Ψηφιακά πορτοφόλια για επισκέπτες ξενοδοχείου
Λογαριασμοί δωματίων επισκεπτών στο Apple/Google Wallet. Ψηφιακές δωροκάρτες. Πιστότητα πολλαπλών ιδιοκτησιών. Οι επισκέπτες ξοδεύουν περισσότερα, είναι πιο εύκολο για εσάς.
Τι δεν λειτουργεί με τις τρέχουσες λύσεις
Οι επισκέπτες έχουν μαζί τους κλειδιά δωματίου, κάρτες, αποδείξεις, κουπόνια
Κατακερματισμένη εμπειρία. Ο επισκέπτης ξεχνά τι περιλαμβάνεται, τι να εξαργυρώσει, τι έχει λήξει.
Οι χρεώσεις δωματίου είναι εφάπαξ μόνο
Ο επισκέπτης αποχωρεί, δεν υπάρχει συνεχής σχέση. Ποτέ μην τα ξαναδείτε εκτός αν κάνουν απευθείας κράτηση.
Τα προγράμματα αφοσίωσης περιορίζονται στο PMS σας
Οι πόντοι επισκεπτών προσαρμόζονται σε κάθε ιδιοκτησία. Τα προγράμματα σε όλη την αλυσίδα χρειάζονται σημαντικές επισκευές του PMS.
Η προσέγγιση 7Konto για τη φιλοξενία
Ο επισκέπτης λαμβάνει κάρτα πορτοφολιού κατά το check-in
QR στο κλειδί δωματίου, αποστέλλεται με SMS ή με email. Ο επισκέπτης προσθέτει στο πορτοφόλι σε δευτερόλεπτα — χωρίς εφαρμογή.
Ο λογαριασμός δωματίου ορατός σε πραγματικό χρόνο
Εστιατόριο, σπα, μίνι μπαρ, υπηρεσία δωματίου — όλες οι χρεώσεις εμφανίζονται αμέσως στο πορτοφόλι του επισκέπτη.
Εξαργύρωση σε όλη την ιδιοκτησία
Προπληρωμένα πακέτα, διαφημιστικές πιστώσεις, επιβραβεύσεις αφοσίωσης — όλα σε μία κάρτα πορτοφολιού, με δυνατότητα εξαργύρωσης οπουδήποτε εντός του ακινήτου.
Μένει με τον επισκέπτη μετά το ταμείο
Η κάρτα πορτοφολιού παραμένει μετά την ολοκλήρωση της αγοράς ως κάρτα επιβράβευσης. Στην επόμενη επίσκεψη, χρησιμοποιούν την ίδια κάρτα. Φορητό σε όλη την αλυσίδα.
Τι λαμβάνετε
Σχεδιασμένο για θήκες φιλοξενίας. Έχει διαμορφωθεί για να ταιριάζει με τις συγκεκριμένες ροές εργασίας σας.
Λογαριασμός δωματίου επισκεπτών στο πορτοφόλι
Οι χρεώσεις δωματίου σε πραγματικό χρόνο ορατές στον επισκέπτη, ελαχιστοποιώντας την έκπληξη κατά το ταμείο.
Πακέτα προπληρωμένων εμπειριών
Σαββατοκύριακο ευεξίας, γευστική εμπειρία, ρομαντικό πακέτο — προπληρωμένο, παρακολούθηση, απομνημόνευση.
Δωροκάρτες ξενοδοχείου
Ψηφιακές δωροκάρτες για διαμονή, σπα, εστιατόριο — τέλειο δώρο για επετείους, γάμους, εταιρικούς.
Προγράμματα πολλαπλών ιδιοτήτων
Πιστότητα σε όλη την αλυσίδα, δωροκάρτες με δυνατότητα εξαργύρωσης σε οποιοδήποτε ακίνητο, πόντοι με δυνατότητα μεταφοράς μεταξύ ακινήτων.
Έτοιμη η ενσωμάτωση PMS
Το REST API ενσωματώνεται με Opera, Cloudbeds και άλλες πλατφόρμες PMS. Συγχρονίστε τις χρεώσεις δωματίου αμφίδρομα.
Ειδοποιήσεις πορτοφολιού
Ειδοποιήσεις Push για υπενθυμίσεις για ραντεβού στο σπα, προσφορές υπηρεσίας δωματίου, υπενθυμίσεις ολοκλήρωσης αγοράς.
Εφαρμογές πραγματικού κόσμου
Συγκεκριμένοι τρόποι με τους οποίους οι επιχειρήσεις σε αυτόν τον χώρο χρησιμοποιούν το 7Konto σήμερα.
- Λογαριασμός δωματίου επισκεπτών στο πορτοφόλι (δείτε τις χρεώσεις καθώς συγκεντρώνονται)
- Δωροκάρτες ξενοδοχείων (ιδανικές για γάμους, επετείους, εταιρικά δώρα)
- Πακέτα ευεξίας/σπα με προπληρωμή
- Προγράμματα αφοσίωσης πολλών ιδιοκτησιών (πόντους σε όλη την αλυσίδα)
- Λογαριασμοί εστιατορίου και F&B (όλα τα καταστήματα εντός της ιδιοκτησίας)
- Πακέτα πίστωσης εκδηλώσεων και συνεδρίων
- Επίδομα επισκεπτών μακράς διαμονής (εβδομαδιαίες πιστώσεις γευμάτων)
Προσδοκίες ανάπτυξης
2-4 εβδομάδες με Opera, Cloudbeds και άλλα σημαντικά συστήματα
85%+ των επισκεπτών προσθέτουν με επιτυχία κάρτα πορτοφολιού όταν προσφέρεται κατά το check-in
Συνήθεις ερωτήσεις από επιχειρήσεις φιλοξενίας
Αυτό αντικαθιστά το PMS μας;
Αρ. Το 7Konto ενσωματώνεται στο PMS σας μέσω του API. Ο επισκέπτης κάνει check-in μέσω PMS, το PMS δημιουργεί κάρτα πορτοφολιού μέσω 7Konto, οι χρεώσεις συγκεντρώνονται και στα δύο συστήματα, το ταμείο λειτουργεί κανονικά. Βελτιώνουμε την εμπειρία των επισκεπτών χωρίς να αντικαταστήσουμε το βασικό λογισμικό λειτουργίας του ξενοδοχείου σας.
Μπορούν οι επισκέπτες να χρησιμοποιήσουν την κάρτα τους σε πολλά καταλύματα;
Ναι, για αλυσίδες και ομάδες πολλών ιδιοκτησιών. Ο κύριος λογαριασμός διαχειρίζεται όλες τις ιδιότητες. Ο επισκέπτης μπορεί να κάνει ανανέωση σε ένα κατάλυμα και να ξοδέψει σε άλλο. Τα προγράμματα επιβράβευσης λειτουργούν σε ολόκληρη την αλυσίδα.
Πώς λειτουργεί αυτό για παρατεταμένες διαμονές;
Ιδανικό για παρατεταμένες διαμονές. Ρυθμίστε εβδομαδιαίες πιστώσεις γευμάτων, μηνιαίες πιστώσεις ανέσεων, προπληρωμένο πλύσιμο ρούχων — όλα σε μία κάρτα πορτοφολιού. Ο επισκέπτης βλέπει όλα τα υπόλοιπα, τις χρήσεις σε όλα τα καταστήματα, όλα όσα αναφέρονται κεντρικά.
Τι γίνεται με τις ιδιότητες resort/all-inclusive;
Ιδανική θήκη χρήσης. Ο επισκέπτης φτάνει με προπληρωμένο υπόλοιπο στην κάρτα πορτοφολιού. Χρησιμοποιείται σε οποιοδήποτε κατάστημα — εστιατόρια, μπαρ, σπα, δραστηριότητες. Ενημερώσεις υπολοίπου σε πραγματικό χρόνο. Πρόσθετα (ειδικά δείπνα, περιποιήσεις) χρεώνονται από την ίδια κάρτα. Πιο απλό από τις χάρτινες αποδείξεις και τα βραχιολάκια.
Άλλες βιομηχανικές λύσεις
Παρόμοια προβλήματα, διαφορετικοί κλάδοι.
Δωροκάρτες για αλυσίδες λιανικής
Εκκινήστε ένα πρόγραμμα ψηφιακής δωροκάρτας χωρίς να δημιουργήσετε μια εφαρμογή. Πουλήστε online ή στο κατάστημα. Παραδίδεται στα πορτοφόλια πελατών σε δευτερόλεπτα.
Εστιατόρια και HORECA
Ψηφιακές δωροκάρτες και προπληρωμένα υπόλοιπα γευμάτων για εστιατόρια, καφέ και φιλοξενία. Ταχύτερη ολοκλήρωση αγοράς, υψηλότερες επαναλαμβανόμενες επισκέψεις, χωρίς εφαρμογή πελάτη.
Εταιρικά προγράμματα γευμάτων
Προγράμματα γεύματος B2B2E. Οι εργοδότες αγοράζουν προπληρωμένη πίστωση γευμάτων για υπαλλήλους, οι εργαζόμενοι ξοδεύουν σε συνεργαζόμενα εστιατόρια. Ατομικά όρια, περιορισμοί κατηγορίας, πλήρης αναφορά.
Είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε τη φιλοξενία στο 7Konto;
Δωρεάν πιλότος 30 ημερών με πλήρη εγκατάσταση και εκπαίδευση. Διαμορφώνουμε τα πάντα για τη συγκεκριμένη επιχείρησή σας. Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα.