Portolele digitale pentru oaspeții hotelului
Conturi pentru camere de oaspeți în Apple/Google Wallet. Carduri cadou digitale. Loialitate multi-proprietate. Oaspeții cheltuiesc mai mult, mai ușor pentru tine.
Ce nu funcționează cu soluțiile actuale
Oaspeții poartă cheile camerei, cardurile, chitanțele, cupoanele
Experiență fragmentată. Invitatul uită ce este inclus, ce să răscumpere, ce a expirat.
Taxele de cameră sunt o singură dată
Invitatul pleacă, fără relație în curs. Nu le mai vedeți niciodată decât dacă rezervă direct.
Programele de fidelitate sunt limitate la PMS
Punctele pentru oaspeți izolate la fiecare proprietate. Programele la nivel de lanț necesită revizii majore PMS.
Abordarea 7Konto pentru ospitalitate
Oaspetele primește un card de portofel la check-in
QR pe cheia camerei, trimis prin SMS sau prin e-mail. Invitatul adaugă în portofel în câteva secunde — fără aplicație.
Cont de cameră vizibil în timp real
Restaurant, spa, minibar, room service — toate taxele apar imediat în portofelul oaspeților.
Valorați în întreaga proprietate
Pachete preplătite, credite promoționale, recompense de fidelitate — toate într-un singur card de portofel, răscumpărabile oriunde în proprietate.
Rămâne cu oaspetele după finalizarea plății
Cardul Wallet rămâne după finalizare ca card de fidelitate. Următoarea vizită, ei folosesc același card. Portabil la nivel de lanț.
Ce primești
Conceput special pentru cazuri de utilizare în domeniul ospitalității. Configurat pentru a se potrivi cu fluxurile dvs. de lucru specifice.
Cont pentru camera de oaspeți în portofel
Taxele de cameră în timp real sunt vizibile pentru oaspeți, reducând la minimum surpriza la checkout.
Pachete de experiență preplătite
Weekend wellness, experiență culinară, pachet romantic — preplătit, urmărit, amintit.
Carduri cadou pentru hotel
Carduri cadou digitale pentru sejururi, spa, restaurant — cadoul perfect pentru aniversări, nunți, companii.
Programe cu mai multe proprietăți
Fidelitate la nivel de lanț, carduri cadou răscumpărate la orice proprietate, puncte transferabile între proprietăți.
Gata de integrare PMS
REST API se integrează cu Opera, Cloudbeds și alte platforme PMS. Sincronizați taxele de cameră bidirecționale.
Notificări pentru portofel
Notificări push pentru mementouri pentru întâlniri la spa, oferte speciale pentru room service, mementouri de plată.
Aplicații din lumea reală
Moduri specifice în care companiile din acest spațiu folosesc 7Konto astăzi.
- Cont de cameră de oaspeți în portofel (vedeți taxele pe măsură ce se acumulează)
- Carduri cadou de hotel (perfecte pentru nunți, aniversari, cadouri corporative)
- Pachete de wellness/spa preplătite
- Programe de loialitate cu mai multe proprietăți (puncte la nivelul întregului lanț)
- Conturi de restaurant și B&B (toate punctele de vânzare din proprietate)
- Pachete de credit pentru evenimente și conferințe
- Indemnizații pentru oaspeți de lungă ședere (credite de masă săptămânale)
Așteptări de implementare
2-4 săptămâni cu Opera, Cloudbeds și alte sisteme majore
Peste 85% dintre oaspeți adaugă cu succes un card de portofel atunci când este oferit la check-in
Întrebări frecvente de la companiile din sectorul ospitalității
Acest lucru înlocuiește PMS-ul nostru?
Nr. 7Konto se integrează cu PMS prin intermediul API. Oaspeții fac check-in prin PMS, PMS creează un card de portofel prin 7Konto, taxele se acumulează în ambele sisteme, checkout funcționează normal. Îmbunătățim experiența oaspeților fără a înlocui software-ul de bază pentru operațiunile hoteliere.
Pot oaspeții să-și folosească cardul la mai multe proprietăți?
Da, pentru lanțuri și grupuri cu mai multe proprietăți. Contul principal gestionează toate proprietățile. Oaspeții pot încărca la o proprietate și pot cheltui la alta. Programele de loialitate funcționează la nivelul întregului lanț.
Cum funcționează acest lucru pentru sejururi prelungite?
Perfect pentru sejururi prelungite. Configurați credite săptămânale pentru masă, credite lunare pentru facilități, spălătorie preplătită - toate într-un singur card de portofel. Oaspeții vede toate soldurile, utilizările în toate punctele de vânzare, totul este raportat central.
Dar stațiuni/proprietăți all-inclusive?
Caz de utilizare ideal. Oaspetele sosește cu soldul preplătit pe cardul portofel. Utilizări la orice punct de vânzare - restaurante, baruri, spa, activități. Actualizări de sold în timp real. Suplimente (cine speciale, tratamente) taxate de pe același card. Mai simplu decât chitanțele și brățările de hârtie.
Alte soluții industriale
Probleme similare, industrii diferite.
Carduri cadou pentru lanțuri de retail
Lansați un program de card cadou digital fără a crea o aplicație. Vinde online sau în magazin. Livrat în portofelele clienților în câteva secunde.
Restaurante și HORECA
Carduri cadou digitale și solduri de masă preplătite pentru restaurante, cafenele și ospitalitate. Finalizare mai rapidă, vizite repetate mai mari, fără aplicație pentru clienți.
Programe de mese corporative
B2B2E programe de masă. Angajatorii cumpără credit de masă preplătit pentru angajați, angajații cheltuiesc la restaurantele partenere. Limite individuale, restricții de categorie, raportare completă.
Ești gata să lansezi ospitalitate pe 7Konto?
Pilot gratuit de 30 de zile cu configurare și antrenament complet. Configuram totul pentru afacerea dvs. Nu este necesar un card de credit.