حساب اتاق مهمان، کارت هدیه هتل، وفاداری اموال

کیف پول دیجیتال برای مهمانان هتل

حساب‌های اتاق مهمان در اپل/Google Wallet. کارت هدیه دیجیتال. وفاداری چند دارایی مهمانان بیشتر خرج می‌کنند، برای شما راحت‌تر است.

مشکل

چه چیزی با راه حل های فعلی کار نمی کند

مهمانان کلید اتاق، کارت، رسید، کوپن

تجربه تکه تکه شده. مهمان فراموش می‌کند چه چیزی شامل می‌شود، چه چیزی را پس‌خرید کند، چه چیزی منقضی شده است.

هزینه اتاق فقط یکبار است

مهمان می‌رود، هیچ رابطه‌ای در حال انجام نیست. دیگر هرگز آنها را نبینم مگر اینکه مستقیماً رزرو کنند.

برنامه‌های وفاداری به PMS

امتیاز مهمان در هر ملک نشان داده شده است. برنامه های زنجیره ای نیاز به تعمیرات اساسی PMS دارند.

چگونه کار می کند

رویکرد 7Konto برای مهمان نوازی

1

مهمان کارت کیف پول را در هنگام ورود

QR روی کلید اتاق، ارسال شده از طریق پیامک یا ایمیل. مهمان در عرض چند ثانیه به کیف پول اضافه می کند - بدون برنامه.

2

حساب اتاق قابل مشاهده در زمان واقعی

رستوران، اسپا، مینی بار، سرویس اتاق - همه هزینه‌ها بلافاصله در کیف پول مهمان نشان داده می‌شود.

3

استفاده از اموال

بسته‌های پیش‌پرداخت، اعتبارات تبلیغاتی، جوایز وفاداری - همه در یک کارت کیف پول، قابل بازخرید در هر کجای ملک.

4

پس از پرداخت با مهمان می ماند

کارت کیف پول پس از پرداخت به عنوان کارت وفاداری باقی می‌ماند. بازدید بعدی از همان کارت استفاده می کنند. قابل حمل در سراسر زنجیره.

ویژگی های کلیدی

آنچه دریافت می‌کنید

برای موارد استفاده از مهمان نوازی ساخته شده است. پیکربندی شده برای مطابقت با جریان کاری خاص شما.

حساب اتاق مهمان در کیف پول

هزینه‌های اتاق بی‌درنگ برای مهمان قابل مشاهده است، و تعجب هنگام پرداخت را به حداقل می‌رساند.

بسته های تجربه پیش پرداخت

آخر هفته سلامتی، تجربه غذاخوری، بسته عاشقانه — پیش پرداخت، پیگیری، به یاد ماندنی.

کارت های هدیه هتل

کارت‌های هدیه دیجیتال برای اقامت، اسپا، رستوران — هدیه عالی برای سالگردها، عروسی‌ها، شرکت‌ها.

برنامه های چند ویژگی

وفاداری سراسر زنجیره، کارت هدیه قابل بازخرید در هر ملک، امتیاز قابل انتقال بین املاک.

ادغام PMS آماده

REST API با Opera، Cloudbeds و دیگر پلتفرم‌های PMS ادغام می‌شود. همگام سازی هزینه های اتاق به صورت دوطرفه.

اعلان‌های کیف پول

اعلان‌های فشاری برای یادآوری قرار ملاقات اسپا، خدمات ویژه اتاق، یادآوری‌های پرداخت.

استفاده از موارد

برنامه های دنیای واقعی

روش‌های خاصی که امروزه کسب‌وکارها در این فضا از 7Konto استفاده می‌کنند.

  • حساب اتاق مهمان در کیف پول (هزینه‌ها را به محض تعلق گرفتن ببینید)
  • کارت هدیه هتل (مناسب برای عروسی، سالگرد، هدایای شرکتی)
  • بسته های سلامتی/اسپا پیش پرداخت
  • برنامه‌های وفاداری چند دارایی (نقاط زنجیره‌ای)
  • حساب‌های رستوران و F&B (همه فروشگاه‌های موجود در ملک)
  • بسته های اعتباری رویداد و کنفرانس
  • کمک هزینه مهمان برای اقامت طولانی مدت (اعتبار وعده غذایی هفتگی)
چه انتظاری داشته باشیم

انتظارات استقرار

زمان ادغام PMS

2 تا 4 هفته با Opera، Cloudbeds و دیگر سیستم‌های اصلی

پذیرش مهمان

85%+ از مهمانان با موفقیت کارت کیف پول را در صورت ارائه در check-in

سوالات متداول

سوالات متداول از مشاغل هتلداری

آیا این جایگزین PMS ما می‌شود؟

شماره. 7Konto از طریق API با PMS شما یکپارچه می‌شود. مهمان از طریق PMS چک می‌کند، PMS از طریق %2% کارت کیف پول ایجاد می‌کند، هزینه‌ها در هر دو سیستم افزایش می‌یابد، پرداخت به طور معمول کار می‌کند. ما تجربه مهمان را بدون جایگزینی نرم افزار اصلی عملیات هتل شما افزایش می دهیم.

آیا مهمانان می‌توانند از کارت خود در چندین ملک استفاده کنند؟

بله، برای زنجیره‌ها و گروه‌های چند ملکی. اکانت اصلی همه دارایی ها را مدیریت می کند. مهمان می تواند در یک ملک شارژ کند و در ملک دیگر خرج کند. برنامه های وفاداری به صورت زنجیره ای کار می کنند.

این برای اقامت طولانی‌مدت چگونه کار می‌کند؟

ایده آل برای اقامت طولانی مدت. اعتبار هفتگی غذا، اعتبار ماهانه امکانات رفاهی، لباس‌شویی پیش‌پرداخت - همه در یک کارت کیف پول تنظیم کنید. مهمان همه موجودی‌ها، موارد استفاده در همه رسانه‌ها، همه موارد گزارش شده را به صورت مرکزی می‌بیند.

در مورد امکانات تفریحی/همه فراگیر چطور؟

مورد استفاده ایده آل. مهمان با موجودی پیش پرداخت در کارت کیف پول وارد می شود. در هر خروجی - رستوران ها، بارها، اسپا، فعالیت ها استفاده می شود. به روز رسانی تراز در زمان واقعی. اضافه‌ها (شام‌های ویژه، درمان‌ها) از همان کارت شارژ می‌شوند. ساده تر از رسیدهای کاغذی و مچ بند.

آماده راه اندازی مهمان نوازی در 7Konto؟

خلبان 30 روزه رایگان با راه اندازی و آموزش کامل. ما همه چیز را برای کسب و کار خاص شما پیکربندی می کنیم. نیازی به کارت اعتباری نیست.