गोपनीयता धोरण

1. परिचय

हे गोपनीयता धोरण PayForSay s.r.o कसे वर्णन करते. ("आम्ही," "आम्ही," किंवा "7Konto"), 7Konto क्लोज-लूप पेमेंट प्लॅटफॉर्मचा ऑपरेटर, आमच्या वेबसाइटवरील अभ्यागतांचा आणि आमच्या सेवा वापरकर्त्यांचा वैयक्तिक डेटा संकलित करतो, वापरतो, उघड करतो आणि संरक्षित करतो.

आम्ही तुमच्या गोपनीयतेचे संरक्षण करण्यासाठी आणि EU जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेग्युलेशन (GDPR), स्लोव्हाक डेटा संरक्षण कायदा आणि इतर संबंधित नियमांसह लागू डेटा संरक्षण कायद्यांचे पालन करण्यास वचनबद्ध आहोत.

2. डेटा कंट्रोलर

तुमच्या वैयक्तिक डेटाच्या प्रक्रियेसाठी जबाबदार डेटा नियंत्रक आहे:

3. आम्ही संकलित केलेली माहिती

3.1 आपण थेट प्रदान केलेली माहिती

आम्ही आमच्या सेवा वापरताना तुम्ही प्रदान केलेली माहिती गोळा करतो, यासह:

• संपर्क माहिती (नाव, ईमेल, फोन नंबर, कंपनीचे नाव)
• व्यवसाय माहिती (कंपनी तपशील, उद्योग, वापर प्रकरण)
• आमच्याशी संप्रेषण (समर्थन विनंत्या, चौकशी)
• पेमेंट माहिती (बिलिंग तपशील तृतीय-पक्ष पेमेंट प्रोसेसरद्वारे प्रक्रिया केलेले)
• खाते क्रेडेंशियल्स (वापरकर्तानाव, पासवर्ड हॅश — कधीही साधा-मजकूर संकेतशब्द नाही)

3.2 माहिती आपोआप गोळा केली

तुम्ही आमच्या वेबसाइटला भेट देता किंवा आमच्या सेवा वापरता तेव्हा आम्ही आपोआप गोळा करतो:

• डिव्हाइस माहिती (ब्राउझर प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, IP पत्ता)
• वापर डेटा (भेट दिलेली पृष्ठे, वेळ घालवला, URL चा संदर्भ देत)
• कुकीज आणि तत्सम तंत्रज्ञान (खाली कुकी धोरण पहा)
• सर्व्हर लॉग (सुरक्षा आणि समस्यानिवारणासाठी)

3.3 तृतीय पक्षांकडून माहिती

आम्ही तृतीय पक्षांकडून माहिती प्राप्त करू शकतो जसे की:

• व्यवसाय भागीदार जे तुम्हाला आमच्याकडे संदर्भित करतात
• पेमेंट प्रोसेसर (व्यवहार तपशील, पूर्ण कार्ड डेटा नाही)
• सार्वजनिक स्रोत (LinkedIn, B2B आउटरीचसाठी कंपनी वेबसाइट)

4. आम्ही तुमची माहिती कशी वापरतो

आम्ही तुमचा वैयक्तिक डेटा खालील उद्देशांसाठी वापरतो:

• आमच्या सेवा प्रदान करणे आणि त्यांची देखभाल करणे
• व्यवहारांवर प्रक्रिया करणे आणि तुमचे खाते व्यवस्थापित करणे
• तुमच्याशी संवाद साधत आहे (चौकशींना प्रतिसाद, अद्यतने, समर्थन प्रदान करणे)
• आमच्या सेवा सुधारणे (विश्लेषण, उत्पादन विकास)
• विपणन (तुमच्या संमतीने, थेट विपणन संप्रेषणासाठी)
• कायदेशीर दायित्वांचे पालन करणे (कर, लेखा, नियामक आवश्यकता)
• आमच्या हक्कांचे रक्षण करणे आणि फसवणूक रोखणे

5. प्रक्रियेसाठी कायदेशीर आधार

GDPR अंतर्गत, आम्ही खालील कायदेशीर कारणांवर आधारित वैयक्तिक डेटावर प्रक्रिया करतो:

• करार: तुम्हाला आमच्या सेवा प्रदान करण्यासाठी प्रक्रिया करणे आवश्यक आहे
• कायदेशीर बंधन: लागू कायद्यांचे पालन करण्यासाठी प्रक्रिया करणे आवश्यक आहे
• कायदेशीर स्वारस्ये: आमच्या कायदेशीर व्यावसायिक हितसंबंधांसाठी प्रक्रिया करणे (विश्लेषण, सुरक्षा, फसवणूक प्रतिबंध)
• संमती: तुमच्या स्पष्ट संमतीवर आधारित प्रक्रिया (विपणन संप्रेषण, पर्यायी कुकीजसाठी)

6. डेटा शेअरिंग आणि प्रकटीकरण

आम्ही तुमचा वैयक्तिक डेटा विकत नाही. आम्ही तुमची माहिती सोबत शेअर करू शकतो:

• सेवा प्रदाता (होस्टिंग, पेमेंट प्रक्रिया, ईमेल वितरण) — डेटा प्रोसेसिंग करारांतर्गत
• व्यावसायिक भागीदार (जर तुमची ओळख भागीदार रेफरलद्वारे झाली असेल)
• कायदेशीर अधिकारी (जेव्हा कायद्याने किंवा आमच्या हक्कांचे संरक्षण करणे आवश्यक असते)
• उत्तराधिकारी (विलीनीकरण, संपादन किंवा मालमत्ता विक्रीच्या बाबतीत — योग्य संरक्षणासह)

सर्व सेवा प्रदाते डेटा प्रोसेसिंग कराराने बांधील आहेत आणि ते आपल्या डेटाचे संरक्षण करण्यासाठी आवश्यक आहेत.

7. डेटा स्टोरेज आणि सुरक्षा

तुमचा डेटा डीफॉल्टनुसार युरोपियन युनियनमध्ये असलेल्या सुरक्षित सर्व्हरवर संग्रहित केला जातो. आम्ही यासह उद्योग-मानक सुरक्षा उपाय लागू करतो:

• ट्रान्झिटमध्ये एन्क्रिप्शन (TLS) आणि विश्रांतीवर
• प्रवेश नियंत्रणे आणि प्रमाणीकरण
• नियमित सुरक्षा ऑडिट
• डेटा संरक्षणावर कर्मचारी प्रशिक्षण
• घटना प्रतिसाद प्रक्रिया

आमच्या सुरक्षा पद्धतींच्या तपशीलांसाठी, आमचे सुरक्षा पृष्ठ.

8. डेटा धारणा

आम्ही या धोरणात वर्णन केलेल्या उद्देशांसाठी किंवा कायद्यानुसार आवश्यक असेल तोपर्यंत वैयक्तिक डेटा राखून ठेवतो. ठराविक धारणा कालावधी:

• सक्रिय ग्राहक डेटा: तुमच्या खात्याच्या कालावधीसाठी अधिक 3 वर्षे
• व्यवहार रेकॉर्ड: 10 वर्षे (कर आणि लेखा अनुपालनासाठी)
• विपणन डेटा: तुम्ही संमती काढून घेईपर्यंत
• समर्थन संप्रेषण: 3 वर्षे
• सर्व्हर लॉग: 90 दिवस

9. तुमचे हक्क (GDPR)

जीडीपीआर अंतर्गत, तुमच्या वैयक्तिक डेटाबाबत तुम्हाला खालील अधिकार आहेत:

• प्रवेशाचा अधिकार: आपल्या वैयक्तिक डेटाच्या प्रतीची विनंती करा
• सुधारण्याचा अधिकार: बरोबर चुकीचा वैयक्तिक डेटा
• मिटवण्याचा अधिकार ("विसरण्याचा अधिकार"): तुमचा डेटा हटवण्याची विनंती
• प्रक्रिया प्रतिबंधित करण्याचा अधिकार: आम्ही तुमचा डेटा कसा वापरतो यावर मर्यादा घाला
• डेटा पोर्टेबिलिटीचा अधिकार: तुमचा डेटा पोर्टेबल फॉरमॅटमध्ये प्राप्त करा
• आक्षेप घेण्याचा अधिकार: कायदेशीर हितसंबंधांवर आधारित प्रक्रियेचा आक्षेप
• संमती मागे घेण्याचा अधिकार: संमती-आधारित प्रक्रियेसाठी संमती मागे घ्या
• तक्रार नोंदवण्याचा अधिकार: तुमच्या स्थानिक डेटा संरक्षण प्राधिकरणाकडे तक्रार दाखल करा

या अधिकारांचा वापर करण्यासाठी, आमच्याशी info@7konto.com. आम्ही ३० दिवसांत प्रतिसाद देऊ.

10. कुकीज

आमची वेबसाइट तुमचा अनुभव सुधारण्यासाठी कुकीज वापरते. आम्ही दोन श्रेणी वापरतो: साइट कार्य करण्यासाठी आवश्यक कुकीज आणि विश्लेषण कुकीज (Google Analytics) ज्यांना तुमची संमती आवश्यक आहे.

विशिष्ट कुकीज, त्यांचे उद्देश आणि तुमची प्राधान्ये कशी व्यवस्थापित करायची याचे तपशीलवार विश्लेषण करण्यासाठी, आमचे समर्पित पहा कुकीज धोरण.

11. आंतरराष्ट्रीय डेटा ट्रान्सफर

जर आम्ही तुमचा डेटा युरोपियन इकॉनॉमिक एरिया (EEA) बाहेर हस्तांतरित करत असल्यास, आम्ही याची खात्री करतो की, यासह:

• युरोपियन कमिशनने मंजूर केलेले मानक करार कलम (SCCs)
• समतुल्य डेटा संरक्षण मानके असलेल्या देशांसाठी पर्याप्तता निर्णय
• आवश्यक तेथे अतिरिक्त तांत्रिक आणि संस्थात्मक उपाय

12. मुलांची गोपनीयता

आमच्या सेवा 18 वर्षांपेक्षा कमी वयाच्या व्यक्तींसाठी नाहीत. आम्ही जाणूनबुजून मुलांकडून वैयक्तिक डेटा गोळा करत नाही. आम्ही अनवधानाने अल्पवयीन व्यक्तीकडून डेटा गोळा केला आहे असे तुम्हाला वाटत असल्यास, कृपया त्वरित हटवण्यासाठी आमच्याशी संपर्क साधा.

13. या धोरणात बदल

आम्ही हे गोपनीयता धोरण वेळोवेळी अद्यतनित करू शकतो. सामग्रीतील बदल ईमेलद्वारे किंवा आमच्या वेबसाइटवर प्रमुख सूचनांद्वारे कळवले जातील. या धोरणाच्या शीर्षस्थानी "अंतिम अद्यतनित" तारीख वर्तमान आवृत्ती केव्हा प्रभावी झाली हे सूचित करते.

14. आमच्याशी संपर्क साधा

या गोपनीयता धोरणाबद्दल किंवा आमच्या डेटा पद्धतींबद्दलच्या प्रश्नांसाठी, आमच्याशी येथे संपर्क साधा:

हे धोरण जागतिक सुलभतेसाठी इंग्रजीमध्ये प्रदान केले आहे. भाषेच्या आवृत्त्यांमधील विरोधाभासाच्या बाबतीत, स्थानिक कायद्याची आवश्यकता नसताना इंग्रजी आवृत्ती प्रचलित असते.