Gästrumskonton, hotellpresentkort, fastighetslojalitet

Digitala plånböcker för hotellgäster

Gästrumskonton i Apple/Google Wallet. Digitala presentkort. Lojalitet med flera fastigheter. Gästerna spenderar mer, enklare för dig.

Problemet

Vad fungerar inte med nuvarande lösningar

Gäster har rumsnycklar, kort, kvitton, kuponger

Fragmenterad upplevelse. Gästen glömmer vad som ingår, vad som ska lösas in, vad som har gått ut.

Rumsavgifter är endast engångsavgifter

Gästen lämnar, inget pågående förhållande. Se dem aldrig igen om de inte bokar direkt.

Lojalitetsprogram är begränsade till din PMS

Gästpoäng försedd på varje fastighet. Kedjeövergripande program behöver stora PMS-översyner.

Så fungerar det

7Konto-metoden för gästfrihet

1

Gästen får plånbokskort vid incheckningen

QR på rumsnyckeln, skickad med SMS eller e-post. Gäst lägger till i plånboken på några sekunder – ingen app.

2

Rumskonto synligt i realtid

Restaurang, spa, minibar, rumsservice – alla avgifter dyker upp i gästens plånbok omedelbart.

3

Lös in över egendom

Förbetalda paket, kampanjkrediter, lojalitetsbelöningar – allt i ett plånbokskort, som kan lösas in var som helst på fastigheten.

4

Står hos gäst efter utcheckning

Plånbokskortet finns kvar efter kassan som lojalitetskort. Nästa besök använder de samma kort. Bärbar för hela kedjan.

Nyckelfunktioner

Vad du får

Specialbyggd för gästfrihet. Konfigurerad för att matcha dina specifika arbetsflöden.

Gästrumskonto i plånboken

Rumsavgifter i realtid är synliga för gästerna, vilket minimerar överraskning vid kassan.

Förbetalda upplevelsepaket

Hälsohelg, matupplevelse, romantikpaket – förbetalt, spårat, ihågkommet.

presentkort på hotell

Digitala presentkort för vistelser, spa, restaurang – perfekt present till jubileer, bröllop, företag.

Program med flera egenskaper

Lojalitet över hela kedjan, presentkort som kan lösas in på vilken fastighet som helst, poäng kan överföras mellan fastigheter.

PMS-integration klar

REST API integreras med Opera, Cloudbeds och andra PMS-plattformar. Synkronisera rumsladdningar dubbelriktat.

plånboksaviseringar

Push-aviseringar för påminnelser om spamöten, specialerbjudanden på rumsservice, påminnelser om kassan.

Användningsfall

Verkliga applikationer

Särskilda sätt som företag i detta utrymme använder 7Konto idag.

  • Gästrumskonto i plånboken (se kostnader när de uppstår)
  • Hotellpresentkort (perfekta för bröllop, årsdagar, företagspresenter)
  • Förbetalda wellness-/spapaket
  • Lojalitetsprogram för flera fastigheter (poäng för hela kedjan)
  • Restaurang- och F&B-konton (alla butiker på fastigheten)
  • Event- och konferenskreditpaket
  • Gästertillägg för långa vistelser (veckomåltider)
Vad du kan förvänta dig

Implementeringsförväntningar

PMS-integreringstid

2-4 veckor med Opera, Cloudbeds och andra större system

Gästadoption

85 %+ av gästerna har lagt till plånbokskort när det erbjuds vid incheckningen

Vanliga frågor

Vanliga frågor från besöksnäringsföretag

Ersätter detta vår PMS?

Nr. 7Konto integreras med din PMS via API. Gäst checkar in via PMS, PMS skapar plånbokskort via 7Konto, avgifter tillkommer i båda systemen, kassan fungerar normalt. Vi förbättrar gästupplevelsen utan att ersätta din kärnprogramvara för hotelldrift.

Kan gäster använda sitt kort på flera fastigheter?

Ja, för kedjor och grupper med flera fastigheter. Huvudkonto hanterar alla egenskaper. Gäster kan ladda på en fastighet och spendera på en annan. Lojalitetsprogram fungerar över hela kedjan.

Hur fungerar detta för längre vistelser?

Perfekt för längre vistelser. Ställ in veckovis måltidskrediter, månatliga bekvämlighetskrediter, förbetald tvätt - allt i ett plånbokskort. Gästen ser alla saldon, användningar över alla butiker, allt rapporteras centralt.

Vad sägs om resort/all inclusive-fastigheter?

Perfekt användningsfall. Gäst anländer med förbetalt saldo på plånbokskort. Används i alla butiker - restauranger, barer, spa, aktiviteter. Saldouppdateringar i realtid. Tillägg (specialmiddagar, behandlingar) debiteras från samma kort. Enklare än papperskvitton och armband.

Redo att lansera gästfrihet på 7Konto?

Gratis 30-dagars pilot med fullständig installation och utbildning. Vi konfigurerar allt för just din verksamhet. Inget kreditkort krävs.