Lancarkan Program Kad Hadiah Digital
Panduan langkah demi langkah lengkap. Daripada pendaftaran perintis percuma hingga kad hadiah pertama yang dijual — biasanya di bawah satu minggu.
Kad hadiah digital ialah salah satu kes penggunaan paling popular untuk 7konto. Panduan ini menerangkan proses lengkap daripada pendaftaran awal hingga menjual kad hadiah pertama anda. Pasukan kami mengendalikan kebanyakan persediaan semasa perintis percuma — panduan ini menunjukkan kepada anda perkara yang diharapkan pada setiap peringkat.
Apa yang anda perlukan
- Perniagaan berdaftar dengan entiti sah
- Lokasi fizikal atau tapak e-dagang
- Terminal POS sedia ada (atau kesediaan untuk menggunakan aplikasi mudah alih)
- Akaun pemproses pembayaran (untuk jualan dalam talian)
- Aset jenama (logo, warna)
Proses langkah demi langkah
Daftar untuk juruterbang percuma
Hubungi 7Konto untuk memulakan perintis 30 hari percuma. Berikan maklumat asas perniagaan: nama sah, jenis perniagaan, asas pelanggan sasaran, jumlah yang dijangkakan.
- Isi borang hubungan atau e-mel info@7konto.com
- Tempah panggilan penemuan 30 minit dalam masa 1-2 hari perniagaan
- Dalam panggilan: bincangkan matlamat program kad hadiah anda (denominasi, tamat tempoh, promosi, dll.)
- Terima pengesahan pengaktifan juruterbang
Petua pro
Sediakan matlamat khusus: "jual kad hadiah $10K sebulan semasa cuti" adalah lebih berguna daripada "cuba kad hadiah."
Konfigurasikan program kad hadiah anda
Pasukan kami mengkonfigurasi platform berdasarkan panggilan penemuan anda. Anda menyediakan aset penjenamaan dan mengesahkan peraturan perniagaan.
- Sediakan logo (PNG atau SVG, disyorkan: latar belakang lutsinar)
- Sediakan warna jenama (kod hex) untuk reka bentuk kad
- Pilih denominasi kad hadiah ($25, $50, $100 atau jumlah tersuai)
- Tetapkan peraturan tamat tempoh (tidak pernah tamat tempoh, 1 tahun, tempoh tersuai)
- Konfigurasikan bonus promosi jika mahu (beli $100, dapatkan $110)
- Tentukan lokasi penebusan (semua kedai, lokasi tertentu, dalam talian sahaja)
Petua pro
Denominasi standard berfungsi paling baik: $25/$50/$100 untuk runcit, $50/$100/$200 untuk restoran. Jumlah tersuai (pilihan pembeli) berfungsi dengan baik untuk hadiah peribadi.
Reka bentuk kad dompet
Pasukan reka bentuk kami mencipta 2-3 reka bentuk kad dompet berdasarkan jenama anda. Anda meluluskan atau meminta semakan.
- Terima cadangan reka bentuk pertama dalam masa 2 hari perniagaan
- Semak reka bentuk untuk Apple Wallet dan Google Wallet
- Berikan maklum balas: warna, tipografi, imej, reka letak
- Luluskan reka bentuk akhir
Petua pro
Reka bentuk ringkas berfungsi dengan baik. Logo, warna jenama, teks minimum. Kad menjadi kecil pada iPhone — kerumitan hilang.
Sediakan saluran jualan
Konfigurasikan cara pelanggan akan membeli kad hadiah: tapak web, dalam kedai atau kedua-duanya.
- Untuk jualan dalam talian: kami menyediakan halaman pembelian yang dihoskan (yourbrand.7konto.com/giftcard) atau kod penyepaduan untuk e-dagang sedia ada anda (Shopify, WooCommerce, custom)
- Untuk jualan dalam kedai: juruwang anda menggunakan POS sedia ada untuk menjual, atau kami memasang aplikasi tablet ringkas
- Konfigurasikan kaedah pembayaran (Stripe, PayPal, pemproses tempatan)
- Uji aliran pembelian dari hujung ke hujung
Petua pro
Dayakan kedua-dua saluran. Memacu volum dalam talian, dalam kedai menangkap pelanggan yang sudah berada di sana.
Latih kakitangan anda
Latihan panggilan video untuk juruwang dan pengurus tentang cara menjual kad hadiah, mengendalikan penebusan dan menjawab soalan pelanggan.
- Jadualkan panggilan video 30-45 minit dengan pasukan anda
- Latihan tentang: cara menjual (dalam kedai), cara menebus (pada POS), soalan lazim ("bagaimana hendak menyemak baki saya?", "bolehkah saya menggunakannya dalam talian?")
- Sediakan helaian rujukan pantas untuk kakitangan
- Uji penebusan di setiap lokasi
Petua pro
Cetak helaian rujukan pantas dan siarkan berhampiran terminal POS. Kakitangan merujuknya semasa transaksi sehingga ia menjadi automatik.
Lancarkan dan promosi
Siaran langsung dan promosikan kepada pelanggan. Cagaran pemasaran disediakan.
- Umumkan pelancaran ke senarai e-mel
- Tambahkan sepanduk kad hadiah ke tapak web
- Siar di media sosial (template pemasaran disediakan)
- Letak papan tanda dalam kedai berhampiran checkout
- Hantar SMS kepada ahli program kesetiaan
Petua pro
Masa dilancarkan dengan cuti: Hari Valentine, Hari Ibu/Bapa, hari lahir, cuti. Jumlah kad hadiah meningkat 3-5x dalam tempoh ini.
Pantau dan optimumkan
Jejak keputusan dalam papan pemuka pentadbir. Optimumkan berdasarkan data.
- Semakan mingguan metrik jualan dan penebusan
- Track: kad hadiah dijual, kadar penebusan, nilai purata, corak geografi
- Laraskan promosi jika penebusan rendah
- Tambah denominasi baharu jika pelanggan memintanya
- Lelar pada reka bentuk kad jika analitik menunjukkan isu penglibatan
Petua pro
Kadar penebusan tinggi (>80%) bermakna kesesuaian pasaran produk yang baik. Penebusan rendah (<50%) mencadangkan reka bentuk kad atau komunikasi memerlukan penambahbaikan.
Isu dan penyelesaian biasa
Masalah sebenar yang kami lihat apabila perniagaan melalui proses ini dan cara menyelesaikannya.
Pelanggan mengatakan mereka tidak boleh menambahkan kad ke dompet mereka
Biasanya menunjukkan versi iOS/Android lama. Semak sama ada peranti mereka menyokong apl Wallet semasa. Berikan sandaran: hantarkan pautan kepada mereka untuk melihat baki dalam penyemak imbas atau keluarkan kad sandaran bercetak dengan QR.
Penebusan gagal pada POS
Semak POS terminal dalam talian dan boleh mengimbas QR kod. Sahkan kakitangan memasukkan jumlah yang betul sebelum mengimbas. Jika isu berterusan, hubungi 7Konto sokongan.
Baki tidak dikemas kini dalam dompet pelanggan
Kemas kini Baki memerlukan sambungan internet pada telefon pelanggan. Minta mereka membuka dompet dengan wifi/data dihidupkan. Muat semula paksa biasanya selesai. Sarung tepi yang jarang berlaku: kira-kira 1 dalam 1,000 transaksi memerlukan penyegerakan manual.
Panduan berkaitan
Cara Menambah Kad pada Apple Wallet (Panduan Perniagaan)
Panduan perniagaan lengkap untuk menambah kad kepada Apple Wallet. Meliputi PassKit asas, kaedah pengedaran dan cara 7Konto memudahkan proses.
Cara Menggantikan Baucar Kertas dengan Dompet Digital
Penghijrahan langkah demi langkah daripada baucar kertas kepada baucar berasaskan dompet digital. Jimat kos, perbaiki penjejakan, kurangkan pembaziran.
Langkau panduan — kami akan melakukannya untuk anda
Percuma 30 hari perintis termasuk pelaksanaan lengkap oleh pasukan kami. Anda mendapat hasilnya tanpa melakukan kerja.