Start et digitalt gavekortprogram
Fullstendig trinn-for-trinn-veiledning. Fra gratis pilotregistrering til første gavekort som selges – vanligvis under én uke.
Digitale gavekort er en av de mest populære brukssakene for 7konto. Denne guiden går gjennom hele prosessen fra første registrering til salg av ditt første gavekort. Teamet vårt håndterer det meste av oppsettet under gratispiloten – denne veiledningen viser deg hva du kan forvente på hvert trinn.
Hva du trenger
- Registrert virksomhet med juridisk enhet
- Fysisk(e) plassering(er) eller e-handelsside
- Eksisterende POS-terminal (eller vilje til å bruke mobilapp)
- Betalingsbehandlerkonto (for nettsalg)
- Merkevareressurser (logo, farger)
Trinn-for-trinn-prosess
Registrer deg for den gratis piloten
Kontakt 7Konto for å starte den gratis 30-dagers piloten. Oppgi grunnleggende forretningsinformasjon: juridisk navn, virksomhetstype, målkundebase, forventede volumer.
- Fyll ut kontaktskjema eller send e-post til info@7konto.com
- Bestill en 30-minutters oppdagelsessamtale innen 1–2 virkedager
- På samtalen: diskuter målene for gavekortprogrammet (valører, utløp, kampanjer osv.)
- Motta bekreftelse på pilotaktivering
Profftips
Ha spesifikke mål klare: "selg gavekort til USD 10 000 per måned i ferier" er mer nyttig enn "prøv gavekort."
Konfigurer gavekortprogrammet ditt
Teamet vårt konfigurerer plattformen basert på oppdagelsesanropet ditt. Du oppgir merkevarebygging og bekrefter forretningsregler.
- Legg til logo (PNG eller SVG, anbefalt: gjennomsiktig bakgrunn)
- Oppgi merkefarger (hex-koder) for kortdesign
- Velg gavekort pålydende ($25, $50, $100 eller egendefinerte beløp)
- Angi utløpsregler (utløper aldri, 1 år, egendefinert periode)
- Konfigurer kampanjebonuser om ønskelig (kjøp $100, få $110)
- Velg innløsningssteder (alle butikker, spesifikke steder, kun på nettet)
Profftips
Standard valører fungerer best: $25/$50/$100 for detaljhandel, $50/$100/$200 for restauranter. Egendefinerte beløp (kjøpervalg) fungerer godt for personlige gaver.
Design lommebokkortet
Designteamet vårt lager 2-3 lommebokkortdesign basert på merkevaren din. Du godkjenner eller ber om revisjoner.
- Motta de første designforslagene innen 2 virkedager
- Gjennomgå design for Apple Wallet og Google Wallet
- Gi tilbakemelding: farger, typografi, bilde, layout
- Godkjenn endelig design
Profftips
Enkle design fungerer best. Logo, merkefarge, minimal tekst. Kortet blir lite på iPhone – kompleksiteten går tapt.
Konfigurer salgskanaler
Konfigurer hvordan kunder skal kjøpe gavekort: nettsted, i butikk eller begge deler.
- For nettsalg: vi tilbyr en vertsbasert kjøpsside (yourbrand.7konto.com/giftcard) eller integreringskode for din eksisterende e-handel (Shopify, WooCommerce, tilpasset)
- For salg i butikk: kassererne dine bruker eksisterende POS for å selge, eller vi installerer en enkel nettbrettapp
- Konfigurer betalingsmåter (Stripe, PayPal, lokale prosessorer)
- Test kjøpsflyt ende-til-ende
Profftips
Aktiver begge kanalene. Online øker volum, i butikk fanger kunder som allerede er der.
Opplær personalet ditt
Videosamtaleropplæring for kasserere og ledere om hvordan man selger gavekort, håndterer innløsninger og svarer på spørsmål fra kunder.
- Planlegg 30–45 minutters videosamtale med teamet ditt
- Trener på: hvordan selge (i butikk), hvordan løse inn (på POS), vanlige spørsmål ("hvordan sjekker jeg saldoen min?", "kan jeg bruke den på nettet?")
- Legg til hurtigreferanseark for ansatte
- Testinnløsning på hvert sted
Profftips
Skriv ut hurtigreferansearket og legg ut nær POS-terminaler. Personalet refererer til det under transaksjoner til det blir automatisk.
Lansering og promotering
Send live og promoter for kunder. Markedsføringssikkerhet gitt.
- Kunngjør lansering til e-postliste
- Legg til gavekortbanner på nettstedet
- Legg ut på sosiale medier (markedsføringsmaler følger med)
- Plasser skilt i butikken nær kassen
- Send SMS til lojalitetsprogrammedlemmer
Profftips
Tiden starter med høytider: Valentinsdag, mors-/farsdag, bursdager, høytider. Gavekort volum 3-5 ganger topp i disse periodene.
Overvåk og optimaliser
Spor resultater i administrasjonsoversikten. Optimaliser basert på data.
- Ukentlig gjennomgang av salgs- og innløsningsberegninger
- Spor: gavekort solgt, innløsningsgrad, gjennomsnittlig verdi, geografiske mønstre
- Juster kampanjer hvis innløsningen er lav
- Legg til nye valører hvis kunder ber om det
- Gjenta på kortdesign hvis analyser viser engasjementsproblemer
Profftips
Høy innløsningsrate (>80 %) betyr god tilpasning til produktmarkedet. Lav innløsning (<50 %) tyder på at kortdesign eller kommunikasjon må forbedres.
Vanlige problemer og løsninger
Virkelige problemer vi har sett når bedrifter går gjennom denne prosessen, og hvordan de kan løses.
Kunder sier at de ikke kan legge kortet til lommeboken sin
Indikerer vanligvis gammel iOS/Android-versjon. Sjekk om enheten deres støtter gjeldende Wallet-apper. Gi en reserve: send dem en lenke for å se saldoen i nettleseren eller utsted et utskrevet reservekort med QR.
Innløsning mislykkes ved POS
Sjekk at POS-terminalen er online og kan skanne QR-koder. Bekreft at personalet angir riktig mengde før skanning. Hvis problemet vedvarer, kontakt 7Konto-støtte.
Saldo oppdateres ikke i kundens lommebok
Saldooppdateringer krever Internett-tilkobling på kundens telefon. Be dem åpne lommebok med wifi/data på. Force-refresh løser vanligvis. Rare edge case: Omtrent 1 av 1000 transaksjoner krever manuell synkronisering.
Relaterte veiledninger
Hvordan legge til kort i Apple Wallet (Virksomhetsveiledning)
Fullstendig bedriftsveiledning for å legge til kort i Apple Wallet. Dekker grunnleggende PassKit, distribusjonsmetoder og hvordan 7Konto forenkler prosessen.
Hvordan erstatte papirkuponger med digital lommebok
Trinn-for-trinn migrering fra papirkuponger til digitale lommebokbaserte bilag. Spar kostnader, forbedre sporing, reduser avfall.
Hopp over veiledningen – vi gjør det for deg
Gratis 30-dagers pilot inkluderer fullstendig implementering av teamet vårt. Du får resultatet uten å gjøre jobben.