ડિજિટલ ગિફ્ટ કાર્ડ પ્રોગ્રામ શરૂ કરો
પૂર્ણ પગલું-દર-પગલાં માર્ગદર્શિકા. મફત પાયલોટ સાઇનઅપથી લઈને વેચાયેલ પ્રથમ ભેટ કાર્ડ સુધી — સામાન્ય રીતે એક અઠવાડિયાની અંદર.
ડિજિટલ ગિફ્ટ કાર્ડ્સ 7konto માટે સૌથી વધુ લોકપ્રિય ઉપયોગના કેસોમાંનું એક છે. આ માર્ગદર્શિકા પ્રારંભિક સાઇનઅપથી લઈને તમારું પ્રથમ ભેટ કાર્ડ વેચવા સુધીની સંપૂર્ણ પ્રક્રિયામાંથી પસાર થાય છે. અમારી ટીમ ફ્રી પાયલોટ દરમિયાન મોટાભાગના સેટઅપને હેન્ડલ કરે છે — આ માર્ગદર્શિકા તમને બતાવે છે કે દરેક તબક્કે શું અપેક્ષા રાખવી.
તમને શું જોઈએ છે
- કાનૂની એન્ટિટી સાથે નોંધાયેલ વ્યવસાય
- ભૌતિક સ્થાન(ઓ) અથવા ઈ-કોમર્સ સાઇટ
- અસ્તિત્વમાં છે POS ટર્મિનલ (અથવા મોબાઇલ એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરવાની ઇચ્છા)
- પેમેન્ટ પ્રોસેસર ખાતું (ઓનલાઈન વેચાણ માટે)
- બ્રાન્ડ એસેટ્સ (લોગો, રંગો)
સ્ટેપ-બાય-સ્ટેપ પ્રક્રિયા
મફત પાઇલટ માટે સાઇન અપ કરો
મફત 30-દિવસ પાયલોટ શરૂ કરવા માટે 7Konto નો સંપર્ક કરો. મૂળભૂત વ્યવસાય માહિતી પ્રદાન કરો: કાનૂની નામ, વ્યવસાય પ્રકાર, લક્ષ્ય ગ્રાહક આધાર, અપેક્ષિત વોલ્યુમ.
- સંપર્ક ફોર્મ ભરો અથવા ઇમેઇલ કરો info@7konto.com
- 1-2 કામકાજી દિવસોમાં 30-મિનિટનો શોધ કૉલ બુક કરો
- કૉલ પર: તમારા ગિફ્ટ કાર્ડ પ્રોગ્રામના લક્ષ્યોની ચર્ચા કરો (સંપ્રદાયો, સમાપ્તિ, પ્રમોશન, વગેરે)
- પાયલટ એક્ટિવેશન કન્ફર્મેશન પ્રાપ્ત કરો
પ્રો ટીપ
ચોક્કસ ધ્યેયો તૈયાર રાખો: "રજા દરમિયાન દર મહિને $10K ગિફ્ટ કાર્ડ વેચો" "ગિફ્ટ કાર્ડ અજમાવી જુઓ" કરતાં વધુ ઉપયોગી છે.
તમારા ગિફ્ટ કાર્ડ પ્રોગ્રામને ગોઠવો
અમારી ટીમ તમારા શોધ કૉલના આધારે પ્લેટફોર્મને ગોઠવે છે. તમે બ્રાન્ડિંગ અસ્કયામતો પ્રદાન કરો છો અને વ્યવસાય નિયમોની પુષ્ટિ કરો છો.
- લોગો પ્રદાન કરો (PNG અથવા SVG, ભલામણ કરેલ: પારદર્શક પૃષ્ઠભૂમિ)
- કાર્ડ ડિઝાઇન માટે બ્રાન્ડ રંગો (હેક્સ કોડ્સ) પ્રદાન કરો
- ભેટ કાર્ડ સંપ્રદાય પસંદ કરો ($25, $50, $100, અથવા કસ્ટમ રકમો)
- સમાપ્તિ નિયમો સેટ કરો (ક્યારેય સમાપ્ત થતા નથી, 1 વર્ષ, કસ્ટમ અવધિ)
- જો ઇચ્છિત હોય તો પ્રમોશનલ બોનસ ગોઠવો ($100 ખરીદો, $110 મેળવો)
- રીડેમ્પશન સ્થાનો પર નિર્ણય કરો (બધા સ્ટોર્સ, ચોક્કસ સ્થાનો, માત્ર ઓનલાઈન)
પ્રો ટીપ
માનક સંપ્રદાયો શ્રેષ્ઠ કાર્ય કરે છે: છૂટક માટે $25/$50/$100, રેસ્ટોરન્ટ માટે $50/$100/$200. વ્યક્તિગત ભેટો માટે કસ્ટમ રકમ (ખરીદનારની પસંદગી) સારી રીતે કામ કરે છે.
વૉલેટ કાર્ડ ડિઝાઇન કરો
અમારી ડિઝાઇન ટીમ તમારી બ્રાન્ડના આધારે 2-3 વૉલેટ કાર્ડ ડિઝાઇન બનાવે છે. તમે મંજૂર કરો છો અથવા પુનરાવર્તનોની વિનંતી કરો છો.
- 2 કામકાજી દિવસોમાં પ્રથમ ડિઝાઇન દરખાસ્તો પ્રાપ્ત કરો
- Apple Wallet અને Google Wallet
- પ્રતિસાદ આપો: રંગો, ટાઇપોગ્રાફી, છબી, લેઆઉટ
- અંતિમ ડિઝાઇન મંજૂર કરો
પ્રો ટીપ
સરળ ડિઝાઇન શ્રેષ્ઠ કામ કરે છે. લોગો, બ્રાન્ડ કલર, ન્યૂનતમ ટેક્સ્ટ. iPhone પર કાર્ડ નાનું થઈ જાય છે — જટિલતા ખોવાઈ ગઈ છે.
વેચાણ ચેનલો સેટ કરો
ગ્રાહકો ભેટ કાર્ડ કેવી રીતે ખરીદશે તે ગોઠવો: વેબસાઇટ, સ્ટોરમાં અથવા બંને.
- ઓનલાઈન વેચાણ માટે: અમે તમારા વર્તમાન ઈ-કોમર્સ (Shopify, WooCommerce, custom) માટે હોસ્ટ કરેલ ખરીદી પૃષ્ઠ (yourbrand.7konto.com/giftcard) અથવા એકીકરણ કોડ પ્રદાન કરીએ છીએ
- સ્ટોરમાં વેચાણ માટે: તમારા કેશિયર વેચાણ માટે હાલના POSનો ઉપયોગ કરે છે, અથવા અમે એક સરળ ટેબ્લેટ એપ્લિકેશન ઇન્સ્ટોલ કરીએ છીએ
- ચૂકવણી પદ્ધતિઓ ગોઠવો (સ્ટ્રાઇપ, પેપાલ, સ્થાનિક પ્રોસેસર્સ)
- ટેસ્ટ ખરીદી ફ્લો એન્ડ-ટુ-એન્ડ
પ્રો ટીપ
બંને ચેનલો સક્ષમ કરો. ઓનલાઈન ડ્રાઈવ વોલ્યુમ, સ્ટોરમાં પહેલાથી જ હાજર ગ્રાહકોને કેપ્ચર કરે છે.
તમારા સ્ટાફને તાલીમ આપો
કેશિયર અને મેનેજરો માટે ગિફ્ટ કાર્ડ્સ કેવી રીતે વેચવા, રિડેમ્પશન હેન્ડલ કરવા અને ગ્રાહકના પ્રશ્નોના જવાબ આપવા અંગેની વિડિયો કૉલ તાલીમ.
- તમારી ટીમ સાથે 30-45 મિનિટનો વિડિયો કૉલ શેડ્યૂલ કરો
- ટ્રેન ચાલુ: કેવી રીતે વેચવું (સ્ટોરમાં), કેવી રીતે રિડીમ કરવું (POS પર), સામાન્ય પ્રશ્નો ("હું મારું બેલેન્સ કેવી રીતે તપાસું?", "શું હું તેનો ઑનલાઇન ઉપયોગ કરી શકું?")
- સ્ટાફ માટે ઝડપી સંદર્ભ પત્રક પ્રદાન કરો
- દરેક સ્થાન પર પરીક્ષણ રીડેમ્પશન
પ્રો ટીપ
ઝડપી સંદર્ભ શીટ છાપો અને POS ટર્મિનલ્સની નજીક પોસ્ટ કરો. જ્યાં સુધી તે સ્વચાલિત ન બને ત્યાં સુધી સ્ટાફ વ્યવહાર દરમિયાન તેનો ઉલ્લેખ કરે છે.
લોન્ચ કરો અને પ્રમોટ કરો
લાઈવ જાઓ અને ગ્રાહકોને પ્રમોટ કરો. માર્કેટિંગ કોલેટરલ પ્રદાન કર્યું.
- ઈમેલ લિસ્ટમાં લોન્ચની જાહેરાત કરો
- વેબસાઇટ પર ભેટ કાર્ડ બેનર ઉમેરો
- સોશિયલ મીડિયા પર પોસ્ટ કરો (માર્કેટિંગ ટેમ્પ્લેટ્સ પ્રદાન કરો)
- ચેકઆઉટની નજીકમાં સ્ટોરમાં સાઇનેજ મૂકો
- લોયલ્ટી પ્રોગ્રામના સભ્યોને SMS મોકલો
પ્રો ટીપ
રજાઓ સાથે શરૂ થાય છે સમય: વેલેન્ટાઇન ડે, મધર્સ/ફાધર્સ ડે, જન્મદિવસો, રજાઓ. આ સમયગાળા દરમિયાન ગિફ્ટ કાર્ડની માત્રા 3-5x વધી છે.
મોનિટર અને ઑપ્ટિમાઇઝ
એડમિન ડેશબોર્ડમાં પરિણામોને ટ્રૅક કરો. ડેટાના આધારે ઑપ્ટિમાઇઝ કરો.
- વેચાણ અને રિડેમ્પશન મેટ્રિક્સની સાપ્તાહિક સમીક્ષા
- ટ્રેક: ગિફ્ટ કાર્ડ વેચાયા, રિડેમ્પશન રેટ, સરેરાશ મૂલ્ય, ભૌગોલિક પેટર્ન
- જો રિડેમ્પશન ઓછું હોય તો પ્રમોશન એડજસ્ટ કરો
- જો ગ્રાહકો વિનંતી કરે તો નવા સંપ્રદાયો ઉમેરો
- કાર્ડ ડિઝાઇન પર પુનરાવર્તિત કરો જો એનાલિટિક્સ સગાઈની સમસ્યાઓ દર્શાવે છે
પ્રો ટીપ
ઉચ્ચ રિડેમ્પશન રેટ (>80%) એટલે સારા ઉત્પાદન-માર્કેટ ફિટ. ઓછી વિમોચન (<50%) સૂચવે છે કે કાર્ડ ડિઝાઇન અથવા સંચારમાં સુધારણાની જરૂર છે.
સામાન્ય સમસ્યાઓ અને ઉકેલો
વ્યવસાયો જ્યારે આ પ્રક્રિયામાંથી પસાર થાય છે ત્યારે અમે જોયેલી વાસ્તવિક સમસ્યાઓ અને તેને કેવી રીતે હલ કરવી.
ગ્રાહકો કહે છે કે તેઓ તેમના વૉલેટમાં કાર્ડ ઉમેરી શકતા નથી
સામાન્ય રીતે જૂના iOS/Android સંસ્કરણ સૂચવે છે. તપાસો કે શું તેમનું ઉપકરણ વર્તમાન Wallet એપ્લિકેશન્સને સપોર્ટ કરે છે. ફોલબેક આપો: બ્રાઉઝરમાં બેલેન્સ જોવા અથવા QR સાથે પ્રિન્ટેડ બેકઅપ કાર્ડ જારી કરવા માટે તેમને એક લિંક મોકલો.
POS
ચેક કરો POS ટર્મિનલ ઓનલાઈન છે અને QR કોડ સ્કેન કરી શકે છે. સ્કેન કરતા પહેલા ચકાસો કે સ્ટાફ યોગ્ય રકમ દાખલ કરી રહ્યો છે. જો સમસ્યા ચાલુ રહે, તો 7Konto સપોર્ટનો સંપર્ક કરો.
ગ્રાહકના વોલેટમાં બેલેન્સ અપડેટ થતું નથી
બેલેન્સ અપડેટ માટે ગ્રાહકના ફોન પર ઇન્ટરનેટ કનેક્શનની જરૂર પડે છે. તેમને વાઇફાઇ/ડેટા ચાલુ રાખીને વોલેટ ખોલવા કહો. ફોર્સ-રિફ્રેશ સામાન્ય રીતે ઉકેલે છે. રેર એજ કેસ: લગભગ 1,000 માંથી 1 વ્યવહારો માટે મેન્યુઅલ સિંક જરૂરી છે.
સંબંધિત માર્ગદર્શિકાઓ
Apple Wallet (વ્યવસાય માર્ગદર્શિકા) માં કાર્ડ્સ કેવી રીતે ઉમેરવું
Apple Wallet માં કાર્ડ ઉમેરવા માટે સંપૂર્ણ વ્યવસાય માર્ગદર્શિકા. PassKit મૂળભૂત બાબતો, વિતરણ પદ્ધતિઓ અને 7Konto પ્રક્રિયાને કેવી રીતે સરળ બનાવે છે તે આવરી લે છે.
ડિજિટલ વૉલેટ સાથે પેપર વાઉચર કેવી રીતે બદલવું
પેપર વાઉચરમાંથી ડિજિટલ વૉલેટ-આધારિત વાઉચરમાં પગલું-દર-પગલાં સ્થાનાંતર. ખર્ચ બચાવો, ટ્રેકિંગમાં સુધારો કરો, કચરો ઓછો કરો.
માર્ગદર્શિકાને અવગણો — અમે તે તમારા માટે કરીશું
મફત 30-દિવસના પાયલોટમાં અમારી ટીમ દ્વારા સંપૂર્ણ અમલીકરણનો સમાવેશ થાય છે. તમને કામ કર્યા વિના પરિણામ મળે છે.