Maglunsad ng Digital Gift Card Program
Kumpletuhin ang step-by-step na gabay. Mula sa libreng pilot signup hanggang sa unang gift card na naibenta — karaniwang wala pang isang linggo.
Ang mga digital na gift card ay isa sa mga pinakasikat na kaso ng paggamit para sa 7konto. Ang gabay na ito ay naglalakad sa kumpletong proseso mula sa unang pag-signup hanggang sa pagbebenta ng iyong unang gift card. Pinangangasiwaan ng aming team ang karamihan sa pag-setup sa panahon ng libreng pilot — ipinapakita sa iyo ng gabay na ito kung ano ang aasahan sa bawat yugto.
Ano ang kailangan mo
- Rehistradong negosyo na may legal na entity
- (mga) pisikal na lokasyon o e-commerce site
- Kasalukuyang POS terminal (o pagpayag na gumamit ng mobile app)
- Payment processor account (para sa online sales)
- Mga asset ng brand (logo, mga kulay)
Step-by-step na proseso
Mag-sign up para sa libreng pilot
Makipag-ugnayan sa 7Konto upang simulan ang libreng 30-araw na piloto. Magbigay ng pangunahing impormasyon ng negosyo: legal na pangalan, uri ng negosyo, target na customer base, inaasahang dami.
- Punan ang contact form o email info@7konto.com
- Mag-book ng 30 minutong discovery call sa loob ng 1-2 araw ng negosyo
- Sa tawag: talakayin ang iyong mga layunin sa programa ng gift card (mga denominasyon, expiration, promosyon, atbp.)
- Tanggapin ang pilot activation confirmation
Tip
Maghanda ng mga partikular na layunin: "magbenta ng $10K gift card bawat buwan sa panahon ng holiday" ay mas kapaki-pakinabang kaysa sa "subukan ang mga gift card."
I-configure ang iyong gift card program
Kino-configure ng aming team ang platform batay sa iyong discovery call. Nagbibigay ka ng mga asset sa pagba-brand at kinukumpirma ang mga panuntunan sa negosyo.
- Magbigay ng logo (PNG o SVG, inirerekomenda: transparent na background)
- Magbigay ng mga kulay ng brand (mga hex code) para sa disenyo ng card
- Pumili ng mga denominasyon ng gift card ($25, $50, $100, o mga custom na halaga)
- Magtakda ng mga panuntunan sa pag-expire (hindi kailanman mag-e-expire, 1 taon, custom na panahon)
- I-configure ang mga promotional bonus kung gusto (bumili ng $100, makakuha ng $110)
- Magpasya sa mga lokasyon ng redemption (lahat ng tindahan, partikular na lokasyon, online lang)
Tip
Ang mga karaniwang denominasyon ay pinakamahusay na gumagana: $25/$50/$100 para sa retail, $50/$100/$200 para sa mga restaurant. Ang mga custom na halaga (mga pinili ng mamimili) ay gumagana nang maayos para sa mga personal na regalo.
Idisenyo ang wallet card
Gumagawa ang aming team ng disenyo ng 2-3 disenyo ng wallet card batay sa iyong brand. Inaprubahan mo o humiling ng mga pagbabago.
- Tanggapin ang mga unang panukala sa disenyo sa loob ng 2 araw ng negosyo
- Suriin ang mga disenyo para sa Apple Wallet at Google Wallet
- Magbigay ng feedback: mga kulay, typography, imahe, layout
- Aprubahan ang huling disenyo
Tip
Ang mga simpleng disenyo ay pinakamahusay na gumagana. Logo, kulay ng tatak, kaunting text. Ang card ay nagiging maliit sa iPhone — nawala ang pagiging kumplikado.
Mag-set up ng mga sales channel
I-configure kung paano bibili ang mga customer ng mga gift card: website, in-store, o pareho.
- Para sa mga online na benta: nagbibigay kami ng naka-host na pahina ng pagbili (yourbrand.7konto.com/giftcard) o integration code para sa iyong umiiral na e-commerce (Shopify, WooCommerce, custom)
- Para sa mga in-store na benta: ginagamit ng iyong mga cashier ang kasalukuyang POS para magbenta, o nag-i-install kami ng simpleng tablet app
- I-configure ang mga paraan ng pagbabayad (Stripe, PayPal, mga lokal na processor)
- Subukan ang daloy ng pagbili end-to-end
Tip
Paganahin ang parehong channel. Ang dami ng online drive, kinukuha ng in-store ang mga customer na nandoon na.
Sanayin ang iyong staff
Pagsasanay sa video call para sa mga cashier at manager kung paano magbenta ng mga gift card, pangasiwaan ang mga redemption, at sagutin ang mga tanong ng customer.
- Mag-iskedyul ng 30-45 minutong video call kasama ang iyong team
- Magsanay sa: paano magbenta (sa tindahan), paano mag-redeem (sa POS), mga karaniwang tanong ("paano ko susuriin ang aking balanse?", "magagamit ko ba ito online?")
- Magbigay ng mabilis na reference sheet para sa staff
- Test redemption sa bawat lokasyon
Tip
I-print ang quick reference sheet at i-post malapit sa POS na mga terminal. Tinutukoy ito ng staff sa panahon ng mga transaksyon hanggang sa maging awtomatiko ito.
Ilunsad at i-promote
Mag-live at mag-promote sa mga customer. Nagbigay ng collateral sa marketing.
- I-anunsyo ang paglulunsad sa email list
- Magdagdag ng banner ng gift card sa website
- Mag-post sa social media (ibinigay ang mga template ng marketing)
- Maglagay ng signage sa tindahan malapit sa checkout
- Magpadala ng SMS sa mga miyembro ng loyalty program
Tip
Paglulunsad ng oras sa mga pista opisyal: Araw ng mga Puso, Araw ng mga Ina/Ama, mga kaarawan, mga pista opisyal. Ang mga volume ng gift card ay 3-5x na pagtaas sa mga panahong ito.
Subaybayan at i-optimize
Subaybayan ang mga resulta sa admin dashboard. Mag-optimize batay sa data.
- Lingguhang pagsusuri ng mga sukatan ng pagbebenta at pagkuha
- Track: nabentang mga gift card, rate ng redemption, average na halaga, mga geographic na pattern
- Isaayos ang mga promosyon kung mababa ang redemption
- Magdagdag ng mga bagong denominasyon kung hihilingin ng mga customer ang mga ito
- Ulitin ang disenyo ng card kung nagpapakita ang analytics ng mga isyu sa pakikipag-ugnayan
Tip
Mataas na rate ng redemption (>80%) ay nangangahulugan ng magandang produkto-market fit. Ang mababang redemption (<50%) ay nagmumungkahi na ang disenyo ng card o komunikasyon ay nangangailangan ng pagpapabuti.
Mga karaniwang isyu at solusyon
Mga totoong problema na nakita namin kapag dumaan ang mga negosyo sa prosesong ito, at kung paano lutasin ang mga ito.
Sinasabi ng mga customer na hindi nila maidagdag ang card sa kanilang wallet
Karaniwang nagpapahiwatig ng lumang bersyon ng iOS/Android. Tingnan kung sinusuportahan ng kanilang device ang mga kasalukuyang Wallet app. Magbigay ng fallback: magpadala sa kanila ng link para tingnan ang balanse sa browser o mag-isyu ng naka-print na backup card na may QR.
Nabigo ang pag-redeem sa POS
Tingnan ang POS terminal ay online at maaaring mag-scan ng QR na mga code. I-verify na ang staff ay naglalagay ng tamang halaga bago mag-scan. Kung magpapatuloy ang isyu, makipag-ugnayan sa 7Konto na suporta.
Hindi nag-a-update ang balanse sa wallet ng customer
Ang mga update sa balanse ay nangangailangan ng koneksyon sa internet sa telepono ng customer. Hilingin sa kanila na buksan ang wallet na naka-on ang wifi/data. Karaniwang nareresolba ang force-refresh. Rare edge case: humigit-kumulang 1 sa 1,000 na transaksyon ang nangangailangan ng manual sync.
Mga kaugnay na gabay
Paano Magdagdag ng Mga Card sa Apple Wallet (Gabay sa Negosyo)
Kumpletong gabay sa negosyo sa pagdaragdag ng mga card sa Apple Wallet. Sinasaklaw ang PassKit na mga pangunahing kaalaman, paraan ng pamamahagi, at kung paano pinapasimple ng 7Konto ang proseso.
Paano Palitan ang Paper Voucher ng Digital Wallet
Step-by-step na paglipat mula sa mga paper voucher patungo sa digital wallet-based na mga voucher. Makatipid ng mga gastos, mapabuti ang pagsubaybay, bawasan ang basura.
Laktawan ang gabay — gagawin namin ito para sa iyo
Libreng 30-araw na piloto ang kumpletong pagpapatupad ng aming team. Makukuha mo ang kinalabasan nang hindi gumagawa ng trabaho.