Starta ett digitalt presentkortsprogram
Fullständig steg-för-steg-guide. Från gratis pilotregistrering till första sålda presentkort – vanligtvis under en vecka.
Digitala presentkort är ett av de mest populära användningsfallen för 7konto. Den här guiden går igenom hela processen från första registrering till försäljning av ditt första presentkort. Vårt team hanterar det mesta av installationen under den kostnadsfria piloten – den här guiden visar dig vad du kan förvänta dig i varje steg.
Vad du behöver
- Registrerad verksamhet med juridisk person
- Fysisk(a) plats(er) eller e-handelswebbplats
- Befintlig POS-terminal (eller vilja att använda mobilapp)
- Betalningsprocessorkonto (för onlineförsäljning)
- Varumärkestillgångar (logotyp, färger)
Steg-för-steg-process
Registrera dig för den kostnadsfria piloten
Kontakta 7Konto för att starta den kostnadsfria 30-dagarspiloten. Ange grundläggande företagsinformation: juridiskt namn, företagstyp, målkundbas, förväntade volymer.
- Fyll i kontaktformuläret eller skicka e-post till info@7konto.com
- Boka ett 30-minuters upptäcktssamtal inom 1-2 arbetsdagar
- På samtalet: diskutera dina presentkortsprograms mål (valörer, utgångsdatum, kampanjer, etc.)
- Ta emot bekräftelse på pilotaktivering
Proffstips
Har specifika mål redo: "sälja presentkort på 10 000 USD per månad under semestern" är mer användbart än "prova presentkort."
Konfigurera ditt presentkortsprogram
Vårt team konfigurerar plattformen baserat på ditt upptäcktsanrop. Du tillhandahåller varumärkestillgångar och bekräftar affärsregler.
- Ange logotyp (PNG eller SVG, rekommenderas: transparent bakgrund)
- Tillhandahålla varumärkesfärger (hexadecimalkoder) för kortdesign
- Välj presentkortsvalörer (25 USD, 50 USD, 100 USD eller anpassade belopp)
- Ange utgångsregler (upphör aldrig, 1 år, anpassad period)
- Konfigurera kampanjbonusar om så önskas (köp 100 USD, få 110 USD)
- Bestämma inlösningsplatser (alla butiker, specifika platser, endast online)
Proffstips
Standardvalörer fungerar bäst: 25 USD/50 USD/100 USD för detaljhandeln, 50 USD/100 USD/200 USD för restauranger. Anpassade belopp (köparnas val) fungerar bra för personliga gåvor.
Designa plånbokskortet
Vårt designteam skapar 2-3 plånbokskortsdesigner baserat på ditt varumärke. Du godkänner eller begär ändringar.
- Få de första designförslagen inom 2 arbetsdagar
- Granska design för Apple Wallet och Google Wallet
- Ge feedback: färger, typografi, bild, layout
- Godkänn slutlig design
Proffstips
Enkla mönster fungerar bäst. Logotyp, märkesfärg, minimal text. Kortet blir litet på iPhone – komplexiteten går förlorad.
Ställ in försäljningskanaler
Konfigurera hur kunder ska köpa presentkort: webbplats, i butik eller båda.
- För onlineförsäljning: vi tillhandahåller en värd köpsida (yourbrand.7konto.com/giftcard) eller integrationskod för din befintliga e-handel (Shopify, WooCommerce, anpassad)
- För försäljning i butik: dina kassörer använder befintliga POS för att sälja, eller så installerar vi en enkel surfplatta-app
- Konfigurera betalningsmetoder (Stripe, PayPal, lokala processorer)
- Testa köpflödet från början till slut
Proffstips
Aktivera båda kanalerna. Online ökar volymen, i butik fångar kunder som redan är där.
Utbilda din personal
Videosamtalsutbildning för kassörer och chefer om hur man säljer presentkort, hanterar inlösen och svarar på kundfrågor.
- Schemalägg 30–45 minuters videosamtal med ditt team
- Träna på: hur man säljer (i butik), hur man löser in (på POS), vanliga frågor ("hur kontrollerar jag mitt saldo?", "kan jag använda det online?")
- Tillhandahålla snabbreferensblad för personalen
- Testanlösen på varje plats
Proffstips
Skriv ut snabbreferensbladet och posta nära POS-terminaler. Personal hänvisar till det under transaktioner tills det blir automatiskt.
Starta och marknadsföra
Sänd live och marknadsföra till kunder. Marknadsföring tillhandahålls.
- Meddela lansering till e-postlista
- Lägg till presentkortsbanner på webbplatsen
- Inlägg på sociala medier (marknadsföringsmallar tillhandahålls)
- Placera skyltar i butik nära kassan
- Skicka SMS till lojalitetsprogrammedlemmar
Proffstips
Tiden startar med helgdagar: Alla hjärtans dag, mors/fars dag, födelsedagar, helgdagar. Presentkortsvolymen ökar med 3-5 gånger under dessa perioder.
Övervaka och optimera
Spåra resultat i administratörsöversikten. Optimera baserat på data.
- Veckovis genomgång av försäljnings- och inlösenstatistik
- Spår: sålda presentkort, inlösengrad, medelvärde, geografiska mönster
- Justera kampanjer om inlösen är låg
- Lägg till nya valörer om kunder efterfrågar dem
- Upprepa kortdesignen om analyser visar engagemangsproblem
Proffstips
Hög inlösenfrekvens (>80 %) innebär god passform på produktmarknaden. Låg inlösen (<50 %) tyder på att kortdesign eller kommunikation behöver förbättras.
Vanliga problem och lösningar
Verkliga problem vi har sett när företag går igenom den här processen, och hur man löser dem.
Kunder säger att de inte kan lägga till kortet i sin plånbok
Inger vanligtvis gammal iOS/Android-version. Kontrollera om deras enhet stöder aktuella Wallet-appar. Ge en reserv: skicka dem en länk för att se saldot i webbläsaren eller utfärda ett utskrivet reservkort med QR.
Inlösen misslyckas vid POS
Kontrollera att POS-terminalen är online och kan skanna QR-koder. Verifiera att personalen anger rätt mängd före skanning. Om problemet kvarstår, kontakta 7Konto support.
Saldot uppdateras inte i kundens plånbok
Saldouppdateringar kräver internetanslutning på kundens telefon. Be dem öppna plånboken med wifi/data på. Force-refresh brukar lösas. Sällsynt kantfall: ungefär 1 av 1 000 transaktioner kräver manuell synkronisering.
Relaterade guider
Hur man lägger till kort i Apple Wallet (Business Guide)
Fullständig företagsguide för att lägga till kort till Apple Wallet. Täcker PassKit grunder, distributionsmetoder och hur 7Konto förenklar processen.
Hur man ersätter papperskuponger med digital plånbok
Steg-för-steg-migrering från papperskuponger till digitala plånboksbaserade kuponger. Spara kostnader, förbättra spårningen, minska avfallet.
Hoppa över guiden – vi gör det åt dig
Gratis 30-dagars pilotprogram inkluderar komplett implementering av vårt team. Du får resultatet utan att göra jobbet.