Privātuma politika

1. Ievads

Šajā konfidencialitātes politikā ir aprakstīts, kā PayForSay s.r.o. ("mēs", "mums" vai "7Konto"), 7Konto slēgtā cikla maksājumu platformas operators, apkopo, izmanto, izpauž un aizsargā mūsu vietnes apmeklētāju un mūsu pakalpojumu lietotāju personas datus.

Mēs esam apņēmušies aizsargāt jūsu privātumu un ievērot piemērojamos datu aizsardzības likumus, tostarp ES Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR), Slovākijas Datu aizsardzības likumu un citus attiecīgos noteikumus.

2. Datu kontrolieris

Par jūsu personas datu apstrādi atbildīgais datu pārzinis ir:

3. Mūsu apkopotā informācija

3.1 Informācija, ko sniedzat tieši

Mēs apkopojam informāciju, ko sniedzat, izmantojot mūsu pakalpojumus, tostarp:

• Kontaktinformācija (vārds, e-pasts, tālruņa numurs, uzņēmuma nosaukums)
• Uzņēmējdarbības informācija (informācija par uzņēmumu, nozare, lietošanas gadījums)
• Saziņa ar mums (atbalsta pieprasījumi, uzziņas)
• Maksājumu informācija (norēķinu informācija apstrādāta, izmantojot trešās puses maksājumu apstrādātājus)
• Konta akreditācijas dati (lietotājvārds, paroles — nekad neizmantojiet vienkārša teksta paroles)

3.2 Informācija tiek savākta automātiski

Kad apmeklējat mūsu vietni vai izmantojat mūsu pakalpojumus, mēs automātiski ievācam:

• Ierīces informācija (pārlūka veids, operētājsistēma, IP adrese)
• Lietošanas dati (apmeklētās lapas, pavadītais laiks, atsauces URL)
• Sīkfaili un līdzīgas tehnoloģijas (skatiet sīkfailu politiku tālāk)
• Servera žurnāli (drošībai un problēmu novēršanai)

3.3 Informācija no trešajām pusēm

Mēs varam saņemt informāciju no trešajām pusēm, piemēram:

• Uzņēmējdarbības partneri, kas jūs iesūta pie mums
• Maksājumu apstrādātāji (darījuma informācija, nevis pilni kartes dati)
• Publiski avoti (LinkedIn, uzņēmumu vietnes B2B saziņai)

4. Kā mēs izmantojam jūsu informāciju

Mēs izmantojam jūsu personas datus šādiem mērķiem:

• Mūsu pakalpojumu sniegšana un uzturēšana
• Darījumu apstrāde un konta pārvaldība
• Saziņa ar jums (atbildēšana uz jautājumiem, atjauninājumu nodrošināšana, atbalsts)
• Mūsu pakalpojumu uzlabošana (analītika, produktu izstrāde)
• Mārketings (ar jūsu piekrišanu tiešā mārketinga saziņai)
• Juridisko saistību izpilde (nodokļu, grāmatvedības, normatīvo aktu prasības)
• Mūsu tiesību aizsardzība un krāpšanas novēršana

5. Apstrādes juridiskais pamats

Saskaņā ar GDPR mēs apstrādājam personas datus, pamatojoties uz šādiem juridiskiem pamatiem:

• Līgums: Apstrāde, kas nepieciešama, lai sniegtu jums mūsu pakalpojumus
• Juridiskais pienākums: Apstrāde nepieciešama, lai nodrošinātu atbilstību piemērojamiem tiesību aktiem
• Leģitīmas intereses: Apstrāde mūsu likumīgās uzņēmējdarbības interesēs (analītika, drošība, krāpšanas novēršana)
• Piekrišana: Apstrāde, pamatojoties uz jūsu nepārprotamu piekrišanu (mārketinga saziņai, neobligāti sīkfaili)

6. Datu koplietošana un izpaušana

Mēs nepārdodam jūsu personas datus. Mēs varam kopīgot jūsu informāciju ar:

• Pakalpojumu sniedzēji (mitināšana, maksājumu apstrāde, e-pasta piegāde) — saskaņā ar datu apstrādes līgumiem
• Uzņēmējdarbības partneri (ja esat iepazīstināts ar partnera ieteikumu)
• Juridiskās iestādes (ja to prasa likums vai lai aizsargātu mūsu tiesības)
• Pēcteces (apvienošanās, iegādes vai aktīvu pārdošanas gadījumā — ar atbilstošu aizsardzību)

Visiem pakalpojumu sniedzējiem ir saistoši datu apstrādes līgumi, un tiem ir jāaizsargā jūsu dati.

7. Datu glabāšana un drošība

Jūsu dati pēc noklusējuma tiek glabāti drošos serveros, kas atrodas Eiropas Savienībā. Mēs ieviešam nozares standarta drošības pasākumus, tostarp:

• Šifrēšana sūtīšanas laikā (TLS) un miera stāvoklī
• Piekļuves vadīklas un autentifikācija
• Regulāri drošības auditi
• Darbinieku apmācība par datu aizsardzību
• Incidentu reaģēšanas procedūras

Sīkāku informāciju par mūsu drošības praksi skatiet mūsu Drošības lapa.

8. Datu saglabāšana

Mēs saglabājam personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams šajā politikā aprakstītajiem mērķiem vai likumā noteiktajiem mērķiem. Tipiski glabāšanas periodi:

• Aktīvie klientu dati: jūsu konta darbības laikā plus 3 gadi
• Darījumu ieraksti: 10 gadi (nodokļu un grāmatvedības atbilstībai)
• Mārketinga dati: līdz atsaucat piekrišanu
• Atbalsta sakari: 3 gadi
• Servera žurnāli: 90 dienas

9. Jūsu tiesības (VDAR)

Saskaņā ar VDAR jums ir šādas tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem:

• Piekļuves tiesības: Pieprasīt savu personas datu kopiju
• Tiesības uz labojumu: Neprecīzu personas datu labošana
• Tiesības uz dzēšanu ("tiesības tikt aizmirstam"): Pieprasīt savu datu dzēšanu
• Tiesības ierobežot apstrādi: Ierobežojiet to, kā mēs izmantojam jūsu datus
• Tiesības uz datu pārnesamību: Saņemiet savus datus pārnēsājamā formātā
• Tiesības iebilst: Iebilst pret apstrādi, pamatojoties uz likumīgām interesēm
• Tiesības atsaukt piekrišanu: Atsaukt piekrišanu apstrādei, kuras pamatā ir piekrišana
• Tiesības iesniegt sūdzību: Iesniedziet sūdzību vietējai datu aizsardzības iestādei

Lai izmantotu šīs tiesības, sazinieties ar mums pa tālruni info@7konto.com. Mēs atbildēsim 30 dienu laikā.

10. Sīkfaili

Mūsu vietne izmanto sīkfailus, lai uzlabotu jūsu pieredzi. Mēs izmantojam divas kategorijas: būtiskos sīkfailus, kas nepieciešami vietnes darbībai, un analītiskos sīkfailus (Google Analytics), kam nepieciešama jūsu piekrišana.

Lai iegūtu detalizētu informāciju par konkrētiem sīkfailiem, to mērķiem un to, kā pārvaldīt preferences, skatiet mūsu īpašo Sīkfailu politika.

11. Starptautiskā datu pārsūtīšana

Ja mēs pārsūtām jūsu datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ), mēs nodrošinām atbilstošus drošības pasākumus, tostarp:

• Eiropas Komisijas apstiprinātās līguma standarta klauzulas (SCC)
• Lēmumi par atbilstību valstīm ar līdzvērtīgiem datu aizsardzības standartiem
• Papildu tehniskie un organizatoriski pasākumi, ja nepieciešams

12. Bērnu konfidencialitāte

Mūsu pakalpojumi nav paredzēti personām, kas jaunākas par 18 gadiem. Mēs apzināti neievācam personas datus no bērniem. Ja uzskatāt, ka esam netīšām savākuši datus no nepilngadīgas personas, lūdzu, sazinieties ar mums, lai nekavējoties dzēstu.

13. Izmaiņas šajā politikā

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo Privātuma politiku. Par būtiskām izmaiņām tiks paziņots pa e-pastu vai pamanāmu paziņojumu mūsu vietnē. Šīs politikas augšpusē esošais datums “Pēdējā atjaunināšana” norāda, kad pašreizējā versija stājās spēkā.

14. Sazinieties ar mums

Ja jums ir jautājumi par šo Privātuma politiku vai mūsu datu praksi, sazinieties ar mums:

Šī politika ir nodrošināta angļu valodā globālai pieejamībai. Valodu versiju pretrunu gadījumā noteicošā ir angļu valodas versija, ja vien vietējie tiesību akti nenosaka citādi.