プライバシーポリシー

1。はじめに

このプライバシー ポリシーでは、PayForSay s.r.o. がどのように機能するかを説明します。 7Konto クローズドループ支払いプラットフォームの運営者 (「当社」、「当社」、または「7Konto」) は、当社 Web サイトの訪問者および当社サービスのユーザーの個人データを収集、使用、開示、保護します。

当社はお客様のプライバシーを保護し、EU 一般データ保護規則 (GDPR)、スロバキア データ保護法、その他の関連規制を含む適用されるデータ保護法を遵守することに尽力しています。

2。データ管理者

あなたの個人データの処理を担当するデータ管理者は次のとおりです:

3.当社が収集する情報

3.1 お客様が直接提供する情報

当社は、お客様が当社のサービスを利用する際に提供する以下の情報を収集します:

• 連絡先（名前、メールアドレス、電話番号、会社名）
• ビジネス情報（会社詳細、業界、ユースケース）
• 当社との連絡（サポートリクエスト、お問い合わせ）
• 支払い情報 (サードパーティの支払い処理業者を通じて処理された請求詳細)
• アカウントの資格情報 (ユーザー名、パスワードのハッシュ。プレーンテキストのパスワードは使用しないでください)

3.2 自動的に収集される情報

お客様が当社の Web サイトにアクセスするか、当社のサービスを利用すると、次の情報が自動的に収集されます:

• 端末情報（ブラウザの種類、オペレーティングシステム、IPアドレス）
• 使用状況データ (訪問したページ、滞在時間、参照 URL)
• Cookie および類似のテクノロジー (以下の Cookie ポリシーを参照)
• サーバー ログ (セキュリティとトラブルシューティング用)

3.3 第三者からの情報

次のような情報を第三者から受け取る場合があります:

• 私たちを紹介してくれるビジネス パートナー
• 支払い処理業者 (完全なカード データではなく、取引の詳細)
• 公開ソース (LinkedIn、B2B アウトリーチ用の企業 Web サイト)

4.お客様の情報の使用方法

当社はお客様の個人データを次の目的で使用します:

• サービスの提供と維持
• 取引の処理とアカウントの管理
• お客様との連絡（お問い合わせへの対応、最新情報の提供、サポート）
• サービスの改善 (分析、製品開発)
• マーケティング (ダイレクトマーケティングコミュニケーションのため、お客様の同意を得た上で)
• 法的義務（税金、会計、規制要件）の遵守
• 私たちの権利を保護し、詐欺を防止します

5.処理の法的根拠

GDPR に基づき、当社は次の法的根拠に基づいて個人データを処理します:

• 契約: サービスをお客様に提供するために必要な処理
• 法的義務: 適用法を遵守するために必要な処理
• 正当な利益: 当社の正当なビジネス上の利益のための処理 (分析、セキュリティ、詐欺防止)
• 同意: 明示的な同意に基づく処理 (マーケティングコミュニケーション、オプションの Cookie 用)

6。データの共有と開示

当社はあなたの個人データを販売しません。当社はお客様の情報を次の相手と共有する場合があります:

• サービス プロバイダー (ホスティング、支払い処理、電子メール配信) — データ処理契約に基づく
• ビジネス パートナー (パートナーの紹介を通じて紹介された場合)
• 法的機関 (法律で義務付けられている場合、または当社の権利を保護するために必要な場合)
• 後継者（合併、買収、または資産売却の場合 - 適切な保護付き）

すべてのサービス プロバイダーはデータ処理契約に拘束されており、お客様のデータを保護する必要があります。

7。データ ストレージとセキュリティ

データはデフォルトで欧州連合内の安全なサーバーに保存されます。当社は次のような業界標準のセキュリティ対策を実装しています:

• 転送中および保存時の暗号化 (TLS)
• アクセス制御と認証
• 定期的なセキュリティ監査
• データ保護に関する従業員トレーニング
• インシデント対応手順

セキュリティ対策の詳細については、 セキュリティページ.

8。データ保持

当社は、このポリシーに記載されている目的に必要な期間、または法律で義務付けられている期間に限り、個人データを保管します。一般的な保存期間:

• 有効な顧客データ: アカウントの有効期間に 3 年間を加えたもの
• 取引記録: 10 年 (税務および会計コンプライアンスのため)
• マーケティング データ: 同意を撤回するまで
• サポート通信: 3 年
• サーバーログ: 90 日

9。お客様の権利 (GDPR)

GDPR に基づき、お客様には個人データに関して次の権利があります:

• アクセス権: 個人データのコピーをリクエスト
• 修正する権利: 不正確な個人データを修正する
• 消去する権利（「忘れられる権利」）: データの削除をリクエスト
• 処理を制限する権利: データの使用方法を制限する
• データポータビリティの権利: ポータブル形式でデータを受信
• 異議を唱える権利: 正当な利益に基づく処理に反対
• 同意を撤回する権利: 同意に基づく処理に対する同意を撤回
• 苦情を申し立てる権利: 地元のデータ保護当局に苦情を申し立ててください

これらの権利を行使するには、 info@7konto.com。 30 日以内にご返信いたします。

10.クッキー

当社の Web サイトではエクスペリエンスを向上させるために Cookie を使用しています。当社では、サイトが機能するために必要な必須 Cookie と、お客様の同意を必要とする分析 Cookie (Google Analytics) の 2 つのカテゴリを使用します。

特定の Cookie の詳細な内訳、その目的、設定の管理方法については、専用の Cookie ポリシー.

11.国際データ転送

お客様のデータを欧州経済領域 (EEA) 外に転送する場合、次のような適切な保護措置が講じられていることを確認します。

• 欧州委員会によって承認された標準契約条項 (SCC)
• 同等のデータ保護基準を持つ国の適切性に関する決定
• 必要に応じて追加の技術的および組織的措置

12。子供のプライバシー

当社のサービスは 18 歳未満の個人を対象としていません。当社は故意に子供から個人データを収集しません。弊社が未成年者からデータを誤って収集したと思われる場合は、直ちに削除するよう弊社までご連絡ください。

13。このポリシーの変更

このプライバシー ポリシーは随時更新される場合があります。重要な変更は、電子メールまたは当社ウェブサイト上の目立つ通知を通じて伝えられます。このポリシーの先頭にある「最終更新日」は、現在のバージョンがいつ有効になったかを示します。

14。お問い合わせ

このプライバシー ポリシーまたは当社のデータ慣行に関するご質問については、

このポリシーは、世界中からアクセスできるように英語で提供されています。言語バージョン間に矛盾がある場合は、現地の法律で別段の定めがある場合を除き、英語版が優先されます。