الأسئلة الشائعة

تتيح لك منصة الدفع ذات الحلقة المغلقة إصدار المدفوعات ومعالجتها داخل النظام البيئي الخاص بك - بطاقات الهدايا، والأرصدة المدفوعة مسبقًا، وحسابات الموظفين - دون توجيه كل معاملة من خلال Visa، Mastercard، أو البنك. تبقى الأموال في نظامك، مما يتيح لك التحكم الكامل في الرسوم والبيانات وتجربة العملاء.

7Konto للشركات التي لديها موظفين والتي ترغب في قبول الأرصدة الداخلية، أو بطاقات الهدايا، أو القسائم، أو حسابات B2B2E: سلاسل البيع بالتجزئة، والمطاعم، والفنادق، وبرامج الوجبات الخاصة بالشركات، ومقدمي مزايا الموظفين، ومنظمي الأحداث، ومشغلي ولاء التحالف، وشركات إدارة الممتلكات، وبيئات الحرم الجامعي.

تقوم محطة الدفع العادية بمعالجة مدفوعات البطاقة من خلال شبكات Visa أو Mastercard. يعالج 7Konto مدفوعات ذات حلقة مغلقة — الأرصدة الداخلية المخزنة على النظام الأساسي الخاص بك، والتي يتم إنفاقها داخل نظامك البيئي. يعمل 7Konto جنبًا إلى جنب مع محطة الدفع الحالية لديك، مما يضيف أنواع دفع جديدة دون استبدال أي شيء.

قامت شركة ستاربكس ببناء تطبيقها المخصص الذي يجب على العملاء تثبيته. يستخدم 7Konto Apple Wallet وGoogle Wallet — بالفعل على كل هاتف. لا يوجد تنزيل، لا اشتراك، لا يوجد عائق أمام التبني. يمكنك الحصول على اقتصاديات الحلقة المغلقة الشبيهة بستاربكس دون مشاكل تطوير التطبيق أو اعتماده.

لا. يعمل 7Konto على محطات POS الموجودة لديك من PAX، Verifone، Ingenico، وغيرها. إذا لم يكن لديك جهاز POS، فيمكنك استخدام تطبيق جوال بسيط على أي جهاز يعمل بنظام Android أو iOS - لا حاجة إلى أجهزة مخصصة.

الشركات التي لديها عملاء متكررون، أو تطلب بطاقات الهدايا، أو برامج مزايا الموظفين، أو المواقع الفعلية حيث يتفاعل الموظفون مع العملاء. إذا كان عملاؤك ينفقون الأموال معك بانتظام، أو قمت بتوزيع رصيد مدفوع مقدمًا على الموظفين، فمن المحتمل أن يكون 7Konto مناسبًا.

يقوم العميل بمسح رمز QR ضوئيًا (على ملصق أو إيصال أو بريد إلكتروني أو رسالة نصية قصيرة أو شاشة)، ثم يضغط على "إضافة إلى Apple Wallet" أو "إضافة إلى Google Wallet" على هاتفه، وتظهر البطاقة في محفظته خلال 10 ثوانٍ تقريبًا. لا يوجد تنزيل للتطبيق، ولا إنشاء حساب، ولا يوجد نموذج اشتراك.

لا. يتم إصدار البطاقات مباشرة إلى Apple Wallet أو Google Wallet، والتي تم تثبيتها بالفعل على كل هاتف iPhone وAndroid. لا يحتاج العملاء أبدًا إلى تنزيل أي شيء من 7Konto أو من التاجر.

نعم. إصدار البطاقات لكليهما. يحصل العملاء الذين لديهم أجهزة iPhone على البطاقة بنسبة Apple Wallet. يحصل عليه مستخدمو Android في Google Wallet. نفس تصميم البطاقة، نفس الوظيفة، نفس تجربة العملاء.

التدفق الأكثر شيوعًا: يقوم أمين الصندوق بإدخال المبلغ على محطة POS الموجودة لديك، ويعرض الجهاز رمز QR، ويقوم العميل بمسحه ضوئيًا باستخدام كاميرا هاتفه، وتتم معالجة المعاملة، ويتم تحديث رصيد بطاقة المحفظة الخاصة بالعميل في الوقت الفعلي. الوقت الإجمالي: حوالي 5 ثوانٍ.

نعم، بالنسبة لمعظم المحطات الطرفية. تعمل أي محطة يمكنها عرض رمز QR على شاشتها. يتضمن ذلك جميع المحطات الطرفية الحديثة PAX وVerifone وIngenico. لتحقيق تكامل أعمق، نقدم Terminal SDK للموردين الرئيسيين.

يمكنك استخدام تطبيق الهاتف المحمول 7Konto على أي جهاز يعمل بنظام Android أو iOS. تدفق الدفع نفسه — يقوم الموظفون بإدخال المبلغ، ويظهر QR على هواتفهم، ويقوم العميل بإجراء المسح الضوئي باستخدام هواتفهم الخاصة.

من النهاية إلى النهاية: حوالي 5 ثوانٍ من إدخال أمين الصندوق المبلغ إلى رؤية العميل لتحديث الرصيد. يعالج دفتر الأستاذ 7Konto المعاملات في أقل من 200 مللي ثانية - والباقي عبارة عن واجهة مستخدم وفحص QR.

يمكن للعملاء الوصول إلى تفاصيل بطاقتهم عبر متصفح الويب أو مطالبة الموظفين بالبحث عنها عبر لوحة الإدارة. يمكن أيضًا إصدار بطاقات احتياطية فعلية إذا أراد التاجر ذلك. البطاقة والرصيد موجودان على خوادم 7Konto، وليس فقط على الهاتف.

ليس للمدفوعات - يحتاج النظام الأساسي إلى التحقق من الأرصدة في الوقت الفعلي. لكن عرض البطاقة والتحقق من الرصيد وقراءة سجل المعاملات كلها تعمل دون الاتصال بالإنترنت (من آخر حالة تمت مزامنتها).

كلاهما. يعمل نفس الرصيد في محطة POS وفي الدفع عبر الإنترنت. نحن نقدم أداة الدفع لمواقع الويب التجارية، ونقوم بتضمينها مباشرةً في بوابات PSP كطريقة دفع. لوحة إدارة واحدة، ودفتر أستاذ واحد للمعاملات، وتدفق تقارير واحد - دون الاتصال بالإنترنت وعبر الإنترنت معًا.

يضيف التجار الأداة إلى صفحة الدفع الخاصة بهم من خلال تضمين JavaScript من سطر واحد. عندما يختار العميل "الدفع باستخدام 7Konto"، فإنه يقوم بالمصادقة بإحدى الطرق الأربع: (1) مسح بطاقة المحفظة الخاصة به، (2) تلقي رمز SMS أو مكالمة فلاش إلى هاتفه، (3) إدخال رمز بريد إلكتروني لمرة واحدة، أو (4) تسجيل الدخول باستخدام معرف الشركة الخاص به لحسابات B2B/B2E. يقوم التطبيق بعد ذلك بخصم رصيد 7Konto الخاص به ويعيد النجاح إلى التاجر.

نعم - هذا هو أحد مسارات التكامل الأساسية لدينا. تظهر 7Konto كطريقة دفع إضافية داخل صفحة الدفع PSP، إلى جانب البطاقات والمحافظ والطرق الأخرى التي تقدمها بالفعل. يرى التجار الذين يستخدمون بوابتك أن عبارة "الدفع باستخدام 7Konto" تظهر تلقائيًا عند الدفع. لا يلزم إجراء تغييرات على التعليمات البرمجية من جانب التاجر - فنحن نتكامل مرة واحدة مع بوابتك، وسيستفيد كل تاجر على منصتك.

ذلك يعتمد على المسار. (1) إذا استخدموا PSP متكامل 7Konto — فلا توجد تغييرات على الإطلاق. يظهر "الدفع باستخدام 7Konto" كطريقة دفع جديدة. (2) إذا كانوا يريدون الأداة المستقلة مباشرة على موقعهم — يقومون بتضمين مقتطف JavaScript صغير، عادةً ما يكون سطرًا واحدًا من التعليمات البرمجية. (3) بالنسبة لعمليات التكامل المخصصة العميقة، يتوفر API.

الكشف عن الحساب الذكي عند الخروج. عندما يقوم العميل بالمصادقة (عبر المحفظة أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو معرف الشركة)، تقوم المنصة بتوجيهه إلى نوع الحساب الصحيح: بطاقات الهدايا الشخصية وأرصدة الولاء للمستهلكين، أو خطوط ائتمان الشركات أو بدلات الموظفين لمستخدمي B2B/B2E. نفس الأداة، مع توجيه مختلف للحساب - تلقائي.

تمتلك شركة ستاربكس حوالي 1.5 مليار دولار أمريكي من أموال العملاء المدفوعة مسبقًا - اقتصاديات الحلقة المغلقة. البوابة الخاصة بهم، لا يوجد تبادل، بيانات عميقة. يتيح 7Konto للبنك أو PSP تقديم نفس المزايا الاقتصادية لمحفظة التجار الخاصة بهم، على نطاق واسع، من خلال بوابة الدفع الحالية للتاجر. توقف عن كونك مجرد حاجز للعملات الورقية وابدأ في تشغيل أنظمة الدفع الخاصة بالشركة، دون الاتصال بالإنترنت وعلى الإنترنت.

لا يتعامل التدفق عبر الإنترنت مع أرقام البطاقات — فهو يتعامل مع عمليات تحويل الرصيد ذات الحلقة المغلقة بين حسابات 7Konto. نظام تنظيمي مختلف عن معالجة البطاقة ذات الحلقة المفتوحة. جميع الاتصالات مشفرة ومتوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وتستخدم مراكز بيانات الاتحاد الأوروبي بشكل افتراضي. ينطبق PCI DSS على معالجة بيانات البطاقة، وهو مجال PSP الخاص بك — 7Konto موجود جنبًا إلى جنب كطريقة دفع منفصلة.

نعم. تقبل الأداة رموز الأنماط (الألوان، الخطوط، نصف قطر الزاوية، أنماط الأزرار) ويمكن أن تظهر في لوحة علامتك التجارية أو لوحة التاجر. للحصول على تحكم أعمق في العلامة البيضاء، يمكن استبدال الأداة باستدعاءات API مباشرة إلى واجهة مستخدم الدفع المخصصة الخاصة بك - نحن ندعم كلا الطريقتين.

Solo - 49 دولارًا شهريًا للشركات ذات الموقع الفردي مع تضمين 2500 معاملة. الشبكة - 149 دولارًا شهريًا للشبكات المتنامية والتجارة الإلكترونية مع 10000 معاملة متضمنة ووحدة بطاقات الهدايا وأداة الدفع عبر الإنترنت. النطاق — 349 دولارًا أمريكيًا شهريًا للشبكات الكبيرة والامتيازات مع 30000 معاملة متضمنة وحسابات B2B2E واكتشاف الحسابات الذكية. يعتبر تسعير المؤسسات مخصصًا لعمليات النشر الكبيرة. يحصل كل عمل جديد على إصدار تجريبي مجاني لمدة 30 يومًا.

موقع واحد (ما يصل إلى محطتين طرفيتين)، 2500 معاملة/شهر، Apple Wallet + Google Wallet، أرصدة مدفوعة مسبقًا، لوحة تحكم المشرف، تتبع الرصيد في الوقت الفعلي، ودعم البريد الإلكتروني. الفائض هو 0.20 دولار لكل معاملة. تتوفر بطاقات الهدايا وأداة الدفع عبر الإنترنت وحسابات REST API وB2B2E بدءًا من الشبكة.

تضيف الشبكة: وحدة بطاقات الهدايا والشهادات، وأداة الدفع عبر الإنترنت، وREST API + خطافات الويب، وما يصل إلى 5 مواقع (10 محطات طرفية)، وعملات متعددة، ودعم الدردشة ذات الأولوية، و10000 معاملة مضمنة بتجاوز أقل بمقدار 0.12 دولار. يضيف النطاق في الأعلى: بوابة الحسابات التجارية (B2B2E)، واكتشاف الحساب الذكي (B2C/B2B/B2E)، ونطاق لوحة الإدارة المخصصة، والتحليلات المتقدمة، وما يصل إلى 20 موقعًا (40 محطة طرفية)، والدعم عبر الهاتف، و30000 معاملة مضمنة بتجاوز 0.08 دولار.

يتم احتساب عمليات إعادة التعبئة والخصم (الدفع عبر POS، أو الهاتف الذكي للموظفين، أو أداة الدفع عبر الإنترنت)، واسترداد الأموال، واسترداد القسيمة. يعد إصدار البطاقة إلى Wallet مجانيًا - قم بإنشاء أي عدد تريده من البطاقات. لا يتم احتساب عمليات التحقق من الرصيد والمعاملات الفاشلة واستعلامات القراءة API أيضًا. العمليات التجارية الحقيقية فقط هي التي يتم احتسابها ضمن الحد المسموح به.

لا توجد رسوم إعداد لخطط Solo وNetwork وScale. قد تتضمن عمليات النشر على مستوى المؤسسة رسوم تأهيل مخصصة اعتمادًا على النطاق — تتسم بالشفافية دائمًا، ويتم مناقشتها دائمًا قبل التوقيع.

نعم. الترقية أو الرجوع إلى إصدار أقدم في أي وقت. يتم تقسيم التغييرات بشكل تناسبي، فأنت تدفع فقط مقابل ما تستخدمه. لا يوجد حجز، ولا رسوم إلغاء، ولا عقود طويلة الأجل.

الأسعار العامة بالدولار الأمريكي. يمكن إصدار الفواتير باليورو أو UAH أو عملات أخرى لعملاء الأعمال والمؤسسات عند الطلب.

نعم، على مستوى الأعمال والمؤسسات. اتصل بنا للحصول على الأسعار السنوية - عادةً خصم بنسبة 15-20% على الأسعار الشهرية.

تحصل كل شركة جديدة على 30 يومًا من الوصول الكامل إلى النظام الأساسي مع ما يصل إلى 10000 عملية مضمنة. يقوم فريقنا بتهيئة النظام الأساسي لأعمالك المحددة، وتدريب موظفيك عبر مكالمة فيديو، والمساعدة في استقطاب عملائك الأوائل. كل شيء مجاني. لا حاجة لبطاقة الائتمان. لا توجد التزامات.

نعم. أثناء الإصدار التجريبي، يتولى فريقنا التعامل مع تكوين النظام الأساسي بشكل شامل: إعداد حساب عملك، وتصميم بطاقة المحفظة الخاصة بك، وتكوين الأجهزة الطرفية، وإعداد المستخدمين الإداريين، وتدريب الموظفين. ما عليك سوى إخبارنا بما يفعله عملك، ونحن نقوم بالباقي.

لا حاجة لبطاقة الائتمان. نحن نطلب معلومات الدفع فقط إذا قررت الاستمرار في الخطة المدفوعة بعد الإصدار التجريبي.

سوف نتصل بك لمناقشة الاستمرار. إذا حققت 10000 عملية في 30 يومًا، فمن الواضح أن عملك يحصل على قيمة من النظام الأساسي - فسنساعدك على الانتقال إلى الخطة المدفوعة بسلاسة.

في نهاية الثلاثين يومًا (أو بعد 10000 عملية، أيهما يأتي أولاً)، يمكنك اختيار خطة مدفوعة للمتابعة. يتم نقل البيانات والبطاقات والتكوينات الخاصة بك بسلاسة. إذا قررت عدم الاستمرار، فإننا نقوم بأرشفة بياناتك ولن يكون هناك ما تدفعه.

نعم، في أي وقت ولأي سبب. لا توجد عملية إلغاء، ولا رسوم إلغاء، ولا توجد أسئلة. فقط أخبرنا وسنقوم بأرشفة حسابك.

أي عمل مشروع له حالة استخدام حقيقية. إذا كان لديك نشاط تجاري يمكنه الاستفادة من المدفوعات ذات الحلقة المغلقة، أو بطاقات الهدايا، أو حسابات B2B2E، فأنت مؤهل. نحن نحتفظ بالحق في رفض المشاريع التجريبية للشركات التي من الواضح أنها غير مناسبة (على سبيل المثال، المشاريع الجانبية التي يقوم بها شخص واحد دون أي إيرادات).

البنوك وEMIs والمستحوذون ومقدمو خدمات الدفع (PSP) والمعالجات وPOS بائعو الأجهزة الطرفية وشبكات الدفع. لدينا برنامج شراكة مخصص لكل منهما - يمكنك توسيع عرض التاجر الخاص بك من خلال إمكانات الحلقة المغلقة تحت علامتك التجارية، دون الاتصال بالإنترنت وعلى الإنترنت.

نعم. نحن نقدم ثلاثة مسارات للتكامل: (1) REST API + Terminal SDK — للبنوك التي لديها هندسة داخلية والتي تريد أقصى قدر من التحكم. (2) أداة Checkout — عبارة عن أداة JavaScript مضمنة جاهزة لمواقع الويب التجارية مع أربع طرق مصادقة بنقرة واحدة (المحفظة، والرسائل النصية القصيرة/المكالمات السريعة، والبريد الإلكتروني، ومعرف الشركة). (3) PSP تضمين الخروج — يظهر 7Konto كطريقة دفع أصلية داخل بوابتك الحالية، ولا حاجة إلى تكامل التاجر.

نحن نتكامل مع بوابة الدفع الخاصة بك مرة واحدة. يرى كل تاجر على النظام الأساسي الخاص بك ظهور عبارة "الدفع باستخدام 7Konto" تلقائيًا عند الخروج، إلى جانب البطاقات والمحافظ. يختاره العملاء ويصادقونه عبر إحدى الطرق الأربع بنقرة واحدة. تتم المعاملة على دفتر الأستاذ ذو الحلقة المغلقة لدينا، وليس من خلال قضبان البطاقة. يمكنك الحصول على بيانات المعاملات وحصة الإيرادات في كل دفعة. لا تحتاج مواقع التجار إلى أي تغييرات.

تنطبق حصة الإيرادات بشكل موحد عبر POS والمعاملات عبر الإنترنت - نسبة مئوية واحدة من كل رسوم معاملة ذات حلقة مغلقة، أينما نشأت. تقارير شهرية تفصيلية تفصل الكميات التي يتم بثها في وضع عدم الاتصال مقارنةً بالإنترنت حتى تتمكن من رؤية أداء القناة بشكل منفصل. الشروط شفافة، ولا توجد حسابات الصندوق الأسود.

نعم. يتم دعم النشر عبر الإنترنت فقط بشكل كامل - يمكن لتجار التجارة الإلكترونية قبول 7Konto من خلال الأداة أو بوابة PSP الخاصة بك دون تثبيت محطة POS على الإطلاق. على العكس من ذلك، فإن POS-only جيد أيضًا (البيع بالتجزئة دون التواجد عبر الإنترنت). يستخدم معظم التجار كليهما، لكن النظام الأساسي لا يتطلب ذلك.

تحصل على نسبة مئوية من كل رسوم معاملة ينشئها التجار في محفظتك - سواء POS الفعلي أو الدفع عبر الإنترنت. تعتمد النسب المئوية المحددة على الحجم وفئة التاجر ونموذج النشر. تُظهر التقارير الشهرية الشفافة ما تكسبه بالضبط.

جميع موردي المحطات الطرفية الرئيسيين: PAX، Verifone، Ingenico، وغيرهم. بالنسبة لعمليات التكامل العميقة، فإننا نقدم Terminal SDK. لإجراء عمليات تكامل أخف، يعمل تدفق التعليمات البرمجية QR الخاص بنا على أي محطة يمكنها عرض رموز QR.

ستة إلى ثمانية أسابيع للتجربة الشاملة. اكتشاف الأسبوع الأول، التكامل من 2 إلى 4 أسابيع (API + Terminal SDK + أداة الدفع + تضمين PSP اختياري)، الأسابيع 4-6 من الإصدار التجريبي مع 5-10 تجار عبر POS وعبر الإنترنت. يعمل فريقنا الهندسي مباشرة مع فريقك. بيئات الاختبار المعزولة متاحة للاختبار.

نعم. تتوفر خيارات كاملة للعلامة البيضاء: النطاق المخصص، وشعارك وألوانك على لوحات الإدارة وبطاقات المحفظة، وعلامتك التجارية على المواد التي تواجه التاجر، وأداة الدفع المصممة على لوحة الألوان الخاصة بك. يرى التجار والعملاء علامتك التجارية، وليس 7konto.

لا. 7Konto عبارة عن مدفوعات ذات حلقة مغلقة وقيمة مخزنة - تختلف عن برامج نقاط الولاء التقليدية وتختلف عن الحصول على البطاقة ذات الحلقة المفتوحة. مكملة وليست تنافسية. نضيف خط إنتاج موازيًا ذو اقتصاديات أفضل لفئات التجار التي لا يمكن أن تخدمها قضبان بطاقتك بشكل جيد (بطاقات الهدايا، بدلات الموظفين، مساعدات الاستخدام المقيد، B2B2E).

نعم. REST API شامل لجميع وظائف النظام الأساسي: إصدار البطاقة، والمعاملات، والاستعلامات عن الرصيد، وإعداد التقارير، وعمليات الإدارة، وSDK لأداة الدفع. متوفر في مستويات الأعمال والمؤسسات. يتم توفير الوثائق والرمل. يتضمن أيضًا خطافات لتكامل البوابة PSP ومجموعة SDK الطرفية لعمليات النشر POS.

نعم. خطافات الويب لأحداث المعاملات وإصدار البطاقة وتغييرات الرصيد والأحداث الإدارية. قم بتكوين نقاط نهاية webhook في لوحة الإدارة الخاصة بك. متوفر في مستويي الأعمال والمؤسسات.

أي محطة طرفية يمكنها عرض رموز QR على الشاشة — يتضمن ذلك معظم المحطات الطرفية الحديثة PAX، Verifone، وIngenico. لتحقيق تكامل أعمق، نقدم SDK لموردي المحطات الطرفية الرئيسيين على مستوى المؤسسات.

أربع طرق بنقرة واحدة: (1) فحص بطاقة المحفظة - نفس البطاقة المستخدمة في POS. (2) الهاتف - رمز SMS لمرة واحدة أو التحقق الفوري من مكالمة فلاش. (3) البريد الإلكتروني – رمز لمرة واحدة. (4) معرف الشركة — لمستخدمي B2B/B2E، لا حاجة إلى تسجيل المستهلك. يمكن للتجار أو مزودي خدمة الدفع (PSP) اختيار الطرق التي سيتم تمكينها. تقوم الأداة بالتحديد تلقائيًا بناءً على نوع الحساب عندما يبدأ العميل في الدفع.

نفس دفتر الأستاذ ذو الحلقة المغلقة، ونقطة دخول مختلفة للعملاء. عند POS: يقوم أمين الصندوق بإدخال المبلغ، وتعرض الوحدة الطرفية QR، ويقوم العميل بالمسح باستخدام كاميرا الهاتف. عبر الإنترنت: يختار العميل "الدفع باستخدام 7Konto" عند الخروج، ويقوم بالمصادقة عبر عنصر واجهة المستخدم أو بوابة PSP، ويتم تأكيد المعاملة. نفس الرصيد المدين، نفس لوحة الإدارة، نفس التقارير - واجهة مستخدم مختلفة. تعمل بطاقة محفظة العميل في كلا المكانين.

نعم، عبر REST API + خطافات الويب. عمليات التكامل الشائعة: مزامنة سجلات العملاء، وإثراء الملفات الشخصية ببيانات 7Konto، ولوحات معلومات الموجز، وأنظمة فوترة الموجز. يتم دعم أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) الشائعة بموصلات تم إنشاؤها مسبقًا عند الطلب.

نعم، على مستوى الأعمال والمؤسسات. يمكن لحساب رئيسي واحد إدارة أعمال متعددة (المواقع، والعلامات التجارية، وأصحاب الامتياز، وشركات المحافظ). يتم فصل البيانات لكل نشاط تجاري. مثالي للسلاسل والائتلافات والشركاء.

تتوفر العديد من مجموعات SDK. SDK الطرفية للموردين الرئيسيين POS (طبقة المؤسسة) للتكامل العميق. Checkout Widget SDK — مكتبة JavaScript لتضمين "الدفع باستخدام 7Konto" في مواقع الويب التجارية. حزم SDK للعملاء لنظامي التشغيل iOS وAndroid للتجار الذين يرغبون في تضمين 7Konto في تطبيقات الأجهزة المحمولة الخاصة بهم.

النشر المحلي متاح على مستوى المؤسسة فقط. يستفيد معظم العملاء من البنية التحتية السحابية المُدارة لدينا (التحديثات والأمان والتوسع الذي نتعامل معه). يتم تقديمه محليًا للمتطلبات التنظيمية أو الفنية المحددة.

نعم. إن الامتثال للقانون العام لحماية البيانات (GDPR) مدمج في النظام الأساسي: تقليل البيانات، والحق في الحذف، والحق في الوصول، وإمكانية نقل البيانات، وإدارة الموافقة. مراكز البيانات القائمة على الاتحاد الأوروبي بشكل افتراضي. تتوفر اتفاقيات معالجة البيانات الكاملة.

مراكز البيانات الموجودة في الاتحاد الأوروبي بشكل افتراضي، مما يضمن الامتثال للقانون العام لحماية البيانات (GDPR) ووقت استجابة منخفض للعملاء الأوروبيين. المناطق الأخرى متاحة لمتطلبات العملاء المحددة. لا يتم بيع البيانات أو مشاركتها مع أطراف ثالثة أو استخدامها للإعلان.

نعم. نحن نعمل بموجب إعفاء الحلقة المغلقة PSD2 - برامج الدفع ذات الحلقة المغلقة معفاة من متطلبات الترخيص المصرفي الكامل بموجب شروط محددة. نحن نلتزم بهذه الشروط ونقدم التوجيه للشركاء حول كيفية قيام عمليات النشر الخاصة بهم بالشيء نفسه.

من المتوقع أن يعمل PSD3 على تشديد لوائح الحلقة المغلقة ولكن البرامج المتوافقة موجودة حاليًا. نحن نتتبع تطورات PSD3 بنشاط وسنضمن الامتثال المستمر لجميع الشركاء. يتم الإبلاغ عن التغييرات الهيكلية مسبقًا.

ليس عادةً. تعمل برامج الحلقة المغلقة بموجب استثناءات محددة في معظم الولايات القضائية (PSD2 في الاتحاد الأوروبي، وأطر عمل مماثلة في أوكرانيا والولايات المتحدة وكندا). نحن نساعد الشركاء على هيكلة البرامج لتظل ضمن الإعفاءات وتجنب التنظيم المصرفي.

لا، بالنسبة لحالات استخدام الحلقة المغلقة النموذجية: بطاقات الهدايا، وحسابات مزايا الموظفين، وحسابات ضيوف الفندق، ومدفوعات الأحداث، وما إلى ذلك. وتعمل هذه بموجب استثناءات الحلقة المغلقة. بالنسبة للبرامج التي قد تقترب من الحدود (على سبيل المثال، شبكات التجار الواسعة جدًا)، فإننا ننصحك مقدمًا.

PassKit يركز على تصاريح المحفظة فقط - لا توجد معالجة للدفع. 7Konto عبارة عن منصة دفع مغلقة كاملة مع دفتر الأستاذ ومعالجة المعاملات وتكامل المحطة الطرفية POS وإعداد فواتير متعددة المستأجرين. تحتوي البطاقات في 7Konto على أرصدة حقيقية يتم تحصيلها في الوقت الفعلي في نقطة البيع.

Badge عبارة عن منصة جيدة لبطاقات الهدايا فقط لتوزيع المحفظة. يغطي 7Konto بطاقات الهدايا ولكن أيضًا الأرصدة المدفوعة مسبقًا والكوبونات وحسابات B2B2E ومعالجة الدفع ذات الحلقة المغلقة الكاملة. حالات استخدام أوسع، ومنصة أكثر شمولاً.

SDK.finance هو على مستوى المؤسسات مع ترخيص التعليمات البرمجية المصدر - قوي ولكنه يتطلب ميزانيات نشر كبيرة وتنفيذًا يتراوح من 6 إلى 12 شهرًا. 7Konto جاهز للاستخدام SaaS — يتم نشره خلال أيام، وبسعر مناسب للشركات الصغيرة والمتوسطة إلى المؤسسة، مع إصدار تجريبي مجاني.

يعتمد على أهدافك. تعمل الحلقة المفتوحة (Visa/Mastercard) مع بطاقات الدفع ذات الأغراض العامة. تعمل الحلقة المغلقة للأنظمة البيئية التي يتحكم فيها التاجر: بطاقات الهدايا، وحسابات الموظفين، وأرصدة الولاء، ومدفوعات الأحداث. تستخدم معظم الشركات كلا - الحلقة المفتوحة لمعالجة الدفع الرئيسية، والحلقة المغلقة لبرامج محددة.

هذه هي معالجات البطاقات ذات الحلقة المفتوحة - تقوم Stripe وAdyen وPayPal بنقل الأموال بين البنوك بنسبة تزيد عن Visa وMastercard وما شابه ذلك. لا يقدمون حلقة مغلقة محليًا. تم تصميم 7Konto للمدفوعات ذات الحلقة المغلقة (بطاقات الهدايا، المدفوعة مسبقًا، حسابات الموظفين، B2B2E) ويوجد جنبًا إلى جنب مع تلك المعالجات كطريقة دفع إضافية - إما من خلال أداة الدفع الخاصة بنا على مواقع التجار، أو مضمنة مباشرة داخل بواباتهم كـ "الدفع باستخدام 7Konto".

اقتصاديات مماثلة، توزيع أفضل. قامت شركة ستاربكس بإنشاء تطبيق مخصص بتكلفة تطوير عالية واحتكاك عند تثبيت التطبيق. يقدم 7Konto نفس اقتصاديات الحلقة المغلقة عبر Apple Wallet وGoogle Wallet - لا يوجد تطبيق مخصص، لا يوجد احتكاك في التثبيت، ونشر أسرع. بالإضافة إلى أننا نعمل عبر الإنترنت من خلال تضمين عملية الدفع PSP، وتوسيع نموذج ستاربكس ليشمل أي محفظة تجارية.

Solo: الدعم عبر البريد الإلكتروني مع الرد خلال يوم عمل واحد. الشبكة: البريد الإلكتروني ذو الأولوية + دعم الدردشة. النطاق: البريد الإلكتروني ذو الأولوية + الدردشة + الدعم عبر الهاتف. المؤسسة: مدير حساب مخصص، وضمانات اتفاقية مستوى الخدمة، وترتيبات الدعم المخصصة. يتضمن الإصدار التجريبي المجاني دائمًا دعمًا عمليًا من فريقنا.

سولو: خلال يوم عمل واحد. الشبكة: خلال 4 ساعات عمل لتذاكر الدعم، وأسرع للدردشة. النطاق: خلال ساعتين عمل لتذاكر الدعم والدعم عبر الهاتف خلال ساعات العمل. للمؤسسات: أوقات الاستجابة المحددة بواسطة اتفاقية مستوى الخدمة، عادةً خلال ساعة واحدة.

نعم. تدريب مجاني عبر مكالمة فيديو خلال الفترة التجريبية. يتوفر تدريب متقدم على مستويات الشبكة والتوسع والمؤسسات. تتوفر الوثائق والأدلة الإرشادية لجميع العملاء.

مسجل في براتيسلافا، سلوفاكيا (PayForSay s.r.o.، معرف الشركة 54 455 073). أعضاء الفريق في بلدان متعددة. تغطي ساعات الدعم ساعات العمل في الاتحاد الأوروبي بشكل افتراضي، وساعات العمل الممتدة على مستوى المؤسسات.

نعم. يتحدث فريقنا الإنجليزية والأوكرانية والسلوفاكية والروسية. يتم تقديم الدعم باللغة التي تناسبك أكثر. المواد التسويقية حاليًا باللغة الإنجليزية - ستتوفر لغات أخرى.