എളുപ്പം ⏱ തുടക്കം മുതൽ ആദ്യ വിൽപ്പന വരെ 5-7 ദിവസം ഇതിനായി: റീട്ടെയിൽ ശൃംഖലകൾ, റെസ്റ്റോറൻ്റുകൾ, ഹോസ്പിറ്റാലിറ്റി, സഖ്യ പരിപാടികൾ

ഒരു ഡിജിറ്റൽ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് പ്രോഗ്രാം സമാരംഭിക്കുക

ഘട്ടം ഘട്ടമായുള്ള ഗൈഡ് പൂർത്തിയാക്കുക. സൗജന്യ പൈലറ്റ് സൈൻ അപ്പ് മുതൽ വിറ്റ ആദ്യ സമ്മാന കാർഡ് വരെ — സാധാരണയായി ഒരാഴ്ചയിൽ താഴെ.

ഡിജിറ്റൽ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ 7konto-യുടെ ഏറ്റവും ജനപ്രിയമായ ഉപയോഗ കേസുകളിൽ ഒന്നാണ്. പ്രാരംഭ സൈൻ അപ്പ് മുതൽ നിങ്ങളുടെ ആദ്യ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് വിൽക്കുന്നത് വരെയുള്ള പൂർണ്ണമായ പ്രക്രിയയിലൂടെ ഈ ഗൈഡ് നടക്കുന്നു. സൗജന്യ പൈലറ്റിൻ്റെ സമയത്താണ് ഞങ്ങളുടെ ടീം മിക്ക സജ്ജീകരണങ്ങളും കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നത് - ഓരോ ഘട്ടത്തിലും എന്താണ് പ്രതീക്ഷിക്കേണ്ടതെന്ന് ഈ ഗൈഡ് നിങ്ങളെ കാണിക്കുന്നു.

നിങ്ങൾക്ക് എന്താണ് വേണ്ടത്

  • നിയമപരമായ സ്ഥാപനത്തിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത ബിസിനസ്
  • ഫിസിക്കൽ ലൊക്കേഷൻ(കൾ) അല്ലെങ്കിൽ ഇ-കൊമേഴ്‌സ് സൈറ്റ്
  • നിലവിലുള്ള POS ടെർമിനൽ (അല്ലെങ്കിൽ മൊബൈൽ ആപ്പ് ഉപയോഗിക്കാനുള്ള സന്നദ്ധത)
  • പേയ്മെൻ്റ് പ്രോസസ്സർ അക്കൗണ്ട് (ഓൺലൈൻ വിൽപ്പനയ്ക്ക്)
  • ബ്രാൻഡ് അസറ്റുകൾ (ലോഗോ, നിറങ്ങൾ)

ഘട്ടം ഘട്ടമായുള്ള പ്രക്രിയ

1

സൗജന്യ പൈലറ്റിനായി സൈൻ അപ്പ് ചെയ്യുക

30 ദിവസത്തെ സൗജന്യ പൈലറ്റ് ആരംഭിക്കാൻ 7Konto എന്നയാളുമായി ബന്ധപ്പെടുക. അടിസ്ഥാന ബിസിനസ് വിവരങ്ങൾ നൽകുക: നിയമപരമായ പേര്, ബിസിനസ്സ് തരം, ടാർഗെറ്റ് ഉപഭോക്തൃ അടിത്തറ, പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന വോള്യങ്ങൾ.

  • ബന്ധപ്പെടാനുള്ള ഫോം പൂരിപ്പിക്കുക അല്ലെങ്കിൽ ഇമെയിൽ ചെയ്യുക info@7konto.com
  • 1-2 പ്രവൃത്തി ദിവസത്തിനുള്ളിൽ 30 മിനിറ്റ് കണ്ടെത്തൽ കോൾ ബുക്ക് ചെയ്യുക
  • കോളിൽ: നിങ്ങളുടെ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് പ്രോഗ്രാം ലക്ഷ്യങ്ങൾ ചർച്ച ചെയ്യുക (നാമങ്ങൾ, കാലഹരണപ്പെടലുകൾ, പ്രമോഷനുകൾ മുതലായവ)
  • പൈലറ്റ് ആക്ടിവേഷൻ സ്ഥിരീകരണം സ്വീകരിക്കുക

പ്രോ ടിപ്പ്

നിർദ്ദിഷ്‌ട ലക്ഷ്യങ്ങൾ തയ്യാറാക്കുക: "അവധിക്കാലത്ത് പ്രതിമാസം $10K സമ്മാന കാർഡുകൾ വിൽക്കുക" എന്നത് "ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ പരീക്ഷിക്കുക" എന്നതിനേക്കാൾ ഉപകാരപ്രദമാണ്.

2

നിങ്ങളുടെ സമ്മാന കാർഡ് പ്രോഗ്രാം കോൺഫിഗർ ചെയ്യുക

നിങ്ങളുടെ കണ്ടെത്തൽ കോളിനെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഞങ്ങളുടെ ടീം പ്ലാറ്റ്ഫോം കോൺഫിഗർ ചെയ്യുന്നു. നിങ്ങൾ ബ്രാൻഡിംഗ് അസറ്റുകൾ നൽകുകയും ബിസിനസ്സ് നിയമങ്ങൾ സ്ഥിരീകരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

  • ലോഗോ നൽകുക (PNG അല്ലെങ്കിൽ SVG, ശുപാർശ ചെയ്യുന്നത്: സുതാര്യമായ പശ്ചാത്തലം)
  • കാർഡ് ഡിസൈനിനായി ബ്രാൻഡ് നിറങ്ങൾ (ഹെക്സ് കോഡുകൾ) നൽകുക
  • സമ്മാന കാർഡ് വിഭാഗങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുക ($25, $50, $100, അല്ലെങ്കിൽ ഇഷ്‌ടാനുസൃത തുകകൾ)
  • കാലഹരണപ്പെടൽ നിയമങ്ങൾ സജ്ജമാക്കുക (ഒരിക്കലും കാലഹരണപ്പെടരുത്, 1 വർഷം, ഇഷ്‌ടാനുസൃത കാലയളവ്)
  • ആവശ്യമെങ്കിൽ പ്രമോഷണൽ ബോണസുകൾ കോൺഫിഗർ ചെയ്യുക ($100 വാങ്ങുക, $110 നേടുക)
  • വീണ്ടെടുക്കൽ ലൊക്കേഷനുകൾ തീരുമാനിക്കുക (എല്ലാ സ്റ്റോറുകളും, നിർദ്ദിഷ്ട സ്ഥലങ്ങളും, ഓൺലൈനിൽ മാത്രം)

പ്രൊ ടിപ്പ്

സ്റ്റാൻഡേർഡ് വിഭാഗങ്ങൾ മികച്ച രീതിയിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നു: ചില്ലറ വിൽപ്പനയ്ക്ക് $25/$50/$100, റെസ്റ്റോറൻ്റുകൾക്ക് $50/$100/$200. വ്യക്തിഗത സമ്മാനങ്ങൾക്ക് ഇഷ്‌ടാനുസൃത തുകകൾ (വാങ്ങുന്നയാളുടെ പിക്കുകൾ) നന്നായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു.

3

വാലറ്റ് കാർഡ് ഡിസൈൻ ചെയ്യുക

നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡിനെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഞങ്ങളുടെ ഡിസൈൻ ടീം 2-3 വാലറ്റ് കാർഡ് ഡിസൈനുകൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നു. നിങ്ങൾ പുനരവലോകനങ്ങൾ അംഗീകരിക്കുകയോ അഭ്യർത്ഥിക്കുകയോ ചെയ്യുക.

  • 2 പ്രവൃത്തി ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ആദ്യ ഡിസൈൻ നിർദ്ദേശങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുക
  • Apple Wallet, Google Wallet
  • ഫീഡ്ബാക്ക് നൽകുക: നിറങ്ങൾ, ടൈപ്പോഗ്രാഫി, ചിത്രം, ലേഔട്ട്
  • അന്തിമ രൂപകൽപ്പന അംഗീകരിക്കുക

പ്രോ ടിപ്പ്

ലളിതമായ ഡിസൈനുകൾ മികച്ച രീതിയിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നു. ലോഗോ, ബ്രാൻഡ് നിറം, കുറഞ്ഞ വാചകം. iPhone-ൽ കാർഡ് ചെറുതായി മാറുന്നു - സങ്കീർണ്ണത നഷ്ടപ്പെടുന്നു.

4

സെയിൽസ് ചാനലുകൾ സജ്ജീകരിക്കുക

ഉപഭോക്താക്കൾ സമ്മാന കാർഡുകൾ എങ്ങനെ വാങ്ങുമെന്ന് കോൺഫിഗർ ചെയ്യുക: വെബ്സൈറ്റ്, ഇൻ-സ്റ്റോർ അല്ലെങ്കിൽ രണ്ടും.

  • ഓൺലൈൻ വിൽപ്പനയ്‌ക്കായി: ഞങ്ങൾ ഹോസ്റ്റ് ചെയ്‌ത വാങ്ങൽ പേജ് (yourbrand.7konto.com/giftcard) അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ നിലവിലുള്ള ഇ-കൊമേഴ്‌സിനായി (Shopify, WooCommerce, ഇഷ്‌ടാനുസൃതം) ഇൻ്റഗ്രേഷൻ കോഡ് നൽകുന്നു.
  • സ്റ്റോർ വിൽപ്പനയ്ക്ക്: നിങ്ങളുടെ കാഷ്യർമാർ വിൽക്കാൻ നിലവിലുള്ള POS ഉപയോഗിക്കുന്നു, അല്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങൾ ഒരു ലളിതമായ ടാബ്‌ലെറ്റ് ആപ്പ് ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുന്നു
  • പേയ്‌മെൻ്റ് രീതികൾ കോൺഫിഗർ ചെയ്യുക (സ്ട്രൈപ്പ്, പേപാൽ, ലോക്കൽ പ്രോസസ്സറുകൾ)
  • ടെസ്റ്റ് വാങ്ങൽ ഫ്ലോ എൻഡ്-ടു-എൻഡ്

പ്രോ ടിപ്പ്

രണ്ട് ചാനലുകളും പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കുക. ഓൺലൈൻ ഡ്രൈവ് വോളിയം, ഇൻ-സ്റ്റോർ ഇതിനകം അവിടെയുള്ള ഉപഭോക്താക്കളെ പിടിച്ചെടുക്കുന്നു.

5

നിങ്ങളുടെ ജീവനക്കാരെ പരിശീലിപ്പിക്കുക

കാഷ്യർമാർക്കും മാനേജർമാർക്കുമായി ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ എങ്ങനെ വിൽക്കാം, റിഡീംഷനുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുക, ഉപഭോക്തൃ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം നൽകുക എന്നിവയെക്കുറിച്ച് വീഡിയോ കോൾ പരിശീലനം.

  • നിങ്ങളുടെ ടീമുമായി 30-45 മിനിറ്റ് വീഡിയോ കോൾ ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്യുക
  • ട്രെയിൻ ഓൺ: എങ്ങനെ വിൽക്കാം (സ്റ്റോറിൽ), എങ്ങനെ റിഡീം ചെയ്യാം (POS), പൊതുവായ ചോദ്യങ്ങൾ ("എൻ്റെ ബാലൻസ് എങ്ങനെ പരിശോധിക്കാം?", "എനിക്ക് ഇത് ഓൺലൈനിൽ ഉപയോഗിക്കാമോ?")
  • ജീവനക്കാർക്കായി ദ്രുത റഫറൻസ് ഷീറ്റ് നൽകുക
  • ഓരോ ലൊക്കേഷനിലും ടെസ്റ്റ് റിഡംപ്ഷൻ

പ്രോ ടിപ്പ്

ദ്രുത റഫറൻസ് ഷീറ്റ് പ്രിൻ്റ് ചെയ്ത് POS ടെർമിനലുകൾക്ക് സമീപം പോസ്റ്റ് ചെയ്യുക. ഇടപാടുകൾ നടക്കുമ്പോൾ ജീവനക്കാർ അത് സ്വയമേവയുള്ളതാകുന്നത് വരെ റഫർ ചെയ്യുന്നു.

6

സമാരംഭിക്കുകയും പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുക

തത്സമയം പോയി ഉപഭോക്താക്കളെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുക. മാർക്കറ്റിംഗ് കൊളാറ്ററൽ നൽകിയിട്ടുണ്ട്.

  • ഇമെയിൽ ലിസ്റ്റിലേക്ക് ലോഞ്ച് പ്രഖ്യാപിക്കുക
  • വെബ്സൈറ്റിലേക്ക് സമ്മാന കാർഡ് ബാനർ ചേർക്കുക
  • സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ പോസ്റ്റ് ചെയ്യുക (മാർക്കറ്റിംഗ് ടെംപ്ലേറ്റുകൾ നൽകിയിട്ടുണ്ട്)
  • ചെക്ക്ഔട്ടിന് സമീപം ഇൻ-സ്റ്റോർ സൈനേജ് സ്ഥാപിക്കുക
  • ലോയൽറ്റി പ്രോഗ്രാം അംഗങ്ങൾക്ക് SMS അയയ്‌ക്കുക

പ്രോ ടിപ്പ്

അവധി ദിനങ്ങൾക്കൊപ്പം സമയം സമാരംഭിക്കുന്നു: വാലൻ്റൈൻസ് ദിനം, മാതൃ/പിതൃദിനം, ജന്മദിനങ്ങൾ, അവധി ദിനങ്ങൾ. ഈ കാലയളവുകളിൽ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് വോളിയം 3-5x സ്പൈക്ക്.

7

നിരീക്ഷിച്ച് ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുക

അഡ്മിൻ ഡാഷ്‌ബോർഡിൽ ഫലങ്ങൾ ട്രാക്കുചെയ്യുക. ഡാറ്റയെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുക.

  • വിൽപ്പനയുടെയും വീണ്ടെടുക്കൽ അളവുകളുടെയും പ്രതിവാര അവലോകനം
  • ട്രാക്ക്: സമ്മാന കാർഡുകൾ വിറ്റു, വീണ്ടെടുക്കൽ നിരക്ക്, ശരാശരി മൂല്യം, ഭൂമിശാസ്ത്രപരമായ പാറ്റേണുകൾ
  • വീണ്ടെടുപ്പ് കുറവാണെങ്കിൽ പ്രമോഷനുകൾ ക്രമീകരിക്കുക
  • ഉപഭോക്താക്കൾ അഭ്യർത്ഥിക്കുകയാണെങ്കിൽ പുതിയ വിഭാഗങ്ങൾ ചേർക്കുക
  • അനലിറ്റിക്‌സ് ഇടപഴകൽ പ്രശ്‌നങ്ങൾ കാണിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിൽ കാർഡ് രൂപകൽപ്പനയിൽ ആവർത്തിക്കുക

പ്രൊ ടിപ്പ്

ഉയർന്ന വീണ്ടെടുക്കൽ നിരക്ക് (>80%) എന്നാൽ നല്ല ഉൽപ്പന്ന-വിപണി അനുയോജ്യത എന്നാണ് അർത്ഥമാക്കുന്നത്. കുറഞ്ഞ വീണ്ടെടുക്കൽ (<50%) കാർഡ് രൂപകൽപന അല്ലെങ്കിൽ ആശയവിനിമയം മെച്ചപ്പെടുത്തണമെന്ന് നിർദ്ദേശിക്കുന്നു.

ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗ്

പൊതുവായ പ്രശ്നങ്ങളും പരിഹാരങ്ങളും

ബിസിനസ്സുകൾ ഈ പ്രക്രിയയിലൂടെ കടന്നുപോകുമ്പോൾ ഞങ്ങൾ കണ്ട യഥാർത്ഥ പ്രശ്‌നങ്ങളും അവ എങ്ങനെ പരിഹരിക്കാമെന്നും.

ഉപഭോക്താക്കൾ പറയുന്നത് അവരുടെ വാലറ്റിൽ കാർഡ് ചേർക്കാൻ കഴിയില്ല എന്നാണ്

സാധാരണയായി പഴയ iOS/Android പതിപ്പിനെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു. അവരുടെ ഉപകരണം നിലവിലെ വാലറ്റ് ആപ്പുകളെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നുണ്ടോയെന്ന് പരിശോധിക്കുക. ഒരു ഫാൾബാക്ക് നൽകുക: ബ്രൗസറിൽ ബാലൻസ് കാണുന്നതിന് അവർക്ക് ഒരു ലിങ്ക് അയയ്ക്കുക അല്ലെങ്കിൽ QR ഉപയോഗിച്ച് പ്രിൻ്റ് ചെയ്‌ത ബാക്കപ്പ് കാർഡ് ഇഷ്യൂ ചെയ്യുക.

വീണ്ടെടുക്കൽ POS

POS ടെർമിനൽ ഓൺലൈനിലാണെന്നും QR കോഡുകൾ സ്കാൻ ചെയ്യാനുമാകുമെന്നും പരിശോധിക്കുക. സ്‌കാൻ ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ് ജീവനക്കാർ ശരിയായ തുക നൽകിയിട്ടുണ്ടോയെന്ന് പരിശോധിക്കുക. പ്രശ്നം നിലനിൽക്കുകയാണെങ്കിൽ, 7Konto പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെടുക.

ബാലൻസ് ഉപഭോക്താവിൻ്റെ വാലറ്റിൽ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുന്നില്ല

ബാലൻസ് അപ്‌ഡേറ്റുകൾക്ക് ഉപഭോക്താവിൻ്റെ ഫോണിൽ ഇൻ്റർനെറ്റ് കണക്ഷൻ ആവശ്യമാണ്. വൈഫൈ/ഡാറ്റ ഓണാക്കി വാലറ്റ് തുറക്കാൻ അവരോട് ആവശ്യപ്പെടുക. നിർബന്ധിത പുതുക്കൽ സാധാരണയായി പരിഹരിക്കുന്നു. അപൂർവ സന്ദർഭം: ഏകദേശം 1,000 ഇടപാടുകളിൽ ഒന്നിന് മാനുവൽ സമന്വയം ആവശ്യമാണ്.

ഗൈഡ് ഒഴിവാക്കുക - ഞങ്ങൾ നിങ്ങൾക്കായി ഇത് ചെയ്യും

30 ദിവസത്തെ സൗജന്യ പൈലറ്റിൽ ഞങ്ങളുടെ ടീമിൻ്റെ പൂർണ്ണമായ നടപ്പാക്കൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. ജോലി ചെയ്യാതെ തന്നെ നിങ്ങൾക്ക് ഫലം ലഭിക്കും.