Գաղտնիության քաղաքականություն

1։ Ներածություն

Այս Գաղտնիության քաղաքականությունը նկարագրում է, թե ինչպես PayForSay s.r.o. («մենք», «մեզ» կամ «7Konto»), 7Konto փակ վճարային հարթակի օպերատոր, հավաքում, օգտագործում, բացահայտում և պաշտպանում է մեր կայքի այցելուների և մեր ծառայությունների օգտատերերի անձնական տվյալները։

Մենք պարտավորվում ենք պաշտպանել ձեր գաղտնիությունը և հետևել տվյալների պաշտպանության գործող օրենքներին, ներառյալ ԵՄ տվյալների պաշտպանության ընդհանուր կանոնակարգը (GDPR), Սլովակիայի տվյալների պաշտպանության ակտը և այլ համապատասխան կանոնակարգերը։

2։ Տվյալների վերահսկիչ

Տվյալների վերահսկիչը, որը պատասխանատու է ձեր անձնական տվյալների մշակման համար, հետևյալն է՝

3։ Տեղեկություններ մենք հավաքում ենք

3.1 Տեղեկություն, որը դուք տրամադրում եք ուղղակիորեն

Մենք հավաքում ենք այն տեղեկությունները, որոնք դուք տրամադրում եք մեր ծառայություններից օգտվելիս, ներառյալ՝

• Կոնտակտային տվյալներ (անուն, էլ. փոստ, հեռախոսահամար, ընկերության անվանում)
• Բիզնեսի մասին տեղեկատվություն (ընկերության մանրամասներ, արդյունաբերություն, օգտագործման դեպք)
• Հաղորդակցություն մեզ հետ (աջակցության հարցումներ, հարցումներ)
• Վճարային տեղեկատվություն (վճարման մանրամասները մշակվում են երրորդ կողմի վճարային պրոցեսորների միջոցով)
• Հաշվի հավատարմագրերը (օգտվողի անուն, գաղտնաբառի հեշեր — երբեք պարզ տեքստային գաղտնաբառեր)

3.2 Ինֆորմացիան հավաքվում է ինքնաբերաբար

Երբ այցելում եք մեր կայք կամ օգտվում մեր ծառայություններից, մենք ավտոմատ կերպով հավաքում ենք՝

• Սարքի մասին տեղեկություններ (բրաուզերի տեսակը, օպերացիոն համակարգ, IP հասցե)
• Օգտագործման տվյալներ (այցելված էջեր, ծախսված ժամանակ, հղումներ հղումներ)
• Թխուկներ և նմանատիպ տեխնոլոգիաներ (տե՛ս ստորև բերված Cookie քաղաքականությունը)
• Սերվերի տեղեկառեեստրներ (անվտանգության և անսարքությունների վերացման համար)

3.3 Տեղեկություններ երրորդ կողմերից

Մենք կարող ենք տեղեկատվություն ստանալ երրորդ կողմերից, ինչպիսիք են՝

• Գործընկերներ, ովքեր ձեզ ուղղորդում են մեզ
• Վճարային պրոցեսորներ (գործարքի մանրամասները, ոչ ամբողջական քարտի տվյալները)
• Հանրային աղբյուրներ (LinkedIn, ընկերության կայքեր B2B-ի տարածման համար)

4։ Ինչպես ենք մենք օգտագործում ձեր տեղեկատվությունը

Մենք օգտագործում ենք ձեր անձնական տվյալները հետևյալ նպատակների համար՝

• Մեր ծառայությունների մատուցում և սպասարկում
• Գործարքների մշակում և կառավարում ձեր հաշիվը
• Հաղորդակցություն ձեզ հետ (պատասխանում է հարցումներին, տրամադրում թարմացումներ, աջակցություն)
• Մեր ծառայությունների բարելավում (վերլուծություն, արտադրանքի մշակում)
• Մարկետինգ (ձեր համաձայնությամբ, ուղղակի մարքեթինգային հաղորդակցության համար)
• Օրենսդրական պարտավորությունների կատարումը (հարկային, հաշվապահական, կարգավորող պահանջներ)
• Պաշտպանում ենք մեր իրավունքները և կանխում խարդախությունը

5։ Մշակման իրավական հիմքերը

GDPR-ի համաձայն՝ մենք անձնական տվյալները մշակում ենք հետևյալ իրավական հիմքերի հիման վրա՝

• Պայմանագիր։ Մշակում է անհրաժեշտ մեր ծառայությունները ձեզ տրամադրելու համար
• Իրավական պարտավորություն՝ Պահանջվում է մշակում` կիրառելի օրենքներին համապատասխանելու համար
• Օրինական շահեր. Մշակում է մեր օրինական բիզնես շահերի համար (վերլուծություն, անվտանգություն, խարդախության կանխարգելում)
• Համաձայնություն՝ Մշակվում է ձեր բացահայտ համաձայնության հիման վրա (մարքեթինգային հաղորդակցությունների, կամընտիր թխուկների համար)

6։ Տվյալների փոխանակում և բացահայտում

Մենք չենք վաճառում ձեր անձնական տվյալները։ Մենք կարող ենք կիսվել ձեր տեղեկությունները հետևյալ հասցեով՝

• Ծառայությունների մատակարարներ (հոսթինգ, վճարումների մշակում, էլ. փոստի առաքում) — Տվյալների մշակման պայմանագրերով
• Բիզնես գործընկերներ (եթե դուք ծանոթացել եք գործընկերոջ ուղղորդման միջոցով)
• Իրավական մարմիններ (երբ օրենքով պահանջվում է կամ մեր իրավունքները պաշտպանելու համար)
• Հաջորդներ (միաձուլման, ձեռքբերման կամ ակտիվների վաճառքի դեպքում՝ համապատասխան պաշտպանությամբ)

Բոլոր ծառայություններ մատուցողները պարտավորված են տվյալների մշակման պայմանագրերով և պարտավոր են պաշտպանել ձեր տվյալները։

7։ Տվյալների պահպանում և անվտանգություն

Ձեր տվյալները լռելյայն պահվում են անվտանգ սերվերների վրա, որոնք տեղակայված են Եվրամիությունում։ Մենք իրականացնում ենք արդյունաբերության ստանդարտ անվտանգության միջոցներ, ներառյալ՝

• Կոդավորում փոխանցման ժամանակ (TLS) և հանգստի վիճակում
• Մուտքի վերահսկում և նույնականացում
• Անվտանգության կանոնավոր ստուգումներ
• Աշխատակիցների վերապատրաստում տվյալների պաշտպանության վերաբերյալ
• Պատահարներին արձագանքելու ընթացակարգեր

Մեր անվտանգության պրակտիկայի մասին մանրամասների համար տես մեր Անվտանգության էջ.

8։ Տվյալների պահպանում

Մենք անձնական տվյալները պահպանում ենք միայն այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ է սույն քաղաքականության մեջ նկարագրված նպատակների համար կամ ինչպես պահանջվում է օրենքով։ Տիպիկ պահպանման ժամկետները՝

• Ակտիվ հաճախորդի տվյալներ՝ ձեր հաշվի տևողության համար՝ գումարած 3 տարի
• Գործարքի գրառումները՝ 10 տարի (հարկային և հաշվապահական հաշվառման համապատասխանության համար)
• Շուկայավարման տվյալներ։ մինչև չհանեք համաձայնությունը
• Աջակցման հաղորդակցություն՝ 3 տարի
• Սերվերի տեղեկառեեստրները՝ 90 օր

9։ Ձեր իրավունքները (GDPR)

GDPR-ի համաձայն, դուք ունեք հետևյալ իրավունքները ձեր անձնական տվյալների վերաբերյալ՝

• Մուտքի իրավունք՝ Խնդրեք ձեր անձնական տվյալների պատճենը
• Ուղղելու իրավունք՝ Ճիշտ սխալ անձնական տվյալներ
• Ջնջման իրավունք («մոռանալու իրավունք»): Պահանջեք ջնջել ձեր տվյալները
• Մշակումը սահմանափակելու իրավունք՝ Սահմանափակել, թե ինչպես ենք մենք օգտագործում ձեր տվյալները
• Տվյալների տեղափոխելիության իրավունք՝ Ստացեք ձեր տվյալները շարժական ձևաչափով
• Առարկության իրավունք՝ Օբյեկտ է վերամշակման՝ ելնելով օրինական շահերից
• Համաձայնությունը հետ կանչելու իրավունք՝ Հետ վերցնել համաձայնությունը համաձայնության վրա հիմնված մշակման համար
• Բողոք ներկայացնելու իրավունք՝ Բողոք ներկայացրեք տվյալների պաշտպանության ձեր տեղական մարմնին

Այս իրավունքներից օգտվելու համար կապվեք մեզ հետ info@7konto.com: Մենք կպատասխանենք 30 օրվա ընթացքում։

10։ Թխուկներ

Մեր կայքը օգտագործում է թխուկներ՝ ձեր փորձը բարելավելու համար։ Մենք օգտագործում ենք երկու կատեգորիա՝ կայքի գործելու համար անհրաժեշտ հիմնական թխուկներ և վերլուծական թխուկներ (Google Analytics), որոնք պահանջում են ձեր համաձայնությունը։

Հատուկ թխուկների, դրանց նպատակների և ձեր նախապատվությունները կառավարելու մանրամասն նկարագրության համար տե՛ս մեր հատուկ Թխուկների քաղաքականություն.

11։ Տվյալների միջազգային փոխանցում

Եթե մենք փոխանցում ենք ձեր տվյալները Եվրոպական տնտեսական տարածքից (ԵՏԳ), մենք ապահովում ենք համապատասխան երաշխիքներ, այդ թվում՝

• Ստանդարտ պայմանագրային դրույթներ (ՍՊԿ)՝ հաստատված Եվրոպական հանձնաժողովի կողմից
• Համարժեքության որոշումներ տվյալների պաշտպանության համարժեք ստանդարտներ ունեցող երկրների համար
• Անհրաժեշտության դեպքում լրացուցիչ տեխնիկական և կազմակերպչական միջոցառումներ

12։ Երեխաների գաղտնիություն

Մեր ծառայությունները նախատեսված չեն 18 տարեկանից ցածր անձանց համար։ Մենք գիտակցաբար չենք հավաքում երեխաների անձնական տվյալներ։ Եթե կարծում եք, որ մենք ակամա հավաքել ենք տվյալներ անչափահասից, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ անհապաղ ջնջման համար։

13։ Փոփոխություններ այս քաղաքականության մեջ

Մենք կարող ենք ժամանակ առ ժամանակ թարմացնել այս Գաղտնիության քաղաքականությունը։ Նյութական փոփոխությունները կհաղորդվեն էլեկտրոնային փոստի միջոցով կամ մեր կայքի հայտնի ծանուցման միջոցով։ Այս քաղաքականության վերևում գտնվող «Վերջին թարմացման» ամսաթիվը ցույց է տալիս, թե երբ է ուժի մեջ մտնել ընթացիկ տարբերակը։

14։ Կապվեք մեզ հետ

Այս Գաղտնիության քաղաքականության կամ տվյալների մեր պրակտիկայի վերաբերյալ հարցերի համար կապվեք մեզ հետ՝

Այս քաղաքականությունը տրամադրվում է անգլերեն լեզվով՝ համաշխարհային հասանելիության համար։ Լեզուների տարբերակների միջև հակասության դեպքում գերակայում է անգլերեն տարբերակը, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ տեղական օրենսդրությունն այլ բան է պահանջում։