Sekretesspolicy

1. Inledning

Denna sekretesspolicy beskriver hur PayForSay s.r.o. ("vi", "oss" eller "7Konto"), operatör av 7Konto slutna betalningsplattform, samlar in, använder, avslöjar och skyddar personuppgifter om besökare på vår webbplats och användare av våra tjänster.

Vi har åtagit oss att skydda din integritet och följa tillämpliga dataskyddslagar, inklusive EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR), den slovakiska dataskyddslagen och andra relevanta förordningar.

2. Datakontrollant

Den personuppgiftsansvarige som är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

3. Information vi samlar in

3.1 Information du tillhandahåller direkt

Vi samlar in information som du tillhandahåller när du använder våra tjänster, inklusive:

• Kontaktinformation (namn, e-post, telefonnummer, företagsnamn)
• Företagsinformation (företagsinformation, bransch, användningsfall)
• Kommunikation med oss (supportförfrågningar, förfrågningar)
• Betalningsinformation (faktureringsinformation bearbetas av tredje parts betalningsbehandlare)
• Kontouppgifter (användarnamn, lösenordshaschar – aldrig lösenord i vanlig text)

3.2 Information som samlas in automatiskt

När du besöker vår webbplats eller använder våra tjänster samlar vi automatiskt in:

• Enhetsinformation (webbläsartyp, operativsystem, IP-adress)
• Användningsdata (besökta sidor, använd tid, hänvisningsadresser)
• Cookies och liknande tekniker (se Cookie Policy nedan)
• Serverloggar (för säkerhet och felsökning)

3.3 Information från tredje part

Vi kan ta emot information från tredje part som:

• Affärspartners som hänvisar dig till oss
• Betalningsbehandlare (transaktionsinformation, inte fullständig kortdata)
• Offentliga källor (LinkedIn, företagswebbplatser för B2B-uppsökande)

4. Hur vi använder din information

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

• Tillhandahålla och underhålla våra tjänster
• Bearbeta transaktioner och hantera ditt konto
• Kommunikerar med dig (svara på förfrågningar, tillhandahåller uppdateringar, support)
• Förbättra våra tjänster (analys, produktutveckling)
• Marknadsföring (med ditt samtycke, för direkt marknadsföringskommunikation)
• Att följa rättsliga skyldigheter (skatt, redovisning, lagstadgade krav)
• Skydda våra rättigheter och förhindra bedrägeri

5. Rättslig grund för behandling

I enlighet med GDPR behandlar vi personuppgifter baserat på följande juridiska grunder:

• Kontrakt: Bearbetning som krävs för att tillhandahålla våra tjänster till dig
• Juridisk skyldighet: Bearbetning krävs för att följa tillämpliga lagar
• Berättigade intressen: Bearbetning för våra legitima affärsintressen (analys, säkerhet, bedrägeriförebyggande)
• Medgivande: Bearbetning baserat på ditt uttryckliga samtycke (för marknadsföringskommunikation, valfria cookies)

6. Datadelning och avslöjande

Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi kan komma att dela din information med:

• Tjänsteleverantörer (värd, betalningsbearbetning, e-postleverans) — under databearbetningsavtal
• Affärspartners (om du introduceras genom en partnerhänvisning)
• Juridiska myndigheter (när det krävs enligt lag eller för att skydda våra rättigheter)
• Efterträdare (vid fusion, förvärv eller försäljning av tillgångar – med lämpliga skydd)

Alla tjänsteleverantörer är bundna av databehandlingsavtal och måste skydda dina data.

7. Datalagring och säkerhet

Din data lagras som standard på säkra servrar i Europeiska unionen. Vi implementerar säkerhetsåtgärder enligt industristandard inklusive:

• Kryptering under överföring (TLS) och i vila
• Åtkomstkontroller och autentisering
• Regelbundna säkerhetsrevisioner
• Utbildning för anställda om dataskydd
• Procedurer för incidenthantering

För information om våra säkerhetsrutiner, se vår Säkerhetssida.

8. Datalagring

Vi behåller personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de syften som beskrivs i denna policy eller enligt lag. Typiska lagringsperioder:

• Aktiv kunddata: under ditt kontos varaktighet plus 3 år
• Transaktionsregister: 10 år (för skatte- och redovisningsefterlevnad)
• Marknadsföringsdata: tills du återkallar ditt samtycke
• Supportkommunikation: 3 år
• Serverloggar: 90 dagar

9. Dina rättigheter (GDPR)

I enlighet med GDPR har du följande rättigheter angående dina personuppgifter:

• Rätt till åtkomst: Begär en kopia av dina personuppgifter
• Rätt till rättelse: Rätta felaktiga personuppgifter
• Rätt till radering ("rätt att bli glömd"): Begär radering av dina data
• Rätt att begränsa behandlingen: Begränsa hur vi använder din data
• Rätt till dataportabilitet: Ta emot dina data i ett portabelt format
• Rätt att invända: Invändning mot behandling baserad på legitima intressen
• Rätt att återkalla samtycke: Återkalla samtycke för samtyckesbaserad behandling
• Rätt att lämna in ett klagomål: Skicka in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet

För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss på info@7konto.com. Vi svarar inom 30 dagar.

10. Cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra din upplevelse. Vi använder två kategorier: viktiga cookies som krävs för att webbplatsen ska fungera och analytics cookies (Google Analytics) som kräver ditt samtycke.

För en detaljerad uppdelning av specifika cookies, deras syften och hur du hanterar dina inställningar, se vår dedikerade Cookiespolicy.

11. Internationella dataöverföringar

Om vi överför dina uppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) ser vi till att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, inklusive:

• Standard Contractual Clauses (SCC) godkända av Europeiska kommissionen
• Beslut om lämplighet för länder med likvärdiga dataskyddsstandarder
• Ytterligare tekniska och organisatoriska åtgärder vid behov

12. Barns integritet

Våra tjänster är inte avsedda för personer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om du tror att vi oavsiktligt har samlat in data från en minderårig, vänligen kontakta oss för omedelbar radering.

13. Ändringar av denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna sekretesspolicy då och då. Väsentliga ändringar kommer att meddelas via e-post eller framträdande meddelande på vår webbplats. Datumet "Senast uppdaterad" högst upp i denna policy anger när den aktuella versionen trädde i kraft.

14. Kontakta oss

För frågor om denna sekretesspolicy eller vår datapraxis, kontakta oss på:

Denna policy finns på engelska för global tillgänglighet. I händelse av konflikt mellan språkversioner gäller den engelska versionen utom där lokal lag kräver annat.