Akaun bilik tetamu, kad hadiah hotel, kesetiaan hartanah

Dompet digital untuk tetamu hotel

Akaun bilik tetamu di Apple/Google Wallet. Kad hadiah digital. Kesetiaan berbilang harta. Tetamu berbelanja lebih, lebih mudah untuk anda.

Masalahnya

Apa yang tidak berfungsi dengan penyelesaian semasa

Tetamu membawa kunci bilik, kad, resit, kupon

Pengalaman berpecah-belah. Tetamu terlupa apa yang disertakan, apa yang perlu ditebus, apa yang telah tamat tempoh.

Caj bilik adalah sekali sahaja

Tetamu keluar, tiada hubungan berterusan. Jangan jumpa mereka lagi melainkan mereka menempah secara terus.

Program kesetiaan terhad kepada PMS

Mata tetamu diam di setiap hartanah. Program seluruh rangkaian memerlukan baik pulih PMS yang besar.

Cara ia berfungsi

Pendekatan 7Konto untuk hospitaliti

1

Tetamu mendapat kad dompet semasa daftar masuk

QR pada kunci bilik, dihantar melalui SMS atau e-mel. Tetamu menambah dompet dalam beberapa saat — tiada apl.

2

Akaun bilik boleh dilihat dalam masa nyata

Restoran, spa, bar mini, perkhidmatan bilik — semua caj muncul dalam dompet tetamu serta-merta.

3

Tebus merentas hartanah

Pakej prabayar, kredit promosi, ganjaran kesetiaan — semuanya dalam satu kad dompet, boleh ditebus di mana-mana sahaja di hartanah.

4

Menginap bersama tetamu selepas daftar keluar

Kad dompet kekal selepas pembayaran sebagai kad kesetiaan. Lawatan seterusnya, mereka menggunakan kad yang sama. Mudah alih seluruh rantai.

Ciri utama

Apa yang anda dapat

Dibina dengan tujuan untuk kes penggunaan hospitaliti. Dikonfigurasikan untuk memadankan aliran kerja khusus anda.

Akaun bilik tetamu dalam dompet

Caj bilik masa nyata kelihatan kepada tetamu, meminimumkan kejutan semasa daftar keluar.

Pakej pengalaman prabayar

hujung minggu kesihatan, pengalaman menjamu selera, pakej romantik — prabayar, dijejaki, diingati.

Kad hadiah hotel

Kad hadiah digital untuk penginapan, spa, restoran — hadiah yang sesuai untuk ulang tahun, perkahwinan, korporat.

Program berbilang harta

Kesetiaan seluruh rangkaian, kad hadiah boleh ditebus di mana-mana hartanah, mata boleh dipindah milik antara hartanah.

Integrasi PMS sedia

REST API disepadukan dengan Opera, Cloudbeds dan platform PMS yang lain. Segerakkan caj bilik dua arah.

Pemberitahuan dompet

Pemberitahuan tolak untuk peringatan janji temu spa, istimewa perkhidmatan bilik, peringatan daftar keluar.

Kes guna

Aplikasi dunia sebenar

Cara khusus perniagaan dalam ruang ini menggunakan 7Konto hari ini.

  • Akaun bilik tetamu dalam dompet (lihat caj semasa ia terakru)
  • Kad hadiah hotel (sesuai untuk majlis perkahwinan, ulang tahun, hadiah korporat)
  • Pakej kesihatan/spa prabayar
  • Program kesetiaan berbilang harta (mata rantaian seluruh)
  • Akaun Restoran dan F&B (semua cawangan di hartanah)
  • Pakej kredit acara dan persidangan
  • Elaun tetamu tinggal lama (kredit makan mingguan)
Apa yang diharapkan

Jangkaan penempatan

masa integrasi PMS

2-4 minggu dengan Opera, Cloudbeds dan sistem utama lain

Pengambilan tetamu

85%+ tetamu berjaya menambah kad dompet apabila ditawarkan semasa daftar masuk

FAQ

Soalan biasa daripada perniagaan hospitaliti

Adakah ini menggantikan PMS kita?

Tidak. 7Konto disepadukan dengan PMS anda melalui API. Tetamu mendaftar masuk melalui PMS, PMS mencipta kad dompet melalui 7Konto, caj terakru dalam kedua-dua sistem, pembayaran berfungsi seperti biasa. Kami meningkatkan pengalaman tetamu tanpa menggantikan perisian operasi hotel teras anda.

Bolehkah tetamu menggunakan kad mereka di berbilang hartanah?

Ya, untuk rangkaian dan kumpulan berbilang harta. Akaun induk menguruskan semua hartanah. Tetamu boleh menambah nilai di satu hartanah dan berbelanja di hartanah yang lain. Program kesetiaan berfungsi di seluruh rangkaian.

Bagaimana ini berfungsi untuk penginapan lanjutan?

Sesuai untuk penginapan lanjutan. Sediakan kredit makan mingguan, kredit kemudahan bulanan, dobi prabayar — semuanya dalam satu kad dompet. Tetamu melihat semua baki, penggunaan di semua cawangan, semuanya dilaporkan secara berpusat.

Bagaimana pula dengan resort/hartanah yang merangkumi semua?

Kes penggunaan yang ideal. Tetamu tiba dengan baki prabayar pada kad dompet. Kegunaan di mana-mana kedai — restoran, bar, spa, aktiviti. Kemas kini baki masa nyata. Caj tambahan (makan malam istimewa, rawatan) dari kad yang sama. Lebih ringkas daripada resit kertas dan gelang tangan.

Bersedia untuk melancarkan layanan pada 7Konto?

Percuma juruterbang 30 hari dengan persediaan dan latihan penuh. Kami mengkonfigurasi segala-galanya untuk perniagaan khusus anda. Tiada kad kredit diperlukan.