Dažniausiai užduodami klausimai
Viskas, ką reikia žinoti apie 7Konto – 74 atsakymai į dažniausiai užduodamus klausimus apie uždarojo ciklo mokėjimus, Piniginės korteles, kainodarą ir kt.
Nerandate atsakymo? Susisiekite su mumis tiesiogiai — atsakome per vieną darbo dieną.
Pradžia
Pagrindai apie 7Konto ir uždarojo ciklo mokėjimus
Kas yra uždarojo ciklo mokėjimo platforma?
Uždaro ciklo mokėjimo platforma leidžia išduoti ir apdoroti mokėjimus savo ekosistemoje – dovanų kortelėmis, išankstinio mokėjimo likučiais, darbuotojų sąskaitomis – nenukreipdami kiekvienos operacijos per Visa, Mastercard, ar banką. Lėšos lieka jūsų sistemoje, todėl galite visiškai valdyti mokesčius, duomenis ir klientų patirtį.
Kam yra 7Konto?
7Konto sukurtas įmonėms, kuriose dirba darbuotojai ir kurios nori priimti vidinius likučius, dovanų korteles, kuponus arba B2B2E paskyras: mažmeninės prekybos tinklams, restoranams, viešbučiams, įmonių maitinimo programoms, išmokų darbuotojams teikėjams, renginių organizatoriams, lojalumo koalicijos operatoriams, nekilnojamojo turto valdymo įmonėms ir universiteto aplinkai.
Kuo skiriasi 7Konto nuo įprasto mokėjimo terminalo?
Įprastas mokėjimo terminalas apdoroja mokėjimus kortelėmis per Visa arba Mastercard tinklus. 7Konto apdoroja uždarojo ciklo mokėjimus – vidinius likučius, saugomus jūsų platformoje, išleistus jūsų ekosistemoje. 7Konto veikia kartu su esamu mokėjimo terminalu, prideda naujų mokėjimo tipų nieko nepakeičiant.
Kuo 7Konto skiriasi nuo Starbucks stiliaus klientų programų?
Starbucks sukūrė savo tinkintą programą, kurią klientai turi įdiegti. 7Konto naudoja Apple Wallet ir Google Wallet – jau kiekviename telefone. Jokio atsisiuntimo, jokio prisiregistravimo, jokių kliūčių įvaikinti. Jūs gaunate į Starbucks panašią uždarojo ciklo ekonomiką be programos kūrimo ar priėmimo problemų.
Ar man reikia specialios aparatūros, kad galėčiau naudoti 7Konto?
Ne. 7Konto veikia esamuose POS terminaluose iš PAX, Verifone, Ingenico ir kt. Jei neturite POS terminalo, galite naudoti paprastą programą mobiliesiems bet kuriame „Android“ arba „iOS“ įrenginyje – nereikia specialios aparatinės įrangos.
Kokioms įmonėms 7Konto naudingiausia?
Verslas su nuolatiniais klientais, dovanų kortelių paklausa, išmokų darbuotojams programos arba fizinės vietos, kuriose darbuotojai bendrauja su klientais. Jei jūsų klientai reguliariai leidžia pinigus su jumis arba dalinate darbuotojams išankstinio mokėjimo kreditą, 7Konto greičiausiai tinka.
Kaip tai veikia
Techninė mokėjimo eigos informacija
Kaip klientas gauna Piniginės kortelę?
Klientas nuskaito QR kodą (plakate, kvite, el. laiške, SMS žinutėje ar ekrane), telefone paliečia "Pridėti prie Apple Wallet" arba "Pridėti prie Google Wallet" ir kortelė pasirodo jo Piniginėje maždaug po 10 sekundžių. Negalima atsisiųsti programos, nekurti paskyros, jokios registracijos formos.
Ar klientams reikia įdiegti programą?
Ne. Kortelės išduodamos tiesiogiai Apple Wallet arba Google Wallet, kurios jau įdiegtos kiekviename „iPhone“ ir „Android“ telefone. Klientams niekada nereikia nieko atsisiųsti iš 7Konto ar prekybininko.
Ar 7Konto veikia su Apple Wallet IR Google Wallet?
Taip. Kortelės išduodamos abiem. Klientai, turintys iPhone, kortelę gauna per Apple Wallet. „Android“ naudotojai ją gauna per Google Wallet. Tas pats kortelės dizainas, tas pats funkcionalumas, ta pati klientų patirtis.
Kaip veikia mokėjimo eiga?
Dažniausias eiga: kasininkas įveda sumą į jūsų esamą POS terminalą, terminalas parodo QR kodą, klientas nuskaito jį savo telefono kamera, operacija apdorojama ir kliento Piniginės kortelės likutis atnaujinamas realiu laiku. Bendras laikas: apie 5 sekundes.
Ar galiu naudoti esamą POS terminalą?
Taip, daugumai terminalų. Veikia bet kuris terminalas, kuris ekrane gali rodyti QR kodą. Tai apima visus šiuolaikinius PAX, Verifone ir Ingenico terminalus. Siekiant gilesnės integracijos, pagrindiniams tiekėjams teikiame terminalo SDK.
Ką daryti, jei neturiu POS terminalo?
Galite naudoti 7Konto programą mobiliesiems bet kuriame Android arba iOS įrenginyje. Tas pats mokėjimo eiga – darbuotojai įveda sumą, telefone rodo QR, klientas nuskaito savo telefonu.
Kaip greitai atliekama įprasta operacija?
Iš galo iki galo: maždaug 5 sekundės nuo kasininko, įvedusio sumą, iki kliento, kuris pamatys atnaujintą balansą. 7Konto knygelė apdoroja operacijas per mažiau nei 200 milisekundžių – likusi dalis yra vartotojo sąsaja ir QR nuskaitymas.
Kas nutiks, jei užges kliento telefonas?
Klientai gali pasiekti savo kortelės duomenis naudodamiesi žiniatinklio naršykle arba paprašyti personalo juos surasti per administratoriaus skydelį. Prekybininkui pageidaujant, gali būti išduodamos ir fizinės atsarginės kortelės. Kortelė ir likutis yra 7Konto serveriuose, ne tik telefone.
Ar klientai gali naudoti kortelę neprisijungę?
Ne mokėjimams – platforma turi tikrinti likučius realiuoju laiku. Tačiau kortelės peržiūra, balanso tikrinimas ir operacijų istorijos skaitymas veikia neprisijungus (nuo paskutinės sinchronizuotos būsenos).
Internetinė ir el. prekyba
Valdiklis, PSP įterpimas ir internetinis autentifikavimas
Ar 7Konto tvarko mokėjimus internetu, ar tai tik POS-?
Abu. Tas pats likutis veikia POS terminale ir internetinėje kasoje. Pateikiame prekybininkų svetainių patikros valdiklį ir kaip mokėjimo metodą įterpiame tiesiai į PSP šliuzus. Vienas administratoriaus skydelis, viena operacijų knyga, vienas ataskaitų srautas – neprisijungus ir prisijungus kartu.
Kaip veikia internetinis atsiskaitymo valdiklis?
Prekybininkai prideda valdiklį į savo atsiskaitymo puslapį su vienos eilutės JavaScript įterpimu. Kai klientas pasirenka „Mokėti naudojant 7Konto“, jis autentifikuojasi vienu iš keturių būdų: (1) nuskaityti Piniginės kortelę, (2) gauti SMS kodą arba „Flash“ skambutį į savo telefoną, (3) įvesti vienkartinį el. pašto kodą arba (4) prisijungti naudodamas savo įmonės ID, kad galėtumėte naudoti B2B/B2E paskyras. Tada valdiklis nurašo jų 7Konto likutį ir grąžina prekybininkui sėkmę.
Ar 7Konto gali būti rodoma mūsų esamo mokėjimo šliuzo kasoje?
Taip – tai vienas iš mūsų pagrindinių integracijos būdų. 7Konto rodomas kaip papildomas mokėjimo būdas jūsų PSP kasoje, kartu su kortelėmis, piniginėmis ir kitais būdais, kuriuos jau siūlote. Prekybininkai, naudojantys jūsų šliuzą, atsiskaitant automatiškai mato užrašą „Mokėti naudojant 7Konto“. Prekybininko pusėje kodo keisti nereikia – vieną kartą integruojame į jūsų šliuzą ir kiekvienas jūsų platformos prekybininkas gauna naudos.
Ar prekybininkams reikia ką nors keisti savo svetainėse?
Tai priklauso nuo kelio. (1) Jei jie naudoja PSP, kuriame integruota 7Konto – jokių pakeitimų. „Mokėti naudojant 7Konto“ tiesiog rodomas kaip naujas mokėjimo metodas. (2) Jei jie nori, kad atskiras valdiklis būtų tiesiogiai savo svetainėje, jie įterpia nedidelį „JavaScript“ fragmentą, paprastai vieną kodo eilutę. (3) Jei norite giliai integruoti tinkintą, galima naudoti API.
Kaip 7Konto žino, ar klientas yra B2C, ar B2B/B2E prisijungęs?
Išmanusis paskyros aptikimas atsiskaitant. Kai klientas autentifikuojasi (naudodamas Piniginę, telefoną, el. paštą ar įmonės ID), platforma nukreipia jį į tinkamą paskyros tipą: asmenines dovanų korteles ir lojalumo likučius vartotojams, įmonių kredito linijas arba darbuotojų pašalpas B2B/B2E vartotojams. Tas pats valdiklis, skirtingas paskyros maršrutas – automatinis.
Kas yra "Starbucks modelis bankams"?
Starbucks turi ~1,5 mlrd. USD išankstinio mokėjimo klientų pinigų – uždarojo ciklo ekonomika. Jų pačių vartai, jokių mainų, gilūs duomenys. 7Konto leidžia bankui arba PSP pasiūlyti tą pačią ekonominę informaciją savo prekybininko portfeliui per esamą prekybininko mokėjimo šliuzą. Nustojate būti tik „fiat“ bėgiu ir pradedate valdyti įmonių mokėjimų ekosistemas neprisijungus ir prisijungus.
Ar internetinis srautas saugus? O kaip su PCI DSS?
Internetinis srautas neapdoroja kortelių numerių – jis tvarko uždarojo ciklo balanso pervedimus tarp 7Konto paskyrų. Kitoks reguliavimo režimas nei atvirojo ciklo kortelių apdorojimas. Visi ryšiai yra užšifruoti, suderinami su GDPR ir pagal numatytuosius nustatymus naudojami ES duomenų centrai. PCI DSS taikoma kortelių duomenų tvarkymui, kuris yra jūsų PSP domenas – 7Konto yra greta kaip atskiras mokėjimo metodas.
Ar galime sukurti valdiklio stilių, kad jis atitiktų mūsų prekės ženklą?
Taip. Valdiklis priima stiliaus žetonus (spalvas, šriftus, kampo spindulį, mygtukų stilius) ir gali būti rodomas jūsų prekės ženklo paletėje arba prekybininko. Norint geriau valdyti baltą etiketę, valdiklį galima pakeisti tiesioginiais API iškvietimais į jūsų tinkintą patikros vartotojo sąsają – palaikome abu būdus.
Kainodara ir atsiskaitymas
Kiek kainuoja 7Konto ir kaip veikia atsiskaitymas
Kiek kainuoja 7Konto?
Solo – 49 USD per mėnesį vienos vietos įmonėms su 2500 operacijų. Tinklas – 149 USD per mėnesį augantiems tinklams ir el. prekybai su 10 000 operacijų, dovanų kortelių moduliu ir internetinės patikros valdikliu. Masė – 349 USD per mėnesį dideliems tinklams ir franšizėms su 30 000 operacijų, B2B2E paskyromis ir išmaniuoju paskyros aptikimu. Įmonės kainodara yra pritaikyta dideliems diegimams. Kiekviena nauja įmonė gauna nemokamą 30 dienų bandomąjį laikotarpį.
Kas įtraukta į solo planą?
Viena vieta (iki 2 terminalų), 2500 operacijų per mėnesį, Apple Wallet + Google Wallet, išankstinio mokėjimo likučiai, administratoriaus prietaisų skydelis, balanso stebėjimas realiuoju laiku ir palaikymas el. paštu. Perviršis yra 0,20 USD už vieną operaciją. Dovanų kortelės, internetinės patikros valdiklis, REST API ir B2B2E paskyros yra prieinamos nuo tinklo.
Kuo skiriasi solo, tinklo ir masto?
Tinklas papildo: dovanų kortelių ir sertifikatų modulį, internetinės patikros valdiklį, REST API + žiniatinklio kabliukus, iki 5 vietų (10 terminalų), kelių valiutų, prioritetinio pokalbio palaikymą ir 10 000 įtrauktų operacijų, kurių perviršis mažesnis 0,12 USD. Papildomi masteliai: komercinis (B2B2E) paskyrų portalas, išmanusis paskyros aptikimas (B2C/B2B/B2E), tinkintas administratoriaus skydelio domenas, išplėstinė analizė, iki 20 vietų (40 terminalų), palaikymas telefonu ir 30 000 įtrauktų operacijų, kurių perviršis kainuoja 0,08 USD.
Kas laikoma operacija?
Skaičiuojami papildymai, debetas (mokėjimas per POS, personalo išmanusis telefonas arba internetinės patikros valdiklis), pinigų grąžinimas ir kupono išpirkimas. Kortelių išdavimas Piniginėje yra NEMOKAMAS – sukurkite tiek kortelių, kiek jums reikia. Likučio patikrinimai, nesėkmingos operacijos ir API skaitymo užklausos taip pat NEĮSKAIČIUOJA. Į limitą įskaičiuojamos tik tikros verslo operacijos.
Ar yra sąrankos mokesčių?
Nėra sąrankos mokesčio už solo, tinklo ir masto planus. Į įmonės diegimą gali būti įtraukti pasirinktiniai prisijungimo mokesčiai, atsižvelgiant į apimtį – visada skaidrus, visada aptariamas prieš pasirašant.
Ar galiu bet kada pakeisti planus?
Taip. Atnaujinkite arba grąžinkite į ankstesnę versiją bet kuriuo metu. Pakeitimai paskirstomi proporcingai – mokate tik už tai, ką naudojate. Jokio blokavimo, jokių atšaukimo mokesčių, jokių ilgalaikių sutarčių.
Kokia valiuta apmokestinate?
Viešosios kainos nurodytos USD. Sąskaitos faktūros gali būti išrašytos EUR, UAH arba kitomis valiutomis verslo ir verslo klientams pagal pageidavimą.
Ar siūlote metines atsiskaitymo nuolaidas?
Taip, verslo ir įmonės lygiuose. Susisiekite su mumis dėl metinių kainų – paprastai 15–20 % nuolaida mėnesiniams tarifams.
Laisvas pilotas
Kaip veikia 30 dienų nemokamas pilotas
Kaip veikia nemokamas 30 dienų pilotas?
Kiekviena nauja įmonė gauna 30 dienų visos platformos prieigą, įskaitant iki 10 000 operacijų. Mūsų komanda sukonfigūruoja platformą konkrečiai jūsų verslui, apmoko jūsų darbuotojus vaizdo skambučiu ir padeda priimti pirmuosius klientus. Visi nemokamai. Nereikia kredito kortelės. Jokių įsipareigojimų.
Ar tikrai viską sukonfigūruojate už mane?
Taip. Bandomojo projekto metu mūsų komanda tvarko platformos konfigūraciją nuo galo iki galo: nustato jūsų verslo paskyrą, kuria Piniginės kortelę, konfigūruoja terminalus, nustato administratorius ir apmoko darbuotojus. Jūs tiesiog pasakykite mums, kuo užsiima jūsų verslas – mes padarysime visa kita.
Ar man reikia kredito kortelės norint pradėti bandomąjį projektą?
Nereikia kredito kortelės. Mokėjimo informacijos prašome tik tuo atveju, jei po bandomojo laikotarpio nuspręsite tęsti mokamą planą.
Ką daryti, jei bandomuoju metu viršysiu 10 000 operacijų?
Susisieksime su jumis ir aptarsime tęsinį. Jei per 30 dienų pasiekiate 10 000 operacijų, jūsų verslas akivaizdžiai gauna naudos iš platformos – padėsime sklandžiai pereiti prie mokamo plano.
Kas atsitiks pasibaigus pilotui?
30 dienų pabaigoje (arba po 10 000 operacijų, atsižvelgiant į tai, kas įvyksta anksčiau), pasirenkate mokamą planą, kad galėtumėte tęsti. Jūsų duomenys, kortelės ir konfigūracijos perduodamos sklandžiai. Jei nuspręsite nebetęsti, suarchyvuojame jūsų duomenis ir nėra už ką mokėti.
Ar galiu atšaukti per bandomąjį laikotarpį?
Taip, bet kuriuo metu ir dėl bet kokios priežasties. Jokio atšaukimo proceso, jokio atšaukimo mokesčio, jokių klausimų. Tiesiog praneškite mums ir mes suarchyvuosime jūsų paskyrą.
Kas atitinka nemokamo piloto reikalavimus?
Bet koks teisėtas verslas su realiu naudojimu. Jei turite įmonę, kuri gali gauti naudos iš uždarojo ciklo mokėjimų, dovanų kortelių arba B2B2E paskyrų – atitinkate reikalavimus. Pasiliekame teisę atmesti bandomuosius projektus įmonėms, kurios aiškiai netinka (pvz., šalutiniai projektai vienam asmeniui, negaunantys pajamų).
Partneriams
Partnerystės klausimai iš bankų, EPI, MPT, pirkėjų, procesorių, POS pardavėjų
Kas gali bendradarbiauti su 7Konto?
Bankai, EPI, gavėjai, mokėjimo paslaugų teikėjai (MPP), tvarkytojai, POS terminalų pardavėjai ir mokėjimo tinklai. Kiekvienam turime specialią partnerystės programą – išplečiate prekybininko pasiūlymą su savo prekės ženklo uždarojo ciklo galimybėmis, neprisijungę ir prisijungę.
Ar pateikiate ir API, ir paruoštą atsiskaitymo valdiklį?
Taip. Siūlome tris integravimo būdus: (1) REST API + terminalo SDK – bankams, turintiems vidaus inžineriją ir norintiems maksimaliai valdyti. (2) „Checkout Widget“ – paruoštas „JavaScript“ įterpimas prekybininkų svetainėms su keturiais vieno paspaudimo autentifikavimo metodais (piniginė, SMS / „Flash“ skambutis, el. paštas, įmonės ID). (3) PSP Patikrinimo įterpimas – 7Konto rodomas kaip vietinis mokėjimo metodas esamuose šliuzuose, nereikia jokio prekybininko integravimo.
Kaip techniškai veikia PSP patikros įterpimas?
Vieną kartą integruojamės su jūsų mokėjimo šliuzu. Kiekvienas jūsų platformos prekybininkas kasoje kartu su kortelėmis ir piniginėmis automatiškai rodomas užrašas „Mokėti naudojant 7Konto“. Klientai jį pasirenka ir patvirtina vienu iš keturių vieno paspaudimo būdų. Operacija vykdoma mūsų uždarojo ciklo knygoje, o ne per kortelių bėgius. Su kiekvienu mokėjimu gaunate operacijos duomenis ir pajamų dalį. Prekybininkų svetainėse nereikia jokių pakeitimų.
Kaip paskirstyti pajamų dalį iš internetinių operacijų, palyginti su POS operacijų?
Pajamų dalis vienodai taikoma POS ir internetinėms operacijoms – vienas procentas nuo kiekvieno uždarojo ciklo operacijos mokesčio, kad ir kur jis kiltų. Išsamios mėnesinės ataskaitos išskaidomos neprisijungus ir prisijungus, todėl kanalo našumą galite matyti atskirai. Sąlygos yra skaidrios, be juodųjų dėžių skaičiavimų.
Ar prekybininkai gali naudotis tik internetu, nepriimdami POS?
Taip. Visiškai palaikomas tik internetinis diegimas – el. prekybos prekybininkai gali priimti 7Konto naudodami valdiklį arba jūsų PSP šliuzą niekada neįdiegę POS terminalo. Ir atvirkščiai, tik POS taip pat tinka (mažmeninė prekyba nedalyvaujant internete). Dauguma prekybininkų naudoja abu, bet platforma to nereikalauja.
Kaip pajamų paskirstymas veikia partneriams?
Jūs gaunate procentą nuo kiekvieno sandorio mokesčio, kurį sugeneravo prekybininkai jūsų portfelyje – tiek fizinio POS, tiek atsiskaitymo internetu. Konkretūs procentai priklauso nuo apimties, prekybininko kategorijos ir diegimo modelio. Skaidrios mėnesinės ataskaitos tiksliai parodo, kiek uždirbate.
Kokius POS terminalus palaikote?
Visi pagrindiniai terminalų pardavėjai: PAX, Verifone, Ingenico ir kiti. Giliai integracijai teikiame terminalo SDK. Kad būtų lengviau integruoti, mūsų QR kodo srautas veikia bet kuriame terminale, kuris gali rodyti QR kodus.
Kiek laiko trunka partnerio integracija?
Šešios – aštuonios savaitės iki galo. 1 savaitės atradimas, 2–4 savaičių integravimas (API + terminalo SDK + patikros valdiklis + pasirenkamas PSP įterpimas), 4–6 savaitės bandomasis su 5–10 prekybininkų POS tinkle ir prisijungus. Mūsų inžinierių komanda dirba tiesiogiai su jūsų komanda. Galima išbandyti smėlio dėžės aplinką.
Ar partneriai gali baltai pažymėti 7Konto?
Taip. Galimos visos baltos etiketės parinktys: tinkintas domenas, jūsų logotipas ir spalvos administratoriaus skydeliuose ir Piniginės kortelėse, prekės ženklas ant prekybininkams skirtų medžiagų ir atsiskaitymo valdiklis pagal jūsų paletę. Prekybininkai ir klientai mato jūsų prekės ženklą, o ne 7konto.
Ar konkuruojate su mūsų esamu lojalumo ar kortelių verslu?
Ne. 7Konto yra uždarojo ciklo mokėjimai ir saugoma vertė – skiriasi nuo tradicinių lojalumo taškų programų ir nuo atvirojo ciklo kortelių gavimo. Papildantis, o ne konkurencingas. Pridedame lygiagrečią produktų liniją su geresne ekonomika prekybininkų kategorijoms, kuriose jūsų kortelių bėgiai negali tinkamai veikti (dovanų kortelės, išmokos darbuotojams, pagalba ribotam naudojimui, B2B2E).
Integracija ir techninė
API, žiniatinklio kabliukai, terminalo integravimas
Ar turite REST API?
Taip. Išsamus REST API, skirtas visoms platformos funkcijoms: kortelių išdavimui, operacijoms, balanso užklausoms, ataskaitoms, administravimo operacijoms ir patikros valdiklio SDK. Galima verslo ir įmonės lygiuose. Pateikiama dokumentacija ir smėlio dėžė. Taip pat yra PSP šliuzo integravimo kabliukai ir POS diegimo terminalo SDK.
Ar palaikote žiniatinklio kabliukus?
Taip. Operacijų įvykių, kortelių išdavimo, balanso pakeitimų ir administracinių įvykių žiniatinklio kabliukai. Administratoriaus skydelyje sukonfigūruokite „webhook“ galinius taškus. Galima verslo ir įmonės lygiuose.
Kokie terminalai yra suderinami?
Bet koks terminalas, galintis ekrane rodyti QR kodus, įskaitant moderniausius PAX, Verifone ir Ingenico terminalus. Siekdami gilesnės integracijos, teikiame SDK pagrindiniams įmonės lygio terminalų tiekėjams.
Kokius autentifikavimo metodus palaiko internetinis valdiklis?
Keturi vieno spustelėjimo būdai: (1) Piniginės kortelės nuskaitymas – ta pati kortelė naudojama POS. (2) Telefonas – SMS vienkartinis kodas arba momentinis „Flash“ skambučio patvirtinimas. (3) El. paštas – vienkartinis kodas. (4) Įmonės ID – B2B/B2E vartotojams, vartotojo prisiregistruoti nereikia. Prekybininkai arba MPT gali pasirinkti, kuriuos metodus įjungti. Valdiklis automatiškai parenkamas pagal paskyros tipą, kai klientas pradeda atsiskaityti.
Kuo atsiskaitymas internetu skiriasi nuo POS integracijos?
Ta pati uždarojo ciklo knyga, skirtingas kliento įėjimo taškas. POS: kasininkė įveda sumą, terminalas rodo QR, klientas nuskaito telefono kamera. Prisijungęs: klientas atsiskaitydamas pasirenka „Mokėti naudojant 7Konto“, autentifikuojasi per valdiklį arba PSP šliuzą, operacija patvirtinama. Tas pats likutis nurašytas, tas pats administratoriaus skydelis, ta pati ataskaita – skirtingas vartotojo sąsajos paviršius. Kliento Piniginės kortelė veikia abiejose vietose.
Ar galiu integruoti su esamu CRM?
Taip, per REST API + webhooks. Įprastos integracijos: klientų įrašų sinchronizavimas, profilių papildymas 7Konto duomenimis, informacijos santraukų informacijos suvestinės, informacijos santraukų atsiskaitymo sistemos. Populiarūs CRM palaikomi su iš anksto sukurtomis jungtimis pagal pageidavimą.
Ar palaikote kelių nuomininkų sąranką?
Taip, verslo ir įmonės lygiuose. Viena pagrindinė paskyra gali valdyti kelias įmones (vietoves, prekės ženklus, franšizės gavėjus, portfelio įmones). Duomenys atskiriami kiekvienai įmonei. Puikiai tinka grandinėms, koalicijoms ir partneriams.
Ar yra SDK?
Galimi keli SDK. Pagrindinių POS tiekėjų terminalo SDK (įmonės pakopa), skirta giliai integracijai. „Checkout Widget“ SDK – „JavaScript“ biblioteka, skirta „Mokėti naudojant 7Konto“ prekybininkų svetainėse. Klientų SDK, skirti „iOS“ ir „Android“, skirti prekybininkams, norintiems įterpti 7Konto į savo programas mobiliesiems.
Ar galiu savarankiškai priimti 7Konto?
Vietinis diegimas galimas tik įmonės lygyje. Dauguma klientų gauna naudos iš mūsų valdomos debesų infrastruktūros (naujinamų, saugos, mastelio tvarkomų). „On-premise“ siūloma pagal reguliavimo ar specifinius techninius reikalavimus.
Atitiktis ir sauga
Reguliavimas ir duomenų apsauga
Ar 7Konto atitinka GDPR?
Taip. Į platformą integruotas GDPR laikymasis: duomenų sumažinimas, teisė į ištrynimą, teisė prieiti, duomenų perkeliamumas, sutikimo valdymas. ES esantys duomenų centrai pagal numatytuosius nustatymus. Galimos visos duomenų apdorojimo sutartys.
Kur saugomi klientų duomenys?
ES duomenų centrai pagal numatytuosius nustatymus, užtikrinantys BDAR atitiktį ir mažą delsą Europos klientams. Kiti regionai galimi pagal specifinius klientų poreikius. Duomenys niekada nėra parduodami, nedalinami su trečiosiomis šalimis ir nenaudojami reklamai.
Ar laikotės PSD2?
Taip. Mes dirbame pagal PSD2 uždarojo ciklo išimtį – uždarojo ciklo mokėjimo programoms netaikomi visi banko įgaliojimai tam tikromis sąlygomis. Mes laikomės šių sąlygų ir pateikiame partneriams gaires, kaip jų diegimas daro tą patį.
O kaip su PSD3 (2026–2027 m.)?
PSD3 sugriežtins uždarojo ciklo taisykles, tačiau nebeliks esamų suderinamų programų. Mes aktyviai stebime PSD3 pokyčius ir užtikrinsime nuolatinį visų partnerių laikymąsi. Apie struktūrinius pokyčius pranešama iš anksto.
Ar uždaras ciklas reguliuojamas kaip bankininkystė?
Nepaprastai. Uždarojo ciklo programoms taikomos specialios išimtys daugelyje jurisdikcijų (PSD2 ES, panašios sistemos Ukrainoje, JAV, Kanadoje). Padedame partneriams struktūrizuoti programas, kad nebūtų taikomos išimtys ir išvengtų bankininkystės reguliavimo.
Ar man reikia banko licencijos naudoti 7Konto?
Ne, įprastais uždarojo ciklo naudojimo atvejais: dovanų kortelės, išmokų darbuotojams sąskaitos, viešbučio svečių sąskaitos, mokėjimai renginiuose ir t. t. Jie taikomi pagal uždarojo ciklo išimtis. Programoms, kurios gali priartėti prie ribos (pvz., labai platiems prekybininkų tinklams), patariame iš anksto.
Palyginimai
Kaip 7Konto palyginti su alternatyvomis
Kaip 7Konto skiriasi nuo PassKit?
PassKit sutelktas tik į Piniginės leidimus – mokėjimas neapdorojamas. 7Konto yra uždarojo ciklo mokėjimo platforma su DK, operacijų apdorojimu, POS terminalo integravimu ir kelių nuomininkų atsiskaitymu. 7Konto kortelėse realūs likučiai apmokestinami realiu laiku pardavimo vietoje.
Kaip 7Konto skiriasi nuo Badge (trybadge.com)?
Badge yra gera platforma, skirta tik dovanų kortelėms, skirta Piniginės platinimui. 7Konto apima dovanų korteles, bet ir išankstinio mokėjimo likučius, kuponus, B2B2E paskyras ir visišką uždarojo ciklo mokėjimų apdorojimą. Platesni naudojimo atvejai, išsamesnė platforma.
Kaip 7Konto skiriasi nuo SDK.finance?
SDK.finance yra įmonės lygio su šaltinio kodo licencija – galinga, tačiau reikia didelių diegimo biudžetų ir 6–12+ mėnesių diegimo. 7Konto yra iki galo paruoštas SaaS – įdiegta per kelias dienas, kaina SMB įmonei ir nemokama bandomoji versija.
Ar turėčiau pasirinkti uždarojo ciklo ar atvirojo ciklo?
Priklauso nuo jūsų tikslų. Atviras ciklas (Visa/Mastercard) veikia bendrosios paskirties mokėjimo kortelėms. Uždarojo ciklo darbai prekybininkų valdomoms ekosistemoms: dovanų kortelės, darbuotojų sąskaitos, lojalumo likučiai, mokėjimai už renginius. Dauguma įmonių naudoja abu – atvirojo ciklo pagrindiniam mokėjimų apdorojimui, uždaro ciklo konkrečioms programoms.
Kaip 7Konto skiriasi nuo Stripe, Adyen ar PayPal?
Tai atvirojo ciklo kortelių procesoriai – „Stripe“, „Adyen“ ir „PayPal“ perkelia pinigus tarp bankų, didesnių nei Visa, Mastercard, ir panašiai. Jie nesiūlo uždarojo ciklo vietinių. 7Konto yra skirtas uždarojo ciklo mokėjimams (dovanų kortelės, išankstinis apmokėjimas, darbuotojų sąskaitos, B2B2E) ir yra greta šių procesorių kaip papildomas mokėjimo būdas – per mūsų atsiskaitymo valdiklį prekybininkų svetainėse arba įterptas tiesiai į jų šliuzus kaip „Mokėti naudojant 7Konto“.
Ar 7Konto patinka Starbucks programai?
Panaši ekonomika, geresnis paskirstymas. „Starbucks“ sukūrė tinkintą programą, kurios kūrimo sąnaudos buvo didelės ir programos diegimo trintis. 7Konto teikia tą pačią uždarojo ciklo ekonomiką per Apple Wallet ir Google Wallet – nėra tinkintos programos, nėra diegimo trinties, greitesnis diegimas. Be to, dirbame prisijungę naudodami PSP patikros įterpimą, išplečiant Starbucks modelį bet kuriam prekybininko portfeliui.
Palaikymas
Kaip mes padedame jums pasisekti
Kokia parama įtraukta?
Solo: palaikymas el. paštu su atsakymu per 1 darbo dieną. Tinklas: prioritetinis el. paštas + pokalbių palaikymas. Skalė: prioritetinis el. paštas + pokalbis + palaikymas telefonu. Įmonė: specialus sąskaitų vadybininkas, SLA garantijos, individualios pagalbos susitarimai. Nemokamas pilotas visada apima mūsų komandos praktinį palaikymą.
Koks jūsų atsakymo laikas?
Solo: per 1 darbo dieną. Tinklas: per 4 darbo valandas palaikymo bilietams, greičiau pokalbiams. Mastelis: per 2 darbo valandas palaikymo bilietams, pagalba telefonu darbo valandomis. Įmonė: SLA apibrėžtas atsako laikas, paprastai per 1 valandą.
Ar siūlote mokymus?
Taip. Nemokamos treniruotės per vaizdo skambutį bandomuoju laikotarpiu. Galimas išplėstinis mokymas apie tinklo, masto ir įmonės lygius. Dokumentacija ir mokymo vadovai prieinami visiems klientams.
Kur esate?
Registruota Bratislavoje, Slovakijoje (PayForSay s.r.o., įmonės ID 54 455 073). Komandos nariai keliose šalyse. Pagal numatytuosius nustatymus palaikymo valandos apima ES darbo valandas, įmonės pakopoje pailgintas darbo laikas.
Ar kalbate ukrainietiškai / slovakiškai / rusiškai?
Taip. Mūsų komanda kalba angliškai, ukrainietiškai, slovakiškai, rusiškai. Pagalba teikiama jums priimtiniausia kalba. Šiuo metu rinkodaros medžiaga anglų kalba – bus pristatyta kitomis kalbomis.
Vis dar turite klausimų?
Tiesioginis bendravimas su mūsų komanda. Atsakome per vieną darbo dieną.