ગેસ્ટ રૂમ એકાઉન્ટ્સ, હોટેલ ગિફ્ટ કાર્ડ્સ, પ્રોપર્ટી લોયલ્ટી

હોટેલ મહેમાનો માટે ડિજિટલ વોલેટ

Apple માં ગેસ્ટ રૂમ એકાઉન્ટ્સ/Google Wallet. ડિજિટલ ભેટ કાર્ડ્સ. બહુ-સંપત્તિ વફાદારી. મહેમાનો વધુ ખર્ચ કરે છે, તમારા માટે સરળ છે.

સમસ્યા

વર્તમાન ઉકેલો સાથે શું કામ કરતું નથી

મહેમાનો રૂમની ચાવીઓ, કાર્ડ, રસીદો, કૂપન લઈ જાય છે

ખંડિત અનુભવ. મહેમાન ભૂલી જાય છે કે શું શામેલ છે, શું રિડીમ કરવું, શું સમાપ્ત થયું.

રૂમ ચાર્જ માત્ર એક જ વાર છે

મહેમાન વિદાય લે છે, કોઈ ચાલુ સંબંધ નથી. જ્યાં સુધી તેઓ સીધા બુક કરે ત્યાં સુધી તેમને ફરી ક્યારેય જોશો નહીં.

લોયલ્ટી પ્રોગ્રામ તમારા PMS સુધી મર્યાદિત છે

દરેક પ્રોપર્ટી પર ગેસ્ટ પોઈન્ટ સાઈલ્ડ. સાંકળ-વ્યાપી કાર્યક્રમોને મુખ્ય PMS ઓવરહોલની જરૂર છે.

તે કેવી રીતે કામ કરે છે

આતિથ્ય માટે 7Konto અભિગમ

1

ચેક-ઇન પર અતિથિને વોલેટ કાર્ડ મળે છે

QR રૂમ કી પર, SMS દ્વારા મોકલવામાં આવે છે અથવા ઈમેઈલ કરવામાં આવે છે. અતિથિ સેકન્ડમાં વૉલેટમાં ઉમેરે છે — કોઈ ઍપ નથી.

2

રૂમ એકાઉન્ટ રીઅલ-ટાઇમમાં દૃશ્યક્ષમ છે

રેસ્ટોરન્ટ, સ્પા, મિની-બાર, રૂમ સર્વિસ — બધા શુલ્ક મહેમાનના વૉલેટમાં તરત જ દેખાય છે.

3

સમગ્ર મિલકતને રીડીમ કરો

પ્રીપેડ પેકેજો, પ્રમોશનલ ક્રેડિટ્સ, લોયલ્ટી રિવોર્ડ — બધું એક જ વૉલેટ કાર્ડમાં, મિલકત પર ગમે ત્યાં રિડીમ કરી શકાય છે.

4

ચેકઆઉટ પછી મહેમાન સાથે રહે છે

ચેકઆઉટ પછી વોલેટ કાર્ડ લોયલ્ટી કાર્ડ તરીકે રહે છે. આગામી મુલાકાત, તેઓ સમાન કાર્ડનો ઉપયોગ કરે છે. સાંકળ-વ્યાપી પોર્ટેબલ.

મુખ્ય લક્ષણો

તમને શું મળે છે

હોસ્પિટાલિટી ઉપયોગના કેસ માટે હેતુ-નિર્મિત. તમારા ચોક્કસ વર્કફ્લોને મેચ કરવા માટે ગોઠવેલ છે.

વૉલેટમાં ગેસ્ટ રૂમ એકાઉન્ટ

રીઅલ-ટાઇમ રૂમ ચાર્જ મહેમાનને દેખાઈ શકે છે, ચેકઆઉટ વખતે આશ્ચર્ય ઘટાડીને.

પ્રિપેઇડ અનુભવ પેકેજો

વેલનેસ વીકએન્ડ, જમવાનો અનુભવ, રોમાંસ પેકેજ — પ્રીપેડ, ટ્રેક કરેલ, યાદ.

હોટેલ ગિફ્ટ કાર્ડ્સ

રોકાણ, સ્પા, રેસ્ટોરન્ટ માટે ડિજિટલ ગિફ્ટ કાર્ડ્સ — વર્ષગાંઠો, લગ્નો, કોર્પોરેટ માટે યોગ્ય ભેટ.

મલ્ટી-પ્રોપર્ટી પ્રોગ્રામ

ચેઇન-વાઇડ લોયલ્ટી, કોઈપણ પ્રોપર્ટી પર રિડીમ કરી શકાય તેવા ગિફ્ટ કાર્ડ્સ, પ્રોપર્ટી વચ્ચે ટ્રાન્સફર કરી શકાય તેવા પોઇન્ટ્સ.

PMS એકીકરણ તૈયાર

REST API ઓપેરા, ક્લાઉડબેડ્સ અને અન્ય PMS પ્લેટફોર્મ સાથે સંકલિત થાય છે. રૂમના શુલ્કને દ્વિપક્ષીય રીતે સમન્વયિત કરો.

વૉલેટ સૂચનાઓ

સ્પા એપોઇન્ટમેન્ટ રીમાઇન્ડર્સ, રૂમ સર્વિસ વિશેષ, ચેકઆઉટ રીમાઇન્ડર્સ માટે પુશ સૂચનાઓ.

ઉપયોગના કેસો

રિયલ-વર્લ્ડ એપ્લિકેશન્સ

આ જગ્યામાં વ્યવસાયો આજે 7Konto નો ઉપયોગ કરે છે.

  • વૉલેટમાં ગેસ્ટ રૂમનું ખાતું (તેઓ ઉપાર્જિત થતાં ચાર્જ જુઓ)
  • હોટેલ ગિફ્ટ કાર્ડ્સ (લગ્ન, વર્ષગાંઠો, કોર્પોરેટ ભેટો માટે યોગ્ય)
  • પ્રિપેઇડ વેલનેસ/સ્પા પેકેજો
  • મલ્ટી-પ્રોપર્ટી લોયલ્ટી પ્રોગ્રામ (ચેઇન-વાઇડ પોઇન્ટ)
  • રેસ્ટોરન્ટ અને F&B એકાઉન્ટ્સ (સંપત્તિ પરના તમામ આઉટલેટ્સ)
  • ઇવેન્ટ અને કોન્ફરન્સ ક્રેડિટ પેકેજો
  • લાંબા સમયના મહેમાન ભથ્થા (સાપ્તાહિક ભોજન ક્રેડિટ)
શું અપેક્ષા રાખવી

નિયુક્તિ અપેક્ષાઓ

PMS એકીકરણ સમય

ઓપેરા, ક્લાઉડબેડ્સ અને અન્ય મુખ્ય સિસ્ટમો સાથે 2-4 અઠવાડિયા

અતિથિ દત્તક

85%+ મહેમાનો જ્યારે ચેક-ઇન પર ઓફર કરવામાં આવે ત્યારે સફળતાપૂર્વક વૉલેટ કાર્ડ ઉમેરે છે

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

હોસ્પિટાલિટી વ્યવસાયો તરફથી સામાન્ય પ્રશ્નો

શું આ અમારા PMS ને બદલે છે?

નં. 7Konto તમારા PMS સાથે API દ્વારા એકીકૃત થાય છે. મહેમાન PMS દ્વારા ચેક ઇન કરે છે, PMS 7Konto દ્વારા વૉલેટ કાર્ડ બનાવે છે, બંને સિસ્ટમમાં ચાર્જિસ એકત્ર થાય છે, ચેકઆઉટ સામાન્ય રીતે કામ કરે છે. અમે તમારા કોર હોટેલ ઓપરેશન સોફ્ટવેરને બદલ્યા વિના મહેમાનનો અનુભવ વધારીએ છીએ.

શું અતિથિઓ તેમના કાર્ડનો ઉપયોગ બહુવિધ મિલકતો પર કરી શકે છે?

હા, સાંકળો અને બહુ-સંપત્તિ જૂથો માટે. માસ્ટર એકાઉન્ટ તમામ પ્રોપર્ટીનું સંચાલન કરે છે. ગેસ્ટ એક પ્રોપર્ટીમાં ટોપ અપ કરી શકે છે અને બીજી પ્રોપર્ટીમાં ખર્ચ કરી શકે છે. લોયલ્ટી પ્રોગ્રામ ચેઇન-વ્યાપી કાર્ય કરે છે.

વિસ્તૃત રોકાણ માટે આ કેવી રીતે કામ કરે છે?

વિસ્તૃત રોકાણ માટે પરફેક્ટ. સાપ્તાહિક ભોજન ક્રેડિટ, માસિક સુવિધા ક્રેડિટ, પ્રીપેડ લોન્ડ્રી - બધું એક વૉલેટ કાર્ડમાં સેટ કરો. અતિથિ તમામ બેલેન્સ જુએ છે, તમામ આઉટલેટ્સ પર ઉપયોગ કરે છે, દરેક વસ્તુ કેન્દ્રિય રીતે રિપોર્ટ કરે છે.

રિસોર્ટ/સર્વ-સમાવેશક મિલકતો વિશે શું?

આદર્શ ઉપયોગ કેસ. વોલેટ કાર્ડ પર પ્રીપેડ બેલેન્સ સાથે ગેસ્ટ આવે છે. કોઈપણ આઉટલેટ પર ઉપયોગ કરે છે — રેસ્ટોરાં, બાર, સ્પા, પ્રવૃત્તિઓ. રીઅલ-ટાઇમ બેલેન્સ અપડેટ્સ. એડ-ઓન્સ (ખાસ રાત્રિભોજન, સારવાર) સમાન કાર્ડમાંથી ચાર્જ કરો. કાગળની રસીદો અને કાંડા બેન્ડ કરતાં સરળ.

અન્ય ઉદ્યોગ ઉકેલો

સમાન સમસ્યાઓ, વિવિધ ઉદ્યોગો.

7Konto પર આતિથ્ય શરૂ કરવા માટે તૈયાર છો?

સંપૂર્ણ સેટઅપ અને તાલીમ સાથે મફત 30-દિવસ પાઇલટ. અમે તમારા ચોક્કસ વ્યવસાય માટે બધું ગોઠવીએ છીએ. ક્રેડિટ કાર્ડની જરૂર નથી.