గోప్యతా విధానం

@1. పరిచయం

ఈ గోప్యతా విధానం PayForSay s.r.o ఎలా ఉంటుందో వివరిస్తుంది. ("మేము," "మాకు," లేదా "7Konto"), 7Konto క్లోజ్డ్-లూప్ చెల్లింపు ప్లాట్‌ఫారమ్ యొక్క ఆపరేటర్, మా వెబ్‌సైట్ మరియు మా సేవల వినియోగదారులకు సందర్శకుల వ్యక్తిగత డేటాను సేకరిస్తుంది, ఉపయోగిస్తుంది, బహిర్గతం చేస్తుంది మరియు రక్షిస్తుంది.

మీ గోప్యతను రక్షించడానికి మరియు EU జనరల్ డేటా ప్రొటెక్షన్ రెగ్యులేషన్ (GDPR), స్లోవాక్ డేటా ప్రొటెక్షన్ యాక్ట్ మరియు ఇతర సంబంధిత నిబంధనలతో సహా వర్తించే డేటా రక్షణ చట్టాలకు అనుగుణంగా మేము కట్టుబడి ఉన్నాము.

2. డేటా కంట్రోలర్

మీ వ్యక్తిగత డేటా ప్రాసెసింగ్‌కు బాధ్యత వహించే డేటా కంట్రోలర్:

3. మేము సేకరిస్తున్న సమాచారం

3.1 మీరు నేరుగా అందించే సమాచారం

మా సేవలను ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు మీరు అందించే సమాచారాన్ని మేము సేకరిస్తాము, వీటితో సహా:

• సంప్రదింపు సమాచారం (పేరు, ఇమెయిల్, ఫోన్ నంబర్, కంపెనీ పేరు)
• వ్యాపార సమాచారం (కంపెనీ వివరాలు, పరిశ్రమ, వినియోగ కేసు)
• మాతో కమ్యూనికేషన్ (మద్దతు అభ్యర్థనలు, విచారణలు)
• చెల్లింపు సమాచారం (థర్డ్-పార్టీ చెల్లింపు ప్రాసెసర్‌ల ద్వారా బిల్లింగ్ వివరాలు ప్రాసెస్ చేయబడతాయి)
• ఖాతా ఆధారాలు (యూజర్ పేరు, పాస్‌వర్డ్ హ్యాష్‌లు — ఎప్పుడూ సాదా వచన పాస్‌వర్డ్‌లు)

3.2 సమాచారం స్వయంచాలకంగా సేకరించబడింది

మీరు మా వెబ్‌సైట్‌ను సందర్శించినప్పుడు లేదా మా సేవలను ఉపయోగించినప్పుడు, మేము స్వయంచాలకంగా సేకరిస్తాము:

• పరికర సమాచారం (బ్రౌజర్ రకం, ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్, IP చిరునామా)
• వినియోగ డేటా (సందర్శించిన పేజీలు, గడిపిన సమయం, URLలను సూచించడం)
• కుక్కీలు మరియు సారూప్య సాంకేతికతలు (దిగువ కుకీ విధానాన్ని చూడండి)
• సర్వర్ లాగ్‌లు (భద్రత మరియు ట్రబుల్షూటింగ్ కోసం)

3.3 మూడవ పార్టీల నుండి సమాచారం

మేము మూడవ పార్టీల నుండి సమాచారాన్ని స్వీకరించవచ్చు:

• మాకు మిమ్మల్ని సూచించే వ్యాపార భాగస్వాములు
• చెల్లింపు ప్రాసెసర్‌లు (లావాదేవీ వివరాలు, పూర్తి కార్డ్ డేటా కాదు)
• పబ్లిక్ సోర్స్‌లు (LinkedIn, B2B అవుట్‌రీచ్ కోసం కంపెనీ వెబ్‌సైట్‌లు)

4. మేము మీ సమాచారాన్ని ఎలా ఉపయోగిస్తాము

మేము కింది ప్రయోజనాల కోసం మీ వ్యక్తిగత డేటాను ఉపయోగిస్తాము:

• మా సేవలను అందించడం మరియు నిర్వహించడం
• లావాదేవీలను ప్రాసెస్ చేస్తోంది మరియు మీ ఖాతాను నిర్వహించడం
• మీతో కమ్యూనికేట్ చేయడం (విచారణలకు ప్రతిస్పందించడం, నవీకరణలను అందించడం, మద్దతు ఇవ్వడం)
• మా సేవలను మెరుగుపరచడం (విశ్లేషణలు, ఉత్పత్తి అభివృద్ధి)
• మార్కెటింగ్ (మీ సమ్మతితో, ప్రత్యక్ష మార్కెటింగ్ కమ్యూనికేషన్ల కోసం)
• చట్టపరమైన బాధ్యతలు (పన్ను, అకౌంటింగ్, నియంత్రణ అవసరాలు)
• మా హక్కులను పరిరక్షించడం మరియు మోసాన్ని నిరోధించడం

5. ప్రాసెసింగ్ కోసం చట్టపరమైన ఆధారం

GDPR కింద, మేము క్రింది చట్టపరమైన కారణాల ఆధారంగా వ్యక్తిగత డేటాను ప్రాసెస్ చేస్తాము:

• కాంట్రాక్ట్: మీకు మా సేవలను అందించడానికి అవసరమైన ప్రాసెసింగ్
• చట్టపరమైన బాధ్యత: వర్తించే చట్టాలకు లోబడి ఉండటానికి ప్రాసెసింగ్ అవసరం
• చట్టబద్ధమైన ఆసక్తులు: మా చట్టబద్ధమైన వ్యాపార ప్రయోజనాల కోసం ప్రాసెసింగ్ (విశ్లేషణలు, భద్రత, మోసం నివారణ)
• సమ్మతి: మీ స్పష్టమైన సమ్మతి ఆధారంగా ప్రాసెసింగ్ (మార్కెటింగ్ కమ్యూనికేషన్‌లు, ఐచ్ఛిక కుక్కీల కోసం)

6. డేటా భాగస్వామ్యం మరియు బహిర్గతం

మేము మీ వ్యక్తిగత డేటాను విక్రయించము. మేము మీ సమాచారాన్ని వీరితో పంచుకోవచ్చు:

• సేవా ప్రదాతలు (హోస్టింగ్, చెల్లింపు ప్రాసెసింగ్, ఇమెయిల్ డెలివరీ) — డేటా ప్రాసెసింగ్ ఒప్పందాల క్రింద
• వ్యాపార భాగస్వాములు (మీరు భాగస్వామి రిఫరల్ ద్వారా పరిచయం చేయబడితే)
• చట్టపరమైన అధికారులు (చట్టం ద్వారా లేదా మా హక్కులను రక్షించడానికి అవసరమైనప్పుడు)
• వారసులు (విలీనం, సముపార్జన లేదా ఆస్తి అమ్మకం విషయంలో - తగిన రక్షణలతో)

అందరు సర్వీస్ ప్రొవైడర్లు డేటా ప్రాసెసింగ్ ఒప్పందాలకు కట్టుబడి ఉంటారు మరియు మీ డేటాను రక్షించాల్సిన అవసరం ఉంది.

7. డేటా నిల్వ మరియు భద్రత

మీ డేటా డిఫాల్ట్‌గా యూరోపియన్ యూనియన్‌లో ఉన్న సురక్షిత సర్వర్‌లలో నిల్వ చేయబడుతుంది. మేము పరిశ్రమ-ప్రామాణిక భద్రతా చర్యలను అమలు చేస్తాము:

• రవాణాలో ఎన్క్రిప్షన్ (TLS) మరియు విశ్రాంతి వద్ద
• యాక్సెస్ నియంత్రణలు మరియు ప్రమాణీకరణ
• రెగ్యులర్ సెక్యూరిటీ ఆడిట్‌లు
• డేటా రక్షణపై ఉద్యోగి శిక్షణ
• సంఘటన ప్రతిస్పందన విధానాలు

మా భద్రతా పద్ధతులపై వివరాల కోసం, మా భద్రతా పేజీ.

8. డేటా నిలుపుదల

ఈ విధానంలో వివరించిన ప్రయోజనాల కోసం లేదా చట్టం ప్రకారం అవసరమైనంత వరకు మాత్రమే మేము వ్యక్తిగత డేటాను కలిగి ఉంటాము. సాధారణ నిలుపుదల కాలాలు:

• యాక్టివ్ కస్టమర్ డేటా: మీ ఖాతా వ్యవధితో పాటు 3 సంవత్సరాలు
• లావాదేవీ రికార్డులు: 10 సంవత్సరాలు (పన్ను మరియు అకౌంటింగ్ సమ్మతి కోసం)
• మార్కెటింగ్ డేటా: మీరు సమ్మతిని ఉపసంహరించుకునే వరకు
• సపోర్ట్ కమ్యూనికేషన్స్: 3 సంవత్సరాలు
• సర్వర్ లాగ్‌లు: 90 రోజులు

9. మీ హక్కులు (GDPR)

GDPR కింద, మీ వ్యక్తిగత డేటాకు సంబంధించి మీకు క్రింది హక్కులు ఉన్నాయి:

• యాక్సెస్ హక్కు: మీ వ్యక్తిగత డేటా కాపీని అభ్యర్థించండి
• సరిదిద్దే హక్కు: సరికాని వ్యక్తిగత డేటా
• చెరిపే హక్కు ("మరచిపోయే హక్కు"): మీ డేటాను తొలగించమని అభ్యర్థించండి
• ప్రాసెసింగ్‌ని నియంత్రించే హక్కు: మేము మీ డేటాను ఎలా ఉపయోగిస్తామో పరిమితం చేయండి
• డేటా పోర్టబిలిటీ హక్కు: మీ డేటాను పోర్టబుల్ ఫార్మాట్‌లో స్వీకరించండి
• అభ్యంతరం చెప్పే హక్కు: చట్టబద్ధమైన ఆసక్తుల ఆధారంగా ప్రాసెస్ చేయడానికి ఆబ్జెక్ట్
• సమ్మతిని ఉపసంహరించుకునే హక్కు: సమ్మతి ఆధారిత ప్రాసెసింగ్ కోసం సమ్మతిని ఉపసంహరించుకోండి
• ఫిర్యాదు చేసే హక్కు: మీ స్థానిక డేటా రక్షణ అధికారంతో ఫిర్యాదు చేయండి

ఈ హక్కులను వినియోగించుకోవడానికి, మమ్మల్ని info@7konto.com. మేము 30 రోజులలోపు ప్రతిస్పందిస్తాము.

@10. కుక్కీలు

మీ అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడానికి మా వెబ్‌సైట్ కుక్కీలను ఉపయోగిస్తుంది. మేము రెండు వర్గాలను ఉపయోగిస్తాము: సైట్ పని చేయడానికి అవసరమైన కుక్కీలు మరియు మీ సమ్మతి అవసరమయ్యే విశ్లేషణల కుక్కీలు (Google Analytics).

నిర్దిష్ట కుక్కీల వివరణాత్మక విచ్ఛిన్నం, వాటి ప్రయోజనాల కోసం మరియు మీ ప్రాధాన్యతలను ఎలా నిర్వహించాలో, మా అంకితమైన కుక్కీల విధానం.

@11. అంతర్జాతీయ డేటా బదిలీలు

మేము యూరోపియన్ ఎకనామిక్ ఏరియా (EEA) వెలుపల మీ డేటాను బదిలీ చేస్తే, వాటితో సహా తగిన రక్షణలు ఉన్నాయని మేము నిర్ధారిస్తాము:

• యూరోపియన్ కమిషన్ ఆమోదించిన ప్రామాణిక ఒప్పంద నిబంధనలు (SCCలు)
• సమానమైన డేటా రక్షణ ప్రమాణాలు ఉన్న దేశాలకు తగిన నిర్ణయాలు
• అవసరమైన చోట అదనపు సాంకేతిక మరియు సంస్థాగత చర్యలు

12. పిల్లల గోప్యత

మా సేవలు 18 సంవత్సరాల కంటే తక్కువ వయస్సు ఉన్న వ్యక్తుల కోసం ఉద్దేశించబడలేదు. మేము పిల్లల నుండి వ్యక్తిగత డేటాను ఉద్దేశపూర్వకంగా సేకరించము. మేము అనుకోకుండా మైనర్ నుండి డేటాను సేకరించినట్లు మీరు విశ్వసిస్తే, దయచేసి వెంటనే తొలగింపు కోసం మమ్మల్ని సంప్రదించండి.

13. ఈ విధానానికి మార్పులు

మేము ఈ గోప్యతా విధానాన్ని ఎప్పటికప్పుడు అప్‌డేట్ చేయవచ్చు. మెటీరియల్ మార్పులు ఇమెయిల్ లేదా మా వెబ్‌సైట్‌లో ప్రముఖ నోటీసు ద్వారా తెలియజేయబడతాయి. ఈ విధానం ఎగువన ఉన్న "చివరిగా అప్‌డేట్ చేయబడిన" తేదీ ప్రస్తుత వెర్షన్ ఎప్పుడు అమలులోకి వచ్చిందో సూచిస్తుంది.

@14. మమ్మల్ని సంప్రదించండి

ఈ గోప్యతా విధానం లేదా మా డేటా అభ్యాసాల గురించి సందేహాల కోసం, మమ్మల్ని ఇక్కడ సంప్రదించండి:

ఈ విధానం గ్లోబల్ యాక్సెసిబిలిటీ కోసం ఆంగ్లంలో అందించబడింది. భాషా సంస్కరణల మధ్య వైరుధ్యం ఏర్పడితే, స్థానిక చట్టానికి అవసరమైన చోట మినహా ఆంగ్ల సంస్కరణ అమలులో ఉంటుంది.