Carteres digitals per als hostes de l'hotel
Comptes d'habitacions a Apple/Google Wallet. Targetes regal digitals. Fidelitat multipropietat. Els convidats gasten més, més fàcil per a tu.
Què no funciona amb les solucions actuals
Els convidats porten les claus de l'habitació, targetes, rebuts, cupons
Experiència fragmentada. El convidat oblida què s'inclou, què bescanviar, què ha caducat.
Els càrrecs de l'habitació només són únics
El convidat se'n va, sense cap relació permanent. No els tornis a veure mai tret que facin la reserva directament.
Els programes de fidelització es limiten al vostre PMS
Punts de convidats separats a cada propietat. Els programes de tota la cadena necessiten revisions importants del PMS.
L'enfocament 7Konto per a l'hospitalitat
El convidat rep una targeta de cartera en fer el registre d'entrada
QR a la clau de l'habitació, enviada per SMS o correu electrònic. El convidat s'afegeix a la cartera en qüestió de segons, sense aplicació.
Compte de sala visible en temps real
Restaurant, spa, minibar, servei d'habitacions: tots els càrrecs apareixen immediatament a la cartera dels hostes.
Bescanviar en tota la propietat
Paquets de prepagament, crèdits promocionals, recompenses de fidelitat, tot en una targeta moneder, bescanviable a qualsevol lloc de la propietat.
S'allotja amb l'hoste després de la sortida
La targeta Wallet es manté després de la compra com a targeta de fidelització. La propera visita, fan servir la mateixa targeta. Portàtil per a tota la cadena.
El que obtens
Construït per a casos d'ús d'hostaleria. Configurat perquè coincideixi amb els vostres fluxos de treball específics.
Compte de l'habitació de convidats a la cartera
Càrrecs de l'habitació en temps real visibles per als hostes, minimitzant les sorpreses a l'hora de pagar.
Paquets d'experiència de prepagament
Cap de setmana de benestar, experiència gastronòmica, paquet romàntic: prepagament, seguiment, recordat.
Targetes de regal d'hotel
Targetes de regal digitals per a estades, spa, restaurant: regal perfecte per a aniversaris, casaments, empreses.
Programes multipropietat
Fidelitat a tota la cadena, targetes regal bescanviables a qualsevol propietat, punts transferibles entre propietats.
Integració PMS preparada
REST API s'integra amb Opera, Cloudbeds i altres plataformes PMS. Sincronitza els càrrecs de la sala de manera bidireccional.
Notificacions de cartera
Notificacions push per a recordatoris de cites al spa, especials de servei d'habitacions, recordatoris de pagament.
Aplicacions del món real
Fores específiques en què les empreses d'aquest espai utilitzen 7Konto avui.
- Compte de l'habitació de convidats a la cartera (vegeu els càrrecs a mesura que s'acumulen)
- Targetes de regal d'hotel (perfectes per a casaments, aniversaris, regals d'empresa)
- Paquets de benestar/spa prepagats
- Programes de fidelització de propietats múltiples (punts a tota la cadena)
- Comptes de restaurants i aliments (tots els punts de venda a la propietat)
- Paquets de crèdit per a esdeveniments i conferències
- Suspensions per a convidats de llarga estada (crèdits per àpats setmanals)
Expectatives de desplegament
2-4 setmanes amb Opera, Cloudbeds i altres sistemes principals
El 85% més dels hostes afegeix amb èxit la targeta de cartera quan s'ofereix a l'entrada
Preguntes habituals de les empreses d'hostaleria
Això substitueix el nostre PMS?
No. 7Konto s'integra amb el vostre PMS mitjançant API. El client fa el registre d'entrada a través de PMS, PMS crea una targeta de cartera mitjançant 7Konto, els càrrecs s'acumulen als dos sistemes, el pagament funciona amb normalitat. Millorem l'experiència dels hostes sense substituir el programari principal d'operacions de l'hotel.
Els hostes poden utilitzar la seva targeta en diverses propietats?
Sí, per a cadenes i grups multipropietat. El compte mestre gestiona totes les propietats. Els hostes poden recarregar en una propietat i gastar en una altra. Els programes de fidelització funcionen a tota la cadena.
Com funciona això per a estades prolongades?
Perfecte per a estades llargues. Configureu crèdits per àpats setmanals, crèdits mensuals per a serveis, bugaderia de prepagament, tot en una targeta de cartera. El convidat veu tots els saldos, els usos a tots els punts de venda, tot s'informa de manera centralitzada.
Què passa amb les propietats turístiques/tot inclòs?
Cas d'ús ideal. El convidat arriba amb el saldo prepagat a la targeta de cartera. S'utilitza a qualsevol punt de venda: restaurants, bars, spa, activitats. Actualitzacions del saldo en temps real. Els complements (sopars especials, tractaments) es cobraran des de la mateixa targeta. Més senzill que els rebuts i les polseres en paper.
Altres solucions del sector
Problemes similars, diferents indústries.
Targetes de regal per a cadenes minoristes
Llançar un programa de targetes regal digitals sense crear una aplicació. Ven en línia o a la botiga. S'entrega a les carteres dels clients en qüestió de segons.
Restaurants i HORECA
Targetes de regal digitals i saldos de menjars prepagats per a restaurants, cafeteries i hostaleria. Pagament més ràpid, visites repetides més altes, sense aplicació del client.
Programes d'àpats corporatius
B2B2E programes d'àpats. Els empresaris compren crèdits per àpats prepagats per als empleats, els empleats gasten als restaurants associats. Límits individuals, restriccions de categoria, informes complets.
A punt per llançar l'hostaleria el 7Konto?
Pilot gratuït de 30 dies amb configuració i entrenament complets. Ho configurem tot per al teu negoci específic. No cal targeta de crèdit.