บัญชีห้องพัก บัตรของขวัญโรงแรม ความภักดีต่อทรัพย์สิน

กระเป๋าสตางค์ดิจิทัลสำหรับแขกของโรงแรม

บัญชีห้องพักใน Apple/Google Wallet บัตรของขวัญดิจิทัล ความภักดีหลายทรัพย์สิน แขกใช้จ่ายมากขึ้น ง่ายขึ้นสำหรับคุณ

ปัญหา

สิ่งที่ใช้ไม่ได้กับโซลูชันปัจจุบัน

ผู้เข้าพักพกกุญแจห้อง การ์ด ใบเสร็จ คูปอง

ประสบการณ์กระจัดกระจาย ลูกค้าลืมว่ามีอะไรให้บ้าง อะไรที่จะแลก อะไรหมดอายุ

ค่าห้องพักคิดเพียงครั้งเดียวเท่านั้น

แขกออกไป ไม่มีความสัมพันธ์ต่อเนื่อง อย่าพบพวกเขาอีกเว้นแต่พวกเขาจะจองโดยตรง

โปรแกรมความภักดีจำกัดเฉพาะ PMS ของคุณ

คะแนนผู้เข้าพักถูกแยกออกจากที่พักแต่ละแห่ง โปรแกรมทั่วทั้งเครือจำเป็นต้องยกเครื่อง PMS ครั้งใหญ่

มันทำงานอย่างไร

แนวทาง 7Konto สำหรับการต้อนรับ

1

แขกรับบัตรกระเป๋าสตางค์เมื่อเช็คอิน

QR สำหรับกุญแจห้อง ส่งทาง SMS หรือส่งอีเมล แขกเพิ่มเข้ากระเป๋าเงินในไม่กี่วินาที — ไม่มีแอป

2

บัญชีห้องมองเห็นได้แบบเรียลไทม์

ร้านอาหาร สปา มินิบาร์ รูมเซอร์วิส — ค่าใช้จ่ายทั้งหมดจะแสดงในกระเป๋าสตางค์ของผู้เข้าพักทันที

3

แลกข้ามทรัพย์สิน

แพ็คเกจแบบเติมเงิน เครดิตส่งเสริมการขาย รางวัลสมาชิก — ทั้งหมดในบัตรกระเป๋าสตางค์ใบเดียว สามารถแลกได้ทุกที่ในโรงแรม

4

พักร่วมกับแขกหลังเช็คเอาท์

บัตร Wallet ยังคงอยู่หลังจากชำระเงินเป็นบัตรสะสมคะแนน ครั้งต่อไปก็ใช้บัตรใบเดียวกัน พกพาได้ทั้งโซ่

คุณสมบัติหลัก

สิ่งที่คุณได้รับ

สร้างขึ้นเพื่อจุดประสงค์การใช้งานด้านการต้อนรับ กำหนดค่าให้ตรงกับขั้นตอนการทำงานเฉพาะของคุณ

บัญชีห้องพักในกระเป๋าสตางค์

แขกจะเห็นค่าห้องพักแบบเรียลไทม์ ช่วยลดความประหลาดใจเมื่อเช็คเอาท์

แพ็คเกจประสบการณ์แบบเติมเงิน

สุดสัปดาห์เพื่อสุขภาพ ประสบการณ์การรับประทานอาหาร แพ็คเกจโรแมนติก — ชำระเงินล่วงหน้า ติดตามแล้ว จดจำ

บัตรของขวัญโรงแรม

บัตรของขวัญดิจิทัลสำหรับการเข้าพัก สปา ร้านอาหาร — ของขวัญที่สมบูรณ์แบบสำหรับวันครบรอบ งานแต่งงาน องค์กร

โปรแกรมหลายคุณสมบัติ

ความภักดีทั่วทั้งเครือข่าย บัตรของขวัญสามารถแลกได้ที่สถานที่ให้บริการใด ๆ คะแนนที่สามารถโอนระหว่างทรัพย์สินได้

รวม PMS พร้อมแล้ว

REST API ทำงานร่วมกับ Opera, Cloudbeds และแพลตฟอร์ม PMS อื่น ๆ ห้องซิงค์คิดค่าบริการแบบสองทิศทาง

การแจ้งเตือนกระเป๋าเงิน

การแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับการแจ้งเตือนการนัดหมายสปา รูมเซอร์วิสพิเศษ การแจ้งเตือนการชำระเงิน

กรณีการใช้งาน

แอปพลิเคชันโลกแห่งความเป็นจริง

วิธีเฉพาะเจาะจงที่ธุรกิจในพื้นที่นี้ใช้ 7Konto วันนี้

  • บัญชีห้องพักในกระเป๋าเงิน (ดูค่าใช้จ่ายตามที่เกิดขึ้น)
  • บัตรของขวัญโรงแรม (เหมาะสำหรับงานแต่งงาน วันครบรอบ ของขวัญองค์กร)
  • แพ็กเกจสุขภาพ/สปาแบบเติมเงิน
  • โปรแกรมความภักดีหลายทรัพย์สิน (คะแนนแบบเครือ)
  • บัญชีร้านอาหารและอาหารและเครื่องดื่ม (ทุกสาขาในที่พัก)
  • แพ็คเกจเครดิตกิจกรรมและการประชุม
  • เบี้ยเลี้ยงแขกระยะยาว (เครดิตอาหารรายสัปดาห์)
สิ่งที่คาดหวัง

ความคาดหวังในการใช้งาน

เวลารวม PMS

2-4 สัปดาห์กับ Opera, Cloudbeds และระบบหลักอื่นๆ

การรับเลี้ยงบุตรบุญธรรม

85%+ ของผู้เข้าพักเพิ่มบัตรกระเป๋าสตางค์ได้สำเร็จเมื่อนำเสนอเมื่อเช็คอิน

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยจากธุรกิจการบริการ

สิ่งนี้มาแทนที่ PMS ของเราหรือไม่

เลขที่ 7Konto ทำงานร่วมกับ PMS ของคุณผ่าน API แขกเช็คอินผ่าน PMS, PMS สร้างบัตรกระเป๋าเงินผ่าน 7Konto มีค่าธรรมเนียมเกิดขึ้นในทั้งสองระบบ การชำระเงินทำงานได้ตามปกติ เราปรับปรุงประสบการณ์ของแขกโดยไม่ต้องเปลี่ยนซอฟต์แวร์การดำเนินงานหลักของโรงแรม

แขกสามารถใช้บัตรของตนกับที่พักหลายแห่งได้หรือไม่

ใช่ สำหรับเครือและกลุ่มที่มีหลายทรัพย์สิน บัญชีหลักจัดการทรัพย์สินทั้งหมด ผู้เข้าพักสามารถเติมเงินในที่พักแห่งหนึ่งและใช้จ่ายที่อีกแห่งได้ โปรแกรมสะสมคะแนนทำงานทั่วทั้งเครือข่าย

วิธีนี้ใช้สำหรับการเข้าพักระยะยาวอย่างไร

เหมาะสำหรับการพักระยะยาว ตั้งค่าเครดิตอาหารรายสัปดาห์ เครดิตสิ่งอำนวยความสะดวกรายเดือน บริการซักรีดแบบชำระเงินล่วงหน้า ทั้งหมดในบัตรกระเป๋าสตางค์ใบเดียว แขกเห็นยอดคงเหลือทั้งหมด การใช้งานในทุกสาขา ทุกอย่างรายงานจากส่วนกลาง

แล้วรีสอร์ท/ที่พักแบบรวมทุกอย่างล่ะ

กรณีการใช้งานในอุดมคติ ผู้เข้าพักมาถึงพร้อมกับยอดเงินที่ชำระล่วงหน้าในบัตรกระเป๋าสตางค์ ใช้ที่ร้านใดก็ได้ — ร้านอาหาร บาร์ สปา กิจกรรมต่างๆ อัปเดตยอดคงเหลือตามเวลาจริง ส่วนเสริม (อาหารเย็นพิเศษ ทรีตเมนต์) จะเรียกเก็บเงินจากบัตรใบเดียวกัน ง่ายกว่าใบเสร็จรับเงินและสายรัดข้อมือ

โซลูชั่นอุตสาหกรรมอื่นๆ

ปัญหาคล้ายกันต่างอุตสาหกรรม

พร้อมเปิดตัวการต้อนรับด้วย 7Konto?

นักบินฟรี 30 วันพร้อมการตั้งค่าและการฝึกอบรมเต็มรูปแบบ เรากำหนดค่าทุกอย่างสำหรับธุรกิจของคุณโดยเฉพาะ ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต