Sera ya Faragha

1. Utangulizi

Sera hii ya Faragha inaeleza jinsi PayForSay s.r.o. ("sisi," "sisi," au "7Konto"), mwendeshaji wa 7Konto mfumo wa malipo wa bila malipo, hukusanya, kutumia, kufichua na kulinda data ya kibinafsi ya wanaotembelea tovuti yetu na watumiaji wa huduma zetu.

Tumejitolea kulinda faragha yako na kutii sheria zinazotumika za ulinzi wa data, ikiwa ni pamoja na Kanuni ya Jumla ya Ulinzi wa Data ya Umoja wa Ulaya (GDPR), Sheria ya Ulinzi wa Data ya Slovakia, na kanuni zingine husika.

2. Kidhibiti Data

Mdhibiti wa data anayehusika na uchakataji wa data yako ya kibinafsi ni:

3. Taarifa Tunazokusanya

3.1 Maelezo unayotoa moja kwa moja

Tunakusanya maelezo unayotoa unapotumia huduma zetu, ikijumuisha:

• Maelezo ya mawasiliano (jina, barua pepe, nambari ya simu, jina la kampuni)
• Maelezo ya biashara (maelezo ya kampuni, sekta, kesi ya matumizi)
• Mawasiliano nasi (maombi ya msaada, maswali)
• Maelezo ya malipo (maelezo ya bili yamechakatwa kupitia wachakataji wa malipo ya wahusika wengine)
• Vitambulisho vya akaunti (jina la mtumiaji, herufi za nenosiri - kamwe manenosiri ya maandishi wazi)

3.2 Taarifa hukusanywa moja kwa moja

Unapotembelea tovuti yetu au kutumia huduma zetu, tunakusanya kiotomatiki:

• Maelezo ya kifaa (aina ya kivinjari, mfumo wa uendeshaji, anwani ya IP)
• Data ya matumizi (kurasa zilizotembelewa, muda uliotumika, URL zinazorejelea)
• Viki na teknolojia sawa (tazama Sera ya Vidakuzi hapa chini)
• Kumbukumbu za seva (kwa usalama na utatuzi)

3.3 Taarifa kutoka kwa wahusika wengine

Tunaweza kupokea taarifa kutoka kwa wahusika wengine kama vile:

• Washirika wa biashara wanaokuelekeza kwetu
• Wachakataji malipo (maelezo ya muamala, si data kamili ya kadi)
• Vyanzo vya umma (LinkedIn, tovuti za kampuni za ufikiaji wa B2B)

4. Jinsi Tunavyotumia Taarifa Zako

Tunatumia data yako ya kibinafsi kwa madhumuni yafuatayo:

• Kutoa na kudumisha huduma zetu
• Kuchakata miamala na kudhibiti akaunti yako
• @Kuwasiliana nawe (kujibu maswali, kutoa masasisho, usaidizi)
• @Kuboresha huduma zetu (uchanganuzi, ukuzaji wa bidhaa)
• Marketing (kwa idhini yako, kwa mawasiliano ya moja kwa moja ya masoko)
• Kutii wajibu wa kisheria (kodi, uhasibu, mahitaji ya udhibiti)
• Kulinda haki zetu na kuzuia ulaghai

5. Msingi wa Kisheria wa Usindikaji

Chini ya GDPR, tunachakata data ya kibinafsi kulingana na misingi ifuatayo ya kisheria:

• Mkataba: Kuchakata muhimu ili kutoa huduma zetu kwako
• Wajibu wa kisheria: Uchakataji unahitajika kutii sheria zinazotumika
• Maslahi halali: Kuchakata kwa maslahi yetu halali ya biashara (uchanganuzi, usalama, kuzuia ulaghai)
• Idhini: Kuchakata kulingana na idhini yako ya wazi (kwa mawasiliano ya uuzaji, vidakuzi vya hiari)

6. Kushiriki Data na Ufichuzi

Hatuuzi data yako ya kibinafsi. Tunaweza kushiriki maelezo yako na:

• Watoa huduma (mwenyeji, usindikaji wa malipo, uwasilishaji wa barua pepe) - chini ya Makubaliano ya Uchakataji Data
• Washirika wa biashara (ikiwa utatambulishwa kupitia rufaa ya washirika)
• Mamlaka za kisheria (wanapotakiwa na sheria au kulinda haki zetu)
• Warithi (ikiwa ni kuunganishwa, kupata, au kuuza mali - kwa ulinzi ufaao)

Watoa huduma wote wanafungwa na makubaliano ya usindikaji wa data na wanatakiwa kulinda data yako.

7. Hifadhi ya Data na Usalama

Data yako imehifadhiwa kwenye seva salama zilizo katika Umoja wa Ulaya kwa chaguomsingi. Tunatekeleza hatua za usalama za kiwango cha sekta ikiwa ni pamoja na:

• Usimbaji fiche katika usafiri (TLS) na kupumzika
• @Vidhibiti vya ufikiaji na uthibitishaji
• Kaguzi za usalama za mara kwa mara
• Mafunzo ya wafanyikazi juu ya ulinzi wa data
• Taratibu za majibu ya tukio

Kwa maelezo zaidi kuhusu mbinu zetu za usalama, tazama ukurasa wa usalama.

8. Uhifadhi wa Data

Tunahifadhi data ya kibinafsi mradi tu inahitajika kwa madhumuni yaliyofafanuliwa katika sera hii au inavyotakiwa na sheria. Vipindi vya kawaida vya kubaki:

• Data ya mteja inayotumika: kwa muda wa akaunti yako pamoja na miaka 3
• Rekodi za muamala: miaka 10 (kwa kufuata kodi na uhasibu)
• Data ya uuzaji: hadi utakapoondoa idhini
• Mawasiliano ya Usaidizi: miaka 3
• Kumbukumbu za seva: siku 90

9. Haki zako (GDPR)

Chini ya GDPR, una haki zifuatazo kuhusu data yako ya kibinafsi:

• Haki ya ufikiaji: Omba nakala ya data yako ya kibinafsi
• Haki ya kurekebisha: Sahihisha data ya kibinafsi isiyo sahihi
• Haki ya kufuta ("haki ya kusahaulika"): Omba data yako ifutwe
• Haki ya kuzuia uchakataji: Punguza jinsi tunavyotumia data yako
• Haki ya kubebeka data: Pokea data yako katika umbizo linalobebeka
• Haki ya kupinga: Lengo la usindikaji kulingana na masilahi halali
• Haki ya kuondoa kibali: Toa idhini ya usindikaji kulingana na idhini
• Haki ya kuwasilisha malalamiko: Tuma malalamiko kwa mamlaka ya eneo lako ya ulinzi wa data

Ili kutumia haki hizi, wasiliana nasi kwa info@7konto.com. Tutajibu ndani ya siku 30.

10. Vidakuzi

Tovuti yetu hutumia vidakuzi kuboresha matumizi yako. Tunatumia kategoria mbili: vidakuzi muhimu vinavyohitajika ili tovuti kufanya kazi, na vidakuzi vya uchanganuzi (Google Analytics) ambavyo vinahitaji kibali chako.

Kwa uchanganuzi wa kina wa vidakuzi mahususi, madhumuni yao, na jinsi ya kudhibiti mapendeleo yako, angalia ari yetu Sera ya Vidakuzi.

11. Uhamisho wa Data wa Kimataifa

Tukihamisha data yako nje ya Eneo la Kiuchumi la Ulaya (EEA), tunahakikisha ulinzi ufaao umewekwa, ikijumuisha:

• Vifungu vya Kawaida vya Kimkataba (SCCs) vilivyoidhinishwa na Tume ya Ulaya
• Maamuzi ya utoshelevu kwa nchi zilizo na viwango sawa vya ulinzi wa data
• Hatua za ziada za kiufundi na shirika inapobidi

12. Faragha ya Watoto

Huduma zetu hazikusudiwa watu walio chini ya umri wa miaka 18. Hatukusanyi data ya kibinafsi kutoka kwa watoto kwa kujua. Iwapo unaamini kuwa tumekusanya data kutoka kwa mtoto kimakosa, tafadhali wasiliana nasi ili kufutwa mara moja.

13. Mabadiliko ya Sera hii

Tunaweza kusasisha Sera hii ya Faragha mara kwa mara. Mabadiliko ya nyenzo yatawasilishwa kupitia barua pepe au notisi maarufu kwenye tovuti yetu. Tarehe ya "Kusasishwa mara ya mwisho" iliyo juu ya sera hii inaonyesha ni lini toleo la sasa lilianza kutumika.

14. Wasiliana Nasi

Kwa maswali kuhusu Sera hii ya Faragha au desturi zetu za data, wasiliana nasi kwa:

Sera hii imetolewa kwa Kiingereza kwa ufikivu wa kimataifa. Katika kesi ya mgongano kati ya matoleo ya lugha, toleo la Kiingereza litatumika isipokuwa pale ambapo sheria ya eneo inahitaji vinginevyo.