Viesu numuru konti, viesnīcu dāvanu kartes, īpašuma lojalitāte

Digitālie maki viesnīcas viesiem

Viesu istabu konti Apple/Google Wallet. Digitālās dāvanu kartes. Vairāku īpašumu lojalitāte. Viesi tērē vairāk, jums ir vieglāk.

Problēma

Kas nedarbojas ar pašreizējiem risinājumiem

Viesi nes istabas atslēgas, kartes, čekus, kuponus

Sadrumstalota pieredze. Viesis aizmirst, kas ir iekļauts, ko izpirkt, kam beidzies derīguma termiņš.

Istabas maksa ir tikai vienreizēja

Viesis aiziet, nav pastāvīgu attiecību. Nekad tās vairs neredzēsiet, ja vien viņi nerezervē tieši.

Lojalitātes programmas ir pieejamas tikai jūsu PMS

Viesu punkti nolikti katrā īpašumā. Ķēdes mēroga programmām ir nepieciešams pamatīgs PMS remonts.

Kā tas darbojas

7Konto pieeja viesmīlībai

1

Viesis reģistrēšanās laikā saņem maka karti

QR no istabas atslēgas, nosūtīta īsziņā vai e-pastā. Viesis pievieno maku sekunžu laikā — bez lietotnes.

2

Istabas konts redzams reāllaikā

Restorāns, spa, mini bārs, apkalpošana numurā — visas izmaksas nekavējoties tiek parādītas viesa makā.

3

Izpirkt visā īpašumā

Priekšapmaksas paketes, reklāmas kredīti, lojalitātes balvas — viss vienā maka kartē, ko var izpirkt jebkurā vietā īpašumā.

4

Paliek kopā ar viesi pēc izrakstīšanās

Maka karte pēc norēķināšanās paliek kā lojalitātes karte. Nākamajā apmeklējumā viņi izmanto to pašu karti. Pārnēsājams visā ķēdē.

Galvenās funkcijas

Ko jūs saņemat

Izstrādāts viesmīlības vajadzībām. Konfigurēts tā, lai tas atbilstu jūsu konkrētajām darbplūsmām.

Viesu istabas konts makā

Reāllaika maksa par numuru ir redzama viesim, līdz minimumam samazinot pārsteigumu izrakstīšanās laikā.

Priekšapmaksas pieredzes paketes

Labsajūtas nedēļas nogale, ēdināšanas pieredze, romantikas pakete — priekšapmaksa, izsekots, atcerēts.

Viesnīcu dāvanu kartes

Digitālās dāvanu kartes nakšņošanai, spa, restorānam — lieliska dāvana jubilejās, kāzās, korporatīvajās dienās.

Vairāku īpašumu programmas

Lojalitāte visā ķēdē, dāvanu kartes var izpirkt jebkurā īpašumā, punkti pārvedami starp īpašumiem.

PMS integrācija gatava

REST API integrējas ar Opera, Cloudbeds un citām PMS platformām. Sinhronizēt telpas maksas divvirzienu.

Maka paziņojumi

Pozitīvie paziņojumi atgādinājumiem par spa apmeklējumiem, īpašajiem apkalpošanas piedāvājumiem numurā, atgādinājumiem par izrakstīšanos.

Lietošanas gadījumi

Reālās pasaules lietojumprogrammas

Īpaši veidi, kā uzņēmumi šajā vietā šodien izmanto 7Konto.

  • Viesu istabas konts makā (skatiet izmaksas, kad tās uzkrājas)
  • Viesnīcu dāvanu kartes (ideāli piemērotas kāzām, jubilejām, korporatīvajām dāvanām)
  • Priekšapmaksas labsajūtas/spa paketes
  • Vairāku īpašumu lojalitātes programmas (visas ķēdes punkti)
  • Restorānu un ēdienu un dzērienu konti (visas vietas īpašumā)
  • Pasākumu un konferenču kredīta paketes
  • Ilgstošas uzturēšanās viesu pabalsti (iknedēļas ēdināšanas kredīti)
Ko sagaidīt

Izvietošanas cerības

PMS integrācijas laiks

2-4 nedēļas ar Opera, Cloudbeds un citām lielākajām sistēmām

Viesu adopcija

85%+ viesu veiksmīgi pievieno seifa karti, kad tas tiek piedāvāts reģistrēšanās laikā

FAQ

Biežākie jautājumi no viesmīlības uzņēmumiem

Vai tas aizstāj mūsu PMS?

Nē. 7Konto integrējas ar jūsu PMS, izmantojot API. Viesis reģistrējas, izmantojot PMS, PMS izveido maka karti, izmantojot 7Konto, izmaksas uzkrājas abās sistēmās, izrakstīšanās darbojas normāli. Mēs uzlabojam viesu pieredzi, neaizstājot jūsu galveno viesnīcas operāciju programmatūru.

Vai viesi var izmantot savu karti vairākos īpašumos?

Jā, ķēdēm un vairāku īpašumu grupām. Galvenais konts pārvalda visus īpašumus. Viesi var papildināt vienā īpašumā un tērēt citā. Lojalitātes programmas darbojas visā ķēdē.

Kā tas darbojas ilgstošas uzturēšanās gadījumā?

Ideāli piemērots ilgstošai uzturēšanās laikam. Iestatiet iknedēļas ēdienreižu kredītus, ikmēneša ērtību kredītus, priekšapmaksas veļas mazgāšanu — tas viss vienā maka kartē. Viesis redz visus atlikumus, lietojumus visās tirdzniecības vietās un visu, kas tiek ziņots centralizēti.

Kā ir ar kūrorta/viss iekļauts īpašumiem?

Ideāls lietošanas gadījums. Viesis ierodas ar priekšapmaksas atlikumu maka kartē. Izmanto jebkurā tirdzniecības vietā — restorānos, bāros, spa, aktivitātēs. Reāllaika bilances atjauninājumi. Papildinājumi (īpašas vakariņas, procedūras) tiek iekasēta no vienas kartes. Vienkāršāk nekā papīra čeki un aproces.

Vai esat gatavs uzsākt viesmīlību 7Konto?

Bezmaksas 30 dienu izmēģinājums ar pilnu iestatīšanu un apmācību. Mēs visu konfigurējam jūsu konkrētajam uzņēmumam. Kredītkarte nav nepieciešama.