ڈیجیٹل گفٹ کارڈ پروگرام شروع کریں
مکمل مرحلہ وار گائیڈ۔ مفت پائلٹ سائن اپ سے لے کر فروخت ہونے والے پہلے گفٹ کارڈ تک — عام طور پر ایک ہفتے کے اندر۔
ڈیجیٹل گفٹ کارڈز 7konto کے استعمال کے مقبول ترین کیسز میں سے ایک ہیں۔ یہ گائیڈ ابتدائی سائن اپ سے لے کر آپ کا پہلا گفٹ کارڈ بیچنے تک مکمل عمل سے گزرتا ہے۔ ہماری ٹیم مفت پائلٹ کے دوران زیادہ تر سیٹ اپ کو ہینڈل کرتی ہے — یہ گائیڈ آپ کو دکھاتا ہے کہ ہر مرحلے پر کیا توقع رکھی جائے۔
آپ کو کیا چاہیے
- قانونی ادارے کے ساتھ رجسٹرڈ کاروبار
- جسمانی مقام یا ای کامرس سائٹ
- موجودہ POS ٹرمینل (یا موبائل ایپ استعمال کرنے کی خواہش)
- ادائیگی پروسیسر اکاؤنٹ (آن لائن فروخت کے لیے)
- برانڈ کے اثاثے (لوگو، رنگ)
قدم بہ قدم عمل
مفت پائلٹ کے لیے سائن اپ کریں
30 دن کا مفت پائلٹ شروع کرنے کے لیے 7Konto سے رابطہ کریں۔ بنیادی کاروباری معلومات فراہم کریں: قانونی نام، کاروبار کی قسم، ہدف کسٹمر بیس، متوقع حجم۔
- رابطہ فارم پُر کریں یا ای میل کریں info@7konto.com
- 1-2 کاروباری دنوں کے اندر 30 منٹ کی دریافت کال بک کریں
- کال پر: اپنے گفٹ کارڈ پروگرام کے اہداف پر تبادلہ خیال کریں (فرقات، میعاد ختم ہونے، پروموشنز وغیرہ)
- پائلٹ ایکٹیویشن کی تصدیق حاصل کریں
پرو ٹپ
مخصوص اہداف تیار رکھیں: "تعطیلات کے دوران ہر ماہ $10K گفٹ کارڈ فروخت کریں" "گفٹ کارڈز آزمائیں" سے زیادہ مفید ہے۔
اپنا گفٹ کارڈ پروگرام ترتیب دیں
ہماری ٹیم آپ کی دریافت کال کی بنیاد پر پلیٹ فارم کو ترتیب دیتی ہے۔ آپ برانڈنگ اثاثے فراہم کرتے ہیں اور کاروباری قواعد کی تصدیق کرتے ہیں۔
- لوگو فراہم کریں (PNG یا SVG، تجویز کردہ: شفاف پس منظر)
- کارڈ ڈیزائن کے لیے برانڈ کے رنگ (ہیکس کوڈز) فراہم کریں
- گفٹ کارڈ کی قیمتوں کا انتخاب کریں ($25، $50، $100، یا حسب ضرورت رقم)
- میعاد ختم ہونے کے قواعد مقرر کریں (کبھی ختم نہ ہوں، 1 سال، حسب ضرورت مدت)
- اگر چاہیں تو پروموشنل بونس ترتیب دیں ($100 خریدیں، $110 حاصل کریں)
- چھٹکارے کے مقامات کا فیصلہ کریں (تمام اسٹورز، مخصوص مقامات، صرف آن لائن)
پرو ٹپ
معیاری فرقے بہترین کام کرتے ہیں: خوردہ کے لیے $25/$50/$100، ریستوران کے لیے $50/$100/$200۔ ذاتی تحائف کے لیے حسب ضرورت رقم (خریدار کی چنتا) اچھی طرح سے کام کرتی ہے۔
پرس کارڈ ڈیزائن کریں
ہماری ڈیزائن ٹیم آپ کے برانڈ کی بنیاد پر 2-3 والیٹ کارڈ ڈیزائن بناتی ہے۔ آپ نظر ثانی کی منظوری یا درخواست کرتے ہیں۔
- 2 کاروباری دنوں کے اندر ڈیزائن کی پہلی تجاویز موصول کریں
- Apple Wallet اور Google Wallet
- تاثرات فراہم کریں: رنگ، نوع ٹائپ، تصویر، ترتیب
- حتمی ڈیزائن کی منظوری دیں
پرو ٹپ
سادہ ڈیزائن بہترین کام کرتے ہیں۔ لوگو، برانڈ کا رنگ، کم سے کم متن۔ آئی فون پر کارڈ چھوٹا ہو جاتا ہے — پیچیدگی ختم ہو جاتی ہے۔
سیلز چینلز ترتیب دیں
ترتیب دیں کہ گاہک گفٹ کارڈز کیسے خریدیں گے: ویب سائٹ، اسٹور میں، یا دونوں۔
- آن لائن فروخت کے لیے: ہم آپ کے موجودہ ای کامرس (Shopify, WooCommerce, custom)
- اسٹور میں فروخت کے لیے: آپ کے کیشئرز موجودہ POS فروخت کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں، یا ہم ایک سادہ ٹیبلیٹ ایپ انسٹال کرتے ہیں
- ادائیگی کے طریقوں کو ترتیب دیں (سٹرائپ، پے پال، مقامی پروسیسرز)
- آزمائشی خریداری کا بہاؤ آخر سے آخر تک
پرو ٹپ
دونوں چینلز کو فعال کریں۔ آن لائن ڈرائیوز والیوم، اسٹور میں موجود صارفین کو پکڑتا ہے جو پہلے سے وہاں موجود ہیں۔
اپنے عملے کو تربیت دیں
کیشئرز اور مینیجرز کے لیے گفٹ کارڈز بیچنے، ریڈیمپشن کو سنبھالنے، اور کسٹمر کے سوالات کے جواب دینے کے بارے میں ویڈیو کال ٹریننگ۔
- اپنی ٹیم کے ساتھ 30-45 منٹ کی ویڈیو کال کا شیڈول بنائیں
- ٹرین آن: بیچنے کا طریقہ (ان اسٹور)، کیسے چھڑانا ہے (POS پر)، عام سوالات ("میں اپنا بیلنس کیسے چیک کروں؟"، "کیا میں اسے آن لائن استعمال کر سکتا ہوں؟")
- عملے کے لیے فوری حوالہ شیٹ فراہم کریں
- ہر مقام پر جانچ چھٹکارا
پرو ٹپ
فوری حوالہ شیٹ پرنٹ کریں اور POS ٹرمینلز کے قریب پوسٹ کریں۔ عملہ لین دین کے دوران اس کا حوالہ دیتا ہے یہاں تک کہ یہ خودکار ہو جائے۔
لانچ اور پروموشن
لائیو جائیں اور صارفین کو فروغ دیں۔ مارکیٹنگ کولیٹرل فراہم کیا گیا۔
- ای میل لسٹ پر لانچ کا اعلان کریں
- ویب سائٹ پر گفٹ کارڈ بینر شامل کریں
- سوشل میڈیا پر پوسٹ کریں (مارکیٹنگ ٹیمپلیٹس فراہم کیے گئے ہیں)
- چیک آؤٹ کے قریب سٹور میں جگہ جگہ نشانات
- لائلٹی پروگرام کے ممبران کو SMS بھیجیں
پرو ٹپ
چھٹیوں کے ساتھ وقت کا آغاز ہوتا ہے: ویلنٹائن ڈے، ماں/باپ کا دن، سالگرہ، چھٹیاں۔ ان ادوار کے دوران گفٹ کارڈ کے حجم میں 3-5 گنا اضافہ ہوا۔
مانیٹر اور بہتر بنائیں
ایڈمن ڈیش بورڈ میں نتائج کو ٹریک کریں۔ ڈیٹا کی بنیاد پر بہتر بنائیں۔
- سیلز اور ریڈیمپشن میٹرکس کا ہفتہ وار جائزہ
- ٹریک: گفٹ کارڈز بیچے گئے، چھٹکارے کی شرح، اوسط قدر، جغرافیائی نمونے
- پروموشنز کو ایڈجسٹ کریں اگر ریڈیمپشن کم ہے
- نئے فرقوں کو شامل کریں اگر گاہک ان سے درخواست کریں
- اگر تجزیات منگنی کے مسائل دکھاتے ہیں تو کارڈ ڈیزائن پر اعادہ کریں
پرو ٹپ
اعلی چھٹکارے کی شرح (>80%) کا مطلب ہے اچھی پروڈکٹ مارکیٹ فٹ۔ کم چھٹکارا (<50%) تجویز کرتا ہے کہ کارڈ ڈیزائن یا کمیونیکیشن میں بہتری کی ضرورت ہے۔
عام مسائل اور حل
حقیقی مسائل جو ہم نے دیکھے ہیں جب کاروبار اس عمل سے گزرتے ہیں، اور انہیں کیسے حل کیا جائے۔
صارفین کا کہنا ہے کہ وہ اپنے بٹوے میں کارڈ شامل نہیں کر سکتے
عام طور پر پرانے iOS/Android ورژن کی نشاندہی کرتا ہے۔ چیک کریں کہ آیا ان کا آلہ موجودہ Wallet ایپس کو سپورٹ کرتا ہے۔ فال بیک فراہم کریں: انہیں براؤزر میں بیلنس دیکھنے کے لیے ایک لنک بھیجیں یا QR کے ساتھ پرنٹ شدہ بیک اپ کارڈ جاری کریں۔
POS
چیک کریں POS ٹرمینل آن لائن ہے اور QR کوڈز کو اسکین کر سکتا ہے۔ اسکین کرنے سے پہلے تصدیق کریں کہ عملہ صحیح رقم درج کر رہا ہے۔ اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے تو 7Konto سپورٹ سے رابطہ کریں۔
کسٹمر کے بٹوے میں بیلنس اپ ڈیٹ نہیں ہو رہا ہے
بیلنس اپ ڈیٹس کے لیے گاہک کے فون پر انٹرنیٹ کنکشن کی ضرورت ہوتی ہے۔ ان سے وائی فائی/ڈیٹا آن کے ساتھ والیٹ کھولنے کو کہیں۔ فورس ریفریش عام طور پر حل کرتا ہے۔ نایاب ایج کیس: تقریباً 1000 میں سے 1 ٹرانزیکشنز کے لیے دستی مطابقت پذیری کی ضرورت ہوتی ہے۔
متعلقہ رہنما
Apple Wallet میں کارڈز کیسے شامل کریں (بزنس گائیڈ)
Apple Wallet میں کارڈز شامل کرنے کے لیے مکمل کاروباری گائیڈ۔ PassKit بنیادی باتیں، تقسیم کے طریقے، اور 7Konto عمل کو کس طرح آسان بناتا ہے۔
پیپر واؤچر کو ڈیجیٹل والیٹ سے کیسے بدلیں
کاغذی واؤچرز سے ڈیجیٹل والیٹ پر مبنی واؤچرز میں مرحلہ وار منتقلی۔ اخراجات کو بچائیں، ٹریکنگ کو بہتر بنائیں، فضلہ کو کم کریں۔
گائیڈ کو چھوڑیں — ہم یہ آپ کے لیے کریں گے
30 دن کے مفت پائلٹ میں ہماری ٹیم کی طرف سے مکمل عمل درآمد شامل ہے۔ آپ کو کام کیے بغیر نتیجہ مل جاتا ہے۔