditt företag helt klart värde från plattformen – vi hjälper dig smidigt att övergå till en betalplan.

I slutet av de 30 dagarna (eller efter 10 000 operationer, beroende på vad som inträffar först), väljer du en betald plan för att fortsätta. Dina data, kort och konfigurationer överförs sömlöst. Om du bestämmer dig för att inte fortsätta arkiverar vi dina uppgifter och det finns inget att betala.

Ja, när som helst, oavsett anledning. Ingen avbokningsprocess, ingen avbokningsavgift, inga frågor. Meddela oss bara så arkiverar vi ditt konto.

Alla legitima företag med ett verkligt användningsfall. Om du har ett företag som kan dra nytta av slutna betalningar, presentkort eller B2B2E-konton — du kvalificerar dig. Vi förbehåller oss rätten att avböja pilotprojekt för företag som uppenbarligen inte passar (t.ex. sidoprojekt för en person utan intäkter).

Banker, EMI:er, inlösare, betaltjänstleverantörer (PSP), processorer, POS-terminalleverantörer och betalningsnätverk. Vi har ett dedikerat partnerskapsprogram för var och en – du utökar ditt handelserbjudande med slutna slingor under ditt varumärke, offline och online.

Ja. Vi erbjuder tre integrationsvägar: (1) REST API + Terminal SDK — för banker med intern teknik som vill ha maximal kontroll. (2) Checkout-widget — en färdig JavaScript-inbäddning för säljarwebbplatser med fyra autentiseringsmetoder med ett klick (plånbok, SMS/Flash-samtal, e-post, företags-ID). (3) PSP Checkout Inbäddning — 7Konto visas som en inbyggd betalningsmetod i din befintliga gateway, ingen säljarintegrering behövs.

Vi integrerar med din betalningsgateway en gång. Varje handlare på din plattform ser sedan "Betala med 7Konto" automatiskt dyka upp i kassan, tillsammans med kort och plånböcker. Kunderna väljer det och autentiseras via en av fyra metoder med ett klick. Transaktionen körs på vår slutna reskontra, inte genom kortskenor. Du får transaktionsdata och intäktsdelning på varje betalning. Säljarwebbplatser behöver inga ändringar.

Intäktsdelning gäller enhetligt för POS och onlinetransaktioner – en enstaka procentandel av varje sluten transaktionsavgift, var den än kommer. Detaljerad månatlig rapportering delar upp offline- kontra onlinevolymer så att du kan se kanalprestanda separat. Villkoren är genomskinliga, inga beräkningar av svart låda.

Ja. Enbart online-distribution stöds fullt ut – e-handelshandlare kan acceptera 7Konto genom widgeten eller din PSP-gateway utan att någonsin installera en POS-terminal. Omvänt är POS-only också bra (detaljhandel utan närvaro online). De flesta handlare använder båda, men plattformen kräver det inte.

Du får en procentandel av varje transaktionsavgift som genereras av handlare i din portfölj – både fysisk POS och online-utcheckning. Specifika procentsatser beror på volym, säljarkategori och implementeringsmodell. Transparent månadsrapportering visar exakt vad du tjänar.

Alla större terminalleverantörer: PAX, Verifone, Ingenico och andra. För djupa integrationer tillhandahåller vi en Terminal SDK. För lättare integrationer fungerar vårt QR-kodflöde på alla terminaler som kan visa QR-koder.

Sex till åtta veckor att testa från början till slut. Vecka 1 upptäckt, vecka 2–4 ​​integration (API + Terminal SDK + Checkout Widget + valfri PSP inbäddning), vecka 4–6 pilot med 5–10 handlare över POS och online. Vårt ingenjörsteam arbetar direkt med ditt. Sandlådemiljöer tillgängliga för testning.

Ja. Fullständiga white-label-alternativ finns tillgängliga: anpassad domän, din logotyp och färger på administratörspaneler och plånbokskort, ditt varumärke på material som vänder sig till handlaren och kassawidgeten som är utformad efter din palett. Säljare och kunder ser ditt varumärke, inte 7konto.

Nej. 7Konto är slutna betalningar och lagrat värde - skiljer sig från traditionella lojalitetspoängprogram och skiljer sig från kortinsamling med öppen loop. Kompletterande, inte konkurrenskraftigt. Vi lägger till en parallell produktlinje med bättre ekonomi för handlarkategorier som dina kortskenor inte kan tjäna bra (presentkort, personalbidrag, hjälpmedel för begränsad användning, B2B2E).

Ja. Omfattande REST API för all plattformsfunktionalitet: kortutgivning, transaktioner, saldofrågor, rapportering, administratörsoperationer och SDK för kassawidget. Tillgänglig på Business- och Enterprise-nivåer. Dokumentation och sandlåda tillhandahålls. Inkluderar även krokar för PSP-gateway-integration och en Terminal SDK för POS-distributioner.

Ja. Webhooks för transaktionshändelser, kortutgivning, saldoändringar och administrativa händelser. Konfigurera webhook-slutpunkter i din adminpanel. Tillgängligt på Business- och Enterprise-nivåer.

Alla terminaler som kan visa QR-koder på skärmen — som inkluderar de flesta moderna PAX-, Verifone- och Ingenico-terminaler. För djupare integration tillhandahåller vi SDK för större terminalleverantörer på Enterprise-nivå.

Fyra metoder med ett klick: (1) Skanna plånbokskort — samma kort som används på POS. (2) Telefon — SMS engångskod eller omedelbar verifiering av Flash-samtal. (3) E-post — engångskod. (4) Företags-ID — för B2B/B2E-användare behövs ingen konsumentregistrering. Handlare eller PSP:er kan välja vilka metoder som ska aktiveras. Widgeten väljer automatiskt baserat på kontotyp när kunden börjar kassan.

Samma slutbok, annan kundingångspunkt. På POS: kassören anger belopp, terminal visar QR, kund skannar med telefonkamera. Online: kunden väljer "Betala med 7Konto" i kassan, autentiserar via widget eller PSP-gateway, transaktionen bekräftas. Samma saldo debiterat, samma adminpanel, samma rapportering – annan gränssnittsyta. Kundens Wallet-kort fungerar på båda ställena.

Ja, via REST API + webhooks. Vanliga integrationer: synkronisera kundregister, berika profiler med 7Konto-data, feed-dashboards, feed-faktureringssystem. Populära CRM:er stöds med förbyggda kontakter på begäran.

Ja, på Business- och Enterprise-nivåer. Ett huvudkonto kan hantera flera företag (platser, varumärken, franchisetagare, portföljbolag). Data är segregerade per företag. Perfekt för kedjor, koalitioner och partners.

Flera SDK:er tillgängliga. Terminal SDK för stora POS-leverantörer (Enterprise tier) för djup integration. Checkout Widget SDK — ett JavaScript-bibliotek för att bädda in "Betala med 7Konto" på säljarwebbplatser. Klient-SDK:er för iOS och Android för handlare som vill bädda in 7Konto i sina egna mobilappar.

Distribution på plats är endast tillgänglig på Enterprise-nivån. De flesta kunder drar nytta av vår hanterade molninfrastruktur (uppdateringar, säkerhet, skalning som hanteras av oss). On-premise erbjuds för regulatoriska eller specifika tekniska krav.

Ja. GDPR-efterlevnad är inbyggd i plattformen: dataminimering, rätt till radering, rätt till åtkomst, dataportabilitet, samtyckeshantering. EU-baserade datacenter som standard. Fullständiga databehandlingsavtal tillgängliga.

EU-baserade datacenter som standard, vilket säkerställer GDPR-efterlevnad och låg latens för europeiska kunder. Andra regioner tillgängliga för specifika kundkrav. Data säljs aldrig, delas med tredje part eller används för reklam.

Ja. Vi arbetar under PSD2:s slutna kretsundantag - betalningsprogram med stängda kretsar är undantagna från fullständiga banktillståndskrav under särskilda villkor. Vi håller oss inom dessa villkor och ger vägledning till partner om hur deras implementeringar gör detsamma.

PSD3 förväntas skärpa reglerna med slutna kretsar men utgöra befintliga kompatibla program. Vi följer aktivt PSD3-utvecklingen och kommer att säkerställa kontinuerlig efterlevnad för alla partners. Strukturella förändringar kommuniceras i god tid.

Inte normalt. Program med slutna kretsar fungerar under särskilda undantag i de flesta jurisdiktioner (PSD2 i EU, liknande ramar i Ukraina, USA, Kanada). Vi hjälper partners att strukturera program för att hålla sig inom undantagen och undvika bankreglering.

Nej, för typiska slutna användningsfall: presentkort, personalförmånskonton, hotellgästkonton, evenemangsbetalningar, etc. Dessa fungerar under slutna undantag. För program som kan närma sig gränsen (t.ex. mycket breda handelsnätverk), rekommenderar vi i förväg.

PassKit fokuserar endast på Wallet-kort – ingen betalningshantering. 7Konto är en fullständig sluten betalningsplattform med en reskontra, transaktionsbearbetning, POS-terminalintegration och fakturering med flera hyresgäster. Kort i 7Konto har verkliga saldon debiterade i realtid vid försäljningsstället.

Badge är en bra plattform för enbart presentkort för Wallet-distribution. 7Konto täcker presentkort men även förbetalda saldon, kuponger, B2B2E-konton och fullständig sluten betalningshantering. Bredare användningsfall, mer omfattande plattform.

SDK.finance är företagsklassad med källkodslicens — kraftfull men kräver stora implementeringsbudgetar och 6–12+ månaders implementering. 7Konto är nyckelfärdig SaaS — distribueras i dagar, prissatt för SMB till företag, med en gratis pilot.

Beroende på dina mål. Open-loop (Visa/Mastercard) fungerar för allmänna betalkort. Closed-loop fungerar för handlarkontrollerade ekosystem: presentkort, personalkonton, lojalitetssaldon, evenemangsbetalningar. De flesta företag använder båda – öppen loop för huvudbetalningshantering, sluten loop för specifika program.

Det är kortprocessorer med öppen slinga — Stripe, Adyen och PayPal flyttar pengar mellan banker över Visa, Mastercard och liknande skenor. De erbjuder inte inbyggt slutet system. 7Konto är designad för slutna betalningar (presentkort, förbetalda, medarbetarkonton, B2B2E) och sitter bredvid dessa processorer som en extra betalningsmetod – antingen via vår kassawidget på handlarwebbplatser eller inbäddad direkt i deras gateways som "Betala med 7Konto".

Liknande ekonomi, bättre distribution. Starbucks byggde en skräddarsydd app med höga utvecklingskostnader och appinstallationsfriktion. 7Konto levererar samma slutna slingor ekonomi via Apple Wallet och Google Wallet — ingen anpassad app, ingen installationsfriktion, snabbare distribution. Dessutom arbetar vi online genom PSP kassainbäddning, vilket utökar Starbucks-modellen till alla säljarportföljer.

Solo: e-postsupport med svar på 1 arbetsdag. Nätverk: prioriterad e-post + chattsupport. Scale: priority email + chat + phone support. Företag: dedikerad kontoansvarig, SLA-garantier, anpassade supportarrangemang. Gratis pilot inkluderar alltid praktisk support från vårt team.

Solo: inom 1 arbetsdag. Nätverk: inom 4 arbetstimmar för supportbiljetter, snabbare för chatt. Skala: inom 2 arbetstimmar för supportbiljetter, telefonsupport under kontorstid. Enterprise: SLA-definierade svarstider, vanligtvis inom 1 timme.

Ja. Gratis utbildning via videosamtal under pilotperioden. Avancerad utbildning tillgänglig på nivåerna Network, Scale och Enterprise. Dokumentation och instruktionsguider tillgängliga för alla kunder.

Registrerad i Bratislava, Slovakien (PayForSay s.r.o., företags-ID 54 455 073). Teammedlemmar i flera länder. Supporttider täcker EU-öppettider som standard, utökade öppettider på Enterprise-nivå.

Ja. Vårt team talar engelska, ukrainska, slovakiska, ryska. Support tillhandahålls på det språk du är mest bekväm med. Marknadsföringsmaterial för närvarande på engelska – andra språk kommer.