msingi wa maarifa

Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara

Kila kitu unachohitaji kujua kuhusu 7Konto — majibu 74 kwa maswali yanayoulizwa mara kwa mara kuhusu malipo ya bila malipo, Kadi za Wallet, bei na zaidi.

Je, hupati jibu lako? Wasiliana nasi moja kwa moja — tunajibu ndani ya siku moja ya kazi.

@Kuanza

Misingi kuhusu 7Konto na malipo ya bila malipo

Je, ni mfumo gani wa malipo usio na kikomo?

Jukwaa la malipo bila mpangilio maalum hukuruhusu kutoa na kuchakata malipo ndani ya mfumo ikolojia wako mwenyewe - kadi za zawadi, salio la kulipia kabla, akaunti za wafanyikazi - bila kuelekeza kila shughuli kupitia Visa, Mastercard au benki. Pesa husalia kwenye mfumo wako, hivyo kukupa udhibiti kamili wa ada, data na matumizi ya mteja.

7Konto ni ya nani?

7Konto imeundwa kwa ajili ya biashara zilizo na wafanyikazi wanaotaka kukubali salio la ndani, kadi za zawadi, kuponi, au akaunti B2B2E: minyororo ya rejareja, migahawa, hoteli, mipango ya chakula cha kampuni, watoa huduma za manufaa ya wafanyakazi, waandaaji wa matukio, waendeshaji uaminifu wa muungano, makampuni ya usimamizi wa mali na mazingira ya chuo.

Kuna tofauti gani kati ya 7Konto na kituo cha malipo cha kawaida?

Mfumo wa malipo wa kawaida huchakata malipo ya kadi kupitia Visa au Mastercard ya mitandao. 7Konto huchakata malipo ya muda mfupi - masalio ya ndani yaliyohifadhiwa kwenye mfumo wako, yanatumiwa ndani ya mfumo wako wa ikolojia. 7Konto hufanya kazi pamoja na kituo chako cha malipo kilichopo, na kuongeza aina mpya za malipo bila kubadilisha chochote.

7Konto ni tofauti vipi na programu za wateja za mtindo wa Starbucks?

Starbucks imeunda programu yake maalum ambayo wateja lazima wasakinishe. 7Konto hutumia Apple Wallet na Google Wallet - tayari kwenye kila simu. Hakuna upakuaji, hakuna kujisajili, hakuna kizuizi kwa kupitishwa. Unapata uchumi unaofanana na Starbucks bila matatizo ya ukuzaji au upitishaji wa programu.

Je, ninahitaji maunzi maalum ili kutumia 7Konto?

Hapana. 7Konto hufanya kazi kwenye vituo vyako vilivyopo vya POS kutoka PAX, Verifone, Ingenico na vingine. Ikiwa huna terminal ya POS, unaweza kutumia programu rahisi ya simu kwenye kifaa chochote cha Android au iOS - hakuna maunzi maalum yanayohitajika.

Ni biashara gani zinanufaika zaidi na 7Konto?

Biashara zilizo na wateja wanaorudia, mahitaji ya kadi za zawadi, mipango ya manufaa ya wafanyakazi au maeneo halisi ambapo wafanyakazi huwasiliana na wateja. Ikiwa wateja wako wanatumia pesa pamoja nawe mara kwa mara, au unasambaza mkopo wa kulipia kabla kwa wafanyakazi, 7Konto itakufaa.

Jinsi Inafanya Kazi

Maelezo ya kiufundi ya mtiririko wa malipo

Je, mteja anapokeaje kadi ya Wallet?

Mteja huchanganua msimbo wa QR (kwenye bango, risiti, barua pepe, SMS, au skrini), gusa "Ongeza kwa Apple Wallet" au "Ongeza kwa Google Wallet" kwenye simu yake, na kadi itaonekana kwenye Wallet yake baada ya sekunde 10. Hakuna upakuaji wa programu, hakuna kuunda akaunti, hakuna fomu ya kujisajili.

Je, wateja wanahitaji kusakinisha programu?

Hapana. Kadi hutoa moja kwa moja kwa Apple Wallet au Google Wallet, ambazo tayari zimesakinishwa kwenye kila simu ya iPhone na Android. Wateja kamwe hawahitaji kupakua chochote kutoka kwa 7Konto au mfanyabiashara.

Je 7Konto inafanya kazi na Apple Wallet NA Google Wallet?

Ndiyo. Kadi suala kwa wote wawili. Wateja walio na iPhones hupata kadi katika Apple Wallet. Watumiaji wa Android wanaipata kwa Google Wallet. Muundo wa kadi sawa, utendakazi sawa, uzoefu sawa wa mteja.

Mtiririko wa malipo unafanyaje kazi?

Mtiririko wa kawaida zaidi: keshia huingiza kiasi kwenye terminal yako iliyopo ya POS, kituo kinaonyesha msimbo wa QR, mteja huikagua kwa kamera ya simu yake, muamala huchakatwa, na salio la kadi ya Wallet ya mteja husasishwa kwa wakati halisi. Jumla ya muda: kama sekunde 5.

Je, ninaweza kutumia terminal yangu iliyopo ya POS?

Ndiyo, kwa vituo vingi. terminal yoyote ambayo inaweza kuonyesha QR msimbo kwenye skrini yake hufanya kazi. Hiyo inajumuisha vituo vyote vya kisasa vya PAX, Verifone na Ingenico. Kwa ujumuishaji wa kina, tunatoa SDK ya Kituo kwa wachuuzi wakuu.

Itakuwaje ikiwa sina kituo cha POS?

Unaweza kutumia 7Konto programu ya simu kwenye kifaa chochote cha Android au iOS. Mtiririko uleule wa malipo — wafanyakazi huingiza kiasi hicho, huonyesha QR kwenye simu zao, mteja huchanganua kwa simu zao binafsi.

Muamala wa kawaida una kasi gani?

Mwisho-hadi-mwisho: takribani sekunde 5 kutoka kwa mtunza fedha kuingiza kiasi hicho hadi mteja akiona salio likisasishwa. Leja ya 7Konto huchakata miamala chini ya milisekunde 200 - iliyosalia ni UI na QR inachanganua.

Je nini kitatokea ikiwa simu ya mteja itakufa?

Wateja wanaweza kufikia maelezo ya kadi zao kupitia kivinjari cha wavuti au waombe wafanyakazi wayatafute kupitia paneli ya msimamizi. Kadi za chelezo halisi zinaweza pia kutolewa ikiwa mfanyabiashara anataka. Kadi na salio lipo kwenye seva za 7Konto, sio tu kwenye simu.

Je, wateja wanaweza kutumia kadi yao nje ya mtandao?

Si kwa ajili ya malipo — mfumo unahitaji kuthibitisha salio katika muda halisi. Lakini kutazama kadi, kuangalia salio, na kusoma historia ya muamala yote hufanya kazi nje ya mtandao (kutoka hali iliyosawazishwa mara ya mwisho).

Mtandaoni & E-commerce

Wijeti, PSP upachikaji, na uthibitishaji wa mtandaoni

Je, 7Konto hushughulikia malipo ya mtandaoni, au ni POS-pekee?

Zote mbili. Salio sawa hufanya kazi katika kituo cha POS na katika malipo ya mtandaoni. Tunatoa wijeti ya kulipa kwa tovuti za wauzaji, na tunapachika moja kwa moja kwenye PSP lango kama njia ya malipo. Paneli moja ya msimamizi, leja moja ya muamala, mtiririko mmoja wa kuripoti - nje ya mtandao na mtandaoni pamoja.

Wijeti ya malipo ya mtandaoni inafanyaje kazi?

Wafanyabiashara huongeza wijeti kwenye ukurasa wao wa malipo kwa upachikaji wa JavaScript wa mstari mmoja. Mteja anapochagua "Lipa kwa 7Konto", anathibitisha kwa mojawapo ya njia nne: (1) kuchanganua kadi yake ya Wallet, (2) kupokea msimbo wa SMS au Flash-call kwenye simu yake, (3) weka barua pepe ya msimbo wa mara moja, au (4) ingia kwa kutumia kitambulisho chao cha shirika kwa akaunti za B2B/B2E. Wijeti kisha hutoza salio lake la 7Konto na kurudisha mafanikio kwa mfanyabiashara.

Je, 7Konto inaweza kuonekana ndani ya njia ya malipo iliyopo?

Ndiyo - hii ni mojawapo ya njia zetu kuu za ujumuishaji. 7Konto huonekana kama njia ya ziada ya kulipa ndani ya malipo yako ya PSP, kando ya kadi, pochi na mbinu zingine ambazo tayari unatoa. Wauzaji wanaotumia lango lako wanaona "Lipa kwa 7Konto" ikitokea kiotomatiki wakati wa kulipa. Hakuna mabadiliko ya msimbo yanayohitajika kwa upande wa mfanyabiashara - tunaunganisha mara moja na lango lako, na kila mfanyabiashara kwenye jukwaa lako ananufaika.

Je, wafanyabiashara wanahitaji kubadilisha chochote kwenye tovuti zao?

Inategemea njia. (1) Ikiwa wanatumia PSP ambayo imeunganisha 7Konto - hakuna mabadiliko yoyote. "Lipa kwa 7Konto" inaonekana kama njia mpya ya kulipa. (2) Iwapo wanataka wijeti inayojitegemea moja kwa moja kwenye tovuti yao - wanapachika kijisehemu kidogo cha JavaScript, kwa kawaida mstari mmoja wa msimbo. (3) Kwa miunganisho ya kina maalum, API inapatikana.

7Konto anajuaje kama mteja ni B2C au B2B/B2E mtandaoni?

Ugunduzi wa akaunti mahiri wakati wa kulipa. Mteja anapothibitisha (kupitia Wallet, simu, barua pepe, au kitambulisho cha shirika), mfumo huwaelekeza kwenye aina sahihi ya akaunti: kadi za zawadi za kibinafsi na salio la uaminifu kwa watumiaji, laini za mikopo za kampuni au posho za wafanyakazi kwa watumiaji wa B2B/B2E. Wijeti sawa, uelekezaji tofauti wa akaunti - kiotomatiki.

"Mtindo wa Starbucks kwa benki" ni upi?

Starbucks inashikilia ~$1.5B ya pesa za mteja zinazolipiwa kabla - uchumi unaoendelea. Lango lao wenyewe, hakuna mwingiliano, data ya kina. 7Konto huruhusu benki au PSP kutoa uchumi sawa kwa jalada lao la wauzaji, kwa kiwango kikubwa, kupitia lango la malipo lililopo la muuzaji. Unaacha kuwa reli tu ya fiat na uanze kuendesha mifumo ikolojia ya malipo ya shirika, nje ya mtandao na mtandaoni.

Je, mtiririko wa mtandaoni ni salama? Vipi kuhusu PCI DSS?

Mtiririko wa mtandaoni haushughulikii nambari za kadi — hushughulikia uhamishaji wa salio la mzunguko wa karibu kati ya akaunti 7Konto. Utawala tofauti wa udhibiti kuliko usindikaji wa kadi ya kitanzi wazi. Mawasiliano yote yamesimbwa kwa njia fiche, yanatii GDPR, na hutumia vituo vya data vya Umoja wa Ulaya kwa chaguomsingi. PCI DSS inatumika kwa utunzaji wa data ya kadi, ambayo ni kikoa chako PSP — 7Konto inakaa kando kama njia tofauti ya malipo.

Je, tunaweza kutengeneza wijeti ili ilingane na chapa yetu?

Ndiyo. Wijeti inakubali tokeni za mitindo (rangi, fonti, radius ya kona, mitindo ya vitufe) na inaweza kuonekana katika ubao wa chapa yako au ya mfanyabiashara. Kwa udhibiti wa kina wa lebo nyeupe, wijeti inaweza kubadilishwa na simu za API za moja kwa moja kwenye kiolesura chako maalum cha kulipa — tunaauni mbinu zote mbili.

Bei na Malipo

Ni gharama ngapi 7Konto na jinsi bili inavyofanya kazi

7Konto inagharimu kiasi gani?

Solo — $49/mwezi kwa biashara za eneo moja na miamala 2,500 imejumuishwa. Mtandao - $149/mwezi kwa mitandao inayokua na biashara ya mtandaoni iliyojumuisha miamala 10,000, moduli ya kadi za zawadi na Wijeti ya Malipo ya Mtandaoni. Kiwango - $349/mwezi kwa mitandao mikubwa na ufaradhi iliyojumuisha miamala 30,000, B2B2E ya akaunti na utambuzi wa akaunti mahiri. Bei ya biashara ni maalum kwa usambazaji mkubwa. Kila biashara mpya hupata majaribio ya bila malipo ya siku 30.

Ni nini kimejumuishwa katika mpango wa Solo?

Eneo moja (hadi vituo 2), miamala 2,500 kwa mwezi, Apple Wallet + Google Wallet, salio la kulipia kabla, dashibodi ya msimamizi, ufuatiliaji wa salio katika muda halisi na usaidizi wa barua pepe. Gharama ya ziada ni $0.20 kwa kila muamala. Kadi za zawadi, Wijeti ya Kulipa Mkondoni, REST API, na B2B2E akaunti zinapatikana kuanzia Mtandao.

Kuna tofauti gani kati ya Solo, Mtandao na Mizani?

Network inaongeza: kadi za zawadi na moduli ya vyeti, Wijeti ya Malipo ya Mtandaoni, REST API + vijiti vya wavuti, hadi maeneo 5 (vituo 10), sarafu nyingi, usaidizi wa gumzo la kipaumbele, na miamala 10,000 iliyojumuishwa chini ya $0.12. Mizani inaongeza juu: tovuti ya akaunti za kibiashara (%%1%), utambuzi wa akaunti mahiri (B2C/B2B/B2E), kikoa maalum cha paneli ya msimamizi, uchanganuzi wa kina, hadi maeneo 20 (vituo 40), usaidizi wa simu, na miamala 30,000 iliyo na zaidi ya $0.08.

Nini muhimu kama muamala?

Juu-juu, malipo (malipo kupitia POS, simu mahiri ya wafanyikazi, au Wijeti ya Malipo ya Mtandaoni), urejeshaji pesa, na kukomboa kuponi yote yote yanahesabiwa. Utoaji wa kadi kwa Wallet ni BILA MALIPO - unda kadi nyingi kadri unavyohitaji. Ukaguzi wa salio, miamala iliyofeli, na hoja API zilizosomwa pia HAZIHESABU. Shughuli halisi za biashara pekee ndizo zinazohesabiwa kufikia kikomo chako.

Je, kuna ada za kuweka mipangilio?

Hakuna ada ya kusanidi kwa mipango ya Solo, Mtandao na Mizani. Usambazaji wa biashara unaweza kujumuisha ada maalum za kuabiri kutegemea na upeo - wazi kila wakati, hujadiliwa kila mara kabla ya kusaini.

Je, ninaweza kubadilisha mipango wakati wowote?

Ndiyo. Boresha au ushushe kiwango wakati wowote. Mabadiliko yamepangwa kwa muda - unalipia tu kile unachotumia. Hakuna kufuli, hakuna ada za kughairi, hakuna mikataba ya muda mrefu.

Unatoza kwa sarafu gani?

Bei ya umma ni USD. Ankara zinaweza kutolewa katika EUR, UAH, au sarafu zingine kwa wateja wa Biashara na Biashara kwa ombi.

Je, unatoa punguzo la malipo ya kila mwaka?

Ndiyo, kwenye viwango vya Biashara na Biashara. Wasiliana nasi kwa bei ya kila mwaka - kwa kawaida punguzo la 15-20% kwenye ada za kila mwezi.

Rubani Bila Malipo

Jinsi rubani wa bila malipo wa siku 30 anavyofanya kazi

Majaribio ya bure ya siku 30 yanafanyaje kazi?

Kila biashara mpya hupata siku 30 za ufikiaji kamili wa jukwaa na hadi shughuli 10,000 zimejumuishwa. Timu yetu husanidi jukwaa la biashara yako mahususi, huwafunza wafanyakazi wako kupitia Hangout ya Video, na kuwasaidia wateja wako wa kwanza. Yote bure. Hakuna kadi ya mkopo inahitajika. Hakuna wajibu.

Je, kweli unanisanidi kila kitu?

Ndiyo. Wakati wa majaribio, timu yetu hushughulikia usanidi wa jukwaa kutoka mwisho hadi mwisho: kusanidi akaunti yako ya biashara, kuunda kadi yako ya Wallet, kusanidi vituo, kuweka mipangilio ya watumiaji wasimamizi na wafanyikazi wa mafunzo. Wewe tuambie biashara yako inafanya nini - tunafanya mengine.

Je, ninahitaji kadi ya mkopo ili kuanza majaribio?

Hakuna kadi ya mkopo inahitajika. Tunaomba tu maelezo ya malipo ikiwa utaamua kuendelea na mpango unaolipwa baada ya majaribio.

Itakuwaje nikizidi shughuli 10,000 wakati wa majaribio?

Tutawasiliana nawe ili kujadili muendelezo. Iwapo unatekeleza shughuli 10,000 ndani ya siku 30, ni wazi kwamba biashara yako inapata thamani kutoka kwa jukwaa - tutakusaidia kuhamia mpango unaolipishwa kwa urahisi.

Je nini kitatokea baada ya majaribio kuisha?

Mwishoni mwa siku 30 (au baada ya operesheni 10,000, chochote kitakachotangulia), unachagua mpango unaolipiwa ili kuendelea. Data, kadi na usanidi wako huhamishwa kwa urahisi. Ukiamua kutoendelea, tunaweka data yako kwenye kumbukumbu na hakuna cha kulipa.

Je, ninaweza kughairi wakati wa majaribio?

Ndiyo, wakati wowote, kwa sababu yoyote. Hakuna mchakato wa kughairi, hakuna ada ya kughairi, hakuna maswali yaliyoulizwa. Tujulishe tu na tutaweka akaunti yako kwenye kumbukumbu.

Nani anahitimu kwa majaribio ya bure?

Biashara yoyote halali iliyo na hali halisi ya matumizi. Ikiwa una biashara ambayo inaweza kufaidika kutokana na malipo ya bila malipo, kadi za zawadi au akaunti B2B2E - umehitimu. Tunahifadhi haki ya kukataa majaribio kwa biashara ambazo kwa wazi hazifai (k.m., miradi ya mtu mmoja isiyo na mapato).

Kwa Washirika

Maswali ya ubia kutoka kwa benki, EMI, PSP, wanunuaji, wasindikaji, POS wachuuzi

Nani anaweza kushirikiana na 7Konto?

Benki, EMI, wapokeaji huduma, watoa huduma za malipo (PSPs), wachakataji, POS wachuuzi wa awali na mitandao ya malipo. Tuna mpango mahususi wa ushirikiano kwa kila mmoja - unapanua ofa yako ya mfanyabiashara yenye uwezo wa kufunga chini ya chapa yako, nje ya mtandao na mtandaoni.

Je, unatoa API na wijeti iliyo tayari ya kulipia?

Ndiyo. Tunatoa njia tatu za ujumuishaji: (1) REST API + SDK ya Kituo - kwa benki zilizo na uhandisi wa ndani zinazotaka udhibiti wa juu zaidi. (2) Wijeti ya Malipo — JavaScript iliyo tayari kupachikwa kwa tovuti za mfanyabiashara yenye mbinu nne za uthibitishaji wa mbofyo mmoja (Wallet, SMS/Flash-call, barua pepe, kitambulisho cha shirika). (3) PSP Upachikaji wa Malipo — 7Konto inaonekana kama njia ya asili ya malipo ndani ya lango lako lililopo, hakuna muunganisho wa mfanyabiashara unaohitajika.

Je, upachikaji wa PSP wa Malipo hufanyaje kazi kitaalamu?

Tunaunganisha na lango lako la malipo mara moja. Kila mfanyabiashara kwenye mfumo wako basi anaona "Lipa kwa 7Konto" ikijidhihirisha kiotomatiki kwenye malipo yake, kando ya kadi na pochi. Wateja huichagua na kuithibitisha kupitia mojawapo ya njia nne za kubofya mara moja. Muamala unaendeshwa kwenye leja yetu ya kitanzi kilichofungwa, si kupitia reli za kadi. Unapata data ya muamala na sehemu ya mapato kwa kila malipo. Tovuti za wafanyabiashara zinahitaji mabadiliko sufuri.

Je, tunaelekeza vipi ugavi wa mapato kwenye miamala ya mtandaoni dhidi ya POS?

Mgao wa mapato unatumika sawasawa katika POS na miamala ya mtandaoni - asilimia moja ya kila ada ya miamala ya muda mfupi, popote inapoanzia. Ripoti za kina za kila mwezi hutengana na wingi wa nje ya mtandao dhidi ya mtandaoni ili uweze kuona utendaji wa kituo kando. Masharti ni wazi, hakuna hesabu za sanduku nyeusi.

Je, wafanyabiashara wanaweza kutumia mtandaoni pekee, bila kukubali POS?

Ndiyo. Usambazaji wa mtandaoni pekee unatumika kikamilifu — wauzaji wa e-commerce wanaweza kukubali 7Konto kupitia wijeti au lango lako la PSP bila kusakinisha kituo cha POS. Kinyume chake, POS-tu pia ni sawa (rejareja bila uwepo mtandaoni). Wafanyabiashara wengi hutumia zote mbili, lakini jukwaa halihitaji.

Je, mgao wa mapato hufanya kazi vipi kwa washirika?

Unapata asilimia ya kila ada ya muamala inayotolewa na wauzaji katika jalada lako - POS halisi na malipo ya mtandaoni. Asilimia mahususi hutegemea kiasi, kategoria ya muuzaji na muundo wa matumizi. Ripoti ya kila mwezi ya uwazi inaonyesha kile unachopata.

Je, ni vituo gani vya POS unavyotumia?

Wachuuzi wote wakuu: PAX, Verifone, Ingenico, na wengine. Kwa miunganisho ya kina, tunatoa SDK ya Kituo. Kwa miunganisho nyepesi, mtiririko wetu wa msimbo QR hufanya kazi kwenye terminal yoyote inayoweza kuonyesha misimbo QR.

Je, ushirikiano wa washirika huchukua muda gani?

Wiki sita hadi nane ili kufanya majaribio mwisho-mwisho. Wiki ya 1 ya uvumbuzi, muunganisho wa wiki 2-4 (API + Terminal SDK + Wijeti ya Malipo + ya hiari PSP upachikaji), majaribio ya wiki 4-6 na wafanyabiashara 5-10 katika POS na mtandaoni. Timu yetu ya uhandisi inafanya kazi moja kwa moja na yako. Mazingira ya kisanduku cha mchanga yanapatikana kwa majaribio.

Je, washirika wanaweza kuweka lebo nyeupe 7Konto?

Ndiyo. Chaguzi kamili za lebo nyeupe zinapatikana: kikoa maalum, nembo na rangi zako kwenye paneli za msimamizi na kadi za Wallet, chapa yako kwenye nyenzo zinazowalenga mfanyabiashara, na wijeti ya kulipa iliyowekwa kwenye ubao wako. Wafanyabiashara na wateja wanaona chapa yako, si 7konto.

Je, unashindana na uaminifu wetu uliopo au biashara ya kadi?

Hapana. 7Konto ni malipo ya bila malipo na thamani iliyohifadhiwa - tofauti na mipango ya kawaida ya pointi za uaminifu na ni tofauti na upataji wa kadi huria. Kukamilishana, sio kwa ushindani. Tunaongeza laini ya bidhaa sambamba na uchumi bora kwa kategoria za wauzaji reli zako za kadi haziwezi kutumika vizuri (kadi za zawadi, posho za wafanyikazi, misaada ya matumizi yenye vikwazo, B2B2E).

Ushirikiano na Ufundi

API, viboreshaji vya wavuti, muunganisho wa kituo

Je, una REST API?

Ndiyo. REST API ya kina kwa utendakazi wote wa jukwaa: utoaji wa kadi, miamala, hoja za salio, kuripoti, shughuli za msimamizi na SDK ya wijeti ya kulipa. Inapatikana kwa viwango vya Biashara na Biashara. Hati na sanduku la mchanga limetolewa. Pia inajumuisha kulabu za muunganisho wa lango la PSP na SDK ya Kituo cha uwekaji POS.

Je, unaunga mkono viboreshaji vya wavuti?

Ndiyo. Webhooks za matukio ya muamala, utoaji wa kadi, mabadiliko ya salio na matukio ya usimamizi. Sanidi miisho ya kitabu cha wavuti kwenye paneli yako ya msimamizi. Inapatikana kwa viwango vya Biashara na Biashara.

Ni vituo vipi vinavyooana?

Kitengo chochote kinachoweza kuonyesha misimbo QR kwenye skrini — hiyo inajumuisha vituo vya kisasa vya PAX, Verifone na Ingenico vya kisasa. Kwa ujumuishaji wa kina, tunatoa SDK kwa wachuuzi wakuu wa kituo kwenye daraja la Enterprise.

Wijeti ya mtandaoni inasaidia njia gani za uthibitishaji?

Njia nne za mbofyo mmoja: (1) Uchanganuzi wa kadi ya Wallet — kadi ile ile inayotumika POS. (2) Simu — SMS ya msimbo wa mara moja au uthibitishaji wa simu ya papo hapo ya Flash-call. (3) Barua pepe — msimbo wa mara moja. (4) Kitambulisho cha Shirika — kwa watumiaji wa B2B/B2E, hakuna usajili wa mtumiaji unaohitajika. Wafanyabiashara au PSP wanaweza kuchagua mbinu za kuwezesha. Wijeti huchagua kiotomatiki kulingana na aina ya akaunti mteja anapoanza kulipa.

Malipo ya mtandaoni ni tofauti vipi na muunganisho wako wa POS?

Leja sawa ya kitanzi, mahali tofauti pa kuingilia mteja. Kwa POS: keshia huingiza kiasi, terminal huonyesha QR, mteja huchanganua kwa kamera ya simu. Mtandaoni: mteja huchagua "Lipa kwa 7Konto" katika kulipa, huthibitisha kupitia wijeti au lango la PSP, muamala unathibitisha. Salio sawa limetozwa, paneli sawa ya msimamizi, kuripoti sawa - sehemu tofauti ya UI. Kadi ya Wallet ya mteja inafanya kazi katika sehemu zote mbili.

Je, ninaweza kuunganisha na CRM yangu iliyopo?

Ndiyo, kupitia REST API + vijiti vya wavuti. Miunganisho ya kawaida: kusawazisha rekodi za wateja, kuboresha wasifu na data 7Konto, dashibodi za mipasho, mifumo ya malipo ya mipasho. CRM maarufu zinaauniwa na viunganishi vilivyoundwa mapema kwa ombi.

Je, unaauni usanidi wa wapangaji wengi?

Ndiyo, kwenye viwango vya Biashara na Biashara. Akaunti moja kuu inaweza kudhibiti biashara nyingi (maeneo, chapa, wakopaji, kampuni za kwingineko). Data imetengwa kwa kila biashara. Ni kamili kwa minyororo, miungano na washirika.

Je, kuna SDK?

SDK nyingi zinapatikana. SDK ya terminal kwa wachuuzi wakuu POS (Kiwango cha Biashara) kwa ujumuishaji wa kina. SDK ya Wijeti ya Malipo - maktaba ya JavaScript ya kupachika "Lipa kwa 7Konto" kwenye tovuti za wafanyabiashara. SDK za Wateja za iOS na Android kwa wafanyabiashara wanaotaka kupachika 7Konto kwenye programu zao za simu.

@Je, ninaweza kuwa mwenyeji wa 7Konto?

Utumiaji wa uwanjani unapatikana kwenye daraja la Enterprise pekee. Wateja wengi hunufaika kutokana na miundombinu yetu ya wingu inayodhibitiwa (sasisho, usalama, viwango vinavyoshughulikiwa na sisi). Juu ya majengo hutolewa kwa mahitaji ya udhibiti au maalum ya kiufundi.

Utiifu na Usalama

Udhibiti na ulinzi wa data

Je, 7Konto inatii GDPR?

Ndiyo. Utiifu wa GDPR umejengwa kwenye jukwaa: kupunguza data, haki ya kufutwa, haki ya kufikia, kubebeka kwa data, usimamizi wa idhini. Vituo vya data vya Umoja wa Ulaya kwa chaguomsingi. Mikataba Kamili ya Uchakataji Data inapatikana.

Data ya mteja imehifadhiwa wapi?

vituo vya data vilivyo na msingi wa EU kwa chaguo-msingi, kuhakikisha kwamba GDPR inafuata na kusubiri kwa muda mfupi kwa wateja wa Ulaya. Mikoa mingine inapatikana kwa mahitaji maalum ya wateja. Data haiuzwi kamwe, haishirikiwi na wahusika wengine, au haitumiki kwa utangazaji.

Je, unatii PSD2?

Ndiyo. Tunafanya kazi chini ya msamaha wa mfumo funge wa PSD2 - mipango ya malipo ya kitanzi-chini haipatikani na mahitaji kamili ya uidhinishaji wa benki chini ya masharti maalum. Tunafuata masharti hayo na kutoa mwongozo kwa washirika kuhusu jinsi utumaji wao unavyofanya kazi sawa.

Vipi kuhusu PSD3 (2026-2027)?

PSD3 inatarajiwa kukaza kanuni zilizofungwa lakini babu zilizopo programu zinazotii. Tunafuatilia kikamilifu maendeleo ya PSD3 na tutahakikisha kwamba washirika wote wanafuatwa. Mabadiliko ya kimuundo yanawasilishwa mapema.

Je, njia iliyofungwa inadhibitiwa kama benki?

Siyo kawaida. Programu zilizofungwa mara kwa mara hufanya kazi chini ya misamaha mahususi katika maeneo mengi ya mamlaka (PSD2 katika Umoja wa Ulaya, mifumo sawa nchini Ukraine, Marekani, Kanada). Tunasaidia washirika kuunda programu ili kusalia ndani ya misamaha na kuepuka udhibiti wa benki.

Je, ninahitaji leseni ya benki ili kutumia 7Konto?

Hapana, kwa kesi za kawaida za matumizi ya muda mfupi: kadi za zawadi, akaunti za manufaa ya mfanyakazi, akaunti za wageni wa hoteli, malipo ya matukio, n.k. Hizi hutumika chini ya misamaha ya watumiaji wachache. Kwa programu ambazo zinaweza kukaribia mpaka (k.m., mitandao mipana ya wafanyabiashara), tunashauri mapema.

Ulinganisho

Jinsi 7Konto inalinganishwa na njia mbadala

7Konto inalinganaje na PassKit?

PassKit inaangazia pasi za Wallet pekee — hakuna uchakataji wa malipo. 7Konto ni mfumo kamili wa malipo wa bila malipo ulio na leja, uchakataji wa miamala, POS muunganisho wa wastaafu na utozaji wa wapangaji wengi. Kadi katika 7Konto zina salio halisi zinazotozwa katika muda halisi wakati wa mauzo.

7Konto inalinganaje na Badge (trybadge.com)?

Badge ni jukwaa zuri la kadi za zawadi pekee kwa usambazaji wa Wallet. 7Konto inashughulikia kadi za zawadi lakini pia salio la kulipia kabla, kuponi, B2B2E ya akaunti, na uchakataji kamili wa malipo ya bila malipo. Kesi pana za utumiaji, jukwaa pana zaidi.

7Konto inalinganaje na SDK.finance?

SDK.finance ni ya daraja la biashara na leseni ya msimbo wa chanzo - ina nguvu lakini inahitaji bajeti kubwa ya usambazaji na utekelezaji wa miezi 6-12+. 7Konto ni turnkey SaaS - imetumwa kwa siku, bei ya SMB kwa biashara, na majaribio ya bila malipo.

Je, nichague kitanzi kilichofungwa au kitanzi wazi?

Inategemea malengo yako. Mzunguko wa wazi (Visa/Mastercard) hufanya kazi kwa kadi za malipo za madhumuni ya jumla. Mzunguko wa karibu hufanya kazi kwa mifumo ikolojia inayodhibitiwa na mfanyabiashara: kadi za zawadi, akaunti za mfanyakazi, salio la uaminifu, malipo ya matukio. Biashara nyingi hutumia zote mbili - kitanzi huria kwa uchakataji mkuu wa malipo, kitanzi kifupi kwa programu mahususi.

7Konto inalinganaje na Stripe, Adyen, au PayPal?

Hizo ni vichakataji vya kadi huria — Stripe, Adyen, na PayPal huhamisha pesa kati ya benki zaidi ya Visa, Mastercard, na reli sawa. Hawatoi kitanzi kilichofungwa asili. 7Konto imeundwa kwa ajili ya malipo ya bila malipo (kadi za zawadi, malipo ya awali, akaunti za mfanyakazi, B2B2E) na hukaa kando ya vichakataji hao kama njia ya ziada ya kulipa - ama kupitia wijeti yetu ya kulipa kwenye tovuti za wauzaji, au kupachikwa moja kwa moja ndani ya lango lao kama "Lipa kwa 7Konto".

Je 7Konto kama programu ya Starbucks?

Uchumi sawa, usambazaji bora. Starbucks imeunda programu maalum yenye gharama ya juu ya usanidi na msuguano wa kusakinisha programu. 7Konto hutoa hali sawa za uchumi kupitia Apple Wallet na Google Wallet - hakuna programu maalum, hakuna msuguano wa usakinishaji, utumiaji haraka. Pia tunafanya kazi mtandaoni kupitia PSP ya upachikaji wa malipo, kupanua muundo wa Starbucks hadi kwingineko yoyote ya mfanyabiashara.

Usaidizi

Jinsi tunavyokusaidia kufanikiwa

Ni usaidizi gani umejumuishwa?

Solo: usaidizi wa barua pepe na jibu la siku 1 la kazi. Mtandao: barua pepe ya kipaumbele + usaidizi wa gumzo. Kiwango: barua pepe ya kipaumbele + gumzo + usaidizi wa simu. Biashara: msimamizi wa akaunti aliyejitolea, dhamana za SLA, mipangilio ya usaidizi maalum. Majaribio ya bila malipo huwa yanajumuisha usaidizi wa moja kwa moja kutoka kwa timu yetu.

Majibu yako ni saa ngapi?

Solo: ndani ya siku 1 ya kazi. Mtandao: ndani ya saa 4 za kazi kwa tikiti za usaidizi, haraka kwa gumzo. Kiwango: ndani ya saa 2 za kazi kwa tikiti za usaidizi, usaidizi wa simu wakati wa saa za kazi. Biashara: Saa za majibu zilizobainishwa na SLA, kwa kawaida ndani ya saa 1.

Unatoa mafunzo?

Ndiyo. Mafunzo bila malipo kupitia Hangout ya Video katika kipindi cha majaribio. Mafunzo ya kina yanapatikana kwenye viwango vya Mtandao, Mizani na Biashara. Hati na miongozo ya jinsi ya kupatikana kwa wateja wote.

Unapatikana wapi?

Imesajiliwa Bratislava, Slovakia (PayForSay s.r.o., Kitambulisho cha Kampuni 54 455 073). Washiriki wa timu katika nchi nyingi. Saa za usaidizi hufunika saa za kazi za Umoja wa Ulaya kwa chaguomsingi, saa zilizoongezwa kwenye daraja la Enterprise.

Je, unazungumza Kiukreni / Kislovakia / Kirusi?

Ndiyo. Timu yetu inazungumza Kiingereza, Kiukreni, Kislovakia, Kirusi. Usaidizi hutolewa katika lugha unayoifurahia zaidi. Nyenzo za uuzaji kwa sasa katika Kiingereza — lugha zingine zinakuja.

Bado una maswali?

Mawasiliano ya moja kwa moja na timu yetu. Tunajibu ndani ya siku moja ya kazi.