Dompet digital untuk tamu hotel
Akun kamar tamu di Apple/Google Wallet. Kartu hadiah digital. Loyalitas multi-properti. Tamu membelanjakan lebih banyak, lebih mudah bagi Anda.
Apa yang tidak berfungsi dengan solusi saat ini
Tamu membawa kunci kamar, kartu, kwitansi, kupon
Pengalaman terfragmentasi. Tamu lupa apa yang termasuk, apa yang harus ditukarkan, apa yang kadaluarsa.
Biaya kamar hanya satu kali
Tamu pergi, tidak ada hubungan yang berkelanjutan. Jangan pernah bertemu mereka lagi kecuali mereka memesan secara langsung.
Program loyalitas terbatas pada PMS Anda
Poin tamu disimpan di setiap properti. Program di seluruh rantai memerlukan perbaikan PMS secara besar-besaran.
Pendekatan 7Konto untuk keramahtamahan
Tamu mendapat kartu dompet saat check-in
QR pada kunci kamar, dikirim melalui SMS, atau email. Tamu menambahkan ke dompet dalam hitungan detik — tanpa aplikasi.
Akun kamar terlihat secara real-time
Restoran, spa, mini-bar, layanan kamar — semua biaya langsung muncul di dompet tamu.
Tukarkan ke seluruh properti
Paket prabayar, kredit promosi, hadiah loyalitas — semuanya dalam satu kartu dompet, dapat ditukarkan di mana saja di properti.
Menginap bersama tamu setelah checkout
Kartu Wallet tetap ada setelah checkout sebagai kartu loyalitas. Kunjungan berikutnya, mereka menggunakan kartu yang sama. Portabel seluruh rantai.
Apa yang Anda dapatkan
Dibuat khusus untuk kasus penggunaan perhotelan. Dikonfigurasi agar sesuai dengan alur kerja spesifik Anda.
Akun kamar tamu di dompet
Biaya kamar real-time terlihat oleh tamu, meminimalkan kejutan saat checkout.
Paket pengalaman prabayar
Kesehatan akhir pekan, pengalaman bersantap, paket romantis — prabayar, terlacak, diingat.
Kartu hadiah hotel
Kartu hadiah digital untuk menginap, spa, restoran — hadiah sempurna untuk hari jadi, pernikahan, perusahaan.
Program multi-properti
Loyalitas di seluruh rantai, kartu hadiah dapat ditukarkan di properti mana pun, poin dapat ditransfer antar properti.
Integrasi PMS siap
REST API terintegrasi dengan Opera, Cloudbeds, dan platform PMS lainnya. Biaya ruang sinkronisasi dua arah.
Pemberitahuan dompet
Pemberitahuan push untuk pengingat janji temu spa, spesial layanan kamar, pengingat checkout.
Aplikasi dunia nyata
Cara khusus yang digunakan bisnis di bidang ini 7Konto saat ini.
- Akun kamar tamu di dompet (lihat biaya yang bertambah)
- Kartu hadiah hotel (cocok untuk pernikahan, hari jadi, hadiah perusahaan)
- Paket kesehatan/spa prabayar
- Program loyalitas multi-properti (poin jaringan)
- Akun Restoran dan F&B (semua outlet di properti)
- Paket kredit acara dan konferensi
- Tunjangan tamu menginap jangka panjang (kredit makanan mingguan)
Ekspektasi penerapan
2-4 minggu dengan Opera, Cloudbeds, dan sistem besar lainnya
85%+ tamu berhasil menambahkan kartu dompet saat ditawarkan saat check-in
Pertanyaan umum dari bisnis perhotelan
Apakah ini menggantikan PMS kami?
Tidak. 7Konto terintegrasi dengan PMS Anda melalui API. Tamu check-in melalui PMS, PMS membuat kartu dompet melalui 7Konto, biaya dikenakan di kedua sistem, checkout berfungsi normal. Kami meningkatkan pengalaman tamu tanpa mengganti perangkat lunak inti operasional hotel Anda.
Dapatkah tamu menggunakan kartu mereka di beberapa properti?
Ya, untuk jaringan dan grup multi-properti. Akun master mengelola semua properti. Tamu dapat melakukan isi ulang di satu properti dan membelanjakannya di properti lain. Program loyalitas bekerja di seluruh rantai.
Bagaimana cara kerjanya untuk masa inap jangka panjang?
Sempurna untuk masa inap jangka panjang. Siapkan kredit makanan mingguan, kredit fasilitas bulanan, laundry prabayar — semuanya dalam satu kartu dompet. Tamu melihat semua saldo, penggunaan di semua outlet, semuanya dilaporkan secara terpusat.
Bagaimana dengan properti resor/all-inclusive?
Kasus penggunaan ideal. Tamu datang dengan saldo prabayar pada kartu dompet. Penggunaan di outlet mana pun — restoran, bar, spa, aktivitas. Pembaruan saldo waktu nyata. Biaya tambahan (makan malam spesial, perawatan) dari kartu yang sama. Lebih sederhana dari kwitansi kertas dan gelang.
Solusi industri lainnya
Masalah serupa, industri berbeda.
Kartu Hadiah untuk Jaringan Ritel
Meluncurkan program kartu hadiah digital tanpa membuat aplikasi. Jual secara online atau di dalam toko. Dikirim ke dompet pelanggan dalam hitungan detik.
Restoran & HORECA
Kartu hadiah digital dan saldo makanan prabayar untuk restoran, kafe, dan perhotelan. Pembayaran lebih cepat, kunjungan berulang lebih tinggi, tanpa aplikasi pelanggan.
Program Makanan Perusahaan
B2B2E program makan. Pengusaha membeli kredit makanan prabayar untuk karyawan, karyawan membelanjakan uangnya di restoran mitra. Batasan individu, batasan kategori, pelaporan lengkap.
Siap meluncurkan perhotelan di 7Konto?
Uji coba gratis selama 30 hari dengan penyiapan dan pelatihan lengkap. Kami mengonfigurasi segalanya untuk bisnis spesifik Anda. Tidak diperlukan kartu kredit.