علم کی بنیاد

اکثر پوچھے گئے سوالات

ہر وہ چیز جو آپ کو 7Konto کے بارے میں جاننے کی ضرورت ہے — بند لوپ ادائیگیوں، والیٹ کارڈز، قیمتوں کا تعین، اور مزید کے بارے میں سب سے عام سوالات کے 74 جوابات۔

آپ کا جواب نہیں مل رہا؟ ہم سے براہ راست رابطہ کریں — ہم ایک کاروباری دن کے اندر جواب دیتے ہیں۔

شروع کرنا

7Konto اور بند لوپ ادائیگیوں کے بارے میں بنیادی باتیں

بند لوپ ادائیگی کا پلیٹ فارم کیا ہے؟

ایک بند لوپ ادائیگی کا پلیٹ فارم آپ کو Visa، Mastercard، یا کسی بینک کے ذریعے ہر ٹرانزیکشن کو روٹ کیے بغیر آپ کے اپنے ماحولیاتی نظام — گفٹ کارڈز، پری پیڈ بیلنس، ملازم اکاؤنٹس کے اندر ادائیگیوں کو جاری کرنے اور اس پر کارروائی کرنے دیتا ہے۔ فنڈز آپ کے سسٹم میں رہتے ہیں، آپ کو فیس، ڈیٹا اور کسٹمر کے تجربے پر مکمل کنٹرول فراہم کرتے ہیں۔

7Konto کس کے لیے ہے؟

7Konto عملے والے کاروباروں کے لیے بنایا گیا ہے جو اندرونی بیلنس، گفٹ کارڈز، کوپن، یا B2B2E اکاؤنٹس قبول کرنا چاہتے ہیں: ریٹیل چینز، ریستوراں، ہوٹل، کارپوریٹ کھانے کے پروگرام، ملازمین کے فوائد فراہم کرنے والے، ایونٹ کے منتظمین، اتحادی لائلٹی آپریٹرز، پراپرٹی مینجمنٹ کمپنیاں، اور کیمپس کے ماحول۔

7Konto اور باقاعدہ ادائیگی کے ٹرمینل میں کیا فرق ہے؟

ایک باقاعدہ ادائیگی کا ٹرمینل Visa یا Mastercard نیٹ ورکس کے ذریعے کارڈ کی ادائیگیوں پر کارروائی کرتا ہے۔ 7Konto بند لوپ ادائیگیوں پر عمل کرتا ہے — آپ کے پلیٹ فارم پر ذخیرہ شدہ اندرونی بیلنس، جو آپ کے ماحولیاتی نظام میں خرچ ہوتا ہے۔ 7Konto آپ کے موجودہ ادائیگی کے ٹرمینل کے ساتھ ساتھ کام کرتا ہے، کچھ بھی بدلے بغیر ادائیگی کی نئی اقسام شامل کرتا ہے۔

7Konto Starbucks طرز کی کسٹمر ایپس سے کیسے مختلف ہے؟

Starbucks نے اپنی مرضی کی ایپ بنائی ہے جسے صارفین کو انسٹال کرنا چاہیے۔ 7Konto استعمال کرتا ہے Apple Wallet اور Google Wallet — پہلے سے ہی ہر فون پر۔ کوئی ڈاؤن لوڈ، کوئی سائن اپ، اپنانے میں کوئی رکاوٹ نہیں۔ آپ کو ایپ ڈویلپمنٹ یا اپنانے کے مسائل کے بغیر اسٹاربکس جیسی کلوز لوپ اکنامکس ملتی ہے۔

کیا مجھے 7Konto استعمال کرنے کے لیے خصوصی ہارڈ ویئر کی ضرورت ہے؟

نمبر 7Konto آپ کے موجودہ POS ٹرمینلز پر PAX، Verifone، Ingenico، اور دیگر سے کام کرتا ہے۔ اگر آپ کے پاس POS ٹرمینل نہیں ہے، تو آپ کسی بھی Android یا iOS ڈیوائس پر ایک سادہ موبائل ایپ استعمال کر سکتے ہیں — کسی مخصوص ہارڈ ویئر کی ضرورت نہیں ہے۔

کس کاروبار کو 7Konto سے سب سے زیادہ فائدہ ہوتا ہے؟

بار بار گاہکوں کے ساتھ کاروبار، گفٹ کارڈ کی طلب، ملازمین کے فائدہ کے پروگرام، یا جسمانی مقامات جہاں عملہ گاہکوں کے ساتھ بات چیت کرتا ہے۔ اگر آپ کے گاہک آپ کے ساتھ باقاعدگی سے رقم خرچ کرتے ہیں، یا آپ ملازمین کو پری پیڈ کریڈٹ تقسیم کرتے ہیں، تو 7Konto مناسب ہے۔

یہ کیسے کام کرتا ہے

ادائیگی کے بہاؤ کی تکنیکی تفصیلات

کسٹمر کو والٹ کارڈ کیسے ملتا ہے؟

@ صارف ایک QR کوڈ (پوسٹر، رسید، ای میل، SMS، یا اسکرین پر) اسکین کرتا ہے، اپنے فون پر "Apple Wallet میں شامل کریں" یا "Google Wallet میں شامل کریں" پر ٹیپ کرتا ہے، اور کارڈ تقریباً 10 سیکنڈ میں ان کے والٹ میں ظاہر ہوتا ہے۔ کوئی ایپ ڈاؤن لوڈ نہیں، کوئی اکاؤنٹ نہیں بنانا، کوئی سائن اپ فارم نہیں۔

کیا صارفین کو ایپ انسٹال کرنے کی ضرورت ہے؟

نمبر کارڈز براہ راست Apple Wallet یا Google Wallet پر جاری ہوتے ہیں، جو ہر آئی فون اور اینڈرائیڈ فون پر پہلے سے انسٹال ہیں۔ صارفین کو کبھی بھی 7Konto یا مرچنٹ سے کچھ ڈاؤن لوڈ کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔

کیا 7Konto Apple Wallet اور Google Wallet کے ساتھ کام کرتا ہے؟

ہاں۔ دونوں کو کارڈ کا اجراء۔ آئی فون والے صارفین کو Apple Wallet میں کارڈ ملتا ہے۔ اینڈرائیڈ صارفین اسے Google Wallet میں حاصل کرتے ہیں۔ ایک ہی کارڈ ڈیزائن، وہی فعالیت، وہی گاہک کا تجربہ۔

ادائیگی کا بہاؤ کیسے کام کرتا ہے؟

سب سے عام بہاؤ: کیشئر آپ کے موجودہ POS ٹرمینل پر رقم داخل کرتا ہے، ٹرمینل ایک QR کوڈ دکھاتا ہے، صارف اسے اپنے فون کے کیمرے سے اسکین کرتا ہے، لین دین پر کارروائی ہوتی ہے، اور کسٹمر کے Wallet کارڈ کا بیلنس حقیقی وقت میں اپ ڈیٹ ہوتا ہے۔ کل وقت: تقریباً 5 سیکنڈ۔

کیا میں اپنا موجودہ POS ٹرمینل استعمال کر سکتا ہوں؟

ہاں، زیادہ تر ٹرمینلز کے لیے۔ کوئی بھی ٹرمینل جو اپنی سکرین پر QR کوڈ دکھا سکتا ہے کام کرتا ہے۔ اس میں تمام جدید PAX، Verifone، اور Ingenico ٹرمینلز شامل ہیں۔ گہرے انضمام کے لیے، ہم بڑے دکانداروں کے لیے ٹرمینل SDK فراہم کرتے ہیں۔

اگر میرے پاس POS ٹرمینل نہیں ہے تو کیا ہوگا؟

آپ کسی بھی Android یا iOS آلہ پر 7Konto موبائل ایپ استعمال کر سکتے ہیں۔ ایک ہی ادائیگی کا بہاؤ — عملہ رقم داخل کرتا ہے، اپنے فون پر QR دکھاتا ہے، گاہک اپنے فون سے اسکین کرتا ہے۔

ایک عام لین دین کتنی تیز ہے؟

اینڈ ٹو اینڈ: کیشئیر کی جانب سے رقم داخل کرنے کے تقریباً 5 سیکنڈ بعد گاہک کو بیلنس اپ ڈیٹ ہوتا ہوا نظر آتا ہے۔ 7Konto لیجر 200 ملی سیکنڈ سے کم میں لین دین پر کارروائی کرتا ہے — باقی UI اور QR سکیننگ ہے۔

اگر گاہک کا فون مر جائے تو کیا ہوگا؟

صارفین ویب براؤزر کے ذریعے اپنے کارڈ کی تفصیلات تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں یا عملے سے انہیں ایڈمن پینل کے ذریعے تلاش کرنے کے لیے کہہ سکتے ہیں۔ اگر مرچنٹ چاہے تو فزیکل بیک اپ کارڈز بھی جاری کیے جا سکتے ہیں۔ کارڈ اور بیلنس 7Konto کے سرورز پر موجود ہیں، نہ صرف فون پر۔

کیا صارفین اپنا کارڈ آف لائن استعمال کر سکتے ہیں؟

ادائیگیوں کے لیے نہیں — پلیٹ فارم کو حقیقی وقت میں بیلنس کی تصدیق کرنے کی ضرورت ہے۔ لیکن کارڈ دیکھنا، بیلنس چیک کرنا، اور لین دین کی سرگزشت پڑھنا سبھی آف لائن کام کرتے ہیں (آخری مطابقت پذیر حالت سے)

آن لائن اور ای کامرس

ویجیٹ، PSP ایمبیڈنگ، اور آن لائن تصدیق

کیا 7Konto آن لائن ادائیگیوں کو ہینڈل کرتا ہے، یا یہ صرف POS ہے؟

دونوں۔ ایک ہی بیلنس POS ٹرمینل اور آن لائن چیک آؤٹ میں کام کرتا ہے۔ ہم مرچنٹ ویب سائٹس کے لیے ایک چیک آؤٹ ویجیٹ فراہم کرتے ہیں، اور ہم ادائیگی کے طریقے کے طور پر براہ راست PSP گیٹ ویز میں شامل ہوتے ہیں۔ ایک ایڈمن پینل، ایک ٹرانزیکشن لیجر، ایک رپورٹنگ اسٹریم — آف لائن اور آن لائن ایک ساتھ۔

آن لائن چیک آؤٹ ویجیٹ کیسے کام کرتا ہے؟

مرچنٹس ویجیٹ کو اپنے چیک آؤٹ پیج پر ایک لائن جاوا اسکرپٹ ایمبیڈ کے ساتھ شامل کرتے ہیں۔ جب کوئی صارف "7Konto کے ساتھ ادائیگی" کا انتخاب کرتا ہے، تو وہ چار طریقوں میں سے کسی ایک طریقے سے تصدیق کرتے ہیں: (1) اپنے والیٹ کارڈ کو اسکین کریں، (2) اپنے فون پر SMS کوڈ یا فلیش کال وصول کریں، (3) ایک وقتی ای میل درج کریں، یا (4) B2B/B2E اکاؤنٹس کے لیے اپنی کارپوریٹ ID کے ساتھ لاگ ان کریں۔ پھر ویجیٹ اپنا 7Konto بیلنس ڈیبٹ کرتا ہے اور مرچنٹ کو کامیابی واپس کرتا ہے۔

کیا ہمارے موجودہ ادائیگی کے گیٹ وے چیک آؤٹ میں 7Konto ظاہر ہو سکتا ہے؟

ہاں — یہ ہمارے بنیادی انضمام کے راستوں میں سے ایک ہے۔ 7Konto آپ کے PSP کے چیک آؤٹ کے اندر، کارڈز، بٹوے، اور آپ کے پہلے سے پیش کردہ دیگر طریقوں کے ساتھ ادائیگی کے اضافی طریقے کے طور پر ظاہر ہوتا ہے۔ آپ کا گیٹ وے استعمال کرنے والے تاجر چیک آؤٹ پر خود بخود "%2%% کے ساتھ ادائیگی کریں" نظر آتے ہیں۔ مرچنٹ کی طرف سے کسی کوڈ میں تبدیلی کی ضرورت نہیں ہے — ہم آپ کے گیٹ وے کے ساتھ ایک بار ضم ہو جاتے ہیں، اور آپ کے پلیٹ فارم پر موجود ہر مرچنٹ کو فائدہ ہوتا ہے۔

کیا تاجروں کو اپنی ویب سائٹس پر کچھ تبدیل کرنے کی ضرورت ہے؟

یہ راستے پر منحصر ہے۔ (1) اگر وہ PSP استعمال کرتے ہیں جس نے 7Konto کو مربوط کیا ہے — کوئی تبدیلی نہیں ہے۔ "7Konto کے ساتھ ادائیگی کریں" صرف ایک نئے ادائیگی کے طریقے کے طور پر ظاہر ہوتا ہے۔ (2) اگر وہ اسٹینڈ اسٹون ویجیٹ کو براہ راست اپنی سائٹ پر چاہتے ہیں — وہ ایک چھوٹا JavaScript کا ٹکڑا، عام طور پر کوڈ کی ایک لائن کو سرایت کرتے ہیں۔ (3) گہری حسب ضرورت انضمام کے لیے، API دستیاب ہے۔

7Konto کو کیسے معلوم ہوتا ہے کہ اگر کوئی صارف B2C یا B2B/B2E آن لائن ہے؟

چیک آؤٹ پر سمارٹ اکاؤنٹ کا پتہ لگانا۔ جب کوئی صارف تصدیق کرتا ہے (بذریعہ والیٹ، فون، ای میل، یا کارپوریٹ ID)، پلیٹ فارم انہیں صحیح اکاؤنٹ کی قسم کی طرف لے جاتا ہے: صارفین کے لیے ذاتی گفٹ کارڈز اور لائلٹی بیلنس، کارپوریٹ کریڈٹ لائنز یا B2B/B2E صارفین کے لیے ملازم الاؤنس۔ ایک ہی ویجیٹ، مختلف اکاؤنٹ روٹنگ — خودکار۔

"بینکوں کے لیے سٹاربکس ماڈل" کیا ہے؟

Starbucks کے پاس پری پیڈ کسٹمر کی رقم کا ~$1.5B ہے — کلوز لوپ اکنامکس۔ ان کا اپنا گیٹ وے، کوئی تبادلہ نہیں، گہرا ڈیٹا۔ 7Konto کسی بینک یا PSP کو مرچنٹ کے موجودہ ادائیگی کے گیٹ وے کے ذریعے اپنے مرچنٹ پورٹ فولیو میں، پیمانے پر وہی معاشیات پیش کرنے دیتا ہے۔ آپ فیاٹ کے لیے صرف ایک ریل بننا چھوڑ دیں اور کارپوریٹ ادائیگی کے ماحولیاتی نظام کو آف لائن اور آن لائن چلانا شروع کر دیں۔

کیا آن لائن بہاؤ محفوظ ہے؟ PCI DSS کے بارے میں کیا ہے؟

آن لائن بہاؤ کارڈ نمبرز کو ہینڈل نہیں کرتا — یہ 7Konto اکاؤنٹس کے درمیان بند لوپ بیلنس کی منتقلی کو ہینڈل کرتا ہے۔ اوپن لوپ کارڈ پروسیسنگ سے مختلف ریگولیٹری نظام۔ تمام مواصلات خفیہ کردہ، GDPR کے مطابق ہیں، اور EU ڈیٹا سینٹرز کو بطور ڈیفالٹ استعمال کرتے ہیں۔ PCI DSS کارڈ ڈیٹا ہینڈلنگ پر لاگو ہوتا ہے، جو آپ کا PSP کا ڈومین ہے — 7Konto ایک علیحدہ ادائیگی کے طریقے کے ساتھ ساتھ بیٹھتا ہے۔

کیا ہم اپنے برانڈ سے مماثل ویجیٹ کو اسٹائل کر سکتے ہیں؟

ہاں۔ ویجیٹ اسٹائل ٹوکنز (رنگ، ​​فونٹ، کونے کا رداس، بٹن اسٹائل) کو قبول کرتا ہے اور آپ کے برانڈ پیلیٹ یا مرچنٹ میں ظاہر ہوسکتا ہے۔ گہرے وائٹ لیبل کنٹرول کے لیے، ویجیٹ کو آپ کے اپنے حسب ضرورت چیک آؤٹ UI میں براہ راست API کالز کے ساتھ تبدیل کیا جا سکتا ہے — ہم دونوں طریقوں کی حمایت کرتے ہیں۔

قیمتوں کا تعین اور بلنگ

کتنی 7Konto لاگت آتی ہے اور بلنگ کیسے کام کرتی ہے

7Konto کی قیمت کتنی ہے؟

Solo — 2,500 ٹرانزیکشنز کے ساتھ واحد مقام کے کاروبار کے لیے $49/ماہ۔ نیٹ ورک — بڑھتے ہوئے نیٹ ورکس اور ای کامرس کے لیے $149/مہینہ جس میں 10,000 ٹرانزیکشنز شامل ہیں، گفٹ کارڈز ماڈیول اور آن لائن چیک آؤٹ ویجیٹ۔ اسکیل — بڑے نیٹ ورکس اور فرنچائزز کے لیے $349/مہینہ جس میں 30,000 ٹرانزیکشنز شامل ہیں، B2B2E اکاؤنٹس اور سمارٹ اکاؤنٹ کا پتہ لگانا۔ انٹرپرائز کی قیمتوں کا تعین بڑی تعیناتیوں کے لیے اپنی مرضی کے مطابق ہے۔ ہر نئے کاروبار کو 30 دن کا مفت پائلٹ ملتا ہے۔

سولو پلان میں کیا شامل ہے؟

@ ایک مقام (2 ٹرمینلز تک)، 2,500 ٹرانزیکشنز/ماہ، Apple Wallet + Google Wallet، پری پیڈ بیلنس، ایڈمن ڈیش بورڈ، ریئل ٹائم بیلنس ٹریکنگ، اور ای میل سپورٹ۔ اووریج فی لین دین $0.20 ہے۔ گفٹ کارڈز، آن لائن چیک آؤٹ ویجیٹ، REST API، اور B2B2E اکاؤنٹس نیٹ ورک سے شروع ہوتے ہوئے دستیاب ہیں۔

سولو، نیٹ ورک اور اسکیل میں کیا فرق ہے؟

نیٹ ورک شامل کرتا ہے: گفٹ کارڈز اور سرٹیفکیٹس ماڈیول، آن لائن چیک آؤٹ ویجیٹ، REST API + ویب ہکس، 5 مقامات تک (10 ٹرمینلز)، ملٹی کرنسی، ترجیحی چیٹ سپورٹ، اور 10,000 شامل ٹرانزیکشنز جس میں $0.12 سے کم اووریج ہے۔ اسکیل سب سے اوپر شامل کرتا ہے: تجارتی (B2B2E) اکاؤنٹس پورٹل، سمارٹ اکاؤنٹ کا پتہ لگانے (B2C/B2B/B2E)، کسٹم ایڈمن پینل ڈومین، جدید تجزیات، 20 مقامات تک (40 ٹرمینلز)، فون سپورٹ، اور 30,000 شامل ٹرانزیکشنز $0.08 اووریج کے ساتھ۔

ٹرانزیکشن کے طور پر کیا شمار ہوتا ہے؟

ٹاپ اپ، ڈیبٹ (POS کے ذریعے ادائیگی، اسٹاف اسمارٹ فون، یا آن لائن چیک آؤٹ ویجیٹ)، رقم کی واپسی، اور کوپن چھڑانا تمام شمار ہوتے ہیں۔ Wallet کو کارڈ جاری کرنا مفت ہے - جتنے آپ کی ضرورت ہے کارڈ بنائیں۔ بیلنس چیک، ناکام ٹرانزیکشنز، اور API پڑھنے والے سوالات بھی شمار نہیں ہوتے۔ صرف حقیقی کاروباری کاروائیاں آپ کی حد میں شمار ہوتی ہیں۔

کیا سیٹ اپ کی فیسیں ہیں؟

سولو، نیٹ ورک، اور اسکیل پلانز کے لیے کوئی سیٹ اپ فیس نہیں۔ انٹرپرائز کی تعیناتیوں میں دائرہ کار کے لحاظ سے حسب ضرورت آن بورڈنگ فیس شامل ہو سکتی ہے — ہمیشہ شفاف، ہمیشہ دستخط کرنے سے پہلے بحث کی جاتی ہے۔

کیا میں کسی بھی وقت پلان تبدیل کر سکتا ہوں؟

ہاں۔ کسی بھی وقت اپ گریڈ یا ڈاؤن گریڈ کریں۔ تبدیلیاں متناسب ہیں - آپ صرف وہی ادائیگی کرتے ہیں جو آپ استعمال کرتے ہیں۔ کوئی لاک ان نہیں، کوئی منسوخی کی فیس نہیں، کوئی طویل مدتی معاہدہ نہیں ہے۔

آپ کس کرنسی میں چارج کرتے ہیں؟

عوامی قیمت USD میں ہے۔ درخواست پر کاروباری اور انٹرپرائز صارفین کے لیے EUR، UAH، یا دیگر کرنسیوں میں رسید جاری کیے جا سکتے ہیں۔

کیا آپ سالانہ بلنگ ڈسکاؤنٹ پیش کرتے ہیں؟

ہاں، کاروبار اور انٹرپرائز کے درجات پر۔ سالانہ قیمتوں کے لیے ہم سے رابطہ کریں — عام طور پر ماہانہ نرخوں پر 15-20% چھوٹ۔

مفت پائلٹ

30 دن کا مفت پائلٹ کیسے کام کرتا ہے

مفت 30 دن کا پائلٹ کیسے کام کرتا ہے؟

ہر نئے کاروبار کو 30 دن تک مکمل پلیٹ فارم تک رسائی حاصل ہوتی ہے جس میں 10,000 آپریشنز شامل ہوتے ہیں۔ ہماری ٹیم آپ کے مخصوص کاروبار کے لیے پلیٹ فارم کو ترتیب دیتی ہے، ویڈیو کال کے ذریعے آپ کے عملے کو تربیت دیتی ہے، اور آپ کے پہلے گاہکوں کو آن بورڈ کرنے میں مدد کرتی ہے۔ سب مفت۔ کریڈٹ کارڈ کی ضرورت نہیں ہے۔ کوئی ذمہ داری نہیں۔

کیا آپ واقعی میرے لیے سب کچھ ترتیب دیتے ہیں؟

ہاں۔ پائلٹ کے دوران، ہماری ٹیم پلیٹ فارم کنفیگریشن کو اینڈ ٹو اینڈ ہینڈل کرتی ہے: آپ کا بزنس اکاؤنٹ ترتیب دینا، آپ کے Wallet کارڈ کو ڈیزائن کرنا، ٹرمینلز کو ترتیب دینا، منتظم صارفین کو ترتیب دینا، اور عملے کو تربیت دینا۔ آپ صرف ہمیں بتائیں کہ آپ کا کاروبار کیا کرتا ہے — باقی ہم کرتے ہیں۔

کیا مجھے پائلٹ شروع کرنے کے لیے کریڈٹ کارڈ کی ضرورت ہے؟

کسی کریڈٹ کارڈ کی ضرورت نہیں ہے۔ ہم ادائیگی کی معلومات صرف اس صورت میں طلب کرتے ہیں جب آپ پائلٹ کے بعد ادائیگی کے منصوبے پر جاری رکھنے کا فیصلہ کرتے ہیں۔

اگر میں پائلٹ کے دوران 10,000 آپریشنز سے تجاوز کروں تو کیا ہوگا؟

ہم تسلسل پر بات کرنے کے لیے آپ سے رابطہ کریں گے۔ اگر آپ 30 دنوں میں 10,000 آپریشنز کر رہے ہیں، تو آپ کے کاروبار کو پلیٹ فارم سے واضح طور پر قدر مل رہی ہے — ہم آپ کو بامعاوضہ پلان میں آسانی سے منتقلی میں مدد کریں گے۔

پائلٹ ختم ہونے کے بعد کیا ہوتا ہے؟

30 دنوں کے اختتام پر (یا 10,000 آپریشنز کے بعد، جو بھی پہلے آئے)، آپ جاری رکھنے کے لیے ایک بامعاوضہ منصوبہ منتخب کرتے ہیں۔ آپ کا ڈیٹا، کارڈز اور کنفیگریشن بغیر کسی رکاوٹ کے منتقل ہوتے ہیں۔ اگر آپ جاری نہ رکھنے کا فیصلہ کرتے ہیں، تو ہم آپ کا ڈیٹا محفوظ کر لیتے ہیں اور ادائیگی کے لیے کچھ نہیں ہے۔

کیا میں پائلٹ کے دوران منسوخ کر سکتا ہوں؟

ہاں، کسی بھی وقت، کسی بھی وجہ سے۔ کوئی منسوخی کا عمل، کوئی منسوخی فیس، کوئی سوال نہیں پوچھا گیا۔ بس ہمیں بتائیں اور ہم آپ کے اکاؤنٹ کو محفوظ کر لیں گے۔

مفت پائلٹ کے لیے کون اہل ہے؟

حقیقی استعمال کے کیس کے ساتھ کوئی بھی جائز کاروبار۔ اگر آپ کا کوئی کاروبار ہے جو بند شدہ ادائیگیوں، گفٹ کارڈز، یا B2B2E اکاؤنٹس سے فائدہ اٹھا سکتا ہے — آپ اہل ہیں۔ ہم ان کاروباروں کے لیے پائلٹس کو مسترد کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں جو واضح طور پر موزوں نہیں ہیں (مثال کے طور پر، بغیر کسی آمدنی کے سنگل پرسن سائیڈ پروجیکٹس)

شراکت داروں کے لیے

بینکوں، EMIs، PSPs، ایکوائررز، پروسیسرز، POS وینڈرز سے شراکت کے سوالات

7Konto کے ساتھ کون شراکت کر سکتا ہے؟

بینک، EMIs، حاصل کرنے والے، ادائیگی کی خدمت فراہم کرنے والے (PSPs)، پروسیسرز، POS ٹرمینل وینڈرز، اور ادائیگی کے نیٹ ورکس۔ ہمارے پاس ہر ایک کے لیے ایک وقف پارٹنرشپ پروگرام ہے — آپ اپنے برانڈ کے تحت، آف لائن اور آن لائن اپنے مرچنٹ کی پیشکش کو بند لوپ صلاحیتوں کے ساتھ بڑھاتے ہیں۔

کیا آپ API اور ایک تیار چیک آؤٹ ویجیٹ دونوں فراہم کرتے ہیں؟

ہاں۔ ہم انضمام کے تین راستے پیش کرتے ہیں: (1) REST API + ٹرمینل SDK — اندرون ملک انجینئرنگ والے بینکوں کے لیے جو زیادہ سے زیادہ کنٹرول چاہتے ہیں۔ (2) چیک آؤٹ ویجیٹ — مرچنٹ ویب سائٹس کے لیے ایک تیار جاوا اسکرپٹ ایمبیڈ ہے جس میں چار ایک کلک کی تصدیق کے طریقے ہیں (والٹ، ایس ایم ایس/فلیش کال، ای میل، کارپوریٹ ID)۔ (3) PSP چیک آؤٹ ایمبیڈنگ — 7Konto آپ کے موجودہ گیٹ وے کے اندر ایک مقامی ادائیگی کے طریقے کے طور پر ظاہر ہوتا ہے، کسی مرچنٹ انضمام کی ضرورت نہیں ہے۔

PSP چیک آؤٹ ایمبیڈنگ تکنیکی طور پر کیسے کام کرتی ہے؟

ہم آپ کے ادائیگی کے گیٹ وے کے ساتھ ایک بار ضم ہو جاتے ہیں۔ آپ کے پلیٹ فارم پر موجود ہر مرچنٹ کو پھر کارڈز اور بٹوے کے ساتھ ساتھ "%0%% کے ساتھ ادائیگی کریں" اپنے چیک آؤٹ پر خودکار طور پر نظر آتا ہے۔ صارفین اسے چنتے ہیں اور چار میں سے ایک ایک کلک کے طریقوں سے تصدیق کرتے ہیں۔ لین دین ہمارے بند لوپ لیجر پر چلتا ہے، کارڈ ریلوں کے ذریعے نہیں۔ آپ کو ہر ادائیگی پر لین دین کا ڈیٹا اور آمدنی کا حصہ ملتا ہے۔ مرچنٹ سائٹس کو صفر تبدیلیوں کی ضرورت ہے۔

ہم آن لائن بمقابلہ POS ٹرانزیکشنز پر آمدنی کا حصہ کیسے روٹ کرتے ہیں؟

آمدنی کا حصہ POS اور آن لائن ٹرانزیکشنز پر یکساں طور پر لاگو ہوتا ہے — ہر بند لوپ ٹرانزیکشن فیس کا ایک فیصد، جہاں سے یہ شروع ہوتا ہے۔ تفصیلی ماہانہ رپورٹنگ آف لائن بمقابلہ آن لائن جلدوں کو توڑ دیتی ہے تاکہ آپ چینل کی کارکردگی کو الگ سے دیکھ سکیں۔ شرائط شفاف ہیں، کوئی بلیک باکس حساب نہیں ہے۔

کیا تاجر POS کو قبول کیے بغیر صرف آن لائن استعمال کر سکتے ہیں؟

ہاں۔ صرف آن لائن تعیناتی مکمل طور پر معاون ہے — ای کامرس مرچنٹس 7Konto ویجیٹ کے ذریعے یا آپ کے PSP گیٹ وے کو POS ٹرمینل انسٹال کیے بغیر قبول کر سکتے ہیں۔ اس کے برعکس، POS-صرف بھی ٹھیک ہے (آن لائن موجودگی کے بغیر خوردہ)۔ زیادہ تر تاجر دونوں کا استعمال کرتے ہیں، لیکن پلیٹ فارم کو اس کی ضرورت نہیں ہے۔

شراکت داروں کے لیے محصول کا حصہ کیسے کام کرتا ہے؟

آپ کو آپ کے پورٹ فولیو میں مرچنٹس کے ذریعہ تیار کردہ ہر ٹرانزیکشن فیس کا فیصد ملتا ہے — جسمانی POS اور آن لائن چیک آؤٹ دونوں۔ مخصوص فیصد حجم، مرچنٹ کے زمرے، اور تعیناتی ماڈل پر منحصر ہے۔ شفاف ماہانہ رپورٹنگ ظاہر کرتی ہے کہ آپ کیا کما رہے ہیں۔

آپ کس POS ٹرمینلز کو سپورٹ کرتے ہیں؟

تمام بڑے ٹرمینل وینڈرز: PAX، Verifone، Ingenico، اور دیگر۔ گہرے انضمام کے لیے، ہم ٹرمینل SDK فراہم کرتے ہیں۔ ہلکے انضمام کے لیے، ہمارا QR کوڈ فلو کسی بھی ٹرمینل پر کام کرتا ہے جو QR کوڈز دکھا سکتا ہے۔

پارٹنر انضمام میں کتنا وقت لگتا ہے؟

چھ سے آٹھ ہفتے پائلٹ اینڈ ٹو اینڈ۔ ہفتہ 1 دریافت، ہفتے 2–4 انضمام (API + ٹرمینل SDK + چیک آؤٹ ویجیٹ + اختیاری PSP ایمبیڈنگ)، ہفتے 4–6 پائلٹ 5–10 مرچنٹس کے ساتھ POS اور آن لائن۔ ہماری انجینئرنگ ٹیم براہ راست آپ کے ساتھ کام کرتی ہے۔ جانچ کے لیے دستیاب سینڈ باکس ماحول۔

کیا شراکت دار وائٹ لیبل 7Konto?

ہاں۔ وائٹ لیبل کے مکمل اختیارات دستیاب ہیں: کسٹم ڈومین، ایڈمن پینلز اور والیٹ کارڈز پر آپ کا لوگو اور رنگ، مرچنٹ کا سامنا کرنے والے مواد پر آپ کا برانڈ، اور آپ کے پیلیٹ کے مطابق چیک آؤٹ ویجیٹ۔ تاجر اور گاہک آپ کا برانڈ دیکھتے ہیں، نہ کہ 7konto.

کیا آپ ہماری موجودہ وفاداری یا کارڈ کے کاروبار سے مقابلہ کرتے ہیں؟

نمبر 7Konto بند لوپ ادائیگی اور ذخیرہ شدہ قدر ہے — جو روایتی لائلٹی پوائنٹس پروگراموں سے مختلف اور اوپن لوپ کارڈ کے حصول سے مختلف ہے۔ تکمیلی، مسابقتی نہیں۔ ہم مرچنٹ کیٹیگریز کے لیے بہتر معاشیات کے ساتھ ایک متوازی پروڈکٹ لائن شامل کرتے ہیں جن کے لیے آپ کے کارڈ ریلز اچھی طرح سے کام نہیں کر سکتے ہیں (گفٹ کارڈز، ملازمین کے الاؤنسز، محدود استعمال کی امداد، B2B2E)

انضمام اور تکنیکی

API، ویب ہکس، ٹرمینل انٹیگریشن

کیا آپ کے پاس REST API ہے؟

ہاں۔ تمام پلیٹ فارم کی فعالیت کے لیے جامع REST API: کارڈ جاری کرنا، لین دین، بیلنس کے سوالات، رپورٹنگ، ایڈمن آپریشنز، اور چیک آؤٹ ویجیٹ SDK۔ بزنس اور انٹرپرائز ٹائرز پر دستیاب ہے۔ دستاویزات اور سینڈ باکس فراہم کیے گئے ہیں۔ PSP گیٹ وے انضمام کے لیے ہکس اور POS تعیناتیوں کے لیے ٹرمینل SDK بھی شامل ہے۔

کیا آپ ویب ہکس کو سپورٹ کرتے ہیں؟

ہاں۔ لین دین کے واقعات، کارڈ جاری کرنے، بیلنس کی تبدیلیوں، اور انتظامی واقعات کے لیے ویب ہکس۔ اپنے ایڈمن پینل میں ویب ہک اینڈ پوائنٹس کو کنفیگر کریں۔ بزنس اور انٹرپرائز ٹائرز پر دستیاب ہے۔

کون سے ٹرمینلز مطابقت رکھتے ہیں؟

کوئی بھی ٹرمینل جو اسکرین پر QR کوڈز دکھا سکتا ہے — جس میں جدید ترین PAX، Verifone، اور Ingenico ٹرمینلز شامل ہیں۔ گہرے انضمام کے لیے، ہم انٹرپرائز ٹائر پر بڑے ٹرمینل وینڈرز کے لیے SDK فراہم کرتے ہیں۔

آن لائن ویجیٹ تصدیق کے کن طریقوں کو سپورٹ کرتا ہے؟

ایک کلک کے چار طریقے: (1) والیٹ کارڈ اسکین — وہی کارڈ جو POS پر استعمال ہوتا ہے۔ (2) فون - ایس ایم ایس ون ٹائم کوڈ یا فوری فلیش کال تصدیق۔ (3) ای میل - ایک بار کا کوڈ۔ (4) کارپوریٹ ID — B2B/B2E صارفین کے لیے، کسی صارف کے سائن اپ کی ضرورت نہیں۔ مرچنٹس یا PSPs منتخب کر سکتے ہیں کہ کن طریقوں کو فعال کرنا ہے۔ جب صارف چیک آؤٹ شروع کرتا ہے تو ویجیٹ اکاؤنٹ کی قسم کی بنیاد پر خودکار طور پر منتخب کرتا ہے۔

آن لائن چیک آؤٹ آپ کے POS انٹیگریشن سے کیسے مختلف ہے؟

ایک ہی بند لوپ لیجر، مختلف کسٹمر انٹری پوائنٹ۔ POS پر: کیشئر رقم داخل کرتا ہے، ٹرمینل دکھاتا ہے QR، فون کیمرہ سے کسٹمر اسکین کرتا ہے۔ آن لائن: کسٹمر چیک آؤٹ میں "%2%% کے ساتھ ادائیگی" کا انتخاب کرتا ہے، ویجیٹ یا PSP گیٹ وے کے ذریعے تصدیق کرتا ہے، لین دین کی تصدیق ہوتی ہے۔ ایک ہی بیلنس ڈیبٹ کیا گیا، وہی ایڈمن پینل، وہی رپورٹنگ — مختلف UI سطح۔ گاہک کا والیٹ کارڈ دونوں جگہوں پر کام کرتا ہے۔

کیا میں اپنے موجودہ CRM کے ساتھ ضم کر سکتا ہوں؟

جی ہاں، REST API + ویب ہکس کے ذریعے۔ عام انضمام: کسٹمر کے ریکارڈ کی مطابقت پذیری کریں، پروفائلز کو 7Konto ڈیٹا کے ساتھ افزودہ کریں، فیڈ ڈیش بورڈز، فیڈ بلنگ سسٹمز۔ مقبول CRMs درخواست پر پہلے سے بنائے گئے کنیکٹرز کے ساتھ تعاون یافتہ ہیں۔

کیا آپ ملٹی کرایہ دار سیٹ اپ کی حمایت کرتے ہیں؟

جی ہاں، کاروبار اور انٹرپرائز کے درجات پر۔ ایک ماسٹر اکاؤنٹ متعدد کاروباروں (مقامات، برانڈز، فرنچائزز، پورٹ فولیو کمپنیاں) کا انتظام کر سکتا ہے۔ ڈیٹا کو فی کاروبار الگ کیا جاتا ہے۔ زنجیروں، اتحادوں اور شراکت داروں کے لیے بہترین۔

کیا کوئی SDK ہے؟

ایک سے زیادہ SDKs دستیاب ہیں۔ گہرے انضمام کے لیے بڑے POS وینڈرز (انٹرپرائز ٹائر) کے لیے ٹرمینل SDK۔ چیک آؤٹ ویجیٹ SDK — مرچنٹ ویب سائٹس میں "7Konto کے ساتھ ادائیگی کریں" کو سرایت کرنے کے لیے ایک جاوا اسکرپٹ لائبریری۔ کلائنٹ SDKs برائے iOS اور Android ان مرچنٹس کے لیے جو 7Konto کو اپنی موبائل ایپس میں سرایت کرنا چاہتے ہیں۔

کیا میں خود میزبانی کر سکتا ہوں 7Konto؟

آن پریمائز تعیناتی صرف انٹرپرائز ٹائر پر دستیاب ہے۔ زیادہ تر صارفین ہمارے زیر انتظام کلاؤڈ انفراسٹرکچر سے فائدہ اٹھاتے ہیں (اپ ڈیٹس، سیکیورٹی، اسکیلنگ جو ہمارے ذریعے کی جاتی ہے)۔ آن پریمیس ریگولیٹری یا مخصوص تکنیکی ضروریات کے لیے پیش کی جاتی ہے۔

تعمیل اور سلامتی

ریگولیٹری اور ڈیٹا تحفظ

کیا 7Konto GDPR کے مطابق ہے؟

ہاں۔ جی ڈی پی آر کی تعمیل پلیٹ فارم میں شامل ہے: ڈیٹا کو کم سے کم کرنا، حذف کرنے کا حق، رسائی کا حق، ڈیٹا پورٹیبلٹی، رضامندی کا انتظام۔ EU پر مبنی ڈیٹا سینٹرز بطور ڈیفالٹ۔ مکمل ڈیٹا پروسیسنگ معاہدے دستیاب ہیں۔

کسٹمر کا ڈیٹا کہاں محفوظ ہے؟

EU پر مبنی ڈیٹا سینٹرز بطور ڈیفالٹ، یورپی صارفین کے لیے GDPR کی تعمیل اور کم تاخیر کو یقینی بناتے ہوئے۔ دوسرے علاقے جو صارفین کی مخصوص ضروریات کے لیے دستیاب ہیں۔ ڈیٹا کبھی فروخت نہیں کیا جاتا، تیسرے فریقوں کے ساتھ اشتراک نہیں کیا جاتا، یا تشہیر کے لیے استعمال نہیں کیا جاتا۔

کیا آپ PSD2 کی تعمیل کرتے ہیں؟

ہاں۔ ہم PSD2 کی بند لوپ چھوٹ کے تحت کام کرتے ہیں — بند لوپ ادائیگی کے پروگرام مخصوص شرائط کے تحت مکمل بینکنگ کی اجازت کے تقاضوں سے مستثنیٰ ہیں۔ ہم ان شرائط کے اندر رہتے ہیں اور شراکت داروں کو اس بارے میں رہنمائی فراہم کرتے ہیں کہ ان کی تعیناتیاں کس طرح کرتی ہیں۔

PSD3 (2026-2027) کے بارے میں کیا ہے؟

PSD3 سے توقع کی جاتی ہے کہ وہ بند لوپ کے ضوابط کو سخت کرے گا لیکن دادا موجودہ کمپلائنٹ پروگرام۔ ہم PSD3 کی پیشرفت کو فعال طور پر ٹریک کر رہے ہیں اور تمام شراکت داروں کے لیے جاری تعمیل کو یقینی بنائیں گے۔ ساختی تبدیلیوں کے بارے میں پہلے سے آگاہ کیا جاتا ہے۔

کیا بینکنگ کی طرح بند لوپ ریگولیٹ ہے؟

عام طور پر نہیں۔ بند لوپ پروگرام زیادہ تر دائرہ اختیار میں مخصوص چھوٹ کے تحت کام کرتے ہیں (EU میں PSD2، یوکرین، US، کینیڈا میں اسی طرح کے فریم ورک)۔ ہم شراکت داروں کو چھوٹ کے اندر رہنے اور بینکنگ ریگولیشن سے بچنے کے لیے پروگراموں کی تشکیل میں مدد کرتے ہیں۔

کیا مجھے 7Konto استعمال کرنے کے لیے بینکنگ لائسنس کی ضرورت ہے؟

نہیں، عام بند لوپ کے استعمال کے کیسز کے لیے: گفٹ کارڈز، ملازم بینیفٹ اکاؤنٹس، ہوٹل گیسٹ اکاؤنٹس، ایونٹ کی ادائیگی وغیرہ۔ یہ بند لوپ چھوٹ کے تحت کام کرتے ہیں۔ ایسے پروگراموں کے لیے جو باؤنڈری تک پہنچ سکتے ہیں (مثال کے طور پر، بہت وسیع مرچنٹ نیٹ ورک)، ہم پیشگی مشورہ دیتے ہیں۔

موازنہ

کیسے 7Konto متبادل سے موازنہ کرتا ہے

7Konto کا PassKit سے موازنہ کیسے ہوتا ہے؟

PassKit صرف والیٹ پاسز پر فوکس کرتا ہے — کوئی ادائیگی کی کارروائی نہیں ہوتی۔ 7Konto ایک مکمل بند لوپ ادائیگی کا پلیٹ فارم ہے جس میں لیجر، ٹرانزیکشن پروسیسنگ، POS ٹرمینل انٹیگریشن، اور ملٹی کرایہ دار بلنگ ہے۔ 7Konto میں کارڈز میں اصل بیلنس ہے جو فروخت کے مقام پر اصل وقت میں چارج کیا جاتا ہے۔

7Konto کا Badge (trybadge.com) سے موازنہ کیسے ہوتا ہے؟

Badge والٹ کی تقسیم کے لیے صرف گفٹ کارڈ کے لیے ایک اچھا پلیٹ فارم ہے۔ 7Konto گفٹ کارڈز کا احاطہ کرتا ہے بلکہ پری پیڈ بیلنس، کوپن، B2B2E اکاؤنٹس، اور مکمل بند لوپ ادائیگی کی کارروائی کا احاطہ کرتا ہے۔ وسیع تر استعمال کے معاملات، زیادہ جامع پلیٹ فارم۔

7Konto کا SDK.finance سے موازنہ کیسے ہوتا ہے؟

SDK.finance سورس کوڈ لائسنس کے ساتھ انٹرپرائز گریڈ ہے — طاقتور لیکن بڑے تعیناتی بجٹ اور 6-12+ مہینے کے نفاذ کی ضرورت ہے۔ 7Konto ٹرنکی ہے SaaS — دنوں میں تعینات، SMB کے لیے انٹرپرائز کے لیے قیمت، مفت پائلٹ کے ساتھ۔

کیا مجھے بند لوپ یا اوپن لوپ کا انتخاب کرنا چاہئے؟

آپ کے مقاصد پر منحصر ہے۔ اوپن لوپ (Visa/Mastercard) عام مقصد کے ادائیگی کارڈز کے لیے کام کرتا ہے۔ کلوزڈ لوپ مرچنٹ کے زیر کنٹرول ماحولیاتی نظام کے لیے کام کرتا ہے: گفٹ کارڈز، ملازمین کے اکاؤنٹس، لائلٹی بیلنس، ایونٹ کی ادائیگی۔ زیادہ تر کاروبار دونوں کا استعمال کرتے ہیں — مین پیمنٹ پروسیسنگ کے لیے اوپن لوپ، مخصوص پروگراموں کے لیے بند لوپ۔

7Konto اسٹرائپ، ایڈین، یا پے پال سے کیسے موازنہ کرتا ہے؟

@ وہ اوپن لوپ کارڈ پروسیسرز ہیں — سٹرائپ، ایڈین، اور پے پال Visa، Mastercard، اور اسی طرح کے ریلوں سے زیادہ بینکوں کے درمیان رقم منتقل کرتے ہیں۔ وہ مقامی طور پر بند لوپ پیش نہیں کرتے ہیں۔ 7Konto کلوزڈ لوپ ادائیگیوں (گفٹ کارڈز، پری پیڈ، ملازم اکاؤنٹس، B2B2E) کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے اور ان پروسیسرز کے ساتھ ایک اضافی ادائیگی کے طریقے کے طور پر بیٹھتا ہے — یا تو مرچنٹ سائٹس پر ہمارے چیک آؤٹ ویجیٹ کے ذریعے، یا براہ راست ان کے گیٹ ویز کے اندر "%4%% کے ساتھ ادائیگی کریں" @

کیا 7Konto Starbucks ایپ پسند ہے؟

اسی طرح کی معاشیات، بہتر تقسیم۔ Starbucks نے اعلی ترقیاتی لاگت اور ایپ انسٹال رگڑ کے ساتھ ایک حسب ضرورت ایپ بنائی۔ 7Konto Apple Wallet اور Google Wallet کے ذریعے ایک ہی بند لوپ اکنامکس فراہم کرتا ہے — کوئی کسٹم ایپ نہیں، کوئی انسٹال رگڑ نہیں، تیز تر تعیناتی۔ اس کے علاوہ ہم PSP چیک آؤٹ ایمبیڈنگ کے ذریعے آن لائن کام کرتے ہیں، اسٹاربکس ماڈل کو کسی بھی مرچنٹ پورٹ فولیو تک بڑھاتے ہیں۔

@

ہم آپ کو کامیاب کرنے میں کس طرح مدد کرتے ہیں

کیا سپورٹ شامل ہے؟

سولو: 1 کاروباری دن کے جواب کے ساتھ ای میل سپورٹ۔ نیٹ ورک: ترجیحی ای میل + چیٹ سپورٹ۔ اسکیل: ترجیحی ای میل + چیٹ + فون سپورٹ۔ انٹرپرائز: وقف اکاؤنٹ مینیجر، SLA ضمانتیں، حسب ضرورت سپورٹ انتظامات۔ مفت پائلٹ میں ہمیشہ ہماری ٹیم کی طرف سے مدد شامل ہوتی ہے۔

آپ کے جواب کا وقت کیا ہے؟

سولو: 1 کاروباری دن کے اندر۔ نیٹ ورک: سپورٹ ٹکٹس کے لیے 4 کاروباری گھنٹوں کے اندر، چیٹ کے لیے تیز۔ پیمانہ: سپورٹ ٹکٹ کے لیے 2 کاروباری گھنٹوں کے اندر، کاروباری اوقات کے دوران فون سپورٹ۔ انٹرپرائز: SLA سے طے شدہ جوابی اوقات، عام طور پر 1 گھنٹے کے اندر۔

کیا آپ تربیت دیتے ہیں؟

جی ہاں۔ پائلٹ کی مدت کے دوران ویڈیو کال کے ذریعے مفت تربیت۔ نیٹ ورک، اسکیل، اور انٹرپرائز ٹائرز پر جدید تربیت دستیاب ہے۔ دستاویزات اور طریقہ کار تمام صارفین کے لیے دستیاب ہے۔

آپ کہاں واقع ہیں؟

Bratislava، Slovakia میں رجسٹرڈ (PayForSay s.r.o., Company ID 54 455 073)۔ متعدد ممالک میں ٹیم کے ارکان۔ امدادی اوقات EU کاروباری اوقات کو بطور ڈیفالٹ، انٹرپرائز ٹائر پر توسیع شدہ اوقات کا احاطہ کرتا ہے۔

کیا آپ یوکرینی / سلوواک / روسی بولتے ہیں؟

ہاں۔ ہماری ٹیم انگریزی، یوکرینی، سلوواک، روسی بولتی ہے۔ سپورٹ اس زبان میں فراہم کی جاتی ہے جس سے آپ سب سے زیادہ آرام دہ ہوں۔ مارکیٹنگ کا مواد فی الحال انگریزی میں — دوسری زبانیں آرہی ہیں۔

ابھی بھی سوالات ہیں؟

ہماری ٹیم کے ساتھ براہ راست مواصلت۔ ہم ایک کاروباری دن کے اندر جواب دیتے ہیں۔