Privaatsuspoliitika

1. Sissejuhatus

Selles privaatsuspoliitikas kirjeldatakse, kuidas PayForSay s.r.o. ("meie", "meie" või "7Konto"), suletud ahela makseplatvormi 7Konto operaator, kogub, kasutab, avalikustab ja kaitseb meie veebisaidi külastajate ja meie teenuste kasutajate isikuandmeid.

Oleme võtnud endale kohustuse kaitsta teie privaatsust ja järgida kehtivaid andmekaitseseadusi, sealhulgas ELi andmekaitse üldmäärust (GDPR), Slovakkia andmekaitseseadust ja muid asjakohaseid määrusi.

2. Andmehaldur

Teie isikuandmete töötlemise eest vastutav vastutav andmetöötleja on:

3. Kogutav teave

3.1 Teave, mille esitate otse

Kogume teavet, mille annate meie teenuste kasutamisel, sealhulgas:

• Kontaktandmed (nimi, e-posti aadress, telefoninumber, ettevõtte nimi)
• Äriteave (ettevõtte üksikasjad, tegevusala, kasutusjuht)
• Suhtlemine meiega (tugitaotlused, päringud)
• Makseteave (arvelduse üksikasju töödeldakse kolmanda osapoole maksetöötlejate kaudu)
• Konto mandaadid (kasutajanimi, parooliräsid – mitte kunagi lihtteksti paroolid)

3.2 Teave kogutakse automaatselt

Kui külastate meie veebisaiti või kasutate meie teenuseid, kogume automaatselt:

• Seadme teave (brauseri tüüp, operatsioonisüsteem, IP-aadress)
• Kasutusandmed (külastatud lehed, kulutatud aeg, viitavad URL-id)
• Küpsised ja sarnased tehnoloogiad (vt küpsisepoliitikat allpool)
• Serveri logid (turvalisuse ja tõrkeotsingu jaoks)

3.3 Teave kolmandatelt isikutelt

Võime saada teavet kolmandatelt osapooltelt, näiteks:

• Äripartnerid, kes teid meie juurde suunavad
• Maksetöötlejad (tehingu üksikasjad, mitte täielikud kaardiandmed)
• Avalikud allikad (LinkedIn, ettevõtte veebisaidid B2B teavitamiseks)

4. Kuidas me teie teavet kasutame?

Kasutame teie isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

• Meie teenuste osutamine ja hooldamine
• Tehingute töötlemine ja konto haldamine
• Teiega suhtlemine (päringutele vastamine, uuenduste pakkumine, tugi)
• Teenuste täiustamine (analüütika, tootearendus)
• Turundus (teie nõusolekul otseturundussuhtluseks)
• Juriidiliste kohustuste täitmine (maksud, raamatupidamine, regulatiivsed nõuded)
• Meie õiguste kaitsmine ja pettuste ärahoidmine

5. Töötlemise õiguslik alus

GDPR alusel töötleme isikuandmeid järgmistel õiguslikel alustel:

• Leping: Meie teenuste teile osutamiseks vajalik töötlemine
• Juriidiline kohustus: Kehtivate seaduste järgimiseks on vajalik töötlemine
• Õigustatud huvid: Töötlemine meie õigustatud ärihuvide nimel (analüütika, turvalisus, pettuste ennetamine)
• Nõusolek: Töötlemine teie selgesõnalise nõusoleku alusel (turundusteadete jaoks, valikulised küpsised)

6. Andmete jagamine ja avalikustamine

Me ei müü teie isikuandmeid. Võime teie teavet jagada:

• Teenusepakkujad (hostimine, maksete töötlemine, e-posti kohaletoimetamine) – andmetöötluslepingute all
• Äripartnerid (kui teid tutvustatakse partneri soovituse kaudu)
• Õiguslikud asutused (kui see on seadusega ette nähtud või meie õiguste kaitseks)
• Pärijad (ühinemise, omandamise või varade müügi korral – koos sobiva kaitsega)

Kõik teenusepakkujad on seotud andmetöötluslepingutega ja on kohustatud teie andmeid kaitsma.

7. Andmete salvestamine ja turvalisus

Teie andmeid hoitakse vaikimisi turvalistes serverites, mis asuvad Euroopa Liidus. Rakendame tööstusstandarditele vastavaid turvameetmeid, sealhulgas:

• Krüpteerimine edastamisel (TLS) ja puhkeolekus
• Juurdepääsu juhtelemendid ja autentimine
• Regulaarsed turvaauditid
• Töötajate andmekaitsealane koolitus
• Intsidentidele reageerimise protseduurid

Lisateabe saamiseks meie turvatavade kohta vaadake meie Turvaleht.

8. Andmete säilitamine

Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik käesolevas poliitikas kirjeldatud eesmärkidel või seadusega nõutud eesmärkidel. Tavalised säilitusperioodid:

• Aktiivsed kliendiandmed: teie konto kehtivusajal pluss 3 aastat
• Tehingute kirjed: 10 aastat (maksu- ja raamatupidamisnõuete täitmiseks)
• Turundusandmed: kuni nõusoleku tagasivõtmiseni
• Tugikommunikatsioon: 3 aastat
• Serveri logid: 90 päeva

9. Teie õigused (GDPR)

GDPR kohaselt on teil oma isikuandmetega seoses järgmised õigused:

• Juurdepääsuõigus: Taotlege oma isikuandmete koopiat
• Õigus parandada: Ebatäpsete isikuandmete parandamine
• Kustutamisõigus ("õigus olla unustatud"): Taotle oma andmete kustutamist
• Töötlemise piiramise õigus: Piira, kuidas me teie andmeid kasutame
• Õigus andmete teisaldatavusele: Andmete saamine kaasaskantavas vormingus
• Oigus esitada vastuväiteid: Õigustatud huvidel põhineva töötlemise vastuvõtt
• Õigus nõusolek tagasi võtta: Nõusolekupõhise töötlemise nõusoleku tagasivõtmine
• Kaebuse esitamise õigus: Esitage kaebus kohalikule andmekaitseasutusele

Nende õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust aadressil info@7konto.com. Vastame 30 päeva jooksul.

10. Küpsised

Meie veebisait kasutab teie kasutuskogemuse parandamiseks küpsiseid. Kasutame kahte kategooriat: olulised küpsised, mis on vajalikud saidi toimimiseks, ja analüüsiküpsised (Google Analytics), mis nõuavad teie nõusolekut.

Konkreetsete küpsiste, nende eesmärkide ja eelistuste haldamise üksikasjaliku ülevaate saamiseks vaadake meie spetsiaalset Küpsisepoliitika.

11. Rahvusvahelised andmeedastused

Kui edastame teie andmed väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda (EMP), tagame asjakohased kaitsemeetmed, sealhulgas:

• Euroopa Komisjoni poolt heaks kiidetud standardsed lepingutingimused (SCC)
• Piisavusega seotud otsused riikide jaoks, kus kehtivad samaväärsed andmekaitsestandardid
• Vajadusel täiendavad tehnilised ja korralduslikud meetmed

12. Laste privaatsus

Meie teenused ei ole mõeldud alla 18-aastastele isikutele. Me ei kogu teadlikult lastelt isikuandmeid. Kui arvate, et oleme kogemata kogunud andmeid alaealistelt, võtke meiega koheseks kustutamiseks ühendust.

13. Selle poliitika muudatused

Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt värskendada. Olulistest muudatustest teavitatakse e-posti teel või meie veebisaidil silmapaistva teate kaudu. Selle eeskirja ülaosas olev kuupäev „Viimati värskendatud” näitab, millal praegune versioon jõustus.

14. Võtke meiega ühendust

Küsimuste korral selle privaatsuspoliitika või meie andmetavade kohta võtke meiega ühendust aadressil:

See eeskiri on globaalse juurdepääsetavuse tagamiseks inglise keeles. Keeleversioonide vastuolu korral kehtib ingliskeelne versioon, välja arvatud juhul, kui kohalikud seadused nõuavad teisiti.