अतिथि कक्ष खाते, होटल उपहार कार्ड, संपत्ति निष्ठा

होटल के मेहमानों के लिए डिजिटल वॉलेट

एप्पल में अतिथि कक्ष खाते/Google Wallet। डिजिटल उपहार कार्ड. बहु-संपत्ति निष्ठा. मेहमान अधिक खर्च करते हैं, आपके लिए यह आसान है।

समस्या

वर्तमान समाधानों के साथ क्या काम नहीं कर रहा है

मेहमान कमरे की चाबियाँ, कार्ड, रसीदें, कूपन ले जाते हैं

खंडित अनुभव। अतिथि भूल जाता है कि क्या शामिल है, क्या रिडीम करना है, क्या समाप्त हो गया है।

कमरे का शुल्क केवल एक बार है

अतिथि चला गया, कोई रिश्ता जारी नहीं। जब तक वे सीधे बुक न करें, उन्हें दोबारा कभी न देखें।

वफादारी कार्यक्रम आपके पीएमएस

अतिथि अंक प्रत्येक संपत्ति पर मौन हैं। श्रृंखला-व्यापी कार्यक्रमों को प्रमुख पीएमएस ओवरहाल की आवश्यकता है।

यह कैसे काम करता है

आतिथ्य के लिए 7Konto दृष्टिकोण

1

चेक-इन पर अतिथि को वॉलेट कार्ड मिलता है

@QR कमरे की कुंजी पर, एसएमएस द्वारा भेजा गया, या ईमेल किया गया। अतिथि कुछ ही सेकंड में वॉलेट में जुड़ जाता है - कोई ऐप नहीं।

2

रूम खाता वास्तविक समय में दिखाई देता है

रेस्तरां, स्पा, मिनी-बार, कक्ष सेवा - सभी शुल्क तुरंत अतिथि के बटुए में दिखाई देंगे।

3

पूरी संपत्ति भुनाएं

प्रीपेड पैकेज, प्रमोशनल क्रेडिट, लॉयल्टी रिवॉर्ड - सभी एक वॉलेट कार्ड में, संपत्ति पर कहीं भी भुनाया जा सकता है।

4

चेकआउट के बाद अतिथि के साथ रहता है

वॉलेट कार्ड चेकआउट के बाद लॉयल्टी कार्ड के रूप में रहता है। अगली यात्रा में, वे उसी कार्ड का उपयोग करते हैं। चेन-वाइड पोर्टेबल.

मुख्य विशेषताएं

आपको क्या मिलेगा

आतिथ्य उपयोग के मामलों के लिए उद्देश्य-निर्मित। आपके विशिष्ट वर्कफ़्लो से मेल खाने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया।

वॉलेट में अतिथि कक्ष खाता

अतिथि को वास्तविक समय में कमरे का शुल्क दिखाई देता है, जिससे चेकआउट पर आश्चर्य कम हो जाता है।

प्रीपेड अनुभव पैकेज

वेलनेस सप्ताहांत, भोजन का अनुभव, रोमांस पैकेज - प्रीपेड, ट्रैक किया गया, याद किया गया।

होटल उपहार कार्ड

प्रवास, स्पा, रेस्तरां के लिए डिजिटल उपहार कार्ड - वर्षगाँठ, शादी, कॉर्पोरेट के लिए उत्तम उपहार।

मल्टी-प्रॉपर्टी प्रोग्राम

श्रृंखला-व्यापी वफादारी, किसी भी संपत्ति पर भुनाए जा सकने वाले उपहार कार्ड, संपत्तियों के बीच हस्तांतरणीय अंक।

पीएमएस एकीकरण तैयार

@REST API ओपेरा, क्लाउडबेड्स और अन्य पीएमएस प्लेटफार्मों के साथ एकीकृत होता है। सिंक रूम चार्ज द्विदिशात्मक रूप से।

वॉलेट सूचनाएं

स्पा अपॉइंटमेंट अनुस्मारक, कक्ष सेवा विशेष, चेकआउट अनुस्मारक के लिए पुश सूचनाएं।

उपयोग मामलों

वास्तविक दुनिया के अनुप्रयोग

इस क्षेत्र में व्यवसाय आज 7Konto का उपयोग करने के विशिष्ट तरीके।

  • वॉलेट में अतिथि कक्ष खाता (भुगतान होते ही देखें)
  • होटल उपहार कार्ड (शादियों, वर्षगाँठ, कॉर्पोरेट उपहारों के लिए बिल्कुल उपयुक्त)
  • प्रीपेड वेलनेस/स्पा पैकेज
  • बहु-संपत्ति वफादारी कार्यक्रम (श्रृंखला-व्यापी बिंदु)
  • रेस्तरां और एफ एंड बी खाते (संपत्ति पर सभी आउटलेट)
  • इवेंट और कॉन्फ़्रेंस क्रेडिट पैकेज
  • लंबे समय तक रहने वाले अतिथि भत्ते (साप्ताहिक भोजन क्रेडिट)
क्या उम्मीद करें

तैनाती अपेक्षाएं

पीएमएस एकीकरण समय

ओपेरा, क्लाउडबेड्स और अन्य प्रमुख प्रणालियों के साथ 2-4 सप्ताह

अतिथि गोद लेना

85%+ मेहमान चेक-इन के समय ऑफर किए जाने पर सफलतापूर्वक वॉलेट कार्ड जोड़ते हैं

FAQ

आतिथ्य व्यवसायों से सामान्य प्रश्न

क्या यह हमारे पीएमएस को प्रतिस्थापित करता है?

नहीं. 7Konto आपके PMS के साथ API के माध्यम से एकीकृत होता है। अतिथि पीएमएस के माध्यम से चेक इन करता है, पीएमएस 7Konto के माध्यम से वॉलेट कार्ड बनाता है, दोनों प्रणालियों में शुल्क जमा होता है, चेकआउट सामान्य रूप से काम करता है। हम आपके मुख्य होटल संचालन सॉफ़्टवेयर को बदले बिना अतिथि अनुभव को बेहतर बनाते हैं।

क्या मेहमान अपने कार्ड का उपयोग एकाधिक संपत्तियों पर कर सकते हैं?

हाँ, श्रृंखलाओं और बहु-संपत्ति समूहों के लिए। मास्टर खाता सभी संपत्तियों का प्रबंधन करता है। मेहमान एक संपत्ति पर टॉप-अप कर सकते हैं और दूसरी संपत्ति पर खर्च कर सकते हैं। वफादारी कार्यक्रम श्रृंखला-व्यापी काम करते हैं।

यह विस्तारित प्रवास के लिए कैसे काम करता है?

विस्तारित प्रवास के लिए बिल्कुल सही। साप्ताहिक भोजन क्रेडिट, मासिक सुविधा क्रेडिट, प्रीपेड लॉन्ड्री - सभी एक वॉलेट कार्ड में सेट करें। अतिथि सभी शेष राशियाँ देखता है, सभी आउटलेट्स में उपयोग करता है, सब कुछ केंद्रीय रूप से रिपोर्ट किया जाता है।

रिसॉर्ट/सर्व-समावेशी संपत्तियों के बारे में क्या?

आदर्श उपयोग मामला। अतिथि वॉलेट कार्ड पर प्रीपेड बैलेंस के साथ आता है। किसी भी आउटलेट पर उपयोग - रेस्तरां, बार, स्पा, गतिविधियाँ। रीयल-टाइम बैलेंस अपडेट। ऐड-ऑन (विशेष रात्रिभोज, उपचार) का शुल्क उसी कार्ड से लिया जाता है। कागजी रसीदों और रिस्टबैंड से भी अधिक सरल।

अन्य उद्योग समाधान

समान समस्याएं, अलग-अलग उद्योग।

7Konto पर आतिथ्य शुरू करने के लिए तैयार?

पूर्ण सेटअप और प्रशिक्षण के साथ निःशुल्क 30-दिवसीय पायलट। हम आपके विशिष्ट व्यवसाय के लिए सब कुछ कॉन्फ़िगर करते हैं। किसी क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं है.