Pogosto zastavljena vprašanja

Plačilna platforma z zaprto zanko vam omogoča izdajo in obdelavo plačil znotraj vašega lastnega ekosistema – darilne kartice, predplačniška stanja, računi zaposlenih – brez usmerjanja vsake transakcije prek Visa, Mastercard, ali banke. Sredstva ostanejo v vašem sistemu, kar vam daje popoln nadzor nad provizijami, podatki in uporabniško izkušnjo.

7Konto je ustvarjen za podjetja z zaposlenimi, ki želijo sprejemati notranja stanja, darilne kartice, kupone ali B2B2E račune: trgovske verige, restavracije, hoteli, korporativni programi obrokov, ponudniki ugodnosti za zaposlene, organizatorji dogodkov, koalicijski operaterji zvestobe, podjetja za upravljanje nepremičnin in okolja kampusov.

Navaden plačilni terminal obdeluje kartična plačila prek omrežij Visa ali Mastercard. 7Konto obdeluje plačila z zaprto zanko — notranja stanja, shranjena na vaši platformi, porabljena znotraj vašega ekosistema. 7Konto deluje poleg vašega obstoječega plačilnega terminala in dodaja nove vrste plačil, ne da bi kar koli zamenjal.

Starbucks je ustvaril lastno aplikacijo po meri, ki jo morajo stranke namestiti. 7Konto uporablja Apple Wallet in Google Wallet — že na vsakem telefonu. Brez prenosa, brez prijave, brez ovir za sprejetje. Dobite ekonomijo zaprtega kroga, podobno Starbucksu, brez težav pri razvoju ali sprejemanju aplikacije.

Ne. 7Konto deluje na vaših obstoječih POS terminalih PAX, Verifone, Ingenico in drugih. Če nimate terminala POS, lahko uporabite preprosto mobilno aplikacijo v kateri koli napravi Android ali iOS – posebna strojna oprema ni potrebna.

Podjetja s stalnimi strankami, povpraševanje po darilnih karticah, programi ugodnosti za zaposlene ali fizične lokacije, kjer osebje komunicira s strankami. Če vaše stranke pri vas redno trošijo denar ali zaposlenim delite predplačniško dobroimetje, je 7Konto verjetno primeren.

Stranka optično prebere kodo QR (na plakatu, potrdilu, e-pošti, SMS-u ali zaslonu), tapne »Dodaj v Apple Wallet« ali »Dodaj v Google Wallet« na svojem telefonu in kartica se prikaže v njeni denarnici v približno 10 sekundah. Brez prenosa aplikacije, brez ustvarjanja računa ali obrazca za prijavo.

Ne. Kartice se izdajo neposredno na Apple Wallet ali Google Wallet, ki sta že nameščena na vsakem telefonu iPhone in Android. Strankam nikoli ni treba ničesar prenesti od 7Konto ali od trgovca.

Da. Izdaja kartic obema. Stranke z iPhoni dobijo kartico v Apple Wallet. Uporabniki Androida ga dobijo v Google Wallet. Isti dizajn kartice, enaka funkcionalnost, enaka uporabniška izkušnja.

Najpogostejši potek: blagajnik vnese znesek na vašem obstoječem terminalu POS, terminal prikaže kodo QR, stranka jo optično prebere s kamero svojega telefona, transakcija je obdelana in stanje na strankini kartici denarnice se posodablja v realnem času. Skupni čas: približno 5 sekund.

Da, za večino terminalov. Vsak terminal, ki lahko prikaže kodo QR na svojem zaslonu, deluje. To vključuje vse sodobne terminale PAX, Verifone in Ingenico. Za globljo integracijo nudimo terminalski SDK za glavne prodajalce.

Mobilno aplikacijo 7Konto lahko uporabljate v kateri koli napravi Android ali iOS. Isti potek plačila – osebje vnese znesek, prikaže QR na svojem telefonu, stranka skenira s svojim telefonom.

Od konca do konca: približno 5 sekund od trenutka, ko blagajnik vnese znesek, do tega, da stranka vidi posodobljeno stanje. Glavna knjiga 7Konto obdela transakcije v manj kot 200 milisekundah — ostalo je uporabniški vmesnik in QR skeniranje.

Stranke lahko dostopajo do podatkov o svoji kartici prek spletnega brskalnika ali prosijo osebje, da jih poišče prek skrbniške plošče. Na željo trgovca se lahko izdajo tudi fizične rezervne kartice. Kartica in stanje obstajata na strežnikih 7Konto in ne samo na telefonu.

Ni za plačila — platforma mora preverjati stanja v realnem času. Toda ogled kartice, preverjanje stanja in branje zgodovine transakcij delujejo brez povezave (od zadnjega sinhroniziranega stanja).

Oboje. Enako stanje deluje na terminalu POS in na spletni blagajni. Nudimo pripomoček za dokončanje nakupa za spletna mesta trgovcev in ga vdelamo neposredno v prehode PSP kot način plačila. Ena skrbniška plošča, ena transakcijska knjiga, en tok poročanja – brez povezave in na spletu skupaj.

Trgovci dodajo gradnik na svojo stran za dokončanje nakupa z enovrstično vdelavo JavaScript. Ko stranka izbere »Plačaj z 7Konto«, se overi na enega od štirih načinov: (1) skenira svojo kartico Denarnice, (2) prejme kodo SMS ali hitri klic na svoj telefon, (3) vnese enkratno kodo po e-pošti ali (4) se prijavi s svojim ID-jem podjetja za račune B2B/B2E. Pripomoček nato bremeni njihovo 7Konto stanje in vrne uspeh trgovcu.

Da — to je ena od naših primarnih integracijskih poti. 7Konto se prikaže kot dodatno plačilno sredstvo na blagajni vašega PSP, poleg kartic, denarnic in drugih načinov, ki jih že ponujate. Trgovci, ki uporabljajo vaš prehod, vidijo, da se na blagajni samodejno prikaže "Plačaj z 7Konto". Na strani trgovca niso potrebne spremembe kode — enkrat se integriramo z vašim prehodom in vsak trgovec na vaši platformi ima koristi.

Odvisno od poti. (1) Če uporabljajo PSP, ki ima integriran 7Konto — nobenih sprememb. »Plačaj z 7Konto« se pravkar prikaže kot novo plačilno sredstvo. (2) Če želijo samostojni pripomoček neposredno na svojem spletnem mestu – vdelajo majhen izrezek JavaScripta, običajno eno vrstico kode. (3) Za globoke integracije po meri je na voljo API.

Pametno zaznavanje računa na blagajni. Ko stranka preveri pristnost (prek denarnice, telefona, e-pošte ali ID-ja podjetja), jo platforma usmeri na pravo vrsto računa: osebne darilne kartice in stanja zvestobe za potrošnike, kreditne linije podjetij ali dodatke za zaposlene za uporabnike B2B/B2E. Isti pripomoček, drugačno usmerjanje računa – samodejno.

Starbucks ima ~1,5 milijarde USD denarja predplačniških strank – ekonomija zaprtega kroga. Njihov lasten prehod, brez izmenjave, globoki podatki. 7Konto dovoljuje banki ali PSP, da ponudi enako ekonomijo svojemu trgovskemu portfelju v velikem obsegu prek trgovčevega obstoječega plačilnega prehoda. Nehate biti le tirnica za fiat in začnete upravljati korporativne plačilne ekosisteme, brez povezave in na spletu.

Spletni tok ne obravnava številk kartic — obravnava prenose stanja v zaprti zanki med 7Konto računi. Drugačen regulativni režim kot obdelava kartic z odprto zanko. Vsa komunikacija je šifrirana, skladna z GDPR in privzeto uporablja podatkovne centre EU. PCI DSS velja za ravnanje s podatki kartice, ki je domena vašega PSP — 7Konto je zraven kot ločeno plačilno sredstvo.

Da. Pripomoček sprejema slogovne žetone (barve, pisave, polmer vogalov, sloge gumbov) in se lahko pojavi v paleti vaše znamke ali trgovca. Za globlji nadzor z belimi oznakami lahko pripomoček nadomestite z neposrednimi API klici v svoj uporabniški vmesnik za dokončanje nakupa po meri – podpiramo oba pristopa.

Solo — 49 $/mesec za podjetja na eni lokaciji z vključenimi 2500 transakcijami. Omrežje — 149 $/mesec za rastoča omrežja in e-trgovino z vključenimi 10.000 transakcijami, modulom darilnih kartic in pripomočkom za spletno nakupovanje. Obseg — 349 $/mesec za velika omrežja in franšize z vključenimi 30.000 transakcijami, B2B2E računi in pametnim zaznavanjem računov. Cene za podjetja so prilagojene za velike uvedbe. Vsako novo podjetje prejme brezplačen 30-dnevni pilot.

Ena lokacija (do 2 terminala), 2500 transakcij/mesec, Apple Wallet + Google Wallet, predplačniška stanja, skrbniška nadzorna plošča, sledenje stanja v realnem času in podpora po e-pošti. Presežek je 0,20 $ na transakcijo. Darilne kartice, pripomoček za spletno nakupovanje, računi REST API in B2B2E so na voljo od omrežja.

Omrežni dodatki: modul za darilne kartice in certifikate, pripomoček za spletno nakupovanje, REST API + webhooks, do 5 lokacij (10 terminalov), večvalutna podpora za prednostni klepet in 10.000 vključenih transakcij z nižjim presežkom 0,12 USD. Dodatek obsega na vrhu: portal komercialnih (B2B2E) računov, pametno zaznavanje računov (B2C/B2B/B2E), domena skrbniške plošče po meri, napredna analitika, do 20 lokacij (40 terminalov), telefonska podpora in 30.000 vključenih transakcij s presežkom 0,08 USD.

Popolnitev, bremenitev (plačilo prek POS, pametnega telefona osebja ali pripomočka za spletno blagajno), vračilo in unovčenje kupona štejejo. Izdaja kartice v Wallet je BREZPLAČNA — ustvarite toliko kartic, kot jih potrebujete. Preverjanja stanja, neuspešne transakcije in API bralne poizvedbe prav tako NE štejejo. Samo dejanske poslovne operacije štejejo v vaš limit.

Brez nastavitvenih stroškov za načrte Solo, Network in Scale. Uvedbe v podjetjih lahko vključujejo prilagojene pristojbine za vključitev, odvisno od obsega – vedno pregledno, o katerih se vedno razpravlja pred podpisom.

Da. Nadgradite ali znižajte kadar koli. Spremembe so sorazmerne – plačate samo za tisto, kar uporabite. Brez zaklepanja, brez stroškov odpovedi, brez dolgoročnih pogodb.

Javne cene so v USD. Računi se lahko izdajo v EUR, UAH ali drugih valutah za poslovne in poslovne stranke na zahtevo.

Da, na ravni Business in Enterprise. Pišite nam za letne cene - običajno 15-20 % popusta na mesečne cene.

Vsako novo podjetje dobi 30 dni polnega dostopa do platforme z vključenimi do 10.000 operacijami. Naša ekipa konfigurira platformo za vaše specifično podjetje, usposablja vaše osebje prek video klica in pomaga vašim prvim strankam. Vse brezplačno. Kreditna kartica ni potrebna. Brez obveznosti.

Da. Med pilotnim projektom naša ekipa skrbi za konfiguracijo platforme od konca do konca: nastavitev vašega poslovnega računa, oblikovanje vaše kartice Wallet, konfiguracija terminalov, nastavitev skrbniških uporabnikov in usposabljanje osebja. Povejte nam samo, s čim se ukvarja vaše podjetje – ostalo naredimo mi.

Kreditna kartica ni potrebna. Podatke o plačilu zahtevamo samo, če se odločite, da boste po pilotnem programu nadaljevali s plačljivim paketom.

Kontaktirali vas bomo, da se pogovorimo o nadaljevanju. Če v 30 dneh dosežete 10.000 operacij, vaše podjetje očitno dobiva vrednost od platforme – pomagali vam bomo pri gladkem prehodu na plačljivi načrt.

Po koncu 30 dni (ali po 10.000 operacijah, kar nastopi prej) izberete plačljivi načrt za nadaljevanje. Vaši podatki, kartice in konfiguracije se brezhibno prenašajo. Če se odločite, da ne boste nadaljevali, arhiviramo vaše podatke in vam ni treba plačati ničesar.

Da, kadarkoli in iz katerega koli razloga. Brez postopka preklica, brez stroškov odpovedi, brez vprašanj. Samo sporočite nam in arhivirali bomo vaš račun.

Vsak zakonit posel z resničnim primerom uporabe. Če imate podjetje, ki bi mu lahko koristila plačila z zaprto zanko, darilne kartice ali računi B2B2E — izpolnjujete pogoje. Pridržujemo si pravico do zavrnitve pilotnih projektov za podjetja, ki očitno niso primerna (npr. stranski projekti za eno osebo brez prihodkov).

Banke, EMI, prevzemniki, ponudniki plačilnih storitev (PSP), procesorji, POS prodajalci terminalov in plačilna omrežja. Za vsakega imamo poseben partnerski program – svojo trgovsko ponudbo razširite z zaprtimi zmogljivostmi pod svojo blagovno znamko, brez povezave in na spletu.

Da. Ponujamo tri integracijske poti: (1) REST API + Terminal SDK — za banke z lastnim inženiringom, ki želijo največji nadzor. (2) Pripomoček Checkout — pripravljena vdelava JavaScripta za trgovska spletna mesta s štirimi metodami za preverjanje z enim klikom (denarnica, SMS/Bliskovski klic, e-pošta, ID podjetja). (3) Vdelava PSP Checkout — 7Konto se prikaže kot izvorno plačilno sredstvo znotraj vašega obstoječega prehoda, integracija trgovca ni potrebna.

Enkrat se integriramo z vašim plačilnim prehodom. Vsak trgovec na vaši platformi nato vidi napis »Plačaj z 7Konto« se samodejno prikaže na blagajni, poleg kartic in denarnic. Stranke ga izberejo in preverijo pristnost z enim od štirih načinov z enim klikom. Transakcija poteka v naši knjigi z zaprto zanko, ne prek vodil kartic. Za vsako plačilo prejmete podatke o transakcijah in delež prihodkov. Spletna mesta trgovcev ne potrebujejo nobenih sprememb.

Delež prihodkov velja enotno za POS in spletne transakcije — en sam odstotek vsake provizije za transakcijo zaprtega kroga, ne glede na to, od kod izvira. Podrobna mesečna poročila razčlenjujejo količine brez povezave in v spletu, tako da si lahko uspešnost kanala ogledate ločeno. Pogoji so pregledni, brez izračunov črne skrinjice.

Da. V celoti je podprta samo spletna uvedba — trgovci v e-trgovini lahko sprejmejo 7Konto prek pripomočka ali vašega prehoda PSP, ne da bi kdaj namestili terminal POS. Nasprotno, POS-only je tudi v redu (maloprodaja brez spletne prisotnosti). Večina trgovcev uporablja oboje, vendar platforma tega ne zahteva.

Prejmete odstotek vsake provizije za transakcijo, ki jo ustvarijo trgovci v vašem portfelju – tako fizične POS kot spletne blagajne. Določeni odstotki so odvisni od količine, kategorije trgovca in modela uvajanja. Pregledno mesečno poročanje natančno prikazuje, kaj zaslužite.

Vsi glavni prodajalci terminalov: PAX, Verifone, Ingenico, in drugi. Za globoke integracije nudimo terminalski SDK. Za lažje integracije naš tok kode QR deluje na katerem koli terminalu, ki lahko prikaže kode QR.

Šest do osem tednov za pilotiranje od konca do konca. Odkritje v 1. tednu, integracija v 2.–4. tednu (API + terminalski SDK + pripomoček za blagajno + izbirna vdelava PSP), 4.–6. tedni pilot s 5–10 trgovci v POS in na spletu. Naša ekipa inženirjev sodeluje neposredno z vašo. Okolja peskovnika so na voljo za testiranje.

Da. Na voljo so popolne možnosti bele oznake: domena po meri, vaš logotip in barve na skrbniških ploščah in karticah Denarnice, vaša blagovna znamka na gradivih, namenjenih trgovcem, in pripomoček za dokončanje nakupa, oblikovan po vaši paleti. Trgovci in kupci vidijo vašo blagovno znamko, ne 7konto.

Ne. 7Konto so plačila z zaprto zanko in shranjena vrednost — drugačna od tradicionalnih programov točk zvestobe in drugačna od pridobivanja kartic z odprto zanko. Komplementarni, ne tekmovalni. Dodamo vzporedno linijo izdelkov z boljšo ekonomičnostjo za kategorije trgovcev, ki jim vaše kartice ne morejo dobro služiti (darilne kartice, dodatki za zaposlene, pomoč za omejeno uporabo, B2B2E).

Da. Obsežen REST API za vse funkcionalnosti platforme: izdajanje kartic, transakcije, poizvedbe o stanju, poročanje, skrbniške operacije in SDK pripomočka za nakup. Na voljo na ravneh Business in Enterprise. Zagotovljena dokumentacija in peskovnik. Vključuje tudi kljuke za PSP integracijo prehoda in terminalski SDK za POS uvajanja.

Da. Webhooki za transakcijske dogodke, izdajo kartice, spremembe stanja in administrativne dogodke. Na skrbniški plošči konfigurirajte končne točke webhooka. Na voljo na ravneh Business in Enterprise.

Vsak terminal, ki lahko prikaže QR kode na zaslonu — to vključuje večino sodobnih PAX, Verifone in Ingenico terminalov. Za globljo integracijo nudimo SDK za glavne prodajalce terminalov na ravni Enterprise.

Štiri metode z enim klikom: (1) Skeniranje kartice v denarnici — ista kartica, uporabljena pri POS. (2) Telefon — SMS enkratna koda ali takojšnje preverjanje hitrega klica. (3) E-pošta — enkratna koda. (4) ID podjetja — za uporabnike B2B/B2E ni potrebna prijava potrošnikov. Trgovci ali ponudniki plačilnih storitev lahko izberejo, katere metode bodo omogočili. Pripomoček samodejno izbere glede na vrsto računa, ko stranka začne na blagajno.

Ista knjiga zaprtega kroga, druga vstopna točka stranke. Pri POS: blagajnik vnese znesek, terminal pokaže QR, stranka skenira s kamero telefona. Na spletu: stranka na blagajni izbere »Plačaj z 7Konto«, preveri pristnost prek pripomočka ali PSP prehoda, transakcija se potrdi. Enako bremenjeno stanje, ista skrbniška plošča, isto poročanje — drugačna površina uporabniškega vmesnika. Strankova kartica Wallet deluje na obeh mestih.

Da, prek REST API + webhooks. Pogoste integracije: sinhronizacija evidenc strank, obogatitev profilov s podatki 7Konto, nadzorne plošče virov, sistemi za zaračunavanje virov. Priljubljeni CRM-ji so na zahtevo podprti z vnaprej izdelanimi priključki.

Da, na ravni Business in Enterprise. En glavni račun lahko upravlja več podjetij (lokacije, blagovne znamke, franšizojemalce, portfeljska podjetja). Podatki so ločeni po podjetju. Popoln za verige, koalicije in partnerje.

Na voljo je več SDK-jev. Terminal SDK za glavne POS prodajalce (Enterprise nivo) za globoko integracijo. Checkout Widget SDK — knjižnica JavaScript za vdelavo »Plači z 7Konto« v spletna mesta trgovcev. Odjemalski SDK-ji za iOS in Android za trgovce, ki želijo 7Konto vdelati v svoje mobilne aplikacije.

Uvedba na mestu uporabe je na voljo samo na ravni Enterprise. Večina strank ima koristi od naše upravljane infrastrukture v oblaku (posodobitve, varnost, skaliranje, ki jih upravljamo mi). Lokalno je na voljo za regulativne ali posebne tehnične zahteve.

Da. Skladnost z GDPR je vgrajena v platformo: minimizacija podatkov, pravica do izbrisa, pravica do dostopa, prenosljivost podatkov, upravljanje privolitve. Privzeto podatkovni centri s sedežem v EU. Na voljo so celotne pogodbe o obdelavi podatkov.

Podatkovni centri s sedežem v EU privzeto zagotavljajo skladnost z GDPR in nizko zakasnitvijo za evropske stranke. Druge regije so na voljo za posebne zahteve strank. Podatki se nikoli ne prodajajo, delijo s tretjimi osebami ali uporabljajo za oglaševanje.

Da. Delujemo po izjemi zaprtega kroga PSD2 – plačilni programi zaprtega kroga so pod posebnimi pogoji izvzeti iz zahtev za popolno bančno avtorizacijo. Ostajamo znotraj teh pogojev in partnerjem zagotavljamo smernice o tem, kako njihove uvedbe delujejo enako.

PSD3 naj bi poostril predpise zaprtega kroga, vendar bo ohranil obstoječe skladne programe. Aktivno spremljamo razvoj PSD3 in bomo zagotovili stalno skladnost za vse partnerje. Strukturne spremembe so obveščene dovolj vnaprej.

Ne običajno. Programi zaprtega kroga delujejo pod posebnimi izjemami v večini jurisdikcij (PSD2 v EU, podobni okviri v Ukrajini, ZDA, Kanadi). Partnerjem pomagamo strukturirati programe, da ostanejo znotraj izjem in se izognejo bančni regulativi.

Ne, za tipične primere uporabe v zaprtem krogu: darilne kartice, računi za ugodnosti zaposlenih, računi hotelskih gostov, plačila za dogodke itd. Ti delujejo v okviru izjem v zaprtem krogu. Za programe, ki se lahko približajo meji (npr. zelo široka trgovska omrežja), svetujemo vnaprej.

PassKit se osredotoča samo na kartice Wallet – brez obdelave plačil. 7Konto je polna plačilna platforma zaprtega kroga z glavno knjigo, obdelavo transakcij, POS integracijo terminala in zaračunavanjem več najemnikov. Kartice v 7Konto imajo realna stanja, ki se zaračunajo v realnem času na prodajnem mestu.

Badge je dobra platforma samo za darilne kartice za distribucijo Wallet. 7Konto zajema darilne kartice, pa tudi predplačniška stanja, kupone, B2B2E račune in popolno obdelavo plačil v zaprtem krogu. Širši primeri uporabe, bolj celovita platforma.

SDK.finance je na ravni podjetja z licenco za izvorno kodo — zmogljiv, vendar zahteva velike proračune za uvajanje in 6-12+ mesečno implementacijo. 7Konto je na ključ SaaS — uveden v nekaj dneh, po ceni za mala in srednje velika podjetja, z brezplačnim pilotom.

Odvisno od vaših ciljev. Odprta zanka (Visa/Mastercard) deluje za splošne namenske plačilne kartice. Zaprta zanka deluje za ekosisteme, ki jih nadzirajo trgovci: darilne kartice, računi zaposlenih, stanja zvestobe, plačila za dogodke. Večina podjetij uporablja oboje – odprto zanko za glavno obdelavo plačil, zaprto zanko za posebne programe.

To so kartični procesorji z odprto zanko — Stripe, Adyen in PayPal prenašajo denar med bankami prek Visa, Mastercard in podobnih tirnic. Izvorno ne ponujajo zaprte zanke. 7Konto je zasnovan za plačila z zaprto zanko (darilne kartice, predplačniški računi, računi zaposlenih, B2B2E) in je poleg teh procesorjev kot dodatno plačilno sredstvo – bodisi prek našega pripomočka za dokončanje nakupa na spletnih mestih trgovcev ali vdelan neposredno v njihove prehode kot »Plačaj z 7Konto«.

Podobna ekonomija, boljša distribucija. Starbucks je ustvaril aplikacijo po meri z visokimi stroški razvoja in trenjem pri namestitvi aplikacije. 7Konto zagotavlja enako ekonomičnost zaprtega kroga prek Apple Wallet in Google Wallet — brez aplikacije po meri, brez trenja pri namestitvi, hitrejša uvedba. Poleg tega delamo na spletu prek vdelave PSP na blagajno, s čimer razširimo model Starbucks na kateri koli portfelj trgovcev.

Solo: podpora po e-pošti z odgovorom v 1 delovnem dnevu. Omrežje: prednostna e-pošta + podpora za klepet. Lestvica: prednostna e-pošta + klepet + telefonska podpora. Podjetje: namenski upravitelj računa, garancije SLA, ureditev podpore po meri. Brezplačni pilot vedno vključuje praktično podporo naše ekipe.

Solo: v 1 delovnem dnevu. Omrežje: v 4 delovnih urah za vstopnice za podporo, hitreje za klepet. Obseg: v 2 delovnih urah za vstopnice za podporo, telefonska podpora med delovnim časom. Podjetje: odzivni časi, določeni s SLA, običajno v 1 uri.

Da. Brezplačno usposabljanje prek video klica v pilotnem obdobju. Napredno usposabljanje je na voljo na ravneh Network, Scale in Enterprise. Dokumentacija in navodila za uporabo so na voljo vsem strankam.

Registrirano v Bratislavi, Slovaška (PayForSay s.r.o., ID podjetja 54 455 073). Člani ekipe v več državah. Ure podpore privzeto pokrivajo delovne ure v EU, podaljšane ure na ravni Enterprise.

Da. Naša ekipa govori angleško, ukrajinsko, slovaško, rusko. Podpora je na voljo v jeziku, ki vam najbolj ustreza. Tržno gradivo je trenutno v angleščini — prihajajo še drugi jeziki.