Digitale portemonnees voor hotelgasten
Logeerkameraccounts in Apple/Google Wallet. Digitale cadeaubonnen. Loyaliteit van meerdere eigendommen. Gasten geven meer uit, makkelijker voor u.
Wat werkt er niet met de huidige oplossingen
Gasten hebben kamersleutels, kaarten, ontvangstbewijzen en kortingsbonnen bij zich
Gefragmenteerde ervaring. Gast vergeet wat er inbegrepen is, wat hij moet inwisselen en wat verlopen is.
Kamerkosten zijn eenmalig
Gast vertrekt, geen lopende relatie. Zie ze nooit meer tenzij ze rechtstreeks boeken.
Loyaliteitsprogramma's zijn beperkt tot uw PMS
Gastenpunten bij elke accommodatie ondergebracht. Ketenbrede programma's hebben een grote PMS-revisie nodig.
De 7Konto aanpak voor hospitality
Gast krijgt bij het inchecken een portemonneekaart
QR op kamersleutel, verzonden per sms of per e-mail. Gast voegt binnen enkele seconden toe aan portemonnee - geen app.
Ruimteaccount zichtbaar in realtime
Restaurant, spa, minibar, roomservice: alle kosten verschijnen onmiddellijk in de portemonnee van de gast.
Inwisselen voor verschillende property's
Prepaidpakketten, promotietegoeden, loyaliteitsbeloningen: alles in één portemonneekaart, overal in de accommodatie inwisselbaar.
Blijft bij de gast na het afrekenen
Walletkaart blijft na het afrekenen als klantenkaart. Bij een volgend bezoek gebruiken ze dezelfde kaart. Draagbaar in de hele keten.
Wat je krijgt
Speciaal gebouwd voor gebruik in de horeca. Geconfigureerd om aan te sluiten bij uw specifieke workflows.
Logeerkameraccount in portemonnee
Realtime kamerkosten zichtbaar voor gasten, waardoor verrassingen bij het afrekenen tot een minimum worden beperkt.
Prepaid-ervaringspakketten
Wellnessweekend, dinerervaring, romantiekpakket - vooraf betaald, bijgehouden, onthouden.
Hotelcadeaubonnen
Digitale cadeaubonnen voor een verblijf, spa, restaurant: perfect cadeau voor jubilea, bruiloften, bedrijven.
Programma's met meerdere eigenschappen
Ketenbrede loyaliteit, cadeaubonnen inwisselbaar bij elk pand, punten overdraagbaar tussen panden.
PMS-integratie gereed
REST API kan worden geïntegreerd met Opera, Cloudbeds en andere PMS-platforms. Synchroniseer kamerkosten in twee richtingen.
Walletmeldingen
Pushmeldingen voor herinneringen aan spa-afspraken, roomservicespecials en afrekenherinneringen.
Real-world applicaties
Specifieke manieren waarop bedrijven in deze sector 7Konto vandaag de dag gebruiken.
- Logeerkameraccount in portemonnee (bekijk de kosten naarmate ze ontstaan)
- Hotelcadeaubonnen (ideaal voor bruiloften, jubilea, relatiegeschenken)
- Vooruitbetaalde wellness-/spa-pakketten
- Loyaliteitsprogramma's voor meerdere accommodaties (ketenbrede punten)
- Restaurant- en F&B-accounts (alle verkooppunten op het terrein)
- Kredietpakketten voor evenementen en conferenties
- Toeslagen voor gasten bij langdurig verblijf (wekelijkse maaltijdtegoeden)
Implementatieverwachtingen
2-4 weken met Opera, Cloudbeds en andere grote systemen
85%+ van de gasten voegt met succes een portemonneekaart toe wanneer deze wordt aangeboden bij het inchecken
Veelgestelde vragen van horecabedrijven
Vervangt dit onze PMS?
Nee. 7Konto integreert met uw PMS via API. Gast checkt in via PMS, PMS maakt portemonneekaart aan via 7Konto, kosten worden in beide systemen berekend, afrekenen werkt normaal. We verbeteren de gastervaring zonder uw kernsoftware voor hoteloperaties te vervangen.
Kunnen gasten hun kaart bij meerdere accommodaties gebruiken?
Ja, voor ketens en groepen met meerdere eigenschappen. Master-account beheert alle eigendommen. Gasten kunnen bij de ene accommodatie opwaarderen en bij een andere accommodatie uitgeven. Loyaliteitsprogramma's werken ketenbreed.
Hoe werkt dit voor langere verblijven?
Perfect voor langere verblijven. Stel wekelijkse maaltijdtegoeden, maandelijkse voorzieningentegoeden en prepaid wasgoed in - alles in één portemonneekaart. Gast ziet alle saldi, verbruiken over alle verkooppunten heen, alles centraal gerapporteerd.
Hoe zit het met resort/all-inclusive accommodaties?
Ideaal gebruiksscenario. Gasten arriveren met een prepaid saldo op hun portemonneekaart. Geschikt voor elk verkooppunt: restaurants, bars, spa, activiteiten. Realtime saldo-updates. Add-ons (speciale diners, behandelingen) worden vanaf dezelfde kaart in rekening gebracht. Eenvoudiger dan papieren bonnen en polsbandjes.
Andere brancheoplossingen
Gelijkaardige problemen, verschillende sectoren.
Cadeaubonnen voor winkelketens
Lanceer een digitaal cadeaubonprogramma zonder een app te bouwen. Verkoop online of in de winkel. Binnen enkele seconden in de portemonnee van de klant afgeleverd.
Restaurants en HORECA
Digitale cadeaubonnen en prepaid maaltijdsaldo's voor restaurants, cafés en horeca. Sneller afrekenen, hogere herhaalbezoeken, geen klanten-app.
Bedrijfsmaaltijdprogramma's
B2B2E maaltijdprogramma's. Werkgevers kopen prepaid maaltijdtegoed voor werknemers, werknemers besteden dit bij partnerrestaurants. Individuele limieten, categoriebeperkingen, volledige rapportage.
Klaar om hospitality te lanceren op 7Konto?
Gratis pilot van 30 dagen met volledige installatie en training. Wij configureren alles voor uw specifieke business. Geen creditcard vereist.