Häufig gestellte Fragen

Mit einer geschlossenen Zahlungsplattform können Sie Zahlungen innerhalb Ihres eigenen Ökosystems – Geschenkkarten, Prepaid-Guthaben, Mitarbeiterkonten – ausstellen und verarbeiten, ohne jede Transaktion über Visa, Mastercard oder eine Bank weiterzuleiten. Die Gelder bleiben in Ihrem System und geben Ihnen die volle Kontrolle über Gebühren, Daten und Kundenerlebnis.

7Konto wurde für Unternehmen mit Personal entwickelt, die interne Guthaben, Geschenkkarten, Gutscheine oder B2B2E-Konten akzeptieren möchten: Einzelhandelsketten, Restaurants, Hotels, Firmenmahlzeitenprogramme, Anbieter von Sozialleistungen für Arbeitnehmer, Veranstalter, Veranstalter von Treueprogrammen, Immobilienverwaltungsunternehmen und Campusumgebungen.

Ein normales Zahlungsterminal verarbeitet Kartenzahlungen über die Netzwerke Visa oder Mastercard. 7Konto verarbeitet Closed-Loop-Zahlungen – interne Guthaben, die auf Ihrer Plattform gespeichert und in Ihrem Ökosystem ausgegeben werden. 7Konto arbeitet mit Ihrem vorhandenen Zahlungsterminal zusammen und fügt neue Zahlungsarten hinzu, ohne etwas zu ersetzen.

Starbucks hat eine eigene benutzerdefinierte App entwickelt, die Kunden installieren müssen. 7Konto nutzt Apple Wallet und Google Wallet – bereits auf jedem Telefon. Kein Download, keine Anmeldung, kein Hindernis für die Einführung. Sie erhalten eine Starbucks-ähnliche geschlossene Wirtschaftlichkeit ohne Probleme bei der App-Entwicklung oder -Einführung.

Nein. 7Konto funktioniert auf Ihren vorhandenen POS-Terminals von PAX, Verifone, Ingenico und anderen. Wenn Sie kein POS-Terminal haben, können Sie eine einfache mobile App auf jedem Android- oder iOS-Gerät verwenden – keine spezielle Hardware erforderlich.

Unternehmen mit Stammkunden, Geschenkkartennachfrage, Mitarbeitervorteilsprogrammen oder physischen Standorten, an denen Mitarbeiter mit Kunden interagieren. Wenn Ihre Kunden regelmäßig Geld bei Ihnen ausgeben oder Sie Prepaid-Guthaben an Mitarbeiter verteilen, ist 7Konto wahrscheinlich die Lösung.

Der Kunde scannt einen QR-Code (auf einem Poster, einer Quittung, einer E-Mail, einer SMS oder einem Bildschirm), tippt auf seinem Telefon auf „Zu Apple Wallet hinzufügen“ oder „Zu Google Wallet hinzufügen“ und die Karte erscheint in etwa 10 Sekunden in seiner Brieftasche. Kein App-Download, keine Kontoerstellung, kein Anmeldeformular.

Nein. Karten werden direkt an Apple Wallet oder Google Wallet ausgegeben, die bereits auf jedem iPhone und Android-Telefon installiert sind. Kunden müssen niemals etwas von 7Konto oder dem Händler herunterladen.

Ja. Karten werden an beide ausgegeben. Kunden mit iPhones erhalten die Karte im Apple Wallet. Android-Benutzer erhalten es in Google Wallet. Gleiches Kartendesign, gleiche Funktionalität, gleiches Kundenerlebnis.

Der häufigste Ablauf: Der Kassierer gibt den Betrag an Ihrem vorhandenen POS-Terminal ein, das Terminal zeigt einen QR-Code an, der Kunde scannt ihn mit der Kamera seines Telefons, die Transaktion wird verarbeitet und der Kontostand der Wallet-Karte des Kunden wird in Echtzeit aktualisiert. Gesamtzeit: ca. 5 Sekunden.

Ja, für die meisten Terminals. Jedes Terminal, das einen QR-Code auf seinem Bildschirm anzeigen kann, funktioniert. Dazu gehören alle modernen PAX-, Verifone- und Ingenico-Terminals. Für eine tiefere Integration stellen wir ein Terminal-SDK für große Anbieter bereit.

Sie können die mobile App 7Konto auf jedem Android- oder iOS-Gerät verwenden. Gleicher Zahlungsablauf – Mitarbeiter geben den Betrag ein, zeigen QR auf ihrem Telefon an, der Kunde scannt mit seinem eigenen Telefon.

End-to-End: etwa 5 Sekunden von der Eingabe des Betrags durch den Kassierer bis zur Aktualisierung des Kontostands durch den Kunden. Das 7Konto-Ledger verarbeitet Transaktionen in weniger als 200 Millisekunden – der Rest ist UI- und QR-Scanning.

Kunden können über einen Webbrowser auf ihre Kartendaten zugreifen oder die Mitarbeiter bitten, diese über das Admin-Panel nachzuschlagen. Auf Wunsch des Händlers können auch physische Backup-Karten ausgestellt werden. Die Karte und das Guthaben sind auf den Servern von 7Konto vorhanden, nicht nur auf dem Telefon.

Nicht für Zahlungen – die Plattform muss die Salden in Echtzeit überprüfen. Das Anzeigen der Karte, das Überprüfen des Kontostands und das Lesen des Transaktionsverlaufs funktionieren jedoch offline (ab dem letzten synchronisierten Status).

Beides. Das gleiche Guthaben funktioniert an einem POS-Terminal und an einer Online-Kasse. Wir stellen ein Checkout-Widget für Händler-Websites bereit und binden es als Zahlungsmethode direkt in PSP-Gateways ein. Ein Admin-Panel, ein Transaktionsbuch, ein Berichtsstream – offline und online zusammen.

Händler fügen das Widget mit einer einzeiligen JavaScript-Einbettung zu ihrer Checkout-Seite hinzu. Wenn ein Kunde „Mit 7Konto bezahlen“ auswählt, authentifiziert er sich auf eine von vier Arten: (1) Scannen seiner Wallet-Karte, (2) Empfangen eines SMS-Codes oder Flash-Anrufs auf seinem Telefon, (3) Eingeben eines Einmalcodes per E-Mail oder (4) Anmelden mit seiner Unternehmens-ID für B2B/B2E-Konten. Das Widget belastet dann das 7Konto-Guthaben und gibt den Erfolg an den Händler zurück.

Ja – dies ist einer unserer primären Integrationspfade. 7Konto wird neben Karten, Geldbörsen und anderen Methoden, die Sie bereits anbieten, als zusätzliche Zahlungsmethode in der Kasse Ihres PSP angezeigt. Händler, die Ihr Gateway nutzen, sehen beim Bezahlvorgang automatisch die Meldung „Bezahlen mit 7Konto“. Auf Händlerseite sind keine Codeänderungen erforderlich – wir integrieren uns einmalig in Ihr Gateway und jeder Händler auf Ihrer Plattform profitiert davon.

Das hängt vom Pfad ab. (1) Wenn sie einen PSP verwenden, der 7Konto integriert hat – keine Änderungen. „Bezahlen mit 7Konto“ erscheint gerade als neue Zahlungsmethode. (2) Wenn sie das eigenständige Widget direkt auf ihrer Website haben möchten, betten sie ein kleines JavaScript-Snippet ein, normalerweise eine Codezeile. (3) Für tiefe benutzerdefinierte Integrationen ist API verfügbar.

Intelligente Kontoerkennung an der Kasse. Wenn sich ein Kunde authentifiziert (per Wallet, Telefon, E-Mail oder Unternehmens-ID), leitet die Plattform ihn an den richtigen Kontotyp weiter: persönliche Geschenkkarten und Treueguthaben für Verbraucher, Firmenkreditlinien oder Mitarbeiterzulagen für B2B/B2E-Benutzer. Gleiches Widget, unterschiedliche Kontoweiterleitung – automatisch.

Starbucks hält etwa 1,5 Milliarden US-Dollar an Prepaid-Kundengeldern – ein geschlossener Kreislauf. Ihr eigenes Gateway, kein Austausch, umfassende Daten. Mit 7Konto kann eine Bank oder PSP über das bestehende Zahlungsgateway des Händlers die gleichen Vorteile für ihr Händlerportfolio in großem Umfang anbieten. Sie hören auf, nur eine Schiene für Fiat zu sein, und beginnen mit dem Betrieb von Zahlungsökosystemen für Unternehmen, offline und online.

Der Online-Flow verarbeitet keine Kartennummern – er verarbeitet Closed-Loop-Saldotransfers zwischen 7Konto-Konten. Anderes Regulierungssystem als die offene Kartenverarbeitung. Die gesamte Kommunikation erfolgt verschlüsselt, DSGVO-konform und nutzt standardmäßig EU-Rechenzentren. PCI DSS gilt für die Kartendatenverarbeitung, bei der es sich um die Domäne Ihres PSP handelt – 7Konto steht als separate Zahlungsmethode daneben.

Ja. Das Widget akzeptiert Stil-Tokens (Farben, Schriftarten, Eckenradius, Schaltflächenstile) und kann in Ihrer Markenpalette oder der des Händlers angezeigt werden. Für eine umfassendere White-Label-Kontrolle kann das Widget durch direkte API-Aufrufe in Ihre eigene benutzerdefinierte Checkout-Benutzeroberfläche ersetzt werden – wir unterstützen beide Ansätze.

Solo – 49 $/Monat für Unternehmen mit nur einem Standort, inklusive 2.500 Transaktionen. Netzwerk – 149 $/Monat für wachsende Netzwerke und E-Commerce mit 10.000 Transaktionen inklusive, Geschenkkartenmodul und Online-Checkout-Widget. Skalierung – 349 $/Monat für große Netzwerke und Franchises mit 30.000 Transaktionen inklusive, B2B2E-Konten und intelligenter Kontoerkennung. Die Enterprise-Preise gelten für große Bereitstellungen. Jedes neue Unternehmen erhält ein kostenloses 30-tägiges Pilotprojekt.

Ein Standort (bis zu 2 Terminals), 2.500 Transaktionen/Monat, Apple Wallet + Google Wallet, Prepaid-Guthaben, Admin-Dashboard, Echtzeit-Guthabenverfolgung und E-Mail-Support. Der Aufpreis beträgt 0,20 $ pro Transaktion. Geschenkkarten, Online-Checkout-Widget, REST API- und B2B2E-Konten sind ab Netzwerk verfügbar.

Netzwerk fügt hinzu: Geschenkkarten- und Zertifikatsmodul, Online-Checkout-Widget, REST API + Webhooks, bis zu 5 Standorte (10 Terminals), mehrere Währungen, Priority-Chat-Unterstützung und 10.000 inbegriffene Transaktionen mit einer geringeren Überschreitung von 0,12 $. Scale fügt darüber hinaus hinzu: kommerzielles (B2B2E) Kontoportal, intelligente Kontoerkennung (B2C/B2B/B2E), benutzerdefinierte Admin-Panel-Domäne, erweiterte Analysen, bis zu 20 Standorte (40 Terminals), Telefonsupport und 30.000 enthaltene Transaktionen mit einem Überschuss von 0,08 $.

Aufladung, Abbuchung (Zahlung über POS, Mitarbeiter-Smartphone oder Online-Checkout-Widget), Rückerstattung und Coupon-Einlösung zählen alle. Die Kartenausgabe an Wallet ist KOSTENLOS – erstellen Sie so viele Karten, wie Sie benötigen. Kontostandprüfungen, fehlgeschlagene Transaktionen und API-Leseabfragen zählen ebenfalls NICHT. Auf Ihr Limit werden nur echte Geschäftsvorgänge angerechnet.

Keine Einrichtungsgebühr für Solo-, Netzwerk- und Scale-Pläne. Unternehmensbereitstellungen können je nach Umfang benutzerdefinierte Onboarding-Gebühren beinhalten – immer transparent, immer vor der Unterzeichnung besprochen.

Ja. Upgrade oder Downgrade jederzeit möglich. Änderungen werden anteilig abgerechnet – Sie zahlen nur für das, was Sie nutzen. Keine Bindung, keine Stornogebühren, keine langfristigen Verträge.

Öffentliche Preise sind in USD angegeben. Rechnungen können für Business- und Enterprise-Kunden auf Anfrage in EUR, UAH oder anderen Währungen ausgestellt werden.

Ja, auf den Ebenen Business und Enterprise. Kontaktieren Sie uns für Jahrespreise – normalerweise 15–20 % Rabatt auf die Monatsraten.

Jedes neue Unternehmen erhält 30 Tage lang vollständigen Plattformzugriff mit bis zu 10.000 Vorgängen. Unser Team konfiguriert die Plattform für Ihr spezifisches Unternehmen, schult Ihre Mitarbeiter per Videoanruf und hilft beim Onboarding Ihrer ersten Kunden. Alles kostenlos. Keine Kreditkarte erforderlich. Keine Verpflichtungen.

Ja. Während des Pilotprojekts kümmert sich unser Team um die End-to-End-Konfiguration der Plattform: Einrichtung Ihres Geschäftskontos, Gestaltung Ihrer Wallet-Karte, Konfiguration von Terminals, Einrichtung von Admin-Benutzern und Schulung des Personals. Sie sagen uns einfach, was Ihr Unternehmen tut – wir erledigen den Rest.

Keine Kreditkarte erforderlich. Wir fragen nur dann nach Zahlungsinformationen, wenn Sie sich nach dem Pilotprojekt dazu entschließen, mit einem kostenpflichtigen Plan fortzufahren.

Wir werden Sie kontaktieren, um die Fortsetzung zu besprechen. Wenn Sie in 30 Tagen 10.000 Vorgänge erreichen, profitiert Ihr Unternehmen eindeutig von der Plattform – wir helfen Ihnen beim reibungslosen Übergang zu einem kostenpflichtigen Plan.

Am Ende der 30 Tage (oder nach 10.000 Vorgängen, je nachdem, was zuerst eintritt) wählen Sie einen kostenpflichtigen Plan, um fortzufahren. Ihre Daten, Karten und Konfigurationen werden nahtlos übertragen. Wenn Sie sich entscheiden, nicht fortzufahren, archivieren wir Ihre Daten und es fallen keine Kosten an.

Ja, jederzeit und aus jedem Grund. Kein Stornierungsprozess, keine Stornierungsgebühr, keine Fragen. Geben Sie uns einfach Bescheid und wir archivieren Ihr Konto.

Jedes legitime Unternehmen mit einem echten Anwendungsfall. Wenn Sie ein Unternehmen haben, das von Closed-Loop-Zahlungen, Geschenkkarten oder B2B2E-Konten profitieren könnte, sind Sie qualifiziert. Wir behalten uns das Recht vor, Pilotprojekte für Unternehmen abzulehnen, die eindeutig nicht geeignet sind (z. B. Einzelprojekte ohne Umsatz).

Banken, EMIs, Acquirer, Zahlungsdienstleister (PSPs), Prozessoren, POS-Terminalanbieter und Zahlungsnetzwerke. Wir haben für jeden ein spezielles Partnerschaftsprogramm – Sie erweitern Ihr Händlerangebot mit Closed-Loop-Funktionen unter Ihrer Marke, offline und online.

Ja. Wir bieten drei Integrationspfade an: (1) REST API + Terminal SDK – für Banken mit interner Technik, die maximale Kontrolle wünschen. (2) Checkout-Widget – eine fertige JavaScript-Einbettung für Händler-Websites mit vier Ein-Klick-Authentifizierungsmethoden (Wallet, SMS/Flash-Anruf, E-Mail, Unternehmens-ID). (3) PSP Checkout-Einbettung – 7Konto erscheint als native Zahlungsmethode in Ihrem bestehenden Gateway, keine Händlerintegration erforderlich.

Wir integrieren uns einmalig in Ihr Zahlungsgateway. Jeder Händler auf Ihrer Plattform sieht dann an der Kasse automatisch „Bezahlen mit 7Konto“ neben Karten und Geldbörsen. Kunden wählen es aus und authentifizieren sich über eine von vier Ein-Klick-Methoden. Die Transaktion läuft über unser geschlossenes Hauptbuch und nicht über Kartenschienen. Sie erhalten bei jeder Zahlung Transaktionsdaten und eine Umsatzbeteiligung. Auf Händlerseiten sind keinerlei Änderungen erforderlich.

Die Umsatzbeteiligung gilt einheitlich für alle POS- und Online-Transaktionen – ein einzelner Prozentsatz jeder Closed-Loop-Transaktionsgebühr, unabhängig davon, woher sie stammt. Detaillierte monatliche Berichte schlüsseln Offline- und Online-Volumen auf, sodass Sie die Kanalleistung separat sehen können. Die Bedingungen sind transparent, keine Black-Box-Berechnungen.

Ja. Die reine Online-Bereitstellung wird vollständig unterstützt – E-Commerce-Händler können 7Konto über das Widget oder Ihr PSP-Gateway akzeptieren, ohne jemals ein POS-Terminal installieren zu müssen. Umgekehrt ist auch POS-only in Ordnung (Einzelhandel ohne Online-Präsenz). Die meisten Händler nutzen beide, die Plattform erfordert dies jedoch nicht.

Sie erhalten einen Prozentsatz jeder Transaktionsgebühr, die von Händlern in Ihrem Portfolio generiert wird – sowohl beim physischen POS als auch beim Online-Checkout. Spezifische Prozentsätze hängen vom Volumen, der Händlerkategorie und dem Bereitstellungsmodell ab. Transparente monatliche Berichte zeigen genau, was Sie verdienen.

Alle großen Terminalanbieter: PAX, Verifone, Ingenico und andere. Für tiefe Integrationen stellen wir ein Terminal SDK zur Verfügung. Für einfachere Integrationen funktioniert unser QR-Codefluss auf jedem Terminal, das QR-Codes anzeigen kann.

Sechs bis acht Wochen bis zur End-to-End-Pilotphase. Entdeckung in Woche 1, Integration in Woche 2–4 (API + Terminal SDK + Checkout-Widget + optionale PSP-Einbettung), Pilotwoche 4–6 mit 5–10 Händlern in POS und online. Unser Engineering-Team arbeitet direkt mit Ihrem zusammen. Sandbox-Umgebungen stehen zum Testen zur Verfügung.

Ja. Es stehen vollständige White-Label-Optionen zur Verfügung: benutzerdefinierte Domain, Ihr Logo und Ihre Farben auf Admin-Panels und Wallet-Karten, Ihre Marke auf händlerbezogenen Materialien und das Checkout-Widget, das nach Ihren Wünschen gestaltet ist. Händler und Kunden sehen Ihre Marke, nicht 7konto.

Nein. Bei 7Konto handelt es sich um Closed-Loop-Zahlungen und gespeicherte Werte – anders als herkömmliche Treuepunkteprogramme und anders als Open-Loop-Kartenakquise. Komplementär, nicht konkurrenzfähig. Wir fügen eine parallele Produktlinie mit besserer Wirtschaftlichkeit für Händlerkategorien hinzu, die Ihre Kartenschienen nicht gut bedienen können (Geschenkkarten, Mitarbeiterzulagen, Beihilfen mit eingeschränkter Nutzung, B2B2E).

Ja. Umfassendes REST API für alle Plattformfunktionen: Kartenausgabe, Transaktionen, Kontostandabfragen, Berichterstellung, Verwaltungsvorgänge und Checkout-Widget-SDK. Verfügbar auf den Stufen Business und Enterprise. Dokumentation und Sandbox werden bereitgestellt. Enthält außerdem Hooks für die PSP-Gateway-Integration und ein Terminal-SDK für POS-Bereitstellungen.

Ja. Webhooks für Transaktionsereignisse, Kartenausgabe, Kontostandänderungen und Verwaltungsereignisse. Konfigurieren Sie Webhook-Endpunkte in Ihrem Admin-Panel. Verfügbar auf den Stufen Business und Enterprise.

Jedes Terminal, das QR-Codes auf dem Bildschirm anzeigen kann – einschließlich der meisten modernen PAX-, Verifone- und Ingenico-Terminals. Für eine tiefere Integration stellen wir SDK für große Terminalanbieter auf Enterprise-Ebene bereit.

Vier Ein-Klick-Methoden: (1) Wallet-Kartenscan – dieselbe Karte, die bei POS verwendet wurde. (2) Telefon – einmaliger SMS-Code oder sofortige Flash-Anrufbestätigung. (3) E-Mail – Einmalcode. (4) Unternehmens-ID – für B2B/B2E-Benutzer ist keine Verbraucheranmeldung erforderlich. Händler oder PSPs können wählen, welche Methoden sie aktivieren möchten. Das Widget wählt automatisch basierend auf dem Kontotyp aus, wenn der Kunde mit dem Bezahlen beginnt.

Gleiches Closed-Loop-Ledger, unterschiedlicher Kundeneingangspunkt. Bei POS: Kassierer gibt Betrag ein, Terminal zeigt QR an, Kunde scannt mit Telefonkamera. Online: Kunde wählt im Checkout „Bezahlen mit 7Konto“, authentifiziert sich über Widget oder PSP-Gateway, Transaktion bestätigt. Gleicher abgebuchter Saldo, gleiches Admin-Panel, gleiche Berichterstattung – unterschiedliche Benutzeroberfläche. Die Wallet-Karte des Kunden funktioniert an beiden Orten.

Ja, über REST API + Webhooks. Gängige Integrationen: Kundendatensätze synchronisieren, Profile mit 7Konto-Daten anreichern, Feed-Dashboards, Feed-Abrechnungssysteme. Beliebte CRMs werden auf Anfrage mit vorgefertigten Konnektoren unterstützt.

Ja, auf den Ebenen Business und Enterprise. Ein Hauptkonto kann mehrere Unternehmen verwalten (Standorte, Marken, Franchisenehmer, Portfoliounternehmen). Die Daten werden pro Unternehmen getrennt. Perfekt für Ketten, Koalitionen und Partner.

Mehrere SDKs verfügbar. Terminal-SDK für große POS-Anbieter (Enterprise-Stufe) für tiefe Integration. Checkout Widget SDK – eine JavaScript-Bibliothek zum Einbetten von „Pay with 7Konto“ in Händler-Websites. Client-SDKs für iOS und Android für Händler, die 7Konto in ihre eigenen mobilen Apps einbetten möchten.

Die Bereitstellung vor Ort ist nur auf der Enterprise-Stufe verfügbar. Die meisten Kunden profitieren von unserer verwalteten Cloud-Infrastruktur (Updates, Sicherheit, Skalierung werden von uns übernommen). On-Premise wird für behördliche oder spezifische technische Anforderungen angeboten.

Ja. Die Einhaltung der DSGVO ist in die Plattform integriert: Datenminimierung, Recht auf Löschung, Recht auf Zugriff, Datenübertragbarkeit, Einwilligungsverwaltung. Standardmäßig in der EU ansässige Rechenzentren. Vollständige Datenverarbeitungsvereinbarungen verfügbar.

Standardmäßig in der EU ansässige Rechenzentren, um DSGVO-Konformität und geringe Latenz für europäische Kunden sicherzustellen. Andere Regionen für spezifische Kundenanforderungen verfügbar. Die Daten werden niemals verkauft, an Dritte weitergegeben oder für Werbezwecke verwendet.

Ja. Wir arbeiten im Rahmen der Closed-Loop-Ausnahmeregelung der PSD2 – Closed-Loop-Zahlungsprogramme sind unter bestimmten Bedingungen von der vollständigen Bankgenehmigungspflicht ausgenommen. Wir halten uns an diese Bedingungen und bieten unseren Partnern Anleitungen dazu, wie ihre Bereitstellungen dasselbe bewirken.

PSD3 wird voraussichtlich die Closed-Loop-Vorschriften verschärfen, bestehende konforme Programme jedoch in den Griff bekommen. Wir verfolgen die PSD3-Entwicklungen aktiv und stellen die kontinuierliche Einhaltung aller Partner sicher. Strukturelle Veränderungen werden frühzeitig kommuniziert.

Normalerweise nicht. Closed-Loop-Programme unterliegen in den meisten Gerichtsbarkeiten spezifischen Ausnahmen (PSD2 in der EU, ähnliche Rahmenwerke in der Ukraine, den USA und Kanada). Wir unterstützen Partner bei der Strukturierung von Programmen, um Ausnahmen einzuhalten und Bankenregulierungen zu vermeiden.

Nein, für typische Closed-Loop-Anwendungsfälle: Geschenkkarten, Konten für Mitarbeitervorteile, Hotelgastkonten, Eventzahlungen usw. Diese gelten unter Closed-Loop-Ausnahmen. Bei Programmen, die möglicherweise an die Grenzen stoßen (z. B. sehr breite Händlernetzwerke), empfehlen wir im Voraus.

PassKit konzentriert sich nur auf Wallet-Pässe – keine Zahlungsabwicklung. 7Konto ist eine vollständig geschlossene Zahlungsplattform mit Hauptbuch, Transaktionsverarbeitung, POS-Terminalintegration und mandantenfähiger Abrechnung. Bei Karten in 7Konto wird das tatsächliche Guthaben in Echtzeit am Point of Sale berechnet.

Badge ist eine gute reine Geschenkkartenplattform für den Wallet-Vertrieb. 7Konto deckt Geschenkkarten, aber auch Prepaid-Guthaben, Coupons, B2B2E-Konten und eine vollständige Zahlungsabwicklung mit geschlossenem Kreislauf ab. Breitere Anwendungsfälle, umfassendere Plattform.

SDK.finance ist für Unternehmen geeignet und verfügt über eine Quellcode-Lizenz – leistungsstark, erfordert jedoch große Bereitstellungsbudgets und eine Implementierung von mehr als 6–12 Monaten. 7Konto ist schlüsselfertig SaaS – in wenigen Tagen bereitgestellt, preislich für KMU bis Unternehmen, mit einem kostenlosen Pilotprojekt.

Hängt von Ihren Zielen ab. Open-Loop (Visa/Mastercard) funktioniert für allgemeine Zahlungskarten. Closed-Loop funktioniert für von Händlern kontrollierte Ökosysteme: Geschenkkarten, Mitarbeiterkonten, Treueguthaben, Eventzahlungen. Die meisten Unternehmen nutzen beides – Open-Loop für die Hauptzahlungsabwicklung und Closed-Loop für bestimmte Programme.

Das sind Open-Loop-Kartenprozessoren – Stripe, Adyen und PayPal bewegen Geld zwischen Banken über Visa, Mastercard und ähnliche Schienen. Sie bieten keinen nativen geschlossenen Regelkreis an. 7Konto ist für Closed-Loop-Zahlungen (Geschenkkarten, Prepaid, Mitarbeiterkonten, B2B2E) konzipiert und steht diesen Anbietern als zusätzliche Zahlungsmethode zur Verfügung – entweder über unser Checkout-Widget auf Händlerseiten oder direkt in deren Gateways als „Bezahlen mit 7Konto“.

Ähnliche Wirtschaftlichkeit, bessere Verteilung. Starbucks hat eine benutzerdefinierte App mit hohen Entwicklungskosten und Reibungsverlusten bei der App-Installation entwickelt. 7Konto bietet die gleiche geschlossene Wirtschaftlichkeit wie Apple Wallet und Google Wallet – keine benutzerdefinierte App, keine Reibungsverluste bei der Installation, schnellere Bereitstellung. Darüber hinaus arbeiten wir online über die PSP-Kasseneinbettung und erweitern das Starbucks-Modell auf jedes Händlerportfolio.

Solo: E-Mail-Support mit Antwort innerhalb eines Werktages. Netzwerk: Prioritärer E-Mail- und Chat-Support. Umfang: Prioritäts-E-Mail + Chat + Telefonsupport. Unternehmen: Dedizierter Account Manager, SLA-Garantien, individuelle Supportvereinbarungen. Der kostenlose Pilot beinhaltet immer praktische Unterstützung durch unser Team.

Solo: innerhalb eines Werktages. Netzwerk: innerhalb von 4 Geschäftsstunden für Support-Tickets, schneller für Chat. Umfang: innerhalb von 2 Geschäftsstunden für Support-Tickets, Telefonsupport während der Geschäftszeiten. Unternehmen: SLA-definierte Reaktionszeiten, typischerweise innerhalb einer Stunde.

Ja. Kostenlose Schulung per Videoanruf während der Pilotphase. Fortgeschrittene Schulungen sind für die Stufen „Network“, „Scale“ und „Enterprise“ verfügbar. Dokumentation und Anleitungen stehen allen Kunden zur Verfügung.

Registriert in Bratislava, Slowakei (PayForSay s.r.o., Firmen-ID 54 455 073). Teammitglieder in mehreren Ländern. Die Supportzeiten decken standardmäßig die EU-Geschäftszeiten ab, erweiterte Stunden auf der Enterprise-Stufe.

Ja. Unser Team spricht Englisch, Ukrainisch, Slowakisch, Russisch. Der Support erfolgt in der Sprache, mit der Sie am besten vertraut sind. Marketingmaterialien derzeit auf Englisch – weitere Sprachen folgen.