Pangkalan ilmu

Soalan Lazim

Semua yang anda perlu tahu tentang 7Konto — 74 jawapan kepada soalan paling biasa tentang pembayaran gelung tertutup, kad Wallet, harga dan banyak lagi.

Tidak dapat mencari jawapan anda? Hubungi kami terus — kami membalas dalam satu hari perniagaan.

Bermula

Asas kira-kira 7Konto dan pembayaran gelung tertutup

Apakah itu platform pembayaran gelung tertutup?

Platform pembayaran gelung tertutup membolehkan anda mengeluarkan dan memproses pembayaran dalam ekosistem anda sendiri — kad hadiah, baki prabayar, akaun pekerja — tanpa menghalakan setiap transaksi melalui Visa, Mastercard atau bank. Dana kekal dalam sistem anda, memberikan anda kawalan penuh ke atas yuran, data dan pengalaman pelanggan.

Untuk siapa 7Konto?

7Konto dibina untuk perniagaan yang mempunyai kakitangan yang ingin menerima baki dalaman, kad hadiah, kupon atau B2B2E akaun: rangkaian runcit, restoran, hotel, program makan korporat, penyedia faedah pekerja, penganjur acara, pengendali kesetiaan gabungan, syarikat pengurusan hartanah dan persekitaran kampus.

Apakah perbezaan antara 7Konto dan terminal pembayaran biasa?

Terminal pembayaran biasa memproses pembayaran kad melalui Visa atau Mastercard rangkaian. 7Konto memproses pembayaran gelung tertutup — baki dalaman yang disimpan pada platform anda, dibelanjakan dalam ekosistem anda. 7Konto berfungsi bersama terminal pembayaran sedia ada anda, menambah jenis pembayaran baharu tanpa menggantikan apa-apa.

Bagaimanakah 7Konto berbeza daripada apl pelanggan gaya Starbucks?

Starbucks membina apl tersuainya sendiri yang mesti dipasang oleh pelanggan. 7Konto menggunakan Apple Wallet dan Google Wallet — sudah ada pada setiap telefon. Tiada muat turun, tiada pendaftaran, tiada halangan untuk diterima pakai. Anda mendapat ekonomi gelung tertutup seperti Starbucks tanpa masalah pembangunan aplikasi atau penggunaan.

Adakah saya memerlukan perkakasan khas untuk menggunakan 7Konto?

Tidak. 7Konto berfungsi pada terminal POS sedia ada anda daripada PAX, Verifone, Ingenico dan lain-lain. Jika anda tidak mempunyai terminal POS, anda boleh menggunakan apl mudah alih ringkas pada mana-mana peranti Android atau iOS — tiada perkakasan khusus diperlukan.

Apakah perniagaan yang paling mendapat manfaat daripada 7Konto?

Perniagaan dengan pelanggan berulang, permintaan kad hadiah, program faedah pekerja atau lokasi fizikal di mana kakitangan berinteraksi dengan pelanggan. Jika pelanggan anda membelanjakan wang dengan anda dengan kerap, atau anda mengagihkan kredit prabayar kepada pekerja, 7Konto berkemungkinan sesuai.

Cara Ia Berfungsi

Butiran teknikal aliran pembayaran

Bagaimanakah pelanggan menerima kad Wallet?

Pelanggan mengimbas kod QR (pada poster, resit, e-mel, SMS atau skrin), mengetik "Tambah pada Apple Wallet" atau "Tambahkan pada Google Wallet" pada telefon mereka dan kad itu muncul dalam Dompet mereka dalam masa kira-kira 10 saat. Tiada muat turun apl, tiada penciptaan akaun, tiada borang pendaftaran.

Adakah pelanggan perlu memasang apl?

No. Kad dikeluarkan terus kepada Apple Wallet atau Google Wallet, yang telah dipasang pada setiap telefon iPhone dan Android. Pelanggan tidak perlu memuat turun apa-apa daripada 7Konto atau pedagang.

Adakah 7Konto berfungsi dengan Apple Wallet DAN Google Wallet?

Ya. Kad dikeluarkan kepada kedua-duanya. Pelanggan dengan iPhone mendapat kad dalam Apple Wallet. Pengguna Android mendapatnya dalam Google Wallet. Reka bentuk kad yang sama, fungsi yang sama, pengalaman pelanggan yang sama.

Bagaimana aliran pembayaran berfungsi?

Aliran yang paling biasa: juruwang memasukkan jumlah pada terminal POS sedia ada anda, terminal memaparkan kod QR, pelanggan mengimbasnya dengan kamera telefon mereka, transaksi diproses dan baki kad Wallet pelanggan dikemas kini dalam masa nyata. Jumlah masa: kira-kira 5 saat.

Bolehkah saya menggunakan terminal POS sedia ada saya?

Ya, untuk kebanyakan terminal. Mana-mana terminal yang boleh memaparkan kod QR pada skrinnya berfungsi. Itu termasuk semua terminal PAX, Verifone dan Ingenico moden. Untuk penyepaduan yang lebih mendalam, kami menyediakan SDK Terminal untuk vendor utama.

Bagaimana jika saya tidak mempunyai terminal POS?

Anda boleh menggunakan apl mudah alih 7Konto pada mana-mana peranti Android atau iOS. Aliran pembayaran yang sama — kakitangan memasukkan jumlah, menunjukkan QR pada telefon mereka, pelanggan mengimbas dengan telefon mereka sendiri.

Berapa pantaskah transaksi biasa?

Hujung-ke-hujung: kira-kira 5 saat dari juruwang memasukkan amaun kepada pelanggan melihat baki dikemas kini. 7Konto lejar memproses urus niaga dalam masa kurang daripada 200 milisaat — selebihnya ialah UI dan QR pengimbasan.

Apa yang berlaku jika telefon pelanggan mati?

Pelanggan boleh mengakses butiran kad mereka melalui penyemak imbas web atau meminta kakitangan untuk mencarinya melalui panel pentadbir. Kad sandaran fizikal juga boleh dikeluarkan jika peniaga mahu. Kad dan baki wujud pada pelayan 7Konto, bukan hanya pada telefon.

Bolehkah pelanggan menggunakan kad mereka di luar talian?

Bukan untuk pembayaran — platform perlu mengesahkan baki dalam masa nyata. Tetapi melihat kad, menyemak baki dan membaca sejarah transaksi semuanya berfungsi di luar talian (dari keadaan terakhir disegerakkan).

Online & E-dagang

Widget, PSP pembenaman dan pengesahan dalam talian

Adakah 7Konto mengendalikan pembayaran dalam talian, atau adakah POS-sahaja?

Kedua-duanya. Baki yang sama berfungsi pada terminal POS dan dalam pembayaran dalam talian. Kami menyediakan widget pembayaran untuk tapak web pedagang dan kami membenamkan terus ke PSP gerbang sebagai kaedah pembayaran. Satu panel pentadbir, satu lejar transaksi, satu aliran pelaporan — di luar talian dan dalam talian bersama-sama.

Bagaimanakah widget pembayaran dalam talian berfungsi?

Pedagang menambah widget pada halaman pembayaran mereka dengan benam JavaScript satu baris. Apabila pelanggan memilih "Bayar dengan 7Konto", mereka mengesahkan dalam satu daripada empat cara: (1) mengimbas kad Wallet mereka, (2) menerima kod SMS atau panggilan Flash ke telefon mereka, (3) memasukkan kod e-mel sekali atau (4) log masuk dengan ID korporat mereka untuk akaun B2B/B2E. Widget kemudian mendebitkan 7Konto bakinya dan mengembalikan kejayaan kepada pedagang.

Bolehkah 7Konto muncul dalam daftar keluar gerbang pembayaran sedia ada kami?

Ya — ini adalah salah satu laluan penyepaduan utama kami. 7Konto muncul sebagai kaedah pembayaran tambahan dalam pembayaran PSP anda, bersama kad, dompet dan kaedah lain yang telah anda tawarkan. Pedagang yang menggunakan gerbang anda melihat "Bayar dengan 7Konto" dipaparkan secara automatik semasa pembayaran. Tiada perubahan kod diperlukan pada bahagian pedagang — kami menyepadukan sekali dengan gerbang anda dan setiap pedagang pada platform anda mendapat manfaat.

Adakah peniaga perlu menukar apa-apa di tapak web mereka?

Ia bergantung pada laluan. (1) Jika mereka menggunakan PSP yang telah menyepadukan 7Konto — tiada perubahan sama sekali. "Bayar dengan 7Konto" hanya muncul sebagai kaedah pembayaran baharu. (2) Jika mereka mahukan widget kendiri terus di tapak mereka — mereka membenamkan coretan JavaScript kecil, biasanya satu baris kod. (3) Untuk penyepaduan tersuai yang mendalam, API tersedia.

Bagaimanakah 7Konto mengetahui sama ada pelanggan adalah B2C atau B2B/B2E dalam talian?

Pengesanan akaun pintar semasa pembayaran. Apabila pelanggan mengesahkan (melalui Wallet, telefon, e-mel atau ID korporat), platform mengarahkan mereka ke jenis akaun yang betul: kad hadiah peribadi dan baki kesetiaan untuk pengguna, talian kredit korporat atau elaun pekerja untuk pengguna B2B/B2E. Widget yang sama, penghalaan akaun berbeza — automatik.

Apakah "model Starbucks untuk bank"?

Starbucks memegang ~$1.5B wang pelanggan prabayar — ekonomi gelung tertutup. Gerbang mereka sendiri, tiada pertukaran, data mendalam. 7Konto membolehkan bank atau PSP menawarkan ekonomi yang sama kepada portfolio pedagang mereka, pada skala, melalui gerbang pembayaran sedia ada pedagang. Anda berhenti menjadi landasan untuk fiat dan mula mengendalikan ekosistem pembayaran korporat, luar talian dan dalam talian.

Adakah aliran dalam talian selamat? Bagaimana pula dengan PCI DSS?

Aliran dalam talian tidak mengendalikan nombor kad — ia mengendalikan pemindahan baki gelung tertutup antara 7Konto akaun. Rejim kawal selia yang berbeza daripada pemprosesan kad gelung terbuka. Semua komunikasi disulitkan, patuh GDPR dan menggunakan pusat data EU secara lalai. PCI DSS terpakai pada pengendalian data kad, iaitu domain PSP anda — 7Konto berada di sebelah sebagai kaedah pembayaran yang berasingan.

Bolehkah kami menggayakan widget untuk dipadankan dengan jenama kami?

Ya. Widget menerima token gaya (warna, fon, jejari sudut, gaya butang) dan boleh muncul dalam palet jenama anda atau pedagang. Untuk kawalan label putih yang lebih mendalam, widget boleh digantikan dengan API panggilan terus ke UI pembayaran tersuai anda sendiri — kami menyokong kedua-dua pendekatan.

Harga & Pengebilan

Berapa 7Konto kos dan cara pengebilan berfungsi

Berapa kos 7Konto?

Solo — $49/bulan untuk perniagaan satu lokasi dengan 2,500 transaksi disertakan. Rangkaian — $149/bulan untuk mengembangkan rangkaian dan e-dagang dengan 10,000 transaksi disertakan, modul kad hadiah dan Widget Daftar Keluar Dalam Talian. Skala — $349/bulan untuk rangkaian besar dan francais dengan 30,000 transaksi disertakan, B2B2E akaun dan pengesanan akaun pintar. Harga perusahaan adalah tersuai untuk penggunaan yang besar. Setiap perniagaan baharu mendapat juruterbang 30 hari percuma.

Apa yang termasuk dalam pelan Solo?

Satu lokasi (sehingga 2 terminal), 2,500 transaksi/bulan, Apple Wallet + Google Wallet, baki prabayar, papan pemuka pentadbir, penjejakan baki masa nyata dan sokongan e-mel. Lebihan ialah $0.20 setiap transaksi. Kad hadiah, Widget Daftar Keluar Dalam Talian, REST API dan B2B2E akaun tersedia bermula dari Rangkaian.

Apakah perbezaan antara Solo, Rangkaian dan Skala?

Rangkaian menambah: modul kad hadiah & sijil, Widget Daftar Keluar Dalam Talian, REST API + webhooks, sehingga 5 lokasi (10 terminal), berbilang mata wang, sokongan sembang keutamaan dan 10,000 termasuk transaksi dengan lebihan $0.12 yang lebih rendah. Penambahan skala di atas: portal akaun komersial (B2B2E), pengesanan akaun pintar (B2C/B2B/B2E), domain panel pentadbir tersuai, analitik lanjutan, sehingga 20 lokasi (40 terminal), sokongan telefon dan 30,000 termasuk transaksi dengan lebihan $0.08.

Apakah yang dikira sebagai transaksi?

Tambahan, debit (pembayaran melalui POS, telefon pintar kakitangan atau Widget Daftar Keluar Dalam Talian), bayaran balik dan penebusan kupon semuanya dikira. Pengeluaran kad ke Wallet adalah PERCUMA — buat seberapa banyak kad yang anda perlukan. Semakan baki, urus niaga yang gagal dan API pertanyaan baca juga TIDAK dikira. Hanya operasi perniagaan sebenar dikira dalam had anda.

Adakah terdapat bayaran persediaan?

Tiada bayaran persediaan untuk pelan Solo, Rangkaian dan Skala. Penggunaan perusahaan mungkin termasuk yuran kemasukan tersuai bergantung pada skop — sentiasa telus, sentiasa dibincangkan sebelum menandatangani.

Bolehkah saya menukar rancangan pada bila-bila masa?

Ya. Naik taraf atau turun taraf pada bila-bila masa. Perubahan adalah prorata — anda hanya membayar untuk apa yang anda gunakan. Tiada kunci masuk, tiada yuran pembatalan, tiada kontrak jangka panjang.

Apakah mata wang yang anda caj?

Harga awam adalah dalam USD. Invois boleh dikeluarkan dalam EUR, UAH atau mata wang lain untuk pelanggan Perniagaan dan Perusahaan atas permintaan.

Adakah anda menawarkan diskaun pengebilan tahunan?

Ya, pada peringkat Perniagaan dan Perusahaan. Hubungi kami untuk harga tahunan — biasanya diskaun 15-20% pada kadar bulanan.

Percuma Juruterbang

Cara juruterbang percuma 30 hari berfungsi

Bagaimanakah juruterbang 30 hari percuma berfungsi?

Setiap perniagaan baharu mendapat 30 hari akses platform penuh dengan sehingga 10,000 operasi disertakan. Pasukan kami mengkonfigurasi platform untuk perniagaan khusus anda, melatih kakitangan anda melalui panggilan video dan membantu pelanggan pertama anda. Semua percuma. Tiada kad kredit diperlukan. Tiada kewajipan.

Adakah anda benar-benar mengkonfigurasi segala-galanya untuk saya?

Ya. Semasa perintis, pasukan kami mengendalikan konfigurasi platform dari hujung ke hujung: menyediakan akaun perniagaan anda, mereka bentuk kad Wallet anda, mengkonfigurasi terminal, menyediakan pengguna pentadbir dan melatih kakitangan. Anda cuma beritahu kami perkara yang perniagaan anda lakukan — kami melakukan yang lain.

Adakah saya memerlukan kad kredit untuk memulakan juruterbang?

Tiada kad kredit diperlukan. Kami hanya meminta maklumat pembayaran jika anda memutuskan untuk meneruskan pelan berbayar selepas juruterbang.

Bagaimana jika saya melebihi 10,000 operasi semasa perintis?

Kami akan menghubungi anda untuk membincangkan kesinambungan. Jika anda mencapai 10,000 operasi dalam masa 30 hari, perniagaan anda jelas mendapat nilai daripada platform — kami akan membantu anda beralih kepada pelan berbayar dengan lancar.

Apa yang berlaku selepas juruterbang tamat?

Pada penghujung 30 hari (atau selepas 10,000 operasi, yang mana dahulu), anda memilih pelan berbayar untuk meneruskan. Data, kad dan konfigurasi anda dipindahkan dengan lancar. Jika anda memutuskan untuk tidak meneruskan, kami mengarkibkan data anda dan tiada apa yang perlu dibayar.

Bolehkah saya membatalkan semasa perintis?

Ya, pada bila-bila masa, atas sebarang sebab. Tiada proses pembatalan, tiada yuran pembatalan, tiada soalan yang diajukan. Hanya beritahu kami dan kami akan mengarkibkan akaun anda.

Siapakah yang layak mendapat juruterbang percuma?

Mana-mana perniagaan yang sah dengan kes penggunaan sebenar. Jika anda mempunyai perniagaan yang boleh mendapat manfaat daripada pembayaran gelung tertutup, kad hadiah atau B2B2E akaun — anda layak. Kami berhak untuk menolak perintis untuk perniagaan yang jelas tidak sesuai (cth., projek sampingan individu tanpa hasil).

Untuk Rakan Kongsi

Soalan perkongsian daripada bank, EMI, PSP, pemeroleh, pemproses, POS vendor

Siapa yang boleh bekerjasama dengan 7Konto?

Bank, EMI, pemeroleh, penyedia perkhidmatan pembayaran (PSP), pemproses, POS vendor terminal dan rangkaian pembayaran. Kami mempunyai program perkongsian khusus untuk setiap satu — anda melanjutkan tawaran pedagang anda dengan keupayaan gelung tertutup di bawah jenama anda, luar talian dan dalam talian.

Adakah anda menyediakan kedua-dua API dan widget daftar keluar sedia?

Ya. Kami menawarkan tiga laluan penyepaduan: (1) REST API + SDK Terminal — untuk bank dengan kejuruteraan dalaman yang mahukan kawalan maksimum. (2) Widget Checkout — benam JavaScript sedia untuk tapak web pedagang dengan empat kaedah pengesahan satu klik (Dompet, SMS/panggilan Flash, e-mel, ID korporat). (3) PSP Pembenaman Pembayaran — 7Konto muncul sebagai kaedah pembayaran asli di dalam gerbang sedia ada anda, tiada penyepaduan pedagang diperlukan.

Bagaimanakah pembenaman pembayaran PSP berfungsi secara teknikal?

Kami menyepadukan dengan gerbang pembayaran anda sekali. Setiap pedagang di platform anda kemudian melihat "Bayar dengan 7Konto" muncul secara automatik semasa pembayaran mereka, bersama kad dan dompet. Pelanggan memilihnya dan mengesahkan melalui salah satu daripada empat kaedah satu klik. Urus niaga berjalan pada lejar gelung tertutup kami, bukan melalui rel kad. Anda mendapat data transaksi dan bahagian hasil pada setiap pembayaran. Tapak pedagang memerlukan sifar perubahan.

Bagaimanakah kita menghalakan bahagian hasil pada transaksi dalam talian vs POS?

Bahagian hasil digunakan secara seragam merentas POS dan urus niaga dalam talian — peratusan tunggal setiap yuran transaksi gelung tertutup, di mana sahaja asalnya. Pelaporan bulanan terperinci membahagikan volum luar talian berbanding dalam talian supaya anda boleh melihat prestasi saluran secara berasingan. Syarat adalah telus, tiada pengiraan kotak hitam.

Bolehkah peniaga menggunakan dalam talian sahaja, tanpa menerima POS?

Ya. Arahan dalam talian sahaja disokong sepenuhnya — pedagang e-dagang boleh menerima 7Konto melalui widget atau gerbang PSP anda tanpa memasang terminal POS. Sebaliknya, POS-sahaja juga baik (runcit tanpa kehadiran dalam talian). Kebanyakan peniaga menggunakan kedua-duanya, tetapi platform tidak memerlukannya.

Bagaimanakah bahagian hasil berfungsi untuk rakan kongsi?

Anda mendapat peratusan daripada setiap yuran transaksi yang dijana oleh pedagang dalam portfolio anda — kedua-dua fizikal POS dan pembayaran dalam talian. Peratusan khusus bergantung pada volum, kategori pedagang dan model penggunaan. Pelaporan bulanan telus menunjukkan dengan tepat apa yang anda perolehi.

Apakah POS terminal yang anda sokong?

Semua vendor terminal utama: PAX, Verifone, Ingenico dan lain-lain. Untuk penyepaduan mendalam, kami menyediakan SDK Terminal. Untuk penyepaduan yang lebih ringan, aliran kod QR kami berfungsi pada mana-mana terminal yang boleh memaparkan QR kod.

Berapa lama integrasi rakan kongsi mengambil masa?

Enam hingga lapan minggu untuk merintis hujung ke hujung. Minggu 1 penemuan, minggu 2–4 penyepaduan (API + Terminal SDK + Checkout Widget + pilihan PSP pembenaman), minggu 4–6 perintis dengan 5–10 pedagang merentas POS dan dalam talian. Pasukan kejuruteraan kami bekerja secara langsung dengan pasukan anda. Persekitaran kotak pasir tersedia untuk ujian.

Bolehkah rakan kongsi label putih 7Konto?

Ya. Pilihan label putih penuh tersedia: domain tersuai, logo dan warna anda pada panel pentadbir dan kad Wallet, jenama anda pada bahan yang menghadap pedagang dan widget pembayaran yang digayakan pada palet anda. Peniaga dan pelanggan melihat jenama anda, bukan 7konto.

Adakah anda bersaing dengan kesetiaan atau perniagaan kad kami yang sedia ada?

No. 7Konto ialah pembayaran gelung tertutup dan nilai tersimpan — berbeza daripada program mata kesetiaan tradisional dan berbeza daripada perolehan kad gelung terbuka. Pelengkap, bukan persaingan. Kami menambah barisan produk selari dengan ekonomi yang lebih baik untuk kategori pedagang rel kad anda tidak dapat berfungsi dengan baik (kad hadiah, elaun pekerja, bantuan penggunaan terhad, B2B2E).

Integrasi & Teknikal

API, webhooks, integrasi terminal

Adakah anda mempunyai REST API?

Ya. Komprehensif REST API untuk semua fungsi platform: pengeluaran kad, urus niaga, pertanyaan baki, pelaporan, operasi pentadbir dan SDK widget pembayaran. Tersedia pada peringkat Perniagaan dan Perusahaan. Dokumentasi dan kotak pasir disediakan. Juga termasuk cangkuk untuk PSP integrasi get laluan dan SDK Terminal untuk POS penempatan.

Adakah anda menyokong webhooks?

Ya. Webhooks untuk acara transaksi, pengeluaran kad, perubahan baki dan acara pentadbiran. Konfigurasikan titik akhir webhook dalam panel pentadbir anda. Tersedia pada peringkat Perniagaan dan Perusahaan.

Apakah terminal yang serasi?

Mana-mana terminal yang boleh memaparkan QR kod pada skrin — termasuk kebanyakan terminal PAX, Verifone dan Ingenico moden. Untuk penyepaduan yang lebih mendalam, kami menyediakan SDK untuk vendor terminal utama pada peringkat Perusahaan.

Apakah kaedah pengesahan yang disokong oleh widget dalam talian?

Empat kaedah satu klik: (1) Imbasan kad dompet — kad yang sama digunakan pada POS. (2) Telefon — SMS kod sekali atau pengesahan panggilan Flash segera. (3) E-mel — kod sekali sahaja. (4) ID Korporat — untuk pengguna B2B/B2E, tiada pendaftaran pengguna diperlukan. Pedagang atau PSP boleh memilih kaedah yang hendak didayakan. Widget auto-pilih berdasarkan jenis akaun apabila pelanggan mula membuat pembayaran.

Bagaimanakah perbezaan pembayaran dalam talian daripada penyepaduan POS anda?

Lejar gelung tertutup yang sama, titik kemasukan pelanggan yang berbeza. Pada POS: juruwang memasukkan jumlah, terminal menunjukkan QR, pelanggan mengimbas dengan kamera telefon. Dalam talian: pelanggan memilih "Bayar dengan 7Konto" dalam pembayaran, mengesahkan melalui widget atau PSP get laluan, transaksi mengesahkan. Baki yang sama didebitkan, panel pentadbir yang sama, pelaporan yang sama — permukaan UI yang berbeza. Kad Wallet pelanggan berfungsi di kedua-dua tempat.

Bolehkah saya menyepadukan dengan CRM sedia ada saya?

Ya, melalui REST API + webhooks. Penyepaduan biasa: segerakkan rekod pelanggan, perkayakan profil dengan 7Konto data, papan pemuka suapan, sistem pengebilan suapan. CRM popular disokong dengan penyambung pra-bina atas permintaan.

Adakah anda menyokong persediaan berbilang penyewa?

Ya, pada peringkat Perniagaan dan Perusahaan. Satu akaun induk boleh mengurus berbilang perniagaan (lokasi, jenama, pemegang francais, syarikat portfolio). Data diasingkan bagi setiap perniagaan. Sesuai untuk rangkaian, gabungan dan rakan kongsi.

Adakah SDK?

Berbilang SDK tersedia. SDK Terminal untuk POS vendor utama (peringkat Perusahaan) untuk penyepaduan mendalam. SDK Widget Checkout — perpustakaan JavaScript untuk membenamkan "Bayar dengan 7Konto" ke dalam tapak web pedagang. SDK Pelanggan untuk iOS dan Android untuk pedagang yang ingin membenamkan 7Konto ke dalam apl mudah alih mereka sendiri.

Bolehkah saya menjadi hos sendiri 7Konto?

Kerahan di premis tersedia pada peringkat Perusahaan sahaja. Kebanyakan pelanggan mendapat manfaat daripada infrastruktur awan terurus kami (kemas kini, keselamatan, penskalaan dikendalikan oleh kami). Di premis ditawarkan untuk keperluan teknikal kawal selia atau khusus.

Pematuhan & Keselamatan

Kawal selia dan perlindungan data

Adakah 7Konto patuh GDPR?

Ya. Pematuhan GDPR terbina dalam platform: pengecilan data, hak untuk pemadaman, hak untuk mengakses, mudah alih data, pengurusan persetujuan. Pusat data berasaskan EU secara lalai. Perjanjian Pemprosesan Data Penuh tersedia.

Di manakah data pelanggan disimpan?

Pusat data berasaskan EU secara lalai, memastikan pematuhan GDPR dan kependaman rendah untuk pelanggan Eropah. Kawasan lain tersedia untuk keperluan pelanggan tertentu. Data tidak pernah dijual, dikongsi dengan pihak ketiga atau digunakan untuk pengiklanan.

Adakah anda mematuhi PSD2?

Ya. Kami beroperasi di bawah pengecualian gelung tertutup PSD2 — program pembayaran gelung tertutup dikecualikan daripada keperluan kebenaran perbankan penuh di bawah syarat tertentu. Kami mematuhi syarat tersebut dan memberikan panduan kepada rakan kongsi tentang cara penempatan mereka melakukan perkara yang sama.

Bagaimana pula dengan PSD3 (2026-2027)?

PSD3 dijangka mengetatkan peraturan gelung tertutup tetapi datuk mematuhi program sedia ada. Kami sedang aktif menjejaki perkembangan PSD3 dan akan memastikan pematuhan berterusan untuk semua rakan kongsi. Perubahan struktur dimaklumkan lebih awal.

Adakah gelung tertutup dikawal seperti perbankan?

Tidak biasanya. Program gelung tertutup beroperasi di bawah pengecualian khusus dalam kebanyakan bidang kuasa (PSD2 di EU, rangka kerja serupa di Ukraine, AS, Kanada). Kami membantu rakan kongsi menyusun program untuk kekal dalam pengecualian dan mengelakkan peraturan perbankan.

Adakah saya memerlukan lesen perbankan untuk menggunakan 7Konto?

Tidak, untuk kes penggunaan gelung tertutup biasa: kad hadiah, akaun faedah pekerja, akaun tetamu hotel, pembayaran acara, dll. Ini beroperasi di bawah pengecualian gelung tertutup. Untuk program yang mungkin menghampiri sempadan (mis., rangkaian pedagang yang sangat luas), kami menasihati terlebih dahulu.

Perbandingan

Bagaimana 7Konto dibandingkan dengan alternatif

Bagaimanakah 7Konto dibandingkan dengan PassKit?

PassKit memfokuskan pada pas Wallet sahaja — tiada pemprosesan pembayaran. 7Konto ialah platform pembayaran gelung tertutup penuh dengan lejar, pemprosesan transaksi, POS penyepaduan terminal dan pengebilan berbilang penyewa. Kad dalam 7Konto mempunyai baki sebenar yang dicaj dalam masa nyata di tempat jualan.

Bagaimanakah 7Konto dibandingkan dengan Badge (trybadge.com)?

Badge ialah platform kad hadiah sahaja yang bagus untuk pengedaran Wallet. 7Konto meliputi kad hadiah tetapi juga baki prabayar, kupon, B2B2E akaun dan pemprosesan pembayaran gelung tertutup penuh. Kes penggunaan yang lebih luas, platform yang lebih komprehensif.

Bagaimanakah 7Konto dibandingkan dengan SDK.finance?

SDK.finance adalah gred perusahaan dengan lesen kod sumber — berkuasa tetapi memerlukan belanjawan penggunaan yang besar dan pelaksanaan 6-12+ bulan. 7Konto ialah turnkey SaaS — digunakan dalam beberapa hari, berharga untuk SMB kepada perusahaan, dengan juruterbang percuma.

Perlukah saya memilih gelung tertutup atau gelung terbuka?

Bergantung pada matlamat anda. Gelung terbuka (Visa/Mastercard) berfungsi untuk kad pembayaran tujuan umum. Gelung tertutup berfungsi untuk ekosistem yang dikawal oleh pedagang: kad hadiah, akaun pekerja, baki kesetiaan, pembayaran acara. Kebanyakan perniagaan menggunakan kedua-duanya — gelung terbuka untuk pemprosesan pembayaran utama, gelung tertutup untuk program tertentu.

Bagaimanakah 7Konto berbanding dengan Stripe, Adyen, atau PayPal?

Itu ialah pemproses kad gelung terbuka — Stripe, Adyen dan PayPal memindahkan wang antara bank melebihi Visa, Mastercard dan rel yang serupa. Mereka tidak menawarkan gelung tertutup secara asli. 7Konto direka bentuk untuk pembayaran gelung tertutup (kad hadiah, prabayar, akaun pekerja, B2B2E) dan duduk bersama pemproses tersebut sebagai kaedah pembayaran tambahan — sama ada melalui widget pembayaran kami di tapak pedagang atau dibenamkan terus di dalam gerbang mereka sebagai "Bayar dengan 7Konto".

Adakah 7Konto seperti aplikasi Starbucks?

Ekonomi yang serupa, pengagihan yang lebih baik. Starbucks membina aplikasi tersuai dengan kos pembangunan yang tinggi dan geseran pemasangan aplikasi. 7Konto menyampaikan ekonomi gelung tertutup yang sama melalui Apple Wallet dan Google Wallet — tiada apl tersuai, tiada geseran pemasangan, penggunaan lebih pantas. Selain itu, kami bekerja dalam talian melalui PSP pembenaman pembayaran, memanjangkan model Starbucks kepada mana-mana portfolio pedagang.

Sokongan

Bagaimana kami membantu anda berjaya

Apakah sokongan yang disertakan?

Solo: sokongan e-mel dengan respons 1 hari perniagaan. Rangkaian: e-mel keutamaan + sokongan sembang. Skala: e-mel keutamaan + sembang + sokongan telefon. Perusahaan: pengurus akaun khusus, jaminan SLA, pengaturan sokongan tersuai. Juruterbang percuma sentiasa menyertakan sokongan langsung daripada pasukan kami.

Apakah masa respons anda?

Solo: dalam masa 1 hari perniagaan. Rangkaian: dalam masa 4 jam perniagaan untuk tiket sokongan, lebih pantas untuk sembang. Skala: dalam masa 2 jam perniagaan untuk tiket sokongan, sokongan telefon semasa waktu perniagaan. Perusahaan: Masa respons yang ditentukan oleh SLA, biasanya dalam masa 1 jam.

Adakah anda menawarkan latihan?

Ya. Latihan percuma melalui panggilan video semasa tempoh perintis. Latihan lanjutan tersedia pada peringkat Rangkaian, Skala dan Perusahaan. Dokumentasi dan panduan cara tersedia untuk semua pelanggan.

Di manakah anda berada?

Berdaftar di Bratislava, Slovakia (PayForSay s.r.o., ID Syarikat 54 455 073). Ahli pasukan di pelbagai negara. Waktu sokongan meliputi waktu perniagaan EU secara lalai, waktu lanjutan pada peringkat Perusahaan.

Adakah anda bercakap bahasa Ukraine / Slovak / Rusia?

Ya. Pasukan kami berbahasa Inggeris, Ukraine, Slovak, Rusia. Sokongan disediakan dalam bahasa yang anda paling selesa. Bahan pemasaran kini dalam bahasa Inggeris — bahasa lain akan datang.

Masih ada soalan?

Komunikasi langsung dengan pasukan kami. Kami membalas dalam satu hari perniagaan.